Bacheca dei reclami

Spett. [FanSale] In data 21/10 ho messo in vendita i biglietti su Fan Sale, per l'evento "Gianna Nannini, Sei nell'anima" del 16/12/2024 a Torino. Nella stessa data i biglietti vengono venduti In data 24/10 nella piattaforma Fan Sale viene indicato che il pagamento per il rimborso a me spettante, pari ad euro 160,20 è stato disposto. Ancora ad oggi 9/11/2024, nonostante gli innumerevoli solleciti esposti a Fan Sale, non ho ancora ricevuto il rimborso che mi spetta. Ovviamente le risposte che mi sono state date da parte di Fan Sale sono state vaghe e inappropriate, indicandomi che il pagamento è stato correttamente disposto e che da parte loro non risulta alcuna anomalia. Ho contattato anche la mia banca e più volte mi hanno confermato che nessun accredito di 160,20 risulta sulla mia carta. Successivamente ho provato a chiedere a FanSale il numero CRO con cui è stato effettuato il bonifico a mio favore, ma ovviamente nessuna risposta mi è stata data. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In allegato la descrizione dei fatti e la corrispondenza intercorsa con UGG

Spett. Albaros S.r.l. In data 24/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di € 89,70 . A oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine e pagamento

Spett. FLY-GO In data 14/10/2024 ho acquistato presso il Vostro sito Fly-Go.it un volo per due persone pagando contestualmente l’importo di € 303,45 Dopo il pagamento non ho ricevuto i biglietti del volo pagato , ho sollecitato via mail ma senza esito. Ho dovuto comprare i biglietti con una diversa agenzia e quindi chiedo il rimborso del denaro. Enea Dallaglio

Spett. Mondo Convenienza In data 5 ottobre u.s. ho acquistato presso il Vostro negozio di Settimo Torinese il letto matrimoniale Noah pagando contestualmente l’importo di 82.60€ quale caparra confirmatoria e anticipo sul totale di 417.60 €, compreso trasporto e montaggio a domicilio. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra l'8/10 e il 14/10 previo avviso telefonico. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevutola merce e nemmeno una previsione precisa. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data prevista, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Salve, pur essendo un'affezionata cliente del marchio Liu jo, devo mio malgrado lamentare la pessima fattura di alcune borse (esattamente 2) acquistate nel negozio in cui mi servo abitualmente. A distanza di qualche tempo le borse si sono letteralmente sbriciolate. Ho messo al corrente il rivenditore dove ho fatto l'acquisto , che gentilmente, non potendo agire diversamente, mi ha consigliato di fare un reclamo. Se ho la possibilità vorrei allegarvi alcune foto per farvi capire meglio la situazione e per evidenziare ad altre clienti la pessima qualità di questi 2 articoli. Delusa e amareggiata perché il costo delle borse liu jo non è indifferente.

Acquistato frigorifero americano BEKO GN1603140XBN il 14/10/2022 oltre essere un trattore nel rumore dopo 1 mese non raffredda più chiamo assistenza tecnica che dopo quasi 5 uscite tra cambio pezzi e prove, dicidono di portarlo in laboratorio e dopo 1 settimana mi viene riconsegnato il frigo dicendomi che mancava gas. Poco dopo mi trovo la parte del frigo che mi congela i prodotti liquidi anche mettendo 8°c. Richiamo l'assistenza che dicidono di sostituire il frigorifero. Dopo 3 mesi a febbraio 2023 mi arriva il modello in sostituzione. 11 ottobre 2024 si presenta di nuovo lo stesso problema apro il ticket n.1122914, il tecnico passa e dice che il frigo è da cambiare. I signori beko per la sostituzione vogliono 800 euro dicendomi che il mio modello è andato fuori produzione e che mi danno un modello nuovo pagando 800 euro (roba da denuncia) perchè la sostituzione deve essere sempre gratuita con lo stesso modello o in caso di indisponibilità con uno superiore. Comunque oggi 9 novembre 2024 il call center inutile della beko non sa altro che dire provi sentire il centro assistenza assegnato,peccato che il centro assistenza assegnato è da 2 settimane che stà aspettando la risposta del capo area. ( che probabilmente ha poca voglia di lavorare dato che non risponde ai solleciti). Inoltre io ho anche l'estensione della garanzia quidi la garanzia non è scaduta. Ormai non sapendo più cosa fare perché il vostro call center dice che è inutile chiamare loro perché non posdono fare niente, mi vedo costretto a scrivere un reclamo qui, sperando di trovare una risposta.

in data 13/10/24 alle ore 01.27 di notte, all'area di servizio Alfaterna Nord (Esso) sull'autostrada Salerno Napoli, a Nocera inferiore (Salerno) ho inserito 20 euro per un rifornimento e la benzina (super) non è stata erogata Allego scontrino con tutti i riferimenti e codice transazione Dopo 3 email inviate ad ESSO nemmeno un riscontro di aver inoltrato il reclamo alla azienda Petroli Sas

Spett. Garanzia Mec, Sono titolare dell'auto Mini Cooper FX166NP per il guasto al motore riscontrato da voi non rientrabile in garanzia. Con la presente richiedo pertanto la copertura di tutti i danni subiti alla mia auto. Vi invito a corrispondermi quanto il dovuto per il ripristino dell'auto In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. E-Bay in data 14 ottobre ho acquistato presso il Vostro negozio online una lettera con francobollo certificato da perito identificabile come "Penny Red Letter- Presentation folder &COA" presso Justclickedshop pagando contestualmente l’importo di 30 GBP oltre a [13,53 GBP di spedizione e 6,51 GBP di spese di importazione per un totale in Euro di 62,27 Euro € Alla conferma dell’ordine (126-12176-536129), mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra il 24 Ottobre e il 30 Ottobre. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento