Bacheca dei reclami

In data [01/05/2025] ho sottoscritto il contratto per [Soggiorno a Praga c/o Donetova 6 dal 27/05/2025 al 06/06/2025] concordando un corrispettivo pari a [€]. 134,90 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, In data 27 Maggio 2025 ho effettuato un ordine abbastanza importante sul sito Farmae; in data 04 Giugno 2025 ricevo una mail dove vengo informata di un disguido riguardante la giacenza di due prodotti, particolarmente costosi, in quanto al momento dell'ordine risultavano disponibili ma poi effettivamente la giacenza in magazzino era zero. Si scusano ed asseriscono che verrò rimborsata entro 14 giorni lavorativi sul metodo di pagamento che avevo utilizzato per saldare l'ordine. Bene, ad oggi 10 Luglio 2025 nonostante le mail di sollecito / chiarimento non ho né ricevuto rimborso né risposta alle mail. Purtroppo con una rapida ricerca on line mi sono resa conto che ultimamente svariate persone stanno vivendo il mio stesso disservizio, tanto da farmi credere che possa trattarsi di una truffa! Se non riceverò chiarimenti e rimborso nemmeno tramite questo canale non esiteró a procedere per vie legali addebitato l'intera spesa di recupero credito all'azienda Farmaé. Distinti Saluti, Manfredi Simona

Buongiorno, in data 4 luglio ho ricevuto l’ordine #2126 composto da: 1 olive ascolane, 1 pizza bufalina, 1 pizza arrostino, 2 supplì classici. I due supplì avevano il riso crudo e 1 pizza conteneva patate altrettanto crude. Ho contattato l’assistenza Deliveroo allegando le foto (supplì aperto e pizza), ma mi è stato detto che non erano sufficienti, senza spiegazioni su quali altre prove inviare. Dopo una successiva chiamata, ho rinviato le stesse foto come richiesto dal servizio clienti, ma mi è stato comunque negato il rimborso. Trovo inaccettabile che un ordine in queste condizioni venga trattato con tale superficialità. Richiedo il rimborso degli articoli non commestibili o, in alternativa, un buono Deliveroo di pari valore. Cordiali saluti,

Salve, il 16 giugno 2025 ho acquistato una crema versando la somma di €20.87 che immediatamente sono stati addebitati sulla mia carta di credito. Il 24 giugno ricevo, quindi otto giorni dopo il pagamento, una mail con la quale Farmaè mi comunica l'indisponibilità del prodotto e che, quanto prima, avrebbe provveduto al rimborso utilizzando gli estrremi della mia carta. Ho tentato, inutilmente, di contattare più volte Farmaè sia tramite telefono che con mail (ne ho inviate quttro). Ad oggi 10 luglio non ho ancora ricevuto rimborso alcuno.

La presente costituisce formale reclamo in merito a una serie di gravi ed inaccettabili disservizi riscontrati durante il soggiorno attualmente in corso presso l’alloggio prenotato tramite la vostra piattaforma: Codice di prenotazione: HMYHDQP8DM Dettagli della prenotazione Casa Julia, Via Nuova Darsena 4 Porto Rotondo (Sassari) Check-in: 02 Luglio 2025 Check-out: 16 Luglio 2025 Ospite: Giancarlo Sacerdote I problemi riscontrati includono: Ripetuti e gravi problemi con l’elettricità: Tre episodi distinti di mancanza di corrente, di cui uno durato oltre 18 ore; L’ultimo, avvenuto questa notte alle ore 2:00, ha avuto un esito potenzialmente pericoloso: al tentativo di ripristino, il contatore ha emesso una fiammata, esponendo gli ospiti a un rischio concreto per la sicurezza. Assoluta mancanza di supporto: i contatti forniti relativi al gestore “Wonderful Italy” sono risultati inesistenti o errati e nessuna assistenza è stata ricevuta, nonostante i ripetuti tentativi. Condizioni igieniche inaccettabili dell’appartamento al nostro arrivo: l’alloggio non era stato adeguatamente pulito, con evidente grave sporcizia accumulata sotto i letti e cuscini visibilmente sporchi, in aperta violazione degli standard dichiarati da Airbnb considerate che e’ stata addebitato un compenso aggiuntivo per la pulizia (si allegano evidenze fotografiche); Indirizzo errato sull'annuncio: il numero civico indicato era sbagliato, causando la perdita di un'intera mattinata per localizzare l’appartamento. Questo ha comportato disagio, stress e ritardi. Aircondizionata non funzionante in una delle camere Ad oggi, siamo ancora senza luce elettrica, situazione inaccettabile, tanto più considerando che tra gli ospiti vi è anche un minore. Tutto ciò è in grave violazione con quanto promesso e garantito da Airbnb in termini di qualità, sicurezza e assistenza al cliente. Chiediamo pertanto: Un immediato intervento per il ripristino dei servizi e il supporto necessario; Un congruo rimborso per i danni subiti, sia materiali che morali. Si fa inoltre presente che il team di Airbnb ha offerto come compenso un voucher da 200 Euro da utilizzare presso la loro piattaforma. Chiaramente l'offerta non e' accettabile considerato il grave stato in cui versa l'appartamento ed il tempo trascorso (6 giorni) a rimediare degli innumeveroli problemi

Alla cortese attenzione del Servizio Clienti TicketOne, vi contatto per esprimere un formale reclamo riguardo un rimborso mai ricevuto relativo a un evento annullato in data 02/11/2024, per il quale avevo acquistato due biglietti tramite il vostro sito TicketOne.it, per un totale di 195,50 €. L’acquisto è stato effettuato in data martedì 21/05/2024, con numero d’ordine 1244805932 e numero cliente 815924983. A seguito della cancellazione da parte dell’artista, ho appreso che avevo diritto al rimborso totale dell’importo speso. Tuttavia, il metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto era una carta di debito estera (emessa da HSBC – Emirati Arabi Uniti), il cui conto era stato chiuso circa un mese prima dell’emissione del rimborso. Ho contattato tempestivamente il vostro servizio clienti, segnalando la chiusura del conto e chiedendo una modalità alternativa per ricevere il rimborso. Nonostante la mia spiegazione dettagliata, mi è stato comunicato che il rimborso era già stato effettuato sulla carta originaria, senza possibilità di modifica o verifica. A seguito di ulteriori verifiche con la banca HSBC, mi è stato confermato che la carta non esiste più, il conto è chiuso, e che non possono verificare né recuperare alcun pagamento in entrata. A oggi, non ho ricevuto il rimborso di 195,50 € e mi ritrovo in una situazione in cui, pur non avendo alcuna responsabilità, ho subito una perdita economica. Vi chiedo quindi un intervento risolutivo, affinché possiate individuare una modalità alternativa per restituirmi quanto mi spetta. Rimango disponibile a fornire ogni documentazione utile (ricevute, comunicazioni, dichiarazioni bancarie) a supporto della mia richiesta. Mi rivolgo ad Altroconsumo per segnalare la vicenda e ottenere una tutela formale nel rispetto dei miei diritti di consumatore. In attesa di un vostro riscontro, porgo cordiali saluti. Federica Pieraccioli

Atteggiamento  violento taxi data 28-06-24 targa ES852DM . Si nota di averlo chiamato il giorno 28 06 24 alle ore 5:09 am di aver chiamato il centrale il suddetto taxi anche ad avergli detto l'itinerario ha preferito continuare senza ascoltarmi per un suo itinerario spiegandolo dopo che secondo lui era il migliore e che secondo me era il contrario che anzi allungava la strada punto anche quando gli ho spiegato di fermarsi Altrimenti se proseguiva non l'avrei pagato mi apre la porta pur vedendo E sapendo che avevo Una stampella causa di dolore alla caviglia e che da centrale lo sapeva del taxi con persone in stampella punto l'autista esce fuori di fretta chiudendo la porta con un moto rabbioso la apre con rabbia e tirandomi per la maglietta e per il braccio lasciandomi dei segni e causandomi del dolore a causa dello sforzo la caviglia e dicendomi va fuori dai co****ni. Mi sono fatto vedere in pronto soccorso due giorni dopo con relative a certificazione In ogni caso mi riservo di adire le vie legali. A Mena riservo anche se dalla centrale dovessero mandarmi lo stesso taxi Diffido a mandarmi la stessa persona la stessa targa di taxi. Con osservanza  M. DISTASIO  P. S. : × ogni comunicazione contattare l'avvocato Filippo Distasio  Tel. 0110866000.

Spett.FlyGo In data 07/05/2025 ho sottoscritto il contratto per 4 biglietti per volo Pisa/Palermo per la data 11/08/2025 e 4 biglietti Ctania/Pisa per la data 21/08/2025 concordando un corrispettivo pari a 1.310,88 € . Ad oggi 10/07/2025 non ho ancora ricevuto nessuna conferma di emissione ticket, ho sollecitato più volte il rimborso ma nessuno risponde. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Iper Star Oil Richiedo per l’ennesima volta il rimborso di 40,61€ che mi avete sottratto indebitamente per errore del vostro benzinaio. Mi sono recata il giorno 24/12/23 presso il distributore di rezzato via treponti 52. Mi sono accomodata alla pompa 1 ho inserito il mio bancomat e si avvicina un signore dicendo che lui doveva fare 40€ di benzina e schiacciando la pompa 2. Ho chiamato il benzinaio che a detta sua ha provveduto ad annullare l'operazione riconsegnandomi il bancomat e dicendomi di cambiare pompa, così mi reco alla pompa 3 ed erogo i miei 20.15€. Come potete vedere in allegato mi sono stati scalati entrambi gli importi quindi il benzinaio non ha annullato nulla. Vi ho autorizzato a tempo debito al controllo delle telecamere in modo da poter constatare l'accaduto voi stessi ma non avete fatto nulla. Vorrei aggiungere che, come si può vedere dall'orario delle transazioni è impossibile che io abbia effettuato 60 € tot di benzina in due pompe nell'arco di soli due minuti perché non ho il dono dell’obiquità. Inoltre il vostro benzinaio avrebbe dovuto rilasciarmi lo scontrino della transazione annullata, cosa non avvenuta, ma richiesta immediatamente. A questo punto a distanza di quasi due anni , sospetto che la vostra sia una truffa bella e buona, fate spostare le persone ingenue per far fare benzina gratis a parenti e amici. Non ho mai smesso di scrivervi sperando nella vostra onestà, invece ogni volta dite che non è colpa del benzinaio in quanto ero in modalità self service, ma l’operatore c’era e mi ha indicato esattamente lui come procedere, nella maniera più sbagliata possibile, facendomi perdere i miei 40€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno ho acquistato in Data dell'ordine:08 mag 2025 un decespugliatore arrivato funzionanto come nomale che sia dopo 1 mese non va piu l'azienda non mi riconosce la garanzia perche quando è arrivato funzionava per cui non è un difetto del prodotto ,io penso che almeno per 2 anni debba funzionare