Bacheca dei reclami

Gentili, ad oggi non ho ancora ricevuto il conteggio chilometrico contrattuale né l’indicazione dell’eventuale rimborso spettante relativo alla pratica n. 05948356. La richiesta è stata già inoltrata al vostro Servizio Clienti in data 26/02/2026, 02/03/2026, 03/03/2026 e 12/03/2026, nonché via PEC in data 19/03/2026, senza alcun riscontro. Nel frattempo ho regolarmente adempiuto a quanto richiesto: – sottoscrizione dell’Ordine di Acquisto; – pagamento dell’importo di € 281,82 in data 26/02/2026; – presa d’atto della chiusura del contratto e dell’emissione della fattura n. 6701165534. Resta pertanto inevasa la definizione del conteggio chilometrico, necessaria per la chiusura economica della pratica. I dati comunicati nell’Ordine di Acquisto sono i seguenti: Km inizio contratto: 60.120 Km attuali: 149.044 Km percorsi: 88.924 Tali dati non sono mai stati contestati. Richiedo pertanto di ricevere: – il conteggio chilometrico contrattuale; – l’indicazione dell’eventuale rimborso spettante; – modalità e tempistiche di accredito. Allego alla presente: ordine di acquisto sottoscritto, fattura di vendita batteria, email del 26/02/2026, pec con ricevuta di consegna del 19/03/2026. Resto in attesa di un vostro riscontro entro 5 giorni. Cordiali saluti Pierluigi Merlin

Pessima esperienza solo fuffa Marketing d'altronde si chiama American 🤣avevo carta Platinum business sempre e sempre pagato cifre da 20 mila euro pagando fornitore azienda e per ben tre volte mi hanno sospeso la carta con scusa di accertamenti aspettando di incassare così da non poter usufruire di una carta che essendo bussines e non economica sia nel abbonamento che nelle provvigioni chiaramente non è sinonimo di garanzia e continuità per poterci lavorare ma la parte più bella è che si sono inventati che tale fornitore dai loro sistemi risulta che abbia dei legami con me o la mia azienda che unico legame è quello di essere un mio fornitore FOLLIA ALLO STATO PURO MOLTO MEGLIO E PIÙ AFFIDABILE NEXI BUSSINES AMERICAN FUFFA TRUFFA

Spett. Compass,Banco posta Sono titolare carta di credito BancoPosta più Movimenti non autorizzati anche dopo che carta credito è stata bloccata In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. 1. Movimenti sul mio conto BancoPosta più non autorizzati 2. Carte credito BancoPosta più stata bloccata io subito chiamata assistenza e quella chiamata stata anche registrata. 3. Giorno dopo è andato a carabinieri hanno fatto una denuncia e copia di quella denuncia stata spedita sul BancoPosta e anche il Compass. 4. Ricevuto messaggio che mi è stato spedito una carta di credito nuova nonostante che io ho andato a persona a ufficio Compass a Mestre e ha chiesto che mi non serve la nuova carta di credito e mi ha chiesto di bloccare carte di credito vecchio. 5. Poi ricevuto anche messaggio che carta di credito quella che è stata spedita è stata anche attivata ma come mai carta che io non ho chiesto non ricevuto è stata anche attivata è una truffa. 6. Mi stanno chiamando ufficio di recupero credite e mi dicono che io deve rimborsare prima 300 Poi €800 nonostante che carte di credito è stata bloccata . 7. Mi stanno arrivando lettere con movimenti che io non potevo fare da Compass più di €1000. 8. Io ho chiesto assistenza da avvocati sul Altroconsumo.

Sono possessore di CC HYPE da diversi anni, mai operato in modo errato, sempre utilizzato il conto per risparmi o pagamenti leciti. Purtroppo al 03-02-2026, mi è capitata Frode Informatica, da parte di soggetti fraudolenti che mi hanno svuotato il conto. Dispositivo compromesso, movimenti ovviamente non autorizzati, disconoscimento quindi sia delle operazioni che dei soggetti, nessuna condivisione di credenziali o di metodi di accesso. In merito al mio caso ho dovuto persino, dopo 30gg dal fattaccio, scrivere una PEC, visto che tramite "mail normale" mi arrivano da HYPE addirittura "conferme di NON lettura" o HYPE stessa che "ignora" / "cancella" altre tracce importanti da me inviate per documentare l'accaduto. Ivi compreso a tutto ciò, anche il richiamo alla legge italiana ed europea (PSD2 - Direttiva UE 2015/2366 recepita con D.Lgs 11/2010) che mi tutela fortemente in caso di PHISHING o frode informatica. La legge dice chiaro che la banca è tenuta al rimborso, a meno che non dimostri mia colpa grave o dolo, già entro le 24 ore dopo il giorno della frode. Sono passati già più di 30gg lavorativi, ho già aperto ricorso presso ABF, ma in assenza anche di dimostrazione di mia eventuale colpa (che non ho e dunque non c'è), ancora HYPE non provvede a rimborsarmi e quindi a chiudere il caso. Un'altra Banca coinvolta nel mio caso ha già provveduto al rimborso delle somme sottratte, manca solo HYPE. Si pensi che, per l'altra, ho gestito tutto tramite "intelligenza artificiale", dunque se "un computer" riconosce il rimborso (per Legge), perchè "l'umana HYPE" non dovrebbe seguire la stessa? E invece niente, nonostante la Legge e tutta la procedura / documentazione avviata correttamente, ancora HYPE desiste nei suoi doveri e nei miei diritti. Chiedo solo professionalità, serietà e consapevolezza al caso citato, sto parlando da serio ed onesto cittadino, utente che non ho mai operato in modo scorretto o per scopi illeciti sul suo CC. HYPE è una Banca regolamentata in Italia, la Legge menzionata è anche per l'Italia, devo ancora manifestare disappunto o possiamo arrivare alla risoluzione, per Legge? Grazie per l'attenzione

Buongiorno, Sono proprietario e intestatario della polizza nº10000005009958, fatto passaggio ad un altro veicolo 2 giorni fa, essendo che per motivi di disorganizzazione per il rilascio della nuova autovettura, non ho aggiunto la garanzia furto incendio alla polizza Rc. D’altronde sul sito web della agenzia è chiaramente scritto che si può aggiungere garanzie in un secondo momento. Adesso sia dal portale dell’aerea riservata che telefonicamente con operatore non è possibile aggiungere la garanzia furto incendio, con solo due giorni dalla stipulazione della Rc, e contestualmente provabile la presenza perfetta del veicolo. Esprimo il mio reclamo prima di passare in via legale, non è accettabile possedere un autovettura nuova col rischio che possa essere incendiata o rubata.

Salve il mio conto corrente è stato bloccato senza una motivazione ufficiale. La mia pensione è accreditata sul predetto conto. Oggi è 26 marzo, l'eventuale variazione dei dati di accredito non verrà recepita dall'INPS prima - almeno - di una settimana. Come dovrei vivere questo mese? Chiedo formalmente una procedura per farmi ottenere la pensione alla scadenza prevista (1,aprile).

Buongiorno, Sono Alex Joseph, cittadino Indiano, vivo a Roma dal 7 anni. sono un cliente Intesa Sanpaolo da 2022 e desidero segnalare un grave disservizio e un comportamento estremamente inappropriato presso la filiale di Via Prenestina 453, Roma. Dopo aver richiesto una nuova carta (pagata €5), questa non è mai stata consegnata. Nel frattempo ho ricevuto anche una telefonata sospetta di possibile truffa. Recandomi in filiale con appuntamento, il dipendente mi ha accolto con la frase: “Che ca**o vuoi alle 12:00?” e ha dichiarato davanti ai colleghi di non voler svolgere il lavoro. Non mi è stata fornita alcuna assistenza e mi è stato chiesto di pagare nuovamente. Nonostante reclamo formale, non ho ricevuto alcuna risposta. Ritengo la situazione grave sia sotto il profilo del servizio che del rispetto verso il cliente. Resto disponibile a fornire documentazione. Cordiali saluti, Alex Joseph

Salve, per due volta ho chiesto la chiusura dell'account compilando il vostro Form, una il 20 marzo e una ieri, a tutt'ora non ho ricevuto nessuna comunicazone relativa all'avvenuta chusura dell'account, inoltre non è possibile bloccare il mandato e anche tutte le indcazioni per impostare il budget a zero sono inutili in quanto la cifra non è selezionabile. Chiedo che il mio account venga chiuso entro domani.

Buongiorno, non ho potuto effettuare un bonifico dal conto corrente di banca sistema intestato a me ed a mia moglie ad un altro conto conto corrente con la stessa titolarità su altra banca. una volta inseriti tutti i dati, mi è apparso un messaggio di blocco che mi invitava a contattare la banca senza ulteriori spegazioni. Ho provato a contattare il servizio clienti telefonicamente in orari diversi ottenendo sempre e solo la risposta a richiamare più tardi, essendo tutti gli operatori occupati. Ho scritto, allora, una email chiedendo spiegazioni ed ho ottenuto la richiesta di inviare il mio codice cliente di accesso, ancora una volta senza spiegarmi il motivo del blocco dell'operazione. Trattandosi di un dato sensibile e non potendo verificare telefonicamente che l'email fosse un tentativo di acquisire i miei dati non dato seguito alla richiesta. Chiedo il vostro intervento presso Banca Sistema per avere una spiegazione da fonte certa e verificate del motivo del blocco e l'immediato ripristino della operatività del conto corrente. Ovviamente l'ID che ho indicato nel tipo di riferimento da voi richiesto non è quello reale. Cordiali saluti, Pierluigi Cascella