Bacheca dei reclami

Buongiorno, come da allegato faccio presente che malgrado l'urgenza richiesta anche con diverse telefonate (la polizza è in scadenza la prossima settimana), non ho ancora ricevuto alcun riscontro in merito. Ribadisco che, salvo errori, nel 2021 ho avuto 1 solo sinistro (debitamente segnalato a suo tempo) e che questo Vs tardivo aggiornamento (2^ sinistro di cui non ho alcuna evidenza) mi sta causando notevoli problemi nel richiedere quotazioni per il rinnovo della polizza. Chiedo un urgente intervento con conferma scritta dell'avvenuta rettifica così da presentarla nel caso di ritardata correzione. Grazie e saluti Tramontano Michelangelo Cell 3394939558

Dear support, I am writing to follow up on my request to transfer securities from my Trade republic account to my new broker, Interactive Brokers. I iniziated the transfer on 20/06/2025 through Interactive Brokers, and they have informed me that they are still awaiting a response from trade republic to proceed with the transfer. Please process this outgoing transfer as soon as possible. Should you require any further information or documents, pleas let me know at your earliest convenience. Thank you in advance for your cooperation. King regards.

Buonasera, la problematica in oggetto è datata 15 maggio u.s. In breve: non è attivabile il conto deposito a causa di una verifica tecnica dei vostri portali che perdura ormai da oltre due mesi. Le varie comunicazione verbali intercorse con gli operatori hanno confermato che trattasi di un banale "ticket" del passato non ancora aggiornato/chiuso dall'ufficio preposto. Allego la schermata con la dicitura completa nonché vs email ricevuta in data 06 giugno. Ad oggi purtroppo nessuna novità. Riflessione: è alquanto "singolare" come una Azienda del Credito non abbia a cura gli investimenti dei propri clienti, per di più di lungo corso, dimostrando poca serietà e attenzione a riguardo. Aspetto urgente riscontro nei prossimi giorni, riservandomi l'eventuale dismissione delle giacenze e chiusura definitiva del conto Arancio. Cordialità. Giuseppe De Luca Chiedo un pronto e cortese intervento del servizio giuridico ALTROCONSUMO per sbloccare la situazione. Grazie.

Buongiorno, ho salvato un preventivo per il rinnovo della mia polizza moto al costo di euro 166. Il preventivo, salvato in app, era acquistabile. Ho caricato i documenti richiesti (copia libretto e patente). Ho pre-autorizzato il pagamento ma non riuscivo a completare l'acquisto. Chiamata l'assistenza mi viene riferito che ho salvato il preventivo troppo in anticipo e che non posso acquistarlo, anche se valido per 60 giorni e la mia polizza scade entro i 60 giorni. Il nuovo preventivo che mi rilasciano è di ben 437 euro. La mia situazione non è cambiata (nessun sinistro, nessun cambio residenza ecc...). Se il preventivo è valido per 60 giorni, perchè mai non potrei acquistarlo ? La scusa che mi è stata data (l'attestato di rischio è stato rilasciato solo ora) non ha senso in quanto non vi è stato nessun sinistro e nulla è cambiato rispetto a qualche settimana prima. Se non valido, il preventivo NON doveva essere salvato nè richiesti i documenti aggiuntivi nè pre-autorizzato il pagamento. ra ho meno tempo èer trovare altre soluzioni. Apriro' segnalazione IVASS ed invito anche gli altri clienti a farlo.

Buongiorno Ho aperto conto corrente presso Findomestic Banca online 17 giugno scorso. Mi hanno fatto bonifico il 18 giugno e fino ad adesso non ho ricevuto un quattrino sul conto . Chiamato ieri mattina 24 giugno mi dicono che è stato contabilizzato lunedì 23 e che ci vogliono 1/2 giorni Oggi ancora nulla ed anzi...vedo che c'è un errore nel login. Voglio vedere cosa vi inventate oggi alle mie chiamate se volete buttare giù il telefono o dire altre balle. Mi sto stufando di avere problemi su problemi!!!! O risolvete o passo per vie legali

In riferimento alla polizza assicurativa stipulata con Generali Italia, contratto n. 170084714 in data 20/03/2023, la quale prevedeva l'istallazione di un apparato satellitare sulla mia auto, ho ricevuto in data 24/03/2025 una raccomandata dallo studio legale NAPOLITANO, a cui ha dato il mandato Generali Jeniot, con la quale mi vengono imposti €150, a titolo di penale, per la mancata restituzione dello stesso. Non ho rinnovato la polizza a scadenza ma non sono stato in alcun modo avvisato della necessità di disinstallare e restituire il dispositivo, per cui non ritengo che l'importo della penale sia dovuto e desidero avere indicazioni per disinstallare l'apparecchio dalla mia auto e restituirlo ai legittimi richiedenti.

Buongiorno ho recentemnete cambiato il mio iPhone 13 con un più vecchio iPhone XS e da allora non riesco più ad accedere al mio account Satispay, o meglio faccio tutta la procedura per entrare inserendo i condici che mi arrivano tramite SMS e tramite email, inserisco correttamente il mio PIN e faccio il selfie, mi si apre corettamente il mio account, riesco a navigarci per qualche secondo, poi mi butta fuori (allego la foto del messaggio che mi arriva sull’app nel momento in cui mi butta fuori dopo esserci entrato). Ho provato a reinstallare l’app e riaviare l’iPhone ma il problema persiste! Ho inizializzato il vecchio iPhone 13 ma il problema non si è risolto. Ho provato ad entrarci da un nuovissimo iPad Pro M4 senza risultati positivi. Ho fatto la procedura per avere un nuovo PIN (anche se io il PIN me lo ricordavo correttamente), nuovo PIN generato nessun risultato. Ho contattato svariate volte l’assistenza senza aver ricevuto MAI una risposta (se non una volta che mi chidevano di inviare mie nuove foto e quelle di un documento mio in corso di validità, che ho fatto ma nessuno mia più risposto e da seguito). Vi chedo pertanto cortesemente e urgentemente aiuto per ripristinare l’accesso all’app sul nuovo dispositivo anche perché sopra ho i soldi risparmiati per andare in ferie ai quali adesso non posso accedere ed usufruirne. Dati del mio account: Davide Giovannini cell. 3920510978 email. davidegio78@gmail.com In attesa di un vostro gentile e sollecito riscontro. Grazie Davide Giovannini

Spett. Allianz Direct Sono titolare del contratto di polizza nr 463593252 specificato in allegato. In data 24 /07/2023 a causa di una forte grandinata la mia autovettura ha subito gravi danni alla carrozzeria. Danni che a tutti oggi ancora non sono stati riparati, sebbene più volte mi sono messa in contatto con voi telefonicamente e con mail , invitandoci anche fattura del preventivo per riparazione. Per questo motivo In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. DOLCUMENTO, Chiara Ronchetti ho appena fato richiesta pagando 6.90 € di una visura PRA, dopodiche mi comunicate che ho sottoscritto un abbonamento di 49,50 mensili, da me mai confermato e riconosciuto. Vogliate inviare disdetta immediata in quanto trattasi di truffa In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, tramite denuncia. Chiara Ronchetti

Dopo due anni di polizza in prima classe con Prima Assicurazioni, e senza alcun tipo di sinistro, o sanzione per guida in stato di ebrezza o altro, mi ritrovo quest’anno un aumento della polizza quasi del 200%. Ho provato a chiamare due volte l’assistenza la quale mi risponde sempre che non c’è un motivo particolare, se non l’aumento dei costi di gestione, e che il preventivo proposto rimane la loro migliore offerta. Ora, posso anche capire l’aumento dei costi, dovuto a vari fattori, e avrei anche compreso un leggero aumento del 10/20% (seppur di solito dovrebbe diminuire anziché alzare) ma arrivare quasi al 200% di aumento mi sembra una pratica scorretta. Soprattutto considerando che pagare 640€ di polizza per uno scooter che ne vale 1000€, è insensato e fuori da ogni logica.