Bacheca dei reclami
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Accuse infondate
Salve, ho stipulato un contratto con Compass per un piccolo finanziamento, che ho sempre pagato. Da due mesi ricevo telefonate in cui mi accusano delle cose più disparate: mancato pagamento di mensilità, ritardi e, infine, pagamento parziale di una rata. L'inghippo succede a Gennaio ma loro, furbamente, mi contattano dopo 6 mesi chiedendomi, ovviamente, soldi in più perché si sono affidati a un'agenzia di recupero crediti, il tutto senza che io ne sapessi nulla. Ovviamente mando tutti i bonifici effettuati per dimostrare che sono in regola, che non ho mancato rate e non ho pagato meno.Niente, senza spiegarmi il motivo, mi dicono solo che devo pagare questa cifra che non mi spetta di pagare.Quello che farò sarà rivolgermi a un legale, perché mi hanno creato già troppi disagi psichici, io non dormo più per colpa loro.
Riscatto totale extra alleanza
Buongiorno , fino a qualche giorno fa avevo presso l Alleanza assicurazioni un contratto di 25 anni con la polizza extra ad investimento.Dopo 4 anni e 4 mesi di versamenti mi trovo a dover chiudere definitivamente la mia polizza in quanto ad ogni versamento sono sempre in perdita.Tramite il mio referente di zona indago per riuscire a chiudere la mia polizza limitando le perdite al minimo e mi viene fatta visionare una tabella in cui vengono elencate le fasce di penalità in percentuale che moltiplicate per gli anni mancanti di contratto saranno sottratte dal mio valore di contratto al momento della chiusura .La tabella visionabile in pubblico sul sito Alleanza e' la seguente:Annualità intere versate penale % 3-4 1,5 5-7 1 8-14 0.5 15-19 0.25 20 e successivi 0Non essendo ben chiara quanto possa essere la penalità che mi verrà inflitta , il mio referente invia alla sede centrale una mail domandando loro per fare chiarezza e decidere che riscattare oppure no e mi viene risposto cosi: Nell'elaborazione dell'estratto conto ai fini del calcolo del valore di riscatto si tiene conto dell'eventuale presenza di premi in arretrato per l'applicazione delle percentuali di penalizzazione per cui se nel documento figurano una o più premi arretrati la metodologia di determinazione del valore di riscatto prevede che venga applicata la percentuale più sfavorevole al cliente (1.5%) fino a quando non risultano correttamente abbinati gli arretrati.Tale regola è valida solo sull'estratto conto e non in fase di eventuale liquidazione della polizza per il riscatto dove viene applicata la penalità corretta (1% trascorsi 4 anni ), indipendentemente dagli arretrati. A questo punto è palese e confermato che avendo versato interamente per 4 anni e più la penalità sarà data all' 1% x 21 anni mancanti e quindi procediamo con la pratica di chiusura , prima di esso non mi viene fatto visionare un documento di preventivo della somma che verrà inviata sul mio conto e dopo quasi 30 giorni mi mandano mail di conferma di avvenuto bonifico ma la cifra che mi viene bonificata e minore di quello che mi sarei aspettato perche' mi viene conteggiato l' 1.5% anziche' l'1% .Il mio referente si fa quindi carico dello sbaglio palese e chiede delucidazione sul caso , viene preso in carico e mi vengono solo date delle scuse per l'accaduto mi vien proposta un improbabile soluzione al problema e cioè di annullare il riscatto , rimandare al mittente il bonifico e continuare a versare per i restanti 8 mesi cosi da completare la 5 ° annualità per poter secondo loro beneficiare del famoso 1%.Ora io mi trovo in una situazione in cui devo decidere se accettare le scuse e accettare di perdere un ingente somma per colpa di una tabella ingannevole oppure mio malgrado rispedire il bonifico al mittente e continuare a versare fino ad Aprile 2022.
RECUPERO DEL CREDITO INESISTENTE
da qualche mese sempre PER la rata findomestic. FIRE S.P.A si qualifica Per conto di FINDOMESTIC mi chiamano mille volte, mi mandano anche 40 sms per esigere il pagamento della rata mensile di un prestito che ho effettivamente con Findomestic e che pago regolarmente (€29, e spicci variabili)..Non so chi siano questi signori, ma sono pronto ad effettuare un esposto in Pubblica Sicurezza per farli smettere .
Recupero crediti aggressivo
Buongiorno, ho un piccolo debito da pagare con questa azienda ma pur pagando le rate stabilite continuano a minacciare di mandarmi dal giudice di pace.
Rimborso Amazon su carta Amex estinta
Buongiorno Ho eseguito un reso Amazon dopo circa 2 anni, ho contattato Amazon per dire che la carta di credito era stata estinta e quindi di emettere il rimborso su altra csrte a me intestata caricata sui loro sistemi, ma loro hanno fatto lo stesso il rimborso sulla carta amex estinta. Il servizio clienti Amazon mi ha fornito un codice da dare alla mia banca per riavere le somme. La mia banca non mi ha riferito che dovevo contattare il servizio clienti di Amex. Non essendo più cliente Amex via telefono è impossibile. Ho pertanto fatto reclamo... ma senza risposta.
carta revolving
in rif. miei solleciti via email e pec la quale è stata respinta e non è bello desidero se possibile estinguere la carta revolving visto trasmissione mi manda rai 3 del 22 marzo 2021 fatto vedere trasmissione del 21 ottobre 2013 fatto esempio con recipienti con acqua il contagocce sono gli interessi infatti una rata di 63 Euro con interessi 24,80 se ho fatto bene i conti siamo intorno ai 35% desidero estinguere finanziamento mi faccio imprestare dei soldi a tassi quasi corretti per restituirvi o distruggere questa maledetta carta in attesa di un vs .cortese riscontro ps ma chi autorizza questi finanziamenti esiste un garante meno male che esiste rai 3 e proteggi consumatori
Accesso al Sito di Deloitte
Buongiorno ,non mi è più possibile avere accesso al sito della finanziaria Deloittescelta dalla Banca Intesa San Paolo per poter caricare tutta la documentazione per il recupero del credito.Purtroppo mi si è guastato il cellulare ed ho dovuto resettarlo, perdendo le credenziali che avevo su Google Authenticator.Ho provato più volte a scrivere una email di aiuto alla finanziaria Deloitte senza aver nessuna risposta.Non so a chi altro rivolgermi ?Grazie
Preavviso segnalazione Crif
Ho estinto anticipatamente il 12 agosto,e ha estinzione avvenuta mi sono pervenuti bollettini da pagare,e preavviso di segnalazione al CRIF.Ma che disorganizzazione c'è in Agos?E vostro onore contabilizzare i pagamenti.Con tutto quello che ho in mano mi difenderò! Altroconsumo la cosa migliore che potete fare è segnalarli all'autorità garante della concorrenza e del mercato!Grazie Altroconsumo.
Mancata attivazione garanzia Tutela Start
Buongiorno.Nel Marzo di quest’anno mia moglie MP ha conferito un incarico di locazione in esclusiva all’agenzia Solo Affitti di Albenga per un appartamento sito in Borghetto Santo Spirito.Al punto 4 del contratto firmato si dice che “ogni contratto di locazione ad uso abitativo intermediato da SOLO AFFITTI di durata pari ad almeno un anno, comprende l’abbinamento al servizio di assistenza legale TUTELA START. Non è fatta menzione di alcuna condizione o circostanza che possa inibire l'attivazione di tale garanzia, come confermatoci anche verbalmente dall'Agenzia di Solo Affitti. L’inquilino (Marco Faccenda) ci ha pagato con grave ritardo le prime due mensilità e successivamente si è reso irreperibile ed ha sicuramento sub affittato l'appartamento, visto che risulta sempre abitato.Ci siamo quindi rivolti all’agenzia di Albenga per avere un consiglio e non abbiamo avuto nessuna chiara indicazione su come attivare questa garanzia.Se non vaghe raccomandazioni a gestire la cosa localmente con un loro avvocato di fiducia.Abbiamo quindi contattato la Sede Centrale di Solo Affitti, ed abbiamo appreso che addirittura la garanzia non sarebbe compresa nel nostro accordo.Sono sicuro che tra Sede Centrale e Agenzia di Albenga troverete la causa di questa incomprensione e ci proporrete una soluzione ragionevole.Cordialmente,FO
Mancato rimborso
Ad oggi non ho ricevuto l'importo (credito) emesso da amazon.co.ukL'importo è un rimborso da Amazon. L'acquisto è stato effettuato in dollari americani. O sterline inglesi, non lo so, poiché amazon.co.uk avrebbe dovuto fornirti tutte le informazioni sull'acquisto in quanto sei stato in grado di effettuare il pagamento. Il pagamento è stato effettuato con carta 3043, ma i soldi sono stati prelevati dalla postepay mastercard 0247, come da noi previsto. Devo ricevere il rimborso sulla carta 0247 mastercard come da transazione originale. Sono 14 giorni che aspetto con oggi. Ad oggi ho ricevuto solo un rimborso per le spese di spedizione, e poi ho ricevuto un altro credito, inferiore a 8,09 dollari, ovvero 9,53 euro. Questa transazione non corrisponde al prezzo di ritorno di € 1.705,33
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