Bacheca dei reclami

Buongiorno, richiedo un controllo e rettifica dell'emissione della bolletta in quanto non vi è stata alcuna sospensione della linea telefonica per poi avere addebitato in fattura la riapertura della linea. Grazie

Buonasera, Il problema non è stato risolto a distanza di quasi un mese. Acquisto un tapis roulant diadora tramite loro partner marketplace ma non è mai arrivato. L’azienda in questione mi da inizialmente un numero di tracciamento Bartolini falso. Poi dopo gironi di attesa mi manda codice di tracciamento FERCAM che risulta ancora in ATTESA DI AFFIDAMENTO (quindi mai ritirato) E decathlon vuole ancora ricevere risposta per capire come agire. Mentre io ho pagato 630€ per un articolo mai ricevuto e a distanza di quasi 30giorni non posso neanche acquistare altro perché sono ancora in attesa di notizie.

Spett.le Università Telematica Pegaso, la sottoscritta Francesca Rosa (Matr. 0902400083), in qualità di socia Altroconsumo, segnala il perdurare di un'inadempienza amministrativa che mette a serio rischio la conclusione del proprio percorso accademico. Nonostante gli elaborati e le presenze relativi ai “Laboratori per l’infanzia” siano stati regolarmente caricati e inviati tramite i canali istituzionali (piattaforma, ticket e PEC) tra il 29 e il 30 marzo 2026, ad oggi la carriera non risulta ancora aggiornata. Si rileva che le tempistiche di convalida hanno ampiamente superato quelle previste per una normale prova d’esame. Si precisa quanto segue: I malfunzionamenti della piattaforma e i ritardi sono stati documentati attraverso diversi ticket di assistenza e numerose comunicazioni PEC, rimasti privi di risoluzione; La sottoscritta resta a disposizione dei docenti per eventuali richieste di miglioramento o integrazione del materiale; La scadenza per il caricamento del Project Work è fissata per il 04/05/2026 alle ore 23:59. RICHIESTA DI INTERVENTO E RISARCIMENTO DANNI Si richiede l’intervento immediato degli uffici competenti per la regolarizzazione della carriera entro i termini utili alla sottomissione del lavoro finale. Qualora il 4 maggio non risultasse possibile caricare il Project Work a causa del mancato aggiornamento amministrativo, la situazione verrà impugnata legalmente per il risarcimento del danno, da valutarsi in termini di: Carriera universitaria; Profilo professionale; Benessere personale (causato dall'ingiusto stato di ansia e stress). Certi di un riscontro risolutivo entro i termini indicati, Francesca Rosa

Spett. TSZGO LONDON GBR, Sono titolare della carta prepagata visa che termina con le seguenti cifre **** 3756 in DATA 18/04/2026 mi avete addebitato per 3 volte euro 19,20 per un totale di 57,60 euro. Non ho sottoscritto nessun contratto! Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 57,60. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho acquistato poche ore fa una cucina da Mondo Convenienza, ho scritto poco fa al servizio clienti chiedendo conferma del ritiro degli elettrodomestici 1x1 , e negano tale diritto. si offrono solo di indicarmi la discarica piu vicina o di portarli al loro negozio, sostenendo che sul loro sito non e' scritto cge ritirano gli elettrodomestici. Credo che sia la legge a determinare i diritti, non il loro sito. e sul contratto non e' scritto da nessuna parte che non ritirano alla consegna.

Spett. NOVAPOLI In data 29/3/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online una idropulitrice pagando contestualmente l’importo di 295,20 euro Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 16/4/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

BUONGIORNO, SONO UN CORRENTISTA PRESSO LE POSTE ITALIANE E A NOVEMBRE 2025 CI SONO STATI DEGLI ADDEBITI (PER UN TOTALE DI 430,35 EURO) SUL MIO CONTO CORRENTE CHE DISCONOSCO DEL TUTTO. MUNITO DI DENUNCIA PRESSO IL COMANDO DEI CARABINIERI (STAZIONE DI ORTA NOVA – PROVINCIA DI FOGGIA) MI SONO RECATO ALL’UFFICIO POSTALE DI ORTA NOVA PER CONSEGNARE IL MODULO DI CONTESTAZIONE ADDEBITO PER I SERVIZI BANCOPOSTA. SUCCESSIVAMENTE ALLA CONSEGNA, RICEVO UNA COMUNICAZIONE VIA MAIL NELLA QUALE C’ERA SCRITTO CHE AVEVANO PROVVEDUTO A RESTITUIRMI SOLAMENTE 62,94 EURO. 367,41 EURO NON MI SONO STATI RIMBORSATI IN QUANTO, A DETTA DELLE POSTE ITALIANE, LE RELATIVE TRANSAZIONI RISULTAVANO ESSER DISPOSTE ATTRAVERSO UN SISTEMA DI AUTENTICAZIONE FORTE CHE HA PREVISTO L’INSTALLAZIONE PREVENTIVA SUL MIO DEVICE DELL’APP DI POSTEPAY, E L’INSERIMENTO DEL CODICE POSTE ID, ANCHE IN MODALITA’ FINGERPRINT, NECESSARIO PER AUTORIZZARE L’OPERAZIONE, A SEGUITO DI NOTIFICA PUSH RICEVUTA NELLA MIA APP. PER QUESTO MOTIVO, LE OPERAZIONI DI PAGAMENTO A ME DISCONOSCIUTE ED APPROVATE TRAMITE AUTENTICAZIONE FORTE POTEVANO ESSERE STATE ESEGUITE UNICAMENTE DAL LEGGITTIMO TITOLARE (OSSIA IL SOTTOSCRITTO) DELLO STRUMENTO DI PAGAMENTO OSSIA L’UNICO IN POSSESSO DI TUTTI GLI ELEMENTI DI AUTENTICAZIONE. MA IO HO GIA’ PIU’ VOLTE SOSTENUTO DI NON AVER MAI AUTORIZZATO TALI TRANSAZIONI E NÈ RIVELATO A TERZI LE CREDENZIALI DI SICUREZZA. TRA L’ALTRO, NON CAPISCO COME MAI CI SIA STATO SOLO UN RIMBORSO PARZIALE E NON TOTALE SE LE OPERAZIONI DI PAGAMENTO SONO AVVENUTE CON LA STESSA MODALITA’. INVANO E’ STATO IL MIO TENTATIVO DI PRESENTARE UN SUCCESSIVO RECLAMO PERCHÈ ANCHE QUEST'ULTIMO E’ STATO RESPINTO. VI CHIEDO, PERTANTO, LA CORTESIA DI INTERCEDERE AFFINCHE’ POSSA RIAVERE I SOLDI PERDUTI. GRAZIE

Prodotto ID: #383690 ID PRATICA:4533062 N Ordine: 0386111 Desiree Fallarino Email desyr13@gmail.com Spett. Refurbed In data 03.04.2026 ho avviata una pratica di vendita del mio smartphon usato attraverso il vostro sito online ricevendo una valutazione 325 € Inizialmente mi è stata proposta questa valutazione per il mio cellulare, ma una volta spedito il dispositivo, l’offerta è stata improvvisamente abbassata con la motivazione che il telefono risultava danneggiato. Peccato che io avessi prove fotografiche chiare che dimostravano lo stato perfetto del dispositivo al momento della spedizione. Nonostante ciò, il servizio clienti ha continuato a trovare scuse: prima le foto non avevano la data, poi erano considerate “sfocate”, poi non sufficienti. Ogni volta una motivazione diversa, senza mai entrare davvero nel merito della questione. La sensazione è quella di un sistema poco trasparente, dove la valutazione iniziale serve solo ad attirare il cliente, per poi essere rivista al ribasso una volta che il telefono è nelle loro mani e il venditore ha meno margine di azione. Il servizio clienti si è dimostrato poco disponibile e per nulla orientato alla risoluzione del problema, mentre la gestione della valutazione appare quantomeno discutibile. Pretento pertanto il pagamento completo della valutazione iniziale in quanto se il danno esiste e stato procurato o dal corriere o del rivenditore In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, sono stato Cliente Argos fino a tutto Febbraio 2026 per quanto riguarda la fornitura di GAS, ma nel mese di Dicembre 2025, sono stato ceduto ad Enel Energia (Ultima istanza) che mi ha notificato una bolletta di 118,70 euro a mia insaputa. Nel contempo però ho regolarmente pagato la vostra bolletta riletativa allo stesso periodo (204 euro). Dopo qualche settimana sono stato costretto a pagare anche la bolletta ad Enel, visto il clima intimidatorio delle loro telefonate. Nonostante abbia più volte contattato il Callcenter Argos e fatto sollecitare il Ticket #A571f365442944 ad oggi non ho ancora ricevuto nessun tipo di rimborso. Tengo a precisare che il Ticket è stato "Chiuso" in maniera arbitraria senza aver risolto nulla. Pec di lamentela inviata in data 14 Aprile 2026

Buonasera, a settembre 2025 ho acquistato una Vepa che mi è stata consegnata con molteplici errori di misura, a febbraio 2026. Ci tengo a dire che dopo il consulente per la vendita è venuto a casa anche il geometra x il rilievo della misure e il progetto, che è stato poi studiato dai tecnici in azienda e dopo tutto ciò al momento Dell istallazione si sono palesati ben 7 vetri con misure sbagliate. È stato aperto un ticket di assistenza per la sostituzione dei 7 vetri il 17 febbraio e ad oggi non ho avuto completato il lavoro... È assurdo ho pagato e non poco e devo aspettare tempi biblici per la sostituzione? Non consiglio a nessuno di comprare da questa azienda!