Bacheca dei reclami

Ho acquistato un divano a novembre 2024 chiedendo di finanziare l'importo eccedente la caparra. Mi dicono di tornare dopo le feste di Natale, a Gennaio, per attivarlo. Torno il 7 gennaio in negozio e mi dicono che il residuo non si può finanziare come richiesto poiche sotto i 1000 euro e quindi devo versare tutto insieme con bonifico. invio mail di lamentela e mi dicono di tornare in negozio per effettuare la restituzione della caparra e finanziare tutto l'importo del divano, altro giro in negozio.. effettuiamo la pratica di rimborso e richiesta finanziamento, ma dopo un'altra settimana scopro che la restituzione della caparra é vincolata all'erogazione del finanziamento pertanto la valuta di accredito di questi 350,00 euro avverrà con valuta 29 gennaio, il 29 gennaio non arriva il bonifico, chiamo il negozio e mi dicono che in effetti il bonifico non é stato fatto, mi mandano una email dicendo di dargli il mio iban , dato che avevano già inserito a inizio gennaio nella richiesta di rimborso. Ad oggi non sono ancora tornata in possesso del mio denaro , ne del divano che é in consegna per domani 30/1 dopo 3 posticipi di consegna da parte della logistica.

Spett. Energy Hydrogen Solution S.p.A. In data 07-09-2022 ho acquistato presso la Vostra azienda un Sistema di produzione termica ed elettrica del valore di € 14.884,00 tutto incluso, pagando un acconto di € 2.977,00 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra Settembre e Ottobre 2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Preventivo e conferma d' ordine Ricevuta di pagamento Messaggi di posta elettronica

Buongiorno, ho acquistato on-line presso CHIARA MILANO 2 maglioni al prezzo di euro 52,99 e 37,10, che dovevano essere di produzione artigianale e in100% cashmere. Mi sono arrivati da HONG KONG, in una busta di plastica. Nei maglioni non è presente l'etichetta che dichiari la composizione del prodotto, che sembrerebbe tutto tranne cashmere, probabilmente tutto materiale sintetico sintetico. ho fatto presente alla ditta il problema, richiedendo di poter rendere i maglioni, ma la risposta alle mie rimostranze è sempre stata l'offerta di ulteriori sconti su nuovi prodotti e che la loro politica di resi non comprende i prodotti in offerta. Ora mi chiedo, se questo non possa essere interpretato anche come una possibile truffa.

Buongiorno come da accordi telefonici con voi vi invio reclamo per qst società che ha distanza di 20 e passa giorni non mi ha emesso i biglietti del volo per Parigi con il loro sito. Numero prenotazione Fly go 108343288 per due persone Tatiana Valent e Molino Emanuele il volo e il 03.03.2024. Siccome ho prenotato. In un altro sito chiedo a sto fasullo Fly go rimborso di euro circa 100,00 resto in attesa di una vostra chiamata. Grazie. Distinti saluti Tatiana Valent. Contattatemi al seguente numero 3484377880

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Spettabile Verona service srl codice cliente 160479 per fornitura di gas e con questa mail voglio aprire un reclamo perche mi sento truffato.gia' nel mese di novembre ho dovuto pagare una bolletta esageratamente salata (400 euro per un mese) ma con quella di dicembre vi siete superati (688 euro per un mese).facendo simulazioni con tutti i fornitori di gas ,i risulta che avrei pagato meno della meta'.pertanto vorrei denunciare questa truffa ai danni miei e della mia famiglia e la mia volonta' di non pagarvi questa bolletta a queste condizioni.

Spett. Mediaworld, In data 31.05.2024 ho acquistato attraverso il Vostro shop online una lavatrice SAMSUNG modello WW11DG6B85LKU3, acquistando, inoltre, il servizio di trasporto e allacciamento, contestualmente l’importo di 569,89 €. A distanza di circa 6 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, a partire dallo scorso lunedì 27 gennaio, la lavatrice ha iniziato a perdere acqua dall'oblò, risultando, peraltro, saltata la molla che tiene salda la guarnizione interna. Tale problema, rilevato dopo soli 6 mesi dall'acquisto del prodotto, è evidentemente riferibile ad un difetto di fabbricazione e non già ad una asseribile usura del pezzo stesso (non essendo trascorso un tempo di utilizzo che ne presuma la ragionevolezza dell'usura stessa). Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Fattura

Buongiorno, è da diversi giorni che provo a prenotare, tramite il Portale dell'Automobilista, un appuntamento presso la motorizzazione, per il rilascio di patente internazionale che mi occorre per il prossimo viaggio all'estero in programma per la metà di aprile, ma le prenotazioni non funzionano in quanto la sezione dedicata del portale risulta costantemente in MANUTENZIONE!!!!! Questo da vari giorni; Ho già scritto una mail senza ottenere risposta.... Abbiamo già tutta la documentazione e i pagamenti/versamenti eseguiti quindi la scorsa settimana mio marito ha provato ad andare direttamente in motorizzazione non riuscendo a prenotare e non l'hanno nemmeno fatto entrare dal cancello! Gli hanno detto di rivolgersi ad un ufficio ACI che in una settimana avrebbe fatto la pratica. Peccato che eravamo andati ad informarci presso l'ACI vicino a casa nostra e per 2 patenti internazionali ci hanno chiesto 200 euro, mentre facendole in autonomia ci costano 80 euro circa! Penso sia un mio diritto avere l'appuntamento direttamente in motorizzazione in tempi decenti considerando che non ci siamo mossi all'ultimo momento!

Buongiorno, sono titolare di fornitura come da modulo in allegato, in fase di cessazione ho ricevuto, ancora da pagare, la bolletta comprensiva della voce "ADDEBITI SERVIZI BUNDLE" di euro 25,00, non avendo mai utilizzato tale servizio ne chiedo lo storno immediato, quindi resto in attesa di nuova bolletta priva della voce " addebiti servizi bundle" di euro 25,00. Mi preme sottolineare che in fase di sottoscrizione contratto, non mi è stato detto della presenza di tale servizio e sono stato indotto a sottoscrivere al telefono senza poter leggere il contratto. A tal proposito chiedo il FILE AUDIO ATTIVAZIONE CONTRATTO per vs verifica. Allego modulo reclamo A2A dove si evincono tutti i dati della fornitura. Aggiungo che questa è la terza bolletta che pago compresa di questo servizio, mi sembra eccessivo!!! Ringrazio e resto in attesa.

In data 18 c.m. procedevo all'acquisto di medicinali sul sito www.amicafarmacia.com (dopo aver visto sul Vs sito che era menzionato tra quelli affidabili), dopo qualche giorno mi arrivava la fattura di acquisto ed il tracking della spedizione sulla mia mail trigu@hotmail.it. Ad oggi il track della spedizione risulta non esistente ed il pacco non è arrivato. Preciso che attendo ancora il rimborso, come da tale ditta prospettatomi, stante la mancanza in magazzino di alcuni medicinali da me ordinati. Il sito è lentissimo nel caricare le pagine. Sicuramente in futuro non mi avranno più come cliente. Infine la tempistica tra acquisto e spedizione è troppo dilata nel tempo, considerando che questa ditta si trova come Sede legale: Via Marco Polo 190 55049 Viareggio (Lucca) Italia. Informazioni di tracciamento Spedizione #03742054 Tracciamento ordine BRT: 049123505306957223.

Spett. FLY GO In data 15/1/2025 ho acquistato presso di voi online un volo andata e ri torno Firenze Catania per 2 persone su compagnia Vueling n prenotazione 108352067 pagando contestualmente l’importo di € 407 addebidatimi sulla mia carta di credito. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 29/1/25 Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto copia dei biglietti . Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine