Bacheca dei reclami

Spett. IL RINNOVATO In data 08/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un televisore modello LG 65C26LD TV 65 pagando contestualmente l’importo di Euro 1.214,99 comprese spese di spedizione pari a Euro 24,58.Poichè la consegna è stata rimandata prima dal 29/09-02/10/2023 al 9/10-10/10/2023 e non è stata effettuata, in data 10/10/23 ho inviato la prima PEC in cui comunicavo la volontà di esercitare il mio diritto di recesso.Alla PEC, con implicita accettazione, è stato risposto testualmente procediamo a recesso del suo ordine e rimborso.Non trattandosi di un reso soggetto a qualsiasi tipo di verifica ho sollecitato quotidianamente, sempre a mezzo PEC, la disposizione di bonifico per il rimborso alle quali avete risposto sempre genericamente le invieremo contabile del bonifico...Tuttavia ad oggi, trascorsi 10 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a Euro 1.214.,99. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Andrea Placano

Buongiorno, mi è stato attivato un abbonamento da london bgr di 47.90 al mese. Voglio annullarlo

Buongiorno abbiamo ordinato un portone blindato, mentre veniva posato il telaio ci siamo accorti che nella porta mancavano le chiavi e nn poteva essere istallata in quanto erano stati dati giri di chiave abbiamo dovuto provvedere a comprare tutto il blocco X essere istallata perché il reso non poteva essere fatto in quanto saremo stati senza porta, ad oggi il negozio nn vuole venirmi incontro per risolvere la spesa sostenuta anche abbastanza costosa, ma ribadisce che avrei dovuto richiedere un reso

Buon giorno stamattina ho ricevuto un sms da fastweb che a partire dal 21/11/2023 la mia offerta avrà un incremento di prezzo di 2 euro passa da 7,95 a 9,95€/mese. Puoi recedere..... e passare ad altro operatore........... Mi sono trovato bene con questa società e non sò se unilateralmente possono modificare il contratto. In attesa grazie

Buongiorno, sono stato informato sull'app intesa Sanpaolo del futuro passaggio del conto corrente cointestato alla banca online detta Isybank, perché io sarei un cliente telematico e quindi non avrei bisogno di contatti fisici con la filiale, questa novità sarebbe fatta a mio vantaggio, per farmi risparmiare. Premesso che il nuovo soggetto mi è sconosciuto, poi non capisco il motivo di questa presa di posizione unilaterale, anche sul risparmio non sono d'accordo, oggi il costo mensile del conto, con addebiti più la carta di debito è di 3,50 euro, in futuro, con isybank ne pagherei 3,95, senza ricevere interessi, pagando il bollo se previsto e tutte le relative spese per le operazioni, se posso esprimere la mia opinione io non sono affatto d'accordo ad operare il passaggio alla banca telematica isybank, anzi se queste sono le condizioni appena potrò farlo lascerò banca Intesa Sanpaolo, distinti saluti.

Buongiorno, ho acquistato spesso la vostra tinta per capelli Herbatint e non ho mai avuto nessun problema con nessun tipo di colorazione ma questa volta, dopo l’applicazione della gelatina reale, la mia pelle ha iniziato ad arrossarsi e gonfiarsi.. ho subito risciacquato la crema ma il gonfiore e l’arrossamento dopo 24 ore non cenna a sparire.

Buongiorno, ho richiesto la disattivazione dell'utenza in questione, relativa ad un'abitazione che non occupo più da oltre un anno e che è stata formalmente venduta il giorno 13 ottobre u.s., la prima volta tramite l'area personale del sito Eni Plenitude e la seconda volta, dato che non avevano ottemperato a chiudere il contratto entro il 13, come avevo richiesto io, telefonicamente ad un operatore, il giorno 16 ottobre, il quale ha anche registrato l'intervista in cui mi chiedeva tutti i dati personali e la volontà di procedere con la disdetta del contratto, assicurandomi che ciò sarebbe avvenuto il giorno 17 ottobre. Stamattina, controllando sull'app. Eni Plenitude, mi sono reso conto che tale utenza è ancora attiva ed allora sono entrato in chat con un operatore reale, tale Massimo che, incredibilmente, mi ha riferito non esserci alcuna mia richiesta di disdetta e che dovrà farmi contattare da qualcuno,

Buongiorno, a dicembre 2022, presso l'autosalone AutoDrive srls, in via Giuseppe di Vittorio 189, a Manfredonia (FG), ho acquistato un pacchetto comprendente una Wallbox Commander II per la ricarica di auto elettriche e la relativa installazione presso il mio box. Il tutto è avvenuto regolarmente a febbraio 2023. E' venuto un installatore da loro inviato, che mi ha installato la loro wallbox. Il tutto funziona regolarmente. Ma non ho mai ricevuto la certificazione d'installazione, prevista per legge. Il venditore continua a prendere tempo, dicendomi, dapprima che ha interrotto i rapporti con l'installatore e poi mandandomi un nuovo installatore per un sopralluogo. Ma continuo a non ricevere la suddetta certificazione. Nonostante miei continui ed estenuanti solleciti, il venditore continua a prendere tempo, dicendomi che risolverà al più presto il problema. Dopo circa 9 mesi, nulla è cambiato!

Spett. British airways In data ho effettuato due voli n° AA 736 e BA 814, da Philadelphia a Copenaghen con scalo effettuato presso Londra Heathrow con la Vostra compagnia, con relativo ritardo da Voi causato.Giunto all'aeroporto di Copenaghen non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato all'aeroporto di Philadelphia.Ho immediatamente denunciato presso l'apposito ufficio all'aeroporto di Copenaghen lo smarrimento del bagaglio, contenente gli oggetti indicati nella denuncia che allego in copia. Nonostante le rassicurazioni del vostro personale, ad oggi non mi è ancora stata riconsegnata la valigia, che risulta da molti giorni in stato di consegna, sebbene non sia reale.Con la presente richiedo pertanto il rimborso per la perdita dei miei beni, da stimarsi complessivamente in 450 EUR. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito tramite IBAN.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Maurizio Lanzetta Allegati: Copia biglietto aereo PIR ottenuto in aeroporto

Buongiorno ho acquistato un tapis roulant il 21/9/2021 presso la sede dell'azienda Greenfit accettando incondizionata I loro consigli su quale prendere e non ponendo problemi di prezzo. Arrivato a casa assolutamente inservibile, parzialmente aggiustato da un loro tecnico il 12/10/2021 e successivamente aggiustato ulteriormente a domicilio. Usato pochissimo anche per un brutto incidente automobilistico che ho dovuto sopportare è nuovamente inservibile dal 10/10/23. Portato a mie spese presso la sede il 12/10/23 non ho ancora alcun riscontro. A parere del mio legale la garanzia completa di 2 anni è ancora in corso di validità, in quanto il prodotto si è potuto utilizzare solamente dal 12/10/21. La garanzia sul motore vale 10 anni. Qui però sono a segnalare che è a mio avviso inconcepibile che dopo 9 giorni dalla ricezione dell'attrezzo non ci sia stato alcun tipo di riscontro e di comunicazione. A mio avviso il post vendita è fondamentale per giudicare la qualità di una azienda. Spero di tratti di un disguido occasionale, ma le diverse mail inevase senza risposta, mi lasciano molto perplesso. Stefano Alessio