Bacheca dei reclami

Bongiorno; da diversi giorni, inutilmente, sto utilizzando i contatti da voi messi a disposizione sul sito per avere informazioni riguardo la mia posizione, transitata sulla piattaforma Evenfi da Relender. Dopo una prima mail, alla quale, francamente, è stata data una riposta stucchevole (e cioè che avrei dovuto essere io a contattare i legali, quando nemmeno si sa se ci sono dei legali! Paradossale) le mail seguenti e la chat hanno fornito risposte preconfezionate da un bot inutili a livello informativo. Ma utilissime , perché smentivano in modo decisivo che dovesse esse l'investitore a contattare l'Azienda morosa. La situazione riguarda il progetto Hub Nautico proposto su Relender dal Marius Estate di Dal Canto Gloria & C. sas L'ultima comunicazione di Relender, che risale a novembre 2025, indicava che l'Azienda aveva proprosto un saldo stralcio al quale ho aderito. A che punto siamo? La mia adesione alla proposta di saldo stralcio sarà onorata dall'Azienda? Se sì entro quanto tempo? Se non cosa farà Evenfi per tutelare gli investitori?

Buongiorno ad oggi 12 maggio dopo aver telefonato e fatto scrivere 2 Pec dalla mia banca oggi ho mandato personalmente un'altra mail per chiedere il documento che attesta i versamenti mensili con addebito sul mio conto corrente dell'assicurazione New Pramerica per sempre,per poter allegare alla mia dichiarazione dei redditi che ho dovuto tenere in sospeso causa loro perché non ho hanno inviato nulla. Non posso chiudere il 730 ed il rimborso a me spettante verrà cosi dilungato nei tempi. Trovo assurdo una tempistica cosi esagerata. Numero polizza 60000016085 Chiedo l'invio in tempi rapidi. Carolfi Michela

nonostante più solleciti (PEC+e-mail) Prima Assic. non accetta l'adeguamento dell'importo del valore assicurato per incendio e furto; infatti se nel primo anno di assicurazione per questo rischio ha fatto pagare 412,56 € (assicurando un valore di € 50.938), per il secondo anno ha fatto pagare sempre 412,56 € ma per un valore assicurato di € 26.800 (-47,4%). Tale valore ci è stato contestato dalla società di leasing, proprietaria, in quanto non congruo con il reale valore di mercato; infatti da verifiche fatte con l'AI (ChatGpt) il reale valore è risultato 34-36.000 €. Ma Prima Assicurazione non intende assolutamente adeguare il valore affermando "il preventivo a lei riservato presenta il valore del veicolo corretto". Questo ha costretto la società di leasing ad accendere una polizza per coprire il valore del mezzo addebitandoci € 71,50 al mese (866 €/anno). Le risposte di Prima Assic. sono sempre automatiche e non si riesce mai a parlare con un operatore (l'operatore esiste solo per acquisire un nuovo cliente con un nuovo contratto) ... il consiglio è "DIFFIDARE" !

Salve, sono titolare dell’abbonamento promozionale da voi offerto intorno al 12 marzo 2026, relativo alla promozione “2 mesi a 2 euro con friggitrice ad aria inclusa”. Nonostante il pagamento effettuato e il decorso di oltre 2 mesi dall’attivazione dell’offerta, ad oggi non ho ancora ricevuto la friggitrice ad aria promessa né comunicazioni chiare riguardo la spedizione o eventuali ritardi. Ritengo pertanto che la promozione pubblicizzata non sia stata rispettata e chiedo un immediato riscontro con l’invio del prodotto promesso oppure una spiegazione ufficiale in merito al mancato adempimento dell’offerta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Armeni Lorenzo

Buonasera. Ho provato a disdire l'abbonamento ad Altroconsumo accedendo al vostro sito web, ma vengo alla fine indirizzato a chiamare un numero di telefono attivo solo in alcuni orari da lunedì a venerdì. Domanda: Perché nelle istruzioni per la disdetta scrivete che è possibile farlo online accedendo al proprio account e attivando una specifica procedura e poi, dopo tentativo di dissuasione con proposta di sconto, rinviate il cliente a contattarvi per telefono, creando un disagio a chi, per lavoro, non è libero negli orari di attività del servizio? Non mi sembra un approccio corretto, tanto più per una associazione che dovrebbe fare gli interessi dei consumatori.

Non riesco ad accedere alla procedura di disdetta del vostro abbonamento. Voglio disdire il mio abbonamento con la vostra società.

Distinti signori con la presente chiedo la chiusura del conto vista la difficoltà di farlo on line pur seguendo le vostre istruzioni, prima del prossimo rinnovo non utilizzando più la carta Revolut da tempo. Distinti saluti dott. Casimiro Corsi

Spett. PayPal, in data 4 aprile 2026 ho effettuato n. 4 ricariche telefoniche, da 20 euro ciascuna, tramite PayPal, ai seguenti numeri: 3392473334 - 3534536812 nessuna delle quali è stata effettuata. Mi sono rivolto ad un centro coopvoce che a seguito di verifica confermava di non avere movimenti consigliandomi di sentire paypal. Ho aperto una segnalazione a PayPal e 20 euro mi sono stati restituiti però mi hanno comunicato che dovevo aprire altre 3 segnalazioni per i rimanenti 60 euro, in data 6 maggio sono state tutte e 3 chiuse dicendo che non era dovuto niente. Non posso sapere da chi dipende, se da coopvoce o da paypal, ma è evidente che le ricariche non ci sono state quindi con la presente si chiede gentilmente la restituzione dei 60 euro mancanti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno con riferimento alla polizza Polizza N° 10000004868143, relativa Targa/Telaio: CD67782 Cognome: Peruzzo Nome Nicoletta Veicolo: Motociclo, ho provato a mettermi in contatto telefonico e anche tramite web nell´area personale per poterla spostare dal primo motociclo venduto su un altro motociclo da me acquistato, senza successo per problematiche relative al malfunzionamento del sito e alla mancanza di assistenza telefonica. Ho la necessita urgente di essere richiamato al numero 3482328451. Grazie

Sono 2 mesi che chiedo conteggi per estinguere il mio finanziamento con CA auto . mi continuano a rispendere che a breve inviano i conteggi a oggi niente . Ultima risposta del 4/5/2026 mi scrivono che il loro sistema ha sbagliato i conteggi e che dovranno rifarli. ci tengo a precisare che il tasso di interessi e da strozzini 14,45% taeg 16.58% annui......