Bacheca dei reclami

Buongiorno, Dopo un acquisto On Line fatto il 1-12-2024, ricevo conferma il 5-12. Poi silenzio totale, nessuna informazione in merito alla spedizione, nessuna risposta dal servizio clienti. Quali sono i termini commerciali di quest’azienda? Parliamo di incompetenza, di truffa o di cosa? Compro da negozi piccoli anche online, non ho mai visto una cosa del genere. Segnalo non solo la mia personale situazione, che vorrei risolvere velocemente, ma un sistema scorretto e non legale -. Grazie

Buongiorno , in data 06/07/2024 ho acquistato 3 biglietti per l evento di Gigi D'Agostino del 24/08/2024 al Planet Arena dei Templi di Paestum (biglietti in allegato) . In prossimità dell ' evento lo stesso e stato annullato, e successivamente, riprogrammato in data 14 settembre 2024 . In prossimità di tale data anche in questa occasione l evento e stato annullato, e non e stato più riprogrammato . Successivamente nei tempi previsti ho provveduto alla richiesta di rimborso emmetendo un ticket . Dopo aver ricevuto una risposta per cui la richiesta di rimborso era stata ricevuta e nelle settimane successive al 04/10 sarebbero partiti i rimborsi venivo invitato a non emmetere ulteriori ticket per non rallentare il processo di gestione . Non avendo avuto comunicazioni in merito nelle successive settimane ho emesso ulteriore ticket nel mese di novembre con la fiducia scritta di ricevere una risposta entro 24/48 h (risposta mai ricevuta). Anche nel mese di dicembre ho inviato un altro ticket con lo stessa promessa di risposta mai avuta . Da quando e stata fatta la richiesta non ho più avuto riscontro e non ho ricevuto nessuno rimborso . Cifra totale del rimborso corrispondente a 120,60€

Spett. E.HY. ENERGY HYDROGEN SOLLUTION SPA In data [30-09-2022] ho acquistato presso dalla Vostra azienda un MICRO COGENERATORE modello Hydro HG3 come da Vostro preventivo n.4764 del 07-09-2022 pagando contestualmente un acconto di € 2.977,00 comrensivo di trasporto, istallazione e prima attivazione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro Settembre/ottobre 2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Preventivo, Fattura Corrispondenza via email

Salve,in data 13/12/2024 ho notato un accredito di 39.95 da parte di best pdg,ma a me non risulta che abbia fatto abbonamento,pertanto chiedo la gentilezza che mi sia fatto il rimborso,e se risulta un abbonamento chiedo di annullare tutto.Grazie

In data 21 novembre ho venduto un articolo su Vinted. Ho stampato l’etichetta e lasciato il pacco presso un punto di ritiro brt. Da allora il tracking (089022803753937) non ha mai funzionato e non si sa che fine abbia fatto il pacco. Risulta solo essere stato ritirato dal corriere al punto di ritiro. Ho aperto un ticket sul sito brt ma non sono stati in grado di aiutarmi rimandandomi ad altri link o facendo scarica barile tra la sede centrale e la filiale di Cosenza. Trovo che questo comportamento sia vergognoso oltre che disonesto.

Buonasera, Sono Matteo Di Marcoberardino e il giorno 02/11/24 mi recavo nel negozio unieuro sito in Cesena in via Lucchi presso il c/c Montefiore per l'acquisto di un telefono cellulare. Chiedo al commesso del reparto telefonia un telefono che abbia almeno 8 giga di ram e 256 giga di memoria. Mi indirizza senza ombra di dubbi su un HONOR 200 Smart che ho pagato 183,98. Una volta arrivato a casa mi sono accorto che suddetto telefono è in effetti 4 giga, arrecandomi molti problemi a livello lavorativo. Nei giorni seguentii recai nuovamente nel punto vendita per esporre il fatto e di tutto puntonnonostante sia stato una loro leggerezza il telefono non può essere né restituito né rimborsato.

Salve, chiedo aiuto perché ho ricevuto due mail con successiva notifica di addebito per un importo totale di 1.000 euro di penale per un incidente mai avvenuto, almeno non mentre era in corso un mio noleggio. L'auto è stata parcheggiata correttamente, non è stato ad essa arrecato alcun danno e non è avvenuto alcun incidente. Ho già chiamato il servizio clienti e+Share Drivalia all' 800920900 ma non hanno saputo darmi alcun informazione aggiuntiva, trovando anche loro strana la cifra. L'operatrice mi ha fatto aprire un reclamo. La mail ricevuta da parte di e+Share Drivalia è stata quella di notifica di addebito per "Danno con responsabilità del Cliente, con o senza controparte.", senza però nessuna specifica a riguardo. Ogni volta che ho utilizzato le vostre auto ho sempre segnalato danni e/o pulizia per senso civico (aldilà degli aspetti contrattuali). La targa è: GD828JY, e il noleggio è del 14/06/2024 alle ore 11:25 Prenotazione 1801725 Potete aiutarmi? Grazie

Spett. Motorbikeplanet In data 7/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online il prodotto "Cartucce Forcella Andreani 105/Y11E Evo Yamaha MT-07 2014-2017" pagando contestualmente l’importo di €585,91. Alla conferma dell’ordine, non mi è stato comunicato nulla, nè la conferma d'ordine nè fattura nè data di spedizione. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce nè mi è stato comunicato nulla da parte vostra. Vi ho inviato una Pec in data 9/12/2024 invitandovi a recapitarmi quanto prima la merce, oppure a rimborsarmi entro 15gg l'intero importo pagato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buonasera, il 21 ottobre 2024 ho prenotato un volo presso il sito di flygo.it, dopo essermi arrivata una mail della prenotazione andata a buon fine, non mi è mai arrivata una mail di conferma.

In merito al mio reclamo aperto qui in Altroconsumo, Numero caso - 11431902, ricevo il documento che allego con mia firma falsificata.