Bacheca dei reclami

Salve, chiedo cortesemente una conciliazione Grazie

Ho effettuato un acquisto a rate di un Viaggio di LAstminute.com con Klarna il 23.12.25. Pago le prime due rate e poi decido di saldare utilizzando la loro opzione da App salda mediante conto corrente. Il 24.03 us si prendono 994,56 Euro a saldo, e ieri mi accorgo che mi hanno comunque addebitato rata di Euro 253,19 sulla mia mastercard. Solo chiamandoli io scopro che hanno respinto il bonifico perchè sostengono che sia un'opzione di pagamento che "ancora non gli funziona" (parole loro), benchè presente sul sito e sulla app. In sostanza, ad oggi, ho pagato due volte e ancora non mi restituiscono il bonifico di Euro 994,56 (dicono volerci fino a 10 gg lavorativi). Mi sembra tutto molto scorretto, direi al limite della truffa.

Desidero segnalare un’esperienza estremamente negativa con il servizio docu-buddy. Ho attivato una prova per ottenere un report creditizio, ma non ho mai ricevuto né il documento richiesto né le credenziali di accesso promesse. Nonostante ciò, è stato attivato un abbonamento con rinnovo automatico, con addebito sulla mia carta. Ritengo il comportamento poco trasparente e fuorviante, in quanto viene richiesto il pagamento senza che il servizio venga effettivamente erogato. La procedura di cancellazione non è immediata né chiara: ho dovuto contattare l’assistenza via email per ottenere la disdetta, che dovrebbe invece essere semplice e accessibile direttamente dall’account. Solo dopo la mia richiesta è stata confermata la cancellazione dell’abbonamento, senza però che il servizio richiesto fosse mai stato fornito. Segnalo quindi questa pratica come potenzialmente lesiva per i consumatori e chiedo che venga verificata la correttezza delle modalità di erogazione del servizio e degli addebiti effettuati. Ritengo opportuno inoltre evidenziare la presenza di costi poco chiari e la difficoltà nel gestire autonomamente l’abbonamento, elementi che possono indurre in errore l’utente. Chiedo supporto per la verifica della situazione e per la tutela dei consumatori in casi analoghi.

Subject: Re: Carta non consegnata – TERZO EPISODIO – PEC di diffida e esposto Banca d'Italia inviati Con riferimento alla presente comunicazione, si tratta del terzo episodio consecutivo di mancata consegna della carta di pagamento, avvenuto nonostante il formale reclamo trasmesso a mezzo PEC in data 19 marzo 2026 e rimasto senza risposta di merito. Si comunica che in data odierna: 1. Ho trasmesso a codesta banca una diffida formale a mezzo PEC all'indirizzo finecobankspa.pec@pec.finecobank.com; 2. Ho presentato esposto alla Banca d'Italia, Servizio Tutela della Clientela, a mezzo PEC all'indirizzo tuc@pec.bancaditalia.it, segnalando la condotta sistematica e reiterata di FinecoBank in merito alla gestione di questa vicenda; 3. Ho avviato la procedura di reclamo tramite Altroconsumo (di cui sono socio) mediante il servizio Reclama Facile. Si diffida pertanto FinecoBank dal continuare a spedire la carta tramite Poste Italiane e si ribadisce la richiesta di consegna tramite corriere tracciato con obbligo di firma o modalita' alternativa, nonche' il ripristino immediato della carta virtuale bloccata. Flavio Perrone C.F. PRRFLV70E20F839F Via Cuma 306, 80070 Bacoli (NA) PEC: flavio.perrone@pec.it

Buongiorno, Traderepublik mi ha applicato una tassazione erronea su dividendi provenienti da azienda con sede in Germania. Anziché applicare la ritenuta alla fonte ridotta del 15% (articolo 10, punto 2, vedi ...), è stata applicata la piena ritenuta del 25% + contributo di solidarietà. Su questo importo netto frontiera è poi stata applicata la tassazione sui dividendi piena del 26% prevista dall'Italia. Quì dovrebbe essere applicato un credito d'imposta del 15%. Andrebbe applicata una tassazione all'11% sull'importo lordo iniziale tale da arrivare ad un 26% di ritenuta complessiva. Di fronte a ripetuti tentativi di chiarimento, suggerendo anche dove si trova la legge di riferimento, il servizio clienti ha sempre ribadito lo schema di tassazione applicato, oltre a suggerirmi di rivolgermi ad un consulente fiscale qualificato. Però Traderepublik è sostituto d'imposta, e come tale anche il soggetto responsabile di recuperare un importo erroneamente addebitato. Aggiungo che ho il forte sospetto di avere conversato solo con dei bot. Chiedo quindi il rimborso dell'importo erroneamente addebitato e la correzione dello schema anche nei casi successivi.

Questa azienda va fermata sono truffatori

Spettabile Allianz Direct, con la presente sporgo formale reclamo in merito alla polizza n. DI303432285-001 , regolarmente attiva con decorrenza 21/03/2026. Contestazione sulla ricezione PEC: A seguito del vostro riscontro del 30/03/2026, in cui dichiarate di aver ricevuto "solo una" delle mie comunicazioni, allego alla presente le 4 Ricevute di Avvenuta Consegna (RAC) relative alle 4 PEC inviate tra il 26/03 e il 30/03. Tali ricevute hanno valore legale di prova certa della ricezione. La vostra dichiarazione di mancata ricezione risulta pertanto falsa e indicativa di una grave inefficienza dei vostri sistemi interni di gestione della posta certificata, che mi ha causato ingiustificati ritardi e disagi. Situazione Banca Dati ANIA: Sebbene in data odierna (31/03) sia stato ricevuto il rimborso contabile per le eccedenze di pagamento, il veicolo risulta tuttora PRIVO DI COPERTURA presso il Portale dell'Automobilista e le banche dati interforze (ANIA/SITA). Dato che la polizza è regolarmente pagata e in vigore, la mancata trasmissione dei dati di copertura costituisce un inadempimento contrattuale e amministrativo gravissimo, che mi espone al rischio di sanzioni, sequestro del mezzo e impossibilità di circolare in sicurezza. Si richiede formalmente: L'aggiornamento manuale e immediato del flusso dati verso il sistema SITA/ANIA Una conferma scritta dell'avvenuta regolarizzazione della posizione. In difetto di quanto sopra, ho già predisposto l'invio dell'intero fascicolo (comprensivo delle prove di consegna PEC qui allegate) all'IVASS per l'accertamento delle responsabilità e l'applicazione delle sanzioni previste dal Codice delle Assicurazioni. Cordiali saluti,

Gentile team N26, Sto tentando aprire un conto N26 in Italia. Ho seguito tutte le istruzioni dell’app, fornendo correttamente il Codice Fiscale in formato cartaceo come richiesto, ma il sistema continua a dare errore e non mi permette di completare la procedura. Ho contattato il supporto tramite chat, che ha promesso un riscontro rapido, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Desidero semplicemente aprire un conto per gestire le operazioni bancarie quotidiane e ho bisogno di assistenza immediata per completare l’apertura del conto. Vi chiedo cortesemente di indicarmi come procedere e di aiutarmi a risolvere questo problema senza ulteriori ritardi. Resto in attesa di un vostro rapido riscontro. Cordiali saluti,

Gentile team Revolut, Sto tentando aprire un conto Revolut in Italia. Ho seguito la procedura tramite l’app, fornendo regolarmente la ricevuta del permesso di studio come previsto dalla normativa italiana vigente. Nonostante ciò, la mia richiesta è stata rifiutata senza spiegazioni sufficienti. Ho cercato supporto tramite la chat dell’app, ma non sono riuscito a risolvere il problema. Successivamente, ho inviato un’e-mail al supporto, che ha promesso una risposta entro 48 ore, ma ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro. Desidero semplicemente aprire un conto per gestire le operazioni bancarie quotidiane e ho bisogno di assistenza urgente per completare la procedura. Vi chiedo cortesemente di fornirmi indicazioni chiare su come procedere e di aiutarmi a completare l’apertura del conto. Resto in attesa di un vostro rapido riscontro. Cordiali saluti,

Buongiorno mi ha già capitato almeno altre due volte con altre situazioni. La protezione acquisti di Amazon è fasulla, almeno per i miei casi. Palese truffe o inadempienze, PayPal ha sempre dato ragione hai venditori, è uno scandalo. L'ultima ho comprato un licenza Adobe su g2a.com con validità un anno ma semplicemente la licenza non esiste. Hanno mandato tutto , il codice per entrare , tutto nella norma ma quando si entra nel profilo semplicemente l'abbonamento non c'è, non è attivo e ti viene richiesto nuovamente il pagamento da Adobe. Ho contattato il venditore, l'assistenza g2a che non mi hanno mai aiutato a risolvere o semplicemente non hanno mai risposto. Ho aperto il reclamo su PayPal mi hanno risposto subito g2a dicendomi che il servizio è stato consegnato. Si vero me lo hanno consegnato, peccato che non funzioni Mi potete aiutare? Voglio il rimborso o il servizio che ho pagato Grazie Andrea