Bacheca dei reclami

Spett. REC ENERGY, Sono titolare del contratto per fornitura energia elettrica POD IT001E35562489 specificato. Intimo l'annullamento immediato del contratto di fornitura al quale non ho mai acconsentito come da registrazione vocale in Vostro possesso, e l'emissione delle fatture alle condizioni dell'operatore da Voi illecitamente sostituito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Oggetto: Richiesta di assistenza per contestazione penale Park & Control S.r.l. – Pratica n. 2260424580 Spettabile Altroconsumo, con la presente richiedo il vostro supporto in merito a una richiesta di pagamento ricevuta tramite raccomandata in data odierna dallo Studio Legale Marchetti & Partners, per conto della società Park & Control S.r.l. (si allega copia della lettera). La contestazione riguarda una presunta violazione delle condizioni di parcheggio avvenuta a Sanremo, con una richiesta di pagamento pari a € 115,00. Desidero sottoporre alla vostra attenzione i seguenti punti: Mancata ricezione di comunicazioni precedenti: La raccomandata in oggetto rappresenta il primo e unico avviso da me ricevuto. Non mi è mai stata notificata alcuna contestazione sul veicolo al momento della sosta, né ho ricevuto lettere ordinarie o solleciti precedenti. Volontà di regolarizzazione: Se fossi stato messo a conoscenza dell'infrazione nell'immediato o tramite un primo avviso bonario, avrei provveduto tempestivamente al pagamento. Contestazione degli oneri accessori: L'importo di € 115,00 appare comprensivo di spese legali e costi di riscossione che non ritengo di dover sostenere, non essendo mai stato messo in mora precedentemente. Richiesta importo base: Non essendo indicato nella lettera l'importo originario della "penale contrattuale" (al netto delle spese dello studio legale), vorrei conoscere tale cifra base. È mia intenzione procedere al saldo della sola sanzione originaria, stornando le spese legali che derivano da una tardiva comunicazione non imputabile al sottoscritto. Chiedo pertanto un vostro parere sulla legittimità di tale richiesta e un aiuto nel mediare con la controparte per il pagamento dell'importo base. In attesa di un vostro riscontro, porgo cordiali saluti.

Buongiorno, a 3 giorni fa ho richiesto la sostituzione della basetta della telecamera arlo Essential primo modello al servizio clienti, con gentilezza mi inviano il pezzo, peccato che non va bene perchè la mia è da appoggio e soprattutto attacco a baionetta e non a filettatura come mi è arrivata. Richiamo oggi e un operatore mi dice che il pezzo non è disponibile, chiedo quindi la sostituzione gratuita della telecamera, mi dice di no. Non è corretto in quanto l'impianto è installato da 1 anno e sopratutto è in comodato usa, la telecamera non è utilizzabile e pago un canone, richiedo cortesemente la sostituzione gratuita, Grazie

Buongiorno, abbiamo acquistato più di 20 giorni fa 4 pneumatici con l'ordine n. 2026/IT-5514332 pagato tramite bonifico bancario, che dovevamo essere consegnati ad un gommista di Vittuone (Mi) convenzionato con la vostra azienda. Questi pneumatici non sono mai stati consegnati perché l'indirizzo del gommista, secondo il corriere UPS, risultava errato, ora questi pneumatici UPS dice di averli rispediti a voi. Pertanto vi chiediamo di rispedire al più presto questi pneumatici o rimborsare il dovuto, tenendo conto che noi dobbiamo cambiare i pneumatici invernali che abbiamo ora sulla vettura. Per eventuali contatti telefonici potete chiamarmi al 3482459535. Distinti saluti Silvano Soldi

Richiedo il rimborso degli importi pagati a seguito delle modifiche unilaterali delle condizioni economiche del servizio Netflix, come da recente pronuncia delle autorità competenti. Sono cliente dall’agosto 2016 con account associato all’email manuela.drosi@yahoo.com Chiedo la restituzione delle somme indebitamente

Spett. Elena Rocca In data 4/4/26 ho fato l'ordine di un maglione. Lo stesso avrebbe dovuto essere consegnato in 48 ore max, ma solo in data 19/4 mi è stato consegnato. All'apertura del pacchetto ho trovato la sorpresa: NON era il capo da me ordinato. Ho inviato parecchie mail chiedendo il risarcimento o la sostituzione dello steso ma mi è stato risosto che il massimo che avrebbero potuto fare era rendermi il 30% dell'importo pagato. Ma che serietà è questa??? Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, il 16 Aprile scorso ho effettuato l'acquisto on line di una lavatrice ELECTROLUX EW6S526A dal sito MEDIAWORLD. Il prodotto mi è stato consegnato ed installato in data 18/04/2026. A distanza di 2 ore ho effettuato il primo lavaggio. A metà programma avevo il locale allagato, la lavatrice perdeva acqua. Ho immediatamente chiamato il servizio clienti che ha provveduto ad aprire un tiket (N° 260418018980) dicendomi che al più presto qualcuno mi avrebbe contatto per dirmi come procedere. Lunedì 20, non avendo ricevuto alcun riscontro, ho richiamato il servizio clienti che ha fatto un sollecito della pratica. Questo è successo anche nei giorni successivi, fino ad oggi, giovedì 23, e ancora nessun riscontro. A questo punto, essendo il prodotto in garanzia, ho provveduto a contattare direttamente un centro assistenza ELECTROLUX. Usciranno domani, Venerdì 24, mi hanno però fatto presente che se in problema è dovuto ad una non corretta installazione, dovrò comunque riconoscere loro il costo dell'uscita. In attesa di un vostro tempestivo riscontro porgo distinti saluti. Marzucca Giuseppe

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve mi trovi a scrivere qui per una spedizione di lavoro per me molto importante. Spedizione 16600000053103 Questo pacco registrato nei sistemi HR PARCEL dal 26 marzo ossia un mese fa è arrivato alla sede di Francolino Carpiano (MI) solo il 20 aprile ed è stato da loro preso in carico. Sono tre giorni e ancora non ho alcun aggiornamento. Aspetto questo pacco da un mese ormai anche se non dipende da voi tutta questa attesa…vorrei sapere come mai sono tre giorni che il pacco risulta fermo al vostro HUB di Milano Aspetto notizie ripeto è molto importante, di solito gli altri pacchi arrivavano velocemente alla sede di Ariccia per poi essermi consegnati lo stesso giorno.