Bacheca dei reclami

Buongiorno, stiamo avendo seri problemi con questa azienda. Ormai è più di un mese che stiamo aspettando di avere chiarimenti, ma non ci rispondono alla email di reclamo che abbiamo inviato. A marzo ci è arrivata una bolletta di 921,57 euro (costo centuplicato rispetto a quello che pagavamo di solito sempre con alperia) con consumo STIMATO, nonostante noi avessimo inviato l'autolettura a fine gennaio...quindi ci aspettavamo il prezzo relativo al consumo REALE!! Abbiamo chiamato più volte il call center, un operatore ci ha detto di pagare lo stesso la bolletta anche se poi verremo rimborsati, un altro operatore ci ha detto di bloccare l'addebito con la banca e di non pagarla fino a quando non avremo ricevuto risposta al nostro reclamo...ma questi non ci rispondono!!!!! Nel frattempo hanno asportato il contatore per morosità, vi rendete conto????...VI PREGO AIUTATECI!!!!

Spett. AliExpress, Sono Egle Amico, e-mail morwenmorgoth@gmail.com. In data 19-03-2024 ho acquistato presso il Vostro negozio l’articolo “ 12.9-inch. 10.8-inch IPad Computer Bag Protective Case Handheld Inter Sleeve Tablet Storage Bag” con numero d’ordine 3032449867607018 pagando contestualmente l’importo di € 4,74. L’articolo dopo 20 giorni dall’acquisto non è stato spedito. Ho provato ad annullare l’ordine ma veniva riportato un errore. Ho segnalato più volte il problema al vostro servizio clienti allegando screenshot e prove ma non ha mai risolto il problema. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Il giorno 28/03/2024 la linea telefonica è stata disconnessa in quanto sono passato ad un altro operatore (Optima). Il nuovo operatore non mi ha ancora attivato la linea telefonica. Il passaggio dovrebbe essere indolore, ma evidentemente non e' cosi'. Chiedo una verifica urgente della situazione. Grazie

OGGETTO: Sollecito di pagamento n° 1000001407570840; Codice Centro di fatturazione: P1096935395 Spett. Wind Tre S.p.A., in relazione al sollecito di pagamento in oggetto (canone della linea telefonica cellulare n° 3283799585 per i mesi Gennaio e Febbraio 2024; fatture T240000114238; T240005690870), Vi comunico che niente è dovuto in quanto ho cambiato operatore telefonico nel corso del mese di Gennaio 2024 e il canone di quest’ultimo mese è stato regolarmente versato come da allegato. Pertanto Vi chiedo che sospendiate immediatamente l’emissioni di fatture a mio carico In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia del sollecito di pagamento Prova del pagamento di gennaio Copia documento d’identità

Buongiorno, RILEVO CHE IL VERBALE DELLA POLIZIA MUNICIPALE DI MILANO VI E' STATO NOTIFICATO A FEBBRAIO !! NULLA QUAESTIO PER IL PAGAMENTO DEL VERBALE. RILEVO, PERO', CON DISPIACERE CHE SONO DECORSI I 5 GG PER USUFRUIRE DEL PAGAMENTO AGEVOLATO. NON SOLO, ORA MI RICHIEDETE ANCHE I 50 EURO + IVA PER LA GESTIONE DELLA PRATICA ?? ... CON NOTEVOLE RITARDO ADDEBITATEMI PURE LA CARTA E POI NE RIPARLEREMO DAVANTI ALLE COMPETENTI AUTORITA'. CERTO E' CHE NON FARO' PIU' RIFERIMENTO ALLA VS. SOCIETA' PER I PROSSIMI NOLEGGI. VI DIFFIDO FIN D'ORA A NON TRASMETTERE PIU' COMUNICAZIONI PUBBLICITARIE ALLA MIA MAIL. SALUTI

In seguito al mio precedente reclamo in data 4/4/24 mi sono recato presso l'officina Micheletti di Borgomanero, dove ho già ripetutamente portato l'auto Peugeot 3008 di mia proprietà targa GL725BC, per un problema di non funzionamento tergicristalli e accensione spia ADblue, la suddetta officina mi comunica che da Peugeot non sono arrivate comunicazioni per la soluzione del problema e che dovrei lasciare l'auto presso l'officina nella probabilità non certa di soluzione dei problemi, non viene proposta sostituzione serbatoio adblue. Data la scarsità dei mezzi pubblici della zona e il fatto che l'auto è stata portata ripetutamente in officina da oltre un mese senza alcuna soluzione, ho scritto nella stessa data per posta certificata a Peugeot, la mia intenzione, sebbene l'auto sia in garanzia di far effettuare controllo e eventuale riparazione presso officina di mia fiducia, dato che la situazione è insostenibile e non viene effettuata alcuna assistenza. La presente per informarvi e come documento per futura azione legale di rimborso di eventuali riparazioni da me sostenute . In fede Andrea Maria Toschi

L’acquirente non spedisce in tempo il reso, vinted mi contatta scrivendo che mi avrebbero rimborsato. COSA SUCCEDE? RIMBORSANO L’ACQUIRENTE! È FOLLIA!occhio a scaricare questa app!

CASO N. 09151411 @@REF_ID@1f43eb170b321f2d46@REF_ID@@Gentile cliente,siamo veramente dispiaciuti di leggere quando successo con le padelle da lei acquistate.Al fine di procedere con la dovuta assistenza, siamo a richiederle la copia del documento di acquisto, delle fotografie dimostrative della problematica riscontrata e il punto vendita di riferimento dove ha effettuato l'acquisto.Rimanendo in attesa di un suo cortese riscontro, le auguro una buona giornata. Allegra ******************************************************************** Buongiorno Allegra, in riferimento alla pratica aperta sopra, allego foto dei prodotti oggetto di reclamo. Attendo riscontro.

Buongiorno. Da qualche giorno Tiscali mi ha bloccato la mail con questo messaggio: "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza" Ho eseguito le istruzioni ma la situazione è rimasta invariata. L'assistenza è solo via wathsApp e da solo risposte automatiche. Io non sono più cliente Tiscali ho solo la posta elettronica. Non so come fare , oltretutto ho dei documenti che devo assolutamente recuperare. Chiedo il vostro aiuto.