Bacheca dei reclami

Buongiorno, chiedo cortesemente conciliazione ,avendo spese familiari appena sarà possibile risolverò problema. Grazie

Se fosse possibile dare meno di zero, lo farei. Operatori aggressivi che arrivano a fare continue sollecitazioni senza fornire spiegazioni chiare. Nel mese di dicembre una rata del prestito che ho con Fiditalia non è stata addebitata sul RID attivo da diversi anni. Me ne sono accorta solo a gennaio, quando sono stata contattata dal recupero crediti. Ho immediatamente provveduto a saldare l’importo dovuto e ho contattato il servizio clienti Fiditalia. Mi è stato riferito che potrebbero esserci stati problemi tecnici oppure un cambio di IBAN da parte della mia banca (circostanza non veritiera). Ho quindi contattato il mio istituto bancario, che mi ha confermato che il RID risulta regolarmente attivo e funzionante. Nonostante ciò, sono stata segnalata e, ad oggi, nessuno è in grado di fornirmi spiegazioni chiare in merito all’accaduto.

Buongiorno ho richiesto la chiusura del conto di trading N° 35/54SVAAAGS aperto il 04 Febbraio 2026 e attivandolo con bonifico di 501,18 €. La richiesta di disdetta ho potuto farla attraverso l'unico canale che mi avete messo a disposizione e cioe' tramite il contatto Whatsapp +39 3500810896 del vostro consulente denominato " Mark Maer" . Gli ho comunicato la richiesta di recidere e la restituzione dell'importo versato dedotto dai prelievi gia' effettuati e pari a 80€ Scalzitti Giovanni

Salve continuo a ricevere telefonate e mail di una certa società di recupero crediti che dice essere incaricata da drivalia a prendere soldi per le multe,  il loro nome "certacredita" con Drivalia sono apposto, ho saldato tutto da sempre e mi hanno confermato sia per Mail che al telefono parlando con "l'uffucio aministrazione drivalia" che non ho conti da saldare e che loro non hanno incaricato nessuno di chiamarmi...anche nellapp "drivalia" è tutto ok. Ho fatto anche una segnalazione alla Polizia per questo comportamento scorretto di questa società.  Ma continuano a dire falsamente che chiamano a nome di Drivalia e a chiedere sempre piu soldi . Devo provvedere a denuncia per tentata estorsione e stolker???

Spett. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Sono titolare del piano di pagamento “Paga in 3” relativo alla transazione PayPal con ID pratica PP-R-LBX-616646186, come da documentazione allegata. Ho aperto una contestazione per merce non ricevuta, in quanto il venditore Import For Me Srl non ha mai fornito alcun codice di tracciamento né prova di spedizione. Preciso che l’apertura della contestazione sulla sola prima rata è avvenuta per un errore formale nell’indicazione dell’importo, e non per mia volontà di limitare la contestazione a una parte della transazione. La pratica è stata chiusa a mio favore da PayPal, confermando che il venditore non ha fornito prova di consegna e recuperando il rimborso della prima rata. Preciso inoltre che, nonostante la chiusura della pratica a mio favore, non mi è stato possibile richiedere la revisione o l’estensione della contestazione sull’intero importo tramite il normale canale di assistenza, rendendo necessario il presente reclamo formale. Tuttavia, il piano rateale residuo risulta tuttora attivo e mi vengono richiesti ulteriori pagamenti per un bene mai ricevuto. Alla luce di quanto sopra, chiedo formalmente: 1. la sospensione immediata delle rate residue 2. lo storno delle somme già addebitate successivamente alla chiusura della pratica Allego a supporto del reclamo: - Screenshot della pratica chiusa a mio favore - Dettaglio piano “Paga in 3” attivo - Chat con assistenza PayPal Resto in attesa di un riscontro scritto entro 15 giorni dal ricevimento della presente. In mancanza, mi vedrò costretto ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Buongiorno, ma perché non date la possibilità di mettere meno di una stella? Vi unisco la risposta che mi aveva dato in precedenza questa società:Logo di Garanzia3 Risposta di Garanzia3 16 gen 2026 Gentile cliente, la pratica è stata accettata il 10/12/2025 e tramessa alla contabilità, ma i 30 giorni lavorativi per l'elaborazione del rimborso decorrono da quella data e non sono ancora trascorsi. Considerando festività e periodo di fine anno (Natale, Capodanno, Epifania), il termine cade intorno al 29/1/2026. La invitiamo ad avere ancora un po' di pazienza mentre completiamo l'elaborazione. Rimaniamo a disposizione per chiarimenti. Cordiali saluti, Team Garanzia3 RIPRENDO IL MIO DISCORSO A tutt'oggi ricevuto niente. Certamente molto dipende anche da quanti sono i giorni lavorativi fatti nella settimana. Se così fosse il rimborso potrebbe arrivare verso il mese di Agosto. Aspetto ancora la prossima settimana poi passerò la pratica ad Altroconsumo.. Intanto io vi consiglio di stare alla larga da questa società. Pubblicata anche su Truspilot

Buongiorno. In data 16/01/26, come da accordi sudati( mi era stato nervosamente consigliato di rivolgermi alla casa produttrice del computer (!) per provare a capire quale fosse il problema...ma allora a che mi serve aver pagato l'assistenza??), è stato prelevato il mio portatile per una riparazione, con tempo di restituzione di 15 giorni lavorativi. Ad oggi, come ogni settimana, alla mia richiesta di informazioni relative alla restituzione mi viene risposto, spesso sgarbatamente ( " E chi le ha detto che non arriva questa settimana?"), che il ricambio arriverà, appunto, in settimana. Ora, sono già 5 settimane che aspetto. Non so quale sia il problema e non mi è dato sapere in quale settimana di quest'anno arriverà il fantomatico pezzo. Il servizio clienti, comunque, è molto poco professionale. Se il problema non si risolve a breve, mi riservo di procedere per vie legali.

In data 2 gennaio ho prenotato, sul sito delle Poste di San Marino, le monete in emissione nel 2026 per un totale di euro 980,27. In data 3 febbraio, per un mio problema personale, ho richiesto l’annullo delle prenotazioni e il riaccredito dell’importo da me versato. Il 9 febbraio ricevo una email dalle Poste di San Marino che conferma l’accettazione dell’annullo e l’inoltro al loro Ufficio Amministrativo per l’accredito dell’importo di euro 975,83 al netto di spese gestione pratica. Malgrado due solleciti in data 20 e 25 febbraio ad oggi non ho ancora ricevuto l’accredito dalle Poste di San Marino dell’importo di mia spettanza di euro 975,83. Ritengo un comportamento poco appropriato verso un , vista la situazione, ex cliente che da anni opera in modo preciso e corretto. Distinti saluti. Loris Di Benedetto

Spett. NEXI, Sono titolare del contratto di carta di credito identificato in allegato. Sono stato iscritto al programma IOSI PLUS fino alla data odierna. Tale servizio non funziona da inizio gennaio, da quando avete di vostra iniziativa sospeso il servizio al fine di migliorare e implementare le opportunità incluse; vi ho segalato il problema più volte sia in chat che attraverso il vostro form online. In data odierna vi ho contattato telefonicamente e persino la cancellazione del servizio non era possibile effettuarla a causa di problemi tecnici. Ho proceduto a questo punto a contattarvi nuovamente in chat, allego una serie di immagini relative alla conversazione, ho così potuto procedere alla cancellazione del servizio. L'operatrice Manuela mi ha informato che essendoci meno di 60 giorni dalla scadenza annuale del servizio sarò tenuto al pagamento della prossima quota annuale. Vi diffido dal procedere in tal senso, manifesto inoltre la mia più completa insoddisfazione in merito al vostro servizio, alla gestione e risoluzione delle problematiche. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Mi è stato riferito per telefono dal servizio di Genertel di ripetere la visita medico legales nessuno mi ha ricontattato