Bacheca dei reclami

Spett. Superstocktravel In data 5/6] ho sottoscritto il contratto per volo fly 9pagando 19.99 Il 13/6 mi scalate altre 19.98 per un hotel mai chiesto dicendo che è un ewallet che blocco subito. Voglio essere rimborsata del totale pagato e delle spese di riemissione carta di credito pari a 7.95. in totale 45.98 euro In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

A: Domestika Inc 10/07/2025 Oggetto: Reclamo e richiesta di rimborso – Abbonamento Domestika Plus La sottoscritta Rocio Marian Ciraldo, con la presente comunica il recesso dal contratto in oggetto concluso in data 27/06/2025. Il giorno 27/05/2024 ho acquistato un corso singolo al prezzo di 0,99 USD con la seguente transazione: • Codice transazione: C47413846T30575390 • Data transazione: 27 maggio 2025 • Commerciante: Domestika Inc (cursos@domestika.org). Successivamente, in modo fraudolento e senza il mio consenso, è stata attivata una prova gratuita di 30 giorni per il servizio Domestika Plus, che ha portato all’addebito non autorizzato di $369.40 (330,29€) in data 27/06/2025. In via preliminare, si rileva quanto segue: 1. Non ho mai espresso il mio consenso all’attivazione della prova gratuita, né sono stato adeguatamente informata delle condizioni contrattuali che avrebbero portato al rinnovo automatico di un abbonamento annuale. 2. Ho esercitato il diritto di recesso senza indugio, annullando l’abbonamento nello stesso giorno in cui è avvenuto l’addebito (27/06/2025). 3. Non ho mai usufruito del servizio Domestika Plus, come può essere verificato attraverso i log di accesso associati al mio account. Richiedo il rimborso completo dell’importo addebitato, pari a $369.40 (330,29€), mediante riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato (PayPal). La mia banca ha riconosciuto la truffa e mi ha stornato il pagamento automatico illecito, ma su Paypal il mio saldo è negativo e Paypal sta proteggendo le vostre pratiche fraudolente. Continuerò ad aprire pratiche anche con loro. Premesso quanto sopra, invio e diffido DOMESTIKA, INC. a riconoscere e corrispondere l’importo ingiustamente addebitato. Trascorsi inutilmente 15 giorni dal ricevimento della presente, in assenza di accredito e senza alcun ulteriore preavviso, mi vedrò costretto a rivolgermi all’autorità giudiziaria competente e a segnalare l’accaduto alle autorità competenti per pratiche commerciali scorrette. La presente valga anche ai fini dell’interruzione della decadenza e della prescrizione dei diritti economici e giuridici. In attesa di un riscontro urgente, porgo distinti saluti.

Spett. FlyGo, Sono titolare del biglietto per il volo del 2 settembre 2025 a 6 settembre 2025 da Milano Malpensa a Budapest. Ho prenotato i biglietti da flyGo ma non conoscevo purtroppo la loro truffa e volevo subito annullare tutto quando ho saputo e letto le recensioni quindi il giorno dopo che ho prenotato. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 198,7€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 23 marzo 2025 ho effettuato un ordine online del valore di € 95,86 per prodotti mai arrivati causa non disponibilità comunicatami in data 31 marzo. Questa spesa sarebbe duvuta essere rimborsata entro 14 giorni. A tutt'oggi, 10 luglio, non ho ricevuto nulla. Ho provato diverse volte a contattare la ditta tramite form, email o telefono e non c'è mai stata una risposta. Visto che nè a me nè gli altri acquirenti piovono i soldi dal cielo, chiedo immediatamente il rimborso che mi spetta o mi vedrò costretta, come altri, a procedere per vie legali.

Spett. Nephos Srl In data 4 aprile 2024 ho acquistato presso il Vostro sito ufficiale (moero.it) un portafoglio Moero PRO Saffran pagando contestualmente l’importo di €49,41. A distanza di circa 14 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare: si è rotto il cursore della zip del portamonete esterno, rendendolo inutilizzabile si è verificata la fuoriuscita del magnete di chiusura, causata da un’anomala usura del pellame nella zona interessata Tali difetti si sono manifestati solo recentemente e sono stati tempestivamente segnalati via email e PEC in data 18 e 19 giugno 2025, con allegati fotografici e video. Ai sensi dell’art. 130 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: conferma ordine ricevuta di pagamento scambio email e PEC con l’assistenza messa in mora del 23 giugno 2025 documentazione fotografica e video screenshot della risposta pubblica dell’azienda Cordiali saluti Loris Manni loris.manni@gmail.com +39 393 335 1313

buongiorno volevo segnalare che a seguito del mio reclamo del 22 maggio 2025 con numero caso 12740008, la società parkdepot, nonostante abbia esposto le ragioni della mia contestazione per la "violazione delle condizioni di parcheggio", mi ha inviato un primo sollecito del pagamento a cui ho risposto ribadendo la insussistenza della richiesta per la mancanza di sistemi di identificazione del distributore di biglietti all'ingresso del parcheggio. Oggi ricevo la lettera che allego, (secondo sollecito) in cui compare una frase intimidatoria, minacciosa e insensata in cui recitano lessicalmente "si riserva il diritto di intraprendere una azione legale nei suoi confronti, le cui spese saranno a suo carico" (ultimo 3 dell'ultimo capoverso) ... ovviamente le motivazioni per cui ritengo insussistenti le richieste del pagamento (oltre ad essere state espresse nelle comunicazioni del 22 maggio 2025 e del 06 giugno 2025) e consistono nel fatto che NON E' MAI STATO EMESSO UN TICKET per regolare l'ingresso nel parcheggio, NON ESISTE un distributore di biglietti all'ingresso del parcheggio, NON è presente un sistema di limitazione dell'ingresso chiaramente visibile....... il tono minaccioso della richiesta, peraltro in difetto da parte di parkdepot per carenza di motivazioni formali (nella mail precedente asseriscono di non "non avere potuto rintracciare la ricevuta della emissione del ticket che ha originato la richiesta), da ovviamente fastidio oltre ad essere infondata e ribadisco le motivazioni della mia contestazione a maggior ragione dopo avere ricevuto questa nuova missiva maurizio Corbetta

Ho firmato un contratto per l'installazione di una pompa di calore. Sul contratto il termine era di 120 gg ampiamente trascorso (data contratto 11/11/2025). Ho effettuato il pagamento in modo integrale a Dicembre 2024. Nonostante numerosi solleciti ancora non ho ancora una data per l'istallazione. CHIEDO pertanto l'immediata istallazione o in alternativa la recessione del contratto con restituzione del denaro pagato e in ogni caso un risarcimento del danno subito.

Spett. [NOME AZIENDA] In data 15 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online integratori cod. Art. 943220463 pagando contestualmente l’importo di 33,43 incluso di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24 / 48 ore . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, mi rivolgo a voi per esprimere un profondo disappunto in merito a quanto accaduto durante il nostro viaggio di nozze organizzato con l'agenzia partner di Alpitour "Welcome Travel Point" di Santa Giulia (Milano), prenotato a dicembre 2024 e realizzato nella West Coast degli Stati Uniti. Abbiamo scelto di affidarci ad un tour operator proprio per garantirci la tranquillità e l’assistenza necessarie in caso di imprevisti, specialmente trattandosi di un’occasione così unica e irripetibile come una luna di miele. Purtroppo, le ultime cinque notti del nostro soggiorno (dal 01.07.2025 al 07.07.2025) trascorse a Los Angeles presso il Crescent Hotel di Beverly Hills, si sono rivelate estremamente deludenti e del tutto inadeguate rispetto a quanto promesso. La struttura non rispecchia minimamente gli standard di un hotel, tantomeno di una sistemazione degna di un viaggio di nozze (segnaliamo episodio sgradevole su altra struttura letteralmente "una fogna" che abbiamo risolto in autonomia). Nel dettaglio: - Condizioni della camera, dai muri al mobilio, pari a un ostello di ultima categoria (vedi foto allegate). -Il servizio di pulizia era disponibile solo a pagamento. -Il check-in era totalmente in modalità self-service, senza alcun supporto in loco. -Non era possibile fare colazione, nemmeno a pagamento. -La camera assegnata era estremamente piccola, senza possibilità di upgrade neppure a pagamento. -Le finestre erano sigillate e non apribili, rendendo l’ambiente irrespirabile. -L’unico sistema di climatizzazione era rappresentato da rumorosi refrigeratori puntati direttamente sul letto, inutilizzabili durante la notte senza compromettere il sonno o la salute. -Mancavano completamente spazi di appoggio; il bagno era minuscolo, scomodo, ammuffito, umido. Tutto ciò ha reso il nostro soggiorno estremamente sgradevole, al punto che rientrare in hotel la sera era fonte di stress piuttosto che di ristoro. Abbiamo prontamente contattato l’assistenza Alpitour durante il soggiorno, ricevendo però come unica risposta la possibilità di una pulizia extra, misura del tutto insufficiente a fronte dei gravi disagi subiti. Eventuali cambi di hotel a nostro carico. Abbiamo inoltre segnalato che le immagini presenti sul sito istituzionale dell'hotel, così come su Booking, non corrispondono alla realtà delle stanze assegnate, configurando di fatto una pubblicità ingannevole, se non una vera e propria truffa commerciale, aggravata dal fatto che le recensioni pubblicate sul sito ufficiale dell’hotel – nelle settimane del nostro soggiorno – confermano la veridicità delle nostre lamentele: punteggi estremamente bassi e segnalazioni di disservizi identici ai nostri. Alla luce di quanto sopra, riteniamo inaccettabile che in un’occasione così importante come una luna di miele ci sia stato riservato un trattamento tanto scadente, senza che Alpitour intervenisse in modo efficace. L’assistenza promessa è stata nei fatti assente e le condizioni della struttura del tutto inaccettabili. Con la presente, richiediamo un rimborso integrale per il soggiorno presso il Crescent Hotel, ritenendo che il servizio fornito non solo non sia stato conforme agli standard dichiarati, ma abbia gravemente compromesso la qualità e la serenità del nostro viaggio di nozze. Cordiali saluti, Giada Passanisi Matteo Giffoni

In data 24/03/2025 ho effettuato sul sito farmae.it l'ordine n.1018076119 di € 51,49, pagato con PAYPAL per l'intero importo. Il 02/04/2025 mi arriva fattura online allegata alla mail dal customercare@farmae.it che alcuni articoli non sono disponibili e che entro 14gg avrebbero ( come sempre accaduto sino a quel momento) per la merce non consegnata, pari ad €28,04 tramite PayPal. Non avendo più notizie il 15/05/2025 invio sollecito per mancato rimborso tramite mail a refunds@taleagroupspa.com e l'azienda mi risponde di un problema gestionale e che avrebbero risolto il rimborso a breve. In data 27/05/2025 e poi in ultimo il 10/07/2025 non avendo ricevuto nulla ho sollecitato il rimborso nuovamente tramite e-mail all’indirizzo customercare@farmae.it. Ad oggi sono passati più di 100 giorni dall’ordine e non ho ricevuto alcuna risposta alle mie e-mail e nessun rimborso è stato effettuato. Vi chiedo come è cosa devo fare per ottenere il rimborso di quanto mi è dovuto. Distinti Saluti