Bacheca dei reclami

id. 108242693 Spett. Fly Go In data 19 Settembre 2024 ho sottoscritto il contratto per acquisto biglietto aereo volo Torino-Napoli concordando un corrispettivo pari a 144,53€ a nome di mia moglie D'Auria Raffaela. Con Vostra mail del 19/9/24 ore 14,29 avvisavate mia moglie che la transazione era fallita e che avreste accreditato la somma dopo 30 gg lavorativi. La cosa non è avvenuta e, siccome non ho tempo e voglia di passare un'intera giornata al telefono per cercare di parlare con il Vs call center, come avvenuto il 19 settembre, Vi comunico che in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego copia Vs mail. Distinti saluti.

Spett. EDreams In data 6 novembre 2024 mi è stato attivato SENZA il mio consenso previo un servizio Prime Plus di 89,99 euro, quando il costo annuale dell'abbonamento EDreams Prime (come si vede dal sito) è di 54,99 € per una durata di 12 mesi a partire dalla data di acquisto (vd. screenshot allegato). Ho telefonato alla assistenza clienti Edreams che mi ha detto che il servizio è attivato e che non posso recedere, né avere un rimborso parziale (ovvero pagare la quota Prime e non Plus, da me NON richiesta né mai sottoscritta). Ora, come detto, io non ho MAI richiesto un servizio Plus, ho solamente comprato un volo senza nessuna spiegazione di tale modalità. E in ogni caso, prima di applicare la tariffa massima sarebbe stato bene essere avvisati. In attesa di grate notizie, porgo saluto cordiali, Silvia Betti

Spett. Glensko shop, prego prendere atto degli allegati e quindi di rimborsare la somma di €. 72,00 in quanto le tre microtelecamere sono state restituite avvalendosi del diritto di recesso entro i 14 gg., visto che non corrispondevano alla pubblicità fatta su Facebook. Provvederemo anche a inoltrare la documentazione a Facebook per le relative azioni legali . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Franco Lucidi, via Cardini,22 - 06040 S.Anatolia di Narco (PG) - ITALY - tel. +39 3358790185

GIOCODIGITALE.IT è un bookmaker online e della cassa presente sul mio conto 118,2 euro mi permette di ritirare solo 4,2 euro e per giunta mi impedisce di giocare mettendo un limite di 2 euro a ogni scommessa. Alle mie richieste di chiarimenti non rispondono. Spero che ora mi permetteranno di prelevare tutto il denaro in cassa. Saluti dott. Casimiro Corsi

Ho acquistato on line 5 biglietti per ingresso al Parco Gardaland + parcheggio auto. Il giorno 01/11/2024 ci siamo presentati alle ore 10.00 al parco ma è stato impossibile raggiungere con la propria macchina l'accesso ad uno dei tanti punti parcheggio Gardaland. Abbiamo abbandonato la strada, fatto inversione e sostato nel primo paese vicino, Pacengo, per raggiungere il parco a piedi. Alle ore 2.00 pm finalmente siamo riusciti ad entrare... ma ogni attrazione aveva un minimo di attesa di 100 - 140 miniuti.... folla ovunque, il caos regnava. Persone infastidite, bambini asfissianti, personale interno del parco sgradevole ad ogni domanda e/o richiesta. Siamo rimasti estremamente delusi. Il Parco è molto distante da casa nostra ed arrivare in una bolgia simile senza poter beneficiare delle attrazioni e frustante ed economicamente un disastro tra carburante, autostrada, parcheggio e biglietti del parco. Vi chiedo il rimborso di 1 giornata al parco per 5 persone ed il biglietto del parcheggio non beneficiato e vi chiedo di soffermarvi un attimo sulla natura del parco: un parco dei divertimenti che diventa un inferno per tantissime famiglie come noi!

Gentili signori mi rivolgo a voi quale utente del bookmaker on line Williamhill.it, user ANAM_8, in quanto il 4 luglio us ho fattto un prelievo di 897,81 euro da versare su Paypal con l'id su riportato e non l'ho mai ricevuto e non ho mai avuto risposte alle mie richieste di chiarimenti. Ora prima di rivolgermi alla AAMMS con il vostro aiuto, delegata alla sorveglianza, chiedo un vostro intervento presso il bookmakerper risolvere la controversia. Distinti saluti dott Casimiro Corsi

Mi è stato regalato un buono di 35euro per una sessione presso Puppy Yoga Milano. A fronte di tale acquisto, dopo qualche mese, tutti i siti internet e le pagine Instagram, utili alla prenotazione della giornata acquistata, sono stati eliminati e di conseguenza non è possibile usufruire di quanto acquistato. Sono a chiedere quindi il rimborso del corrispettivo. Grazie Erica Zerbini

Buongiorno in data 23 ottobre 2024, ho acquistato biglietti aerei tratta Milano Atene spendendo 515,71, ad oggi ricevo un mail informandomi che i biglietti non sono ancora stati prenotati, trattandosi di un viaggio di lavoro ho necessità di ricevere la conferma di prenotazione dei voli entro e non oltre il 15 novembre, dopo tale data mi vedrò costretta a richiedere il rimborso totale dell'acquisto Ecco il numero di pratica Prenotazione in attesa 108278294 Attendo Vs riscontro quanto prima Cordiali saluti. C.P.