Bacheca dei reclami

buongiorno, la mia situazione è di una gravità inaudita. vendo un articolo ad un acquirente del Belgio, quest' ultima dichiara che l' articolo è contraffatto senza alcuna prova a riguardo. Io, invece, ho inviato decine e decine di foto, fattura, ricevuta, email dell'ordine e ho mostrato l'acquisto sul mio account personale di Foot Locker. Vinted dichiara che le mie decine di foto e prove non sono abbastanza (credo di aver inviato circa 30 foto), mentre 4 foto a caso, senza alcun dettaglio, fatte dall'acquirente sono abbastanza da poter dire che il mio articolo è contraffatto (COSA CHE ASSOLUTAMENTE NON è). Sotto ricatto di vinted, sono costretto ad accettare il reso, altrimenti l'acquirente avrebbe tenuto sia i soldi sia l'articolo. E come volevasi dimostrare, l'acquirente invia indietro un articolo che è totalmente diverso dal mio. dopo uno scambio di mail anche con legal@vinted.it, dove nuovamente ho mostrato decine e decine di prove anche a loro, vinted ha deciso di voler rimborsare l'acquirente e che qualsiasi altro mio tentativo di andare contro la loro policy sui rimborsi comporterà il ban permanente del mio account. Tengo a precisare che la loro mail legale vinted@legal.it ha smesso di rispondermi da 12 giorni ormai, non avendo ottenuto nessuna risposta sensata nello scambio di mail precedente, e soprattutto ogni tentativo di inviare una nuova mail è vanificato da una loro risposta automatica dove dicono che ho gia scritto riguardo questo problema, solo che non posso più far nulla in quanto quello scambio risulta chiuso, avendo ricevuto la mail di valutazione del servizio di assistenza (assistenza che non ho ricevuto). Qualsiasi altra prova dovesse servire sono pronto a fornirla

Spett. Talea group Ad oggi 14.07.2025 dopo infiniti messaggi ,mail e un altra segnalazione su altro consumo circa un mesetto fa... non ho ancora ricevuto il rimborso da Amicafarmacia con numero ordine 06148222991 del importo di 32.68€ effettuato il 02.04.2025 In mancanza di un riscontro entro domani non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho richiesto il rimborso dell'ordine non evaso comunicato anche per PEC, Ordine 1018624801 del 28/05/25 € 26,15 N

Buongiorno, sono legale rappresentante del Panificio Prati Quinto e c Snc, ho ricevuto oggi notifica per mancato pagamento per un pedaggio Salerno Pompei Napoli. Questa è una truffa, non sono stato mai sulla Salerno Pompei Napoli, l'importo é di un totale di euro 6,25 pista Ltp, chiedo di annullare questo procedimento, perché è una truffa, grazie. Saluti Prati Maurizio

Buongiorno, in data 15 marzo ho effettuato l’ordine 0614767299 on line sul sito di amica farmacia, pagando con carta. Dopo solleciti, soltanto in data 22 marzo mi è stato comunicato che per un errore di giacenza di magazzino l’ordine non è andato a buon fine e che entro 14 giorni mi sarebbe arrivato il rimborso. Siamo a luglio e non ho ricevuto nulla, nonostante moltissimi solleciti anche a Farmae. Chiedo aiuto per ricevere il rimborso del mio ordine. Il bello è che con tutta la gente truffata il loro sito è ancora attivo, fanno così per fare soldi per pagare i debiti a nostre spese!! Grazie Jessica

Buonasera ordine 1018734998 del 27/06/2025 – consegna incompleta e rimborso non ricevuto in data 27/06/2025 ho effettuato un ordine online sul sito Farmae’ per un totale di €293,57, contenente i seguenti prodotti: 2 confezioni di Bionike Proxera Psomed 20 Crema Normalizzante 200ml 2 confezioni di Bionike Proxera Psomed 40 Gel Esfoliante Intensivo 100ml 8 confezioni di Armolipid 30 compresse 5 confezioni di GSE Cystitis 60 compresse 1 confezione di Bionike Triderm Olio Shampoo Protettivo 200ml In data 03/07/2025, ho ricevuto una email in cui mi segnalavano la mancanza dei seguenti prodotti, per i quali avrebbero provveduto al rimborso: 1 confezione di GSE Cystitis 60 compresse 2 confezioni di Bionike Proxera Psomed 40 1 confezione di Bionike Proxera Psomed 20 Tuttavia, alla ricezione del pacco ho riscontrato una discrepanza tra quanto comunicato e quanto effettivamente ricevuto. Di GSE Cystitis ho ricevuto solo 1 confezione, non 4 come segnalato da loro (l’ordine era di 5). Mancano effettivamente 4 confezioni di GSE Cystitis, non 1 come indicato. Mancano 2 confezioni di Bionike Proxera Psomed 40, come da loro comunicazione. Mancano 1 confezione di Bionike Proxera Psomed 20, come da loro comunicazione. Dall’ ordine sulla loro pagina on Line addirittura risulta che tutta l’ordine e’stato completato correttamente senza prodotti mancanti. Ho già scritto più volte via email e risposto direttamente alla loro comunicazione senza ricevere alcun riscontro. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso promesso e non ho alcuna informazione in merito al completamento o alla gestione dell’ordine. Non sono in possesso della fattura, non mi è mai stata inviata.

Spett. Bekoeurope.it In data 04/07/2025ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigorifero pagando contestualmente l’importo di € 270,04 oltre a € 24,90 di spese di installazione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro cinque (5) giorni lavorativi. Tuttavia, la merce ad oggi, 14/07/2025, nonostante la mia richiesta di urgenza , non mi è stata recapitata a causa di un vostro errore. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ho necessità di conservare farmaci deperibili indispensabili per le mie terapie e poichè in questo periodo vi sono temperature elevatissime ed è impossibile fare a meno del frigorifero per gli alimenti e per tutte le altre esigenze . Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in € 250,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In data 02.06.25 ho fatto un ordine online n. 730433551 a DocPeter per un importo di € 41,89 per n. 6 prodotti pagando con carta di credito. Il 05.06.25 ho ricevuto una email da "refunds@taleagroupspa" che mi informava che non erano riusciti a reperire totalmente i prodotti ordinati e che mi avrebbero rimborsato la cifra pagata entro 14 gg. Ho inviato diversi solleciti senza ricevere alcuna risposta e a tutt'oggi non ho ricevuto nessun rimborso. Resto in attesa di sollecito riscontro e cordialmente saluto Maria Teresa Belei

In relazione all'ordine nr 0614944715 ho più volte richiesto il rimborso in quanto è stato evaso parzialmente. La scorsa settimana ho ricevuto finalmente dopo numerosi solleciti il rimborso ma solamente di uno solo dei due prodotti che mancavano. Allego email di Amicafarmacia che attesta che mancavano due prodotti: per essere precisi è stato rimborsato 1pz. - La Roche-Posay Lipikar Balm AP+M Light 400ml pari a 23,56 euro e MANCA il rimborso di 1pz. - Rev Oilsoft Psoa detergente struccante viso 500ml pari a 16,82 euro. Pregasi effettuare il rimborso anche del secondo prodotto che non ho ricevuto.

Ho acquistato un ombrellone (ordine IT4QDZZYGBZQ-A) il 23/06/2025 su decathlon.it, ma la consegna è stata ritardata, rendendo il prodotto inutile per le mie esigenze. Ho richiesto il reso il 29/06/2025, ma dopo oltre due settimane non ho ricevuto né istruzioni né etichette per il reso. Il partner Distria Global Markets S.L. non ha fornito riscontri, se non una mail in spagnolo senza seguito. Il Servizio Clienti Decathlon, contattato via WhatsApp e telefono, è stato deludente: promesse di risposta entro 48 ore mai rispettate, PEC ignorata, assistenza telefonica inaccessibile con lunghe attese. Un corriere si è presentato due volte senza preavviso, senza sapere nulla del pacco, e per sicurezza non ho consegnato nulla. Ad oggi, 14/07/2025, non ho il rimborso né una soluzione. Servizio clienti inesistente e gestione del reso scandalosa. Sconsiglio vivamente di acquistare da Decathlon, soprattutto per prodotti di partner esterni.