Bacheca dei reclami

Buongiorno, vorrei inviare un reclamo relativo ad una comunicazione ricevuta via posta ordinaria (quindi priva di valore legale ) per una violazione delle condizioni di parcheggio che avrei commesso in data 28 giugno 2025 sostando oltre l'ora e mezza gratuita concessa ai clienti degli esercizi commerciali nel parcheggio del centro commerciale Carrefour di Como, in via Colombo (aperto 24h 7 giorni su 7) la sera del 21 giugno 2025 La richiesta di pagamento di 40 euro mi è stata inviata dalla società Parkdepot​ che avrebbe rilevato da delle telecamere la violazione delle condizioni di parcheggio, condizioni che non sono stato messo nella possibilità di accettare perché non sono chiaramente esposte. Infatti mancano informazioni chiare, sbarre d’accesso e strumenti per verificare il tempo di sosta. ​ Non esiste un ticket con l'orario d'ingresso e posso allegare che foto che testimoniano che la segnaletica costituita da un cartello blu scuro con scritte in piccolo in bianco mal posizionato, semicoperto da vegetazione incolta che ​soprattutto alle 22 di sera, orario in cui mi sono fermato a fare acquisti nel supermercato, risulta assolutamente poco visibile. Non essendoci sbarre né ricevute, come può un cliente degli esercizi commerciali aver modo di verificare in autonomia il tempo effettivo di sosta? Non c'è un addetto, e all'interno del supermercato nessun avviso. ​Anche all'uscita il cartello è posizionato nel senso opposto alla direzione di marcia, non visibile da chi esce (e da quella uscita un automezzo non può ovviamente entrare. Poi che senso ha chiedere 40 euro sia a chi lasciasse la macchina parcheggiata un minuto oltre all'orario concesso che a chi si permettesse di lasciarla lì per un lungo periodo? Pertanto chiedo che questa richiesta di pagamento, priva di valore legale, venga annullata senza null'altro pretendere.

Buongiorno ho richiesto un rimborso per una prenotazione il 16 agosto, che per eventi avversi evidenti nella mia città, non è stato possibile usufruirne. Mi è stato negato, in quanto mi è stato risposto che le prenotazioni possono essere cancellate minimo 48h prima. Avrei voluto sinceramente avere la sfera di cristallo e averlo saputo in anticipo che quel giorno ci sarebbe stato un nubifragio con violenti temporali, ma purtroppo non ho questo potere. Comunque in risposta a quello che mi è stato detto, ho proposto almeno di poterne usufruire un altro giorno del servizio, visto che la spesa non è tanto irrisoria, ma non ho ricevuto nessuna risposta. Cosa dobbiamo fare? Vi intascherete i soldi senza aver dato un servizio? Mi potreste far sapere cortesemente? Grazie, gentilissimi. Saluti

Buongiorno, ho scritto a Vinted per sollevare la solita questione Armadio in evidenza. Vi allego screenshot della risposta ricevuta.

Buongiorno sono in attesa di un rimborso di 44.82 euro per integratori Bioscalin compresse ordinati in data 22/5/25 con ordine numero 1018517887. In data 22/5/25 Farmaè mi ha comunicato il mancato assortimento del prodotto informandomi che mi sarebbero stati rimborsati i soldi spesi entro 14 giorni lavorativi. Ho scritto varie mail e provato a contattare l azienda in tanti modi senza avere risposte se non che se ne sarebbero occupati. Sono passati tre mesi e non ho più avuto notizie. Grazie Marzia Dall'Olio

Buonasera, In data 05/04/2025 ho fatto un ordine di 28,18 euro ( numero ordine 1018181569 ) non ancora processato e come stato in elaborazione . Chiedo , a distanza di 4 mesi , il rimborso . Distinti saluti . Andrea Mainardi

Mi continuate a mandarmi fatture già pagate e fatture di luglio, quando io dal 1 luglio sono passato ad edison energia, perchè ???

Buongiorno, il mio amico Simone Chilardi ha effettuato il 4 luglio alle 15:14 un ordine su Fly Go per dei voli da Varsavia a Roma il 30 luglio alle 17:40 per conto di 4 persone pagando un totale di 349,84 euro per 4 biglietti con bagaglio da 10 kg. il numero del volo wizzair era W61443. Il contratto di Flygo prevedeva di attendere da 20 minuti a 14 giorni massimo per l'invio delle carte di imbarco ma queste non sono mai arrivate. mentre le aspettavamo, Flygo ci ha mandato varie mail illudendoci che qualcosa sarebbe successo ma siamo stati costretti a rifare i biglietti per non perdere il volo, perciò vorrei richiedere come minimo un rimborso.( ho allegato il numero della prenotazione) Non esiteró ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho lasciato la mia Volvo XC40 venerdì 20 giugno presso l’officina di Romagna auto a Cesena, officina Volvo. Il problema che avevo, e che mi segnava l’auto nel cruscotto, era legato al filtro antiparticolato, che risultava intasato, mettendo l’auto in protezione motore. Tuttavia, l’auto funzionava, riuscivo a girare per strada e anche autostrada senza problemi. Una volta portata presso la suddetta officina, vengono svolte alcune riparazioni. L’auto, però, risulta ancora avere problemi; i tecnici dell’officina mi comunicano che è necessaria la sostituzione del motore, di cui mandano un preventivo. Non volendo proseguire con tale riparazione, decido di riprendere la mia auto. Tuttavia, da quanto mi dicono al telefono ora l’auto non è più in grado di ripartire, con la comparsa della nuova spia “bassa pressione olio motore”. Mi ritrovo quindi ad avere un' auto in condizioni peggiori di quelle inziali, inutilizzabile, dopo aver speso 680 euro di “riparazioni”, che si sono rivelate dannose e con la necessità di ritirare l auto solo con un carroattrezzi. Ho contattato il servizio clienti di Volvo italia che mi ha comunicato telefonicamente di non ritenersi responsabile in alcun modo, nonostante l officina faccia parte del circuito Volvo. Ho chiesto all officina di riportare l auto almeno alle condizioni in cui gli era stata consegnata, la loro risposta dopo 15 giorni dalla mia è stata "dato che la vettura è entrata presso la nostra concessionaria con problematiche al motore, non ci è stato possibile ne lavorare sulla vettura, se non verificando il guasto del manicotto, ne tantomeno evitare il problema che si è creato a causa di difetto pre-esistente in fase di accettazione dato che la vettura consumava olio motore. Attualmente l'auto è ferma presso la nostra officina, dove se non riparata o ritirata tramite carroattrezzi, saranno addebitate spese di € 15,00 + iva per deposito auto". Tale risposta mi è stata recapitata il giorno della loro chiusura per ferie. Quindi, convito di aver subito un danno economico rilevante conseguente ad una pessima gestione del problema chiedo di riportare l auto nelle condizioni in cui era al momento della consegna.

Buongiorno, nella mia fattura TIM compare un addebito di €29,95 alla voce “Assistenza tecnica telefonica a pagamento – 23/04/2025”. L’intervento riguardava un guasto dovuto al deperimento dei cavi TIM, quindi non riconducibile a mie operazioni o danni. Inoltre, non mi è stato preventivato alcun costo al momento della richiesta di assistenza. Ritengo pertanto l’addebito non corretto e chiedo il vostro supporto per ottenere lo storno o il rimborso dell’importo. Cordiali saluti,

Spett. Lufthansa In data 25/02/2025 ho prenotato il volo n° LH9452/EN8236 da Monaco di Baviera a Venezia per il giorno 15/06/25 con partenza alle ore 18:30 con la Vostra compagnia con un volo operato da Air Dolomiti. In data 15/06/25 ore 16:44 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Mi è stato poi proposto un altro volo in partenza teorica alle 21:30, poi posticipata alle 23 circa, quindi si è verificato un ritardo superiore alle 3 ore. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione