Bacheca dei reclami

Spett.Tiscali Da l 5 /10/2025 non riesco ad accedere alla casella di posta elettronica Katamail. Mi arriva un messaggio che dice "problemi di connessione al server".E' possibile riconnettersi al server?

Buongiorno, da qualche tempo un rumore che ho sempre sentito nella parte posteriore della mia auto, una VOLVO V90 2.0 D4 AWD GEARTRONIC, ma a cui non avevo dato assolutamente importanza visto che capitava molto molto di rado, ha cominciato a farsi presente più spesso ed è diventato più forte, in particolare quando sono in partenza o in salita. Mi sono recato così all'officina del concessionario Volvo di Firenze, Peragnoliscar, e hanno riscontrato una ROTTURA del DIFFERENZIALE POSTERIORE con preventivo per il lavoro di 6.800 euro! Devo dire che sono rimasto assolutamente allibito, dato che ho comprato l'auto nuova nel giugno 2019 ed ho percorso solo 128 mila km, praticamente tutti in autostrada senza mai un incidente e con uno stile di guida che è tutto fuorché sportivo! Faccio presente, tra l'altro, che ho sempre rispettato tutte le scadenze e fatto tutti i tagliandi proprio presso il concessionario di Firenze, che potrà confermare quanto affermo. Tutti sanno che la rottura del differenziale è un qualcosa di assai raro in auto ben più economiche e, almeno sulla carta, qualitativamente non certo all'altezza della vostra prestigiosa casa automobilistica, che ha sempre considerato l'affidabilità uno dei pilastri fondamentali delle proprie auto, la "leggendaria indistruttibilità delle Volvo”! Ma allora, come si può spiegare una rottura di questo tipo, se non contemplando l'ipotesi, direi forse più la certezza, di un difetto di fabbricazione, non emerso prima, proprio a causa della mia guida morbida? Con questa mia, sono quindi a chiedervi di considerare il danno come un difetto di fabbricazione, onorando il marchio Volvo e la sua reputazione. In attesa di cortese riscontro vi porgo cordiali saluti

Spett. TEMU In data 14/09/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ORDINE pagando contestualmente l’importo di [€ 131,94oltre a [€ 0] di spese di spedizione. Dopo innumerevoli tentativi di richiesta assistenza sia con TEMU che con lo spedizioniere IMILE prima e HR PARCEL in seguito, ad oggi continuano a dirmi che la merce è stata consegnata in data 26/09/2025 senza che io abbia MAI ricevuto nulla e non mi rispondono alla richiesta di verificare la firma dell'avvenuta consegna a mio nome (RIPETO NON HO MAI RICEVUTO NULLA) Vi invito pertanto a risarcirmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data di questa mia contestazione, i prodotti da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. E chiedo cortesemente alle nostrevautorità un controllo maggiore verso questa azienda o spedizionieri che a questo punto non so se pensare che rubano o che la merce non sia mai partita.

Buongiorno, in data 30/09/2025 spedisco un pacco Vinted. Tutto ok fino a quando per ben una settimana il tracking rimane bloccato con il pacco fermo a Vimercate. Stamattina si sblocca e leggo: ci sono in corso verifiche sulla spedizione. Ora, parlare con un operatore è praticamente impossibile, alle mail non rispondete...che facciamo? Già avete rovinato una precedente spedizione con pacco rotto e piegato ora ci sono problemi anche con questa spedizione? L'acquirente attende di ricevere ciò per cui ha pagato. Fate i dovuti controlli e provvedete alla consegna della spedizione!!! Create solo disagi.

Spett. Corsica Ferries, Sono titolare del biglietto 244585321 per il traghetto del 7 agosto 2025 da Livorno a Golfo Aranci. Solo in data 6 agosto 2025 alle ore 16:46 mi è stato comunicato tramite sms la partenza ritardata dalle ore 8:30 alle ore 12:45. Ciò mi ha causato un notevole disagio in quanto ho perso la prima notte pagata nel sud della Sardegna arrivando ben oltre l'orario di check-in e dovendo trovare una soluzione alternativa. Con la presente richiedo pertanto almeno il risarcimento dell'intera tratta del valore di euro 232,98. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, In data 12/05/2025 mi è stato comunicato tramite messaggio che la fattura del gas scadeva, con un totale di -126,54€. Parlando con una consulente mi ha riferito che questi soldi doveva ritornarmi indietro perché avevo chiuso la fornitura. Ho contattato il servizio clienti e mi chiedevano della motivazione al quale io chiedevo il rimborso. Mi ha passato l’ufficio che se ne occupava ma non ha risposto. Così è stato nei mesi successi fino a qualche giorno fa. Ad oggi 07/10/2025 non ho ancora avuto nessuna comunicazione né tanto meno risposte al telefono. Vorrei capire se in primis sono veramente soldi che mi spettano, seconda cosa se mi spettano perché non rispondono mai.

Buongiorno vedo che la prima apertura di caso fatta a Luglio la date come chiusa ,a mi spiace informarVi che i problemi persistono ed addirittura avendo cambiato inverter oggi mi ritrovo con l APP che mi da dati completamente sballati in quanto mi dà anche le produzioni del inverter vecchio che è stato installato su un altro impianto! non ho più parole! Mi da carica batterie auto attivo e lo vedo in APP ma non ho carica batterie Solaredge in quanto per poter usufruire ho dovuto mettere un carica batterie alternativo in attesa del vostro funzionante che ad oggi non è ancora arrivato!

Buongiorno, ho tentato di ricevere il Cashback dopo l'acquisto di prodotti Hp (promessi 30 euro) ma è impossibile effettuare la procedura.

Buongiorno, in data 29 settembre 2025 ho acquistato un Corso Online di preparazione TEFL dal sito www.teflonlinepro.com chiamato "120-hour professional" (https://teflonlinepro.com/120-hour-professional/) al prezzo scontato di $149.50 tramite PayPal. Il sito dichiarava che il corso avrebbe prodotto un certificato spendibile in diverse scuole per insegnare l'inglese a stranieri. Dopo l'acquisto, nel visionare il corso, mi sono resa conto che non era assolutamente all'altezza di quanto dichiarato. I moduli erano scarni, di una lunghezza ridotta, e il contenuto del corso era molto superficiale. Alla fine di ogni modulo era presente un facile quiz per avanzare al modulo successivo. Il corso era terminabile in una manciata di ore, sicuramente non 120, e sicuramente non è professionalizzante. Ricordo che in Italia, il diritto di recesso dice che: "I consumatori possono recedere da contratti a distanza e fuori sede entro 14 giorni dalla consegna dei beni o dalla conclusione del contratto di servizio, con determinate eccezioni, senza alcuna spiegazione o costo. Le esenzioni si applicano in diverse circostanze, quali ad esempio a beni deperibili, beni sigillati aperti dal consumatore che non possono essere resi per ragioni sanitarie o igieniche e prenotazioni alberghiere o noleggi di autovetture vincolati a date fisse. Le eccezioni sono inoltre applicabili, in talune circostanze, ai contratti per la fornitura di contenuti digitali che non vengono forniti su un supporto materiale se l’esecuzione è iniziata. Al momento del recesso, il consumatore deve astenersi dall’utilizzare il contenuto digitale o il servizio digitale e dal metterlo a disposizione di terzi. La direttiva di modifica (UE) 2023/2673 consente ai consumatori di esercitare il diritto di recesso da tutti i contratti conclusi a distanza richiedendo ai rispettivi fornitori di garantire che le loro interfacce offrano una funzione di recesso di facile individuazione. Subito dopo l'acquisto, nemmeno un'ora dopo, ho scritto una mail al venditore chiedendo di esercitare il mio diritto di recesso e di avere dunque un rimborso, in quanto il corso non è conforme a quanto descritto, e non avendo usufruito del contenuto (ho solo fatto l'accesso alla pagina iniziale), non l'avevo iniziato. Bizzarro è il contenuto dei suoi Terms and Conditions: da una parte dichiara che: 11. Refunds and Cancellations If for any reason you change your mind and decide not to take the Course you have purchased and it has not been started, you are entitled to a full refund within seven calendar days from buying directly on this Website. Ma, nella sua mail, il venditore mi ha detto che "You started your course when you purchased your course." Quindi il corso inizia al momento dell'acquisto automaticamente. E il full refund? Inoltre il venditore è stato poco collaborativo e aggressivo, soprattutto nel momento in cui ho chiesto referenze reali delle scuole o enti stranieri che riconoscono il corso. Ho infatti fatto alcune ricerche online e il venditore è noto in vari blog per aver truffato altre persone e soprattutto aver creato falsi riferimenti e riconoscimenti ("Teacher's Choice Award Winner"). https://www.inheritingitaly.com/blog/tefl-online-pro-review-scam-wyecj Al momento, avendo una disputa su PayPal ancora aperta, ma rifiutata da PayPal, in quanto "Il servizio non è NOTEVOLMENTE difforme da quanto dichiarato" il venditore mi ha bloccato le credenziali e dunque l'accesso alla mia pagina del sito, in quanto ritorsione di aver aperto questo reclamo. Al momento, però, il mio pagamento è da considerare attivo dunque il venditore sta avendo una condotta scorretta e illegale in quanto non mi mette in condizione di usufruire del servizio, né però di avere un rimborso.

Buongiorno, In data 12/05/2025 mi è stato comunicato tramite messaggio che la fattura del gas scadeva, con un totale di 126,54€. Parlando con una consulente mi ha riferito che questi soldi doveva ritornarmi indietro perché avevo chiuso la fornitura. Ho contattato il servizio clienti e mi chiedevano della motivazione al quale io chiedevo il rimborso. Mi ha passato l’ufficio che se ne occupava ma non ha risposto. Così è stato nei mesi successi fino a qualche giorno fa. Ad oggi 07/10/2025 non ho ancora avuto nessuna comunicazione né tanto meno risposte al telefono. Vorrei capire se in primis sono veramente soldi che mi spettano, seconda cosa se mi spettano perché non rispondono mai.