Bacheca dei reclami

Buongiorno, scrivo in riferimento alla bolletta n.FAG/0017515/2026 del gas periodo di riferimento febbraio 26. Il contratto stipulato con voi è iniziato a dicembre 25 e già con le prime bollette ho riscontrato addebiti eccessivi rispetto al precedente fornitore, da quì la mia decisione di chiudere sia il contratto luce che quello gas con la vostra azienda. La presente per contestare gli addebiti eccessivi per luce e gas per una persona che vive da sola in un appartamento e in piu contesto l’addebito del servizio “Logicard Casa” sull'ultima bolletta citata in precedenza per cui non ho mai dato il mio consenso esplicito per l'attivazione tant è che non so neanche di cosa si tratti e avete addebitato euro 14 anche per ogni bolletta precedente. La vostra società ha attivato il servizio e relativo addebito senza esplicitarlo in modo chiaro e comprensibile in fase di firma del contratto di fornitura, violando cosi i principi di trasparenza e buona fede contrattuale. Chido quindi che venga emessa una nota credito per l'intero importo addebitato €126+14+14 più iva per il servizio "Logicard Casa", in quanto non dovuto e non richiesto. Attendo vostro celere e risolutivo riscontro, e confidando nella vostra disponibilità a risolvere la questione in via bonaria, vi informo che in caso di mancata risposta entro e non oltre 15 giorni dalla ricezione della presente, mi vedrò costretta a rivolgermi alle competenti autorità di tutela dei consumatori e agli organi di conciliazione per la tutela dei miei diritti. Distinti saluti

Spett. AliExpress In data 20 febbraio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio uno smartphone Realme GT7 - versione globale, pagando contestualmente l’importo di € 343,19 attraverso Paypal. Come prontamente segnalato alla ricezione del pacco, l'articolo era estremanete difforme da quanto proposto. Tutto ciò è stato testimoniato da foto e descrizioni dettagliate al venditore presente sulla Vs/ piattaforma che ha spedito un prodotto non nuovo e imballato in condizione inaccettabili (scatola dello smartphone rotta internamente ed esternamente e riparata con nastro adesivo, smartphone senza pellicole protettive ) e senza adeguata protezione per il trasporto (nessuna scatola esterna o busta imbottita). Come da Vs/ autorizzazione, ho proceduto al reso, giunto a destinazione il 4 marzo 2026, come da voi noto essendo la tracciatura presente nella mia area personale. Da allora, nonostante i tentativi di mediazione, non ho ricevuto che risposte di attesa senza alcuna emissione di rimborso. Pertanto, in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FASTWEB SPA, Sono titolare del contratto per La linea telefonica/internet specificato in allegato. Il 18/02/2026 vi ho inviato disdetta ai sensi della Legge n. 40/07 tramite vostra app come da pagina "le mie richieste" presente nella citata app qui allegata. Ad oggi, nonostante siano trascorsi più di 30 giorni dalla ricezione da parte Vostra della suddetta comunicazione, il servizio è ancora attivo e, di conseguenza, continuo a ricevere le relative fatture. Richiedo pertanto la cessazione immediata del servizio , nonchè lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al 31/03/2026. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia comunicazione di disdetta Copia documento d’identità

Buongiorno, sono qui a segnalare il comportamento in violazione del codice del consumo circa il rinnovo dell’abbonamento automatico successo all’iscrizione avvenuta in data 31.03.2025 in maniera volontaria. Tale abbonamento ha un rinnovo automatico comunicato ma risultava impossibile da disdire sia con login in app e con login sul sito dando sempre errore e non caricando la schermata di accesso con la maschera per la disdetta. Lo stesso non era presente tra gli abbonamenti in Apple Store. In data 31.03.2026 la società buddyfit prelevava in automatico l’importo allegato in foto, senza preavviso obbligatorio per l’imminente rinnovo e senza, ribadisco possibilità di disdetta. Sentiti in via preliminare tramite mail gli stessi venivano diffidati alla cancellazione del profilo e abbonamento automatico nonché al rimborso dei soldi prelevati. Conciliazione non andata a buon fine per tanto qualora anche qui la società non mostrerà segni di buon senso si procederà tramite segnalazione AGCM nonché richiesta tramite legale di fiducia Saluti Francesca di Francesco

In data 26 marzo sono stari acquistati dei prodotti dal sito farmacia europea I prodotti non sono mai arrivati perché "hanno problemi con le spedizioni" quindi l'ordine è stato annullato il giorno 7 aprile, dicendomi che mi avrebbero rimborsato in massimo 3 giorni lavorativi È passata una settimana, il rimborso non è avvenuto, non mi rispondono né alle mail né su whatsapp, telefono risulta staccato Chiedo il rimborso dei prodotti acquistati e mai spediti.

In data 26 marzo sono stari acquistati dei prodotti dal sito farmacia europea I prodotti non sono mai arrivati perché "hanno problemi con le spedizioni" quindi l'ordine è stato annullato il giorno 7 aprile, dicendomi che mi avrebbero rimborsato in massimo 3 giorni lavorativi È passata una settimana, il rimborso non è avvenuto, non mi rispondono né alle mail né su whatsapp, telefono risulta staccato Chiedo il rimborso dei prodotti acquistati e mai spediti.

nonostante io clicchi sempre su "annulla iscrizione" continuo a ricevere mail pubblicitarie, mi sono già lamentato del fatto che continuare a vedere le loro mail continuo a ricordare la perdita della mia cagnolina. oltretutto mentite dicendo di esservi messi in contatto con me per risolvere ma sono calunnie. vergognatevi e invito tutti a non comprare da questa azienda

buongiono reclamo a windtre quando mi he stato proposto il contratto fwa nU151U4177B mi e stato detto che il prezzo era 22,99 per fwa e 24,99 per la fibra non mi e stata data l'antenna perche secondo voi il segnale ha Roma era molto forte invece il segnale alle volte e molto buono e alle volte non gira neanche una pagina sul computer e appate questo mi avete mandato un contratto dove non ce stato scritto il prezzo ma in compenso le prime 2 fatture invece di essere di 22,99 sono di 30,98. ein nessuna vostra publicita in. giro ce una cifra del genere. quindi chiedo che mi facciate pagare quello che i vostri rappresentanti la Beyond-us srl mi aveva proposto per telefono distinti saluti chiaraluce franco

Spett .Mediaworld Il giorno 6/3/2026 ho contattato il vostro servizio clienti per un guasto ( il frigorifero ha il motore bloccato e quindi è inutilizzabile) ad un frigorifero Indesit da voi acquistato e di cui allego la fattura d'acqusto. Dopo settimane di attesa il servizio clienti a inviato un tecnico che ha riscontrato il blocco del motore. Da allora sono passati 19 giorni ed è 1 Mese che vivo senza frigorifero, ovvero un elettrodometico essenziale. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Spett. Goldcar Italy S.r.l., Sono titolare del noleggio n. 28822065 relativo al veicolo targa GR964GC, effettuato dal 02/04/2026 al 07/04/2026 presso la vostra sede di Roma Fiumicino. A distanza di giorni dalla regolare riconsegna del veicolo, e nonostante avessi già ricevuto il documento di checkout senza alcuna segnalazione di nuovi danni, mi è stato notificato un presunto addebito di € 305,31 per un danno inesistente al momento della restituzione. Dispongo di video con timestamp girato nel vostro parcheggio al momento della consegna, che mostra l’assenza del danno da voi contestato, oltre alla scheda di ritiro che riporta già un danno preesistente sul rear bumper (“level 1”) nella stessa area oggetto della vostra richiesta. Segnalo inoltre che si tratta della seconda volta in cui Goldcar tenta di imputarmi danni non causati dal sottoscritto: la prima vicenda è già stata da voi seguita e pubblicata sul vostro sito, e si è conclusa con esito favorevole al consumatore. In aggiunta, Goldcar non ha ancora provveduto a rimborsarmi quanto dovuto in relazione al contratto n. 25230873, nonostante la sentenza del Tribunale di Bolzano del 13/06/2024, comunicata dalla stessa azienda ai clienti, abbia dichiarato vessatorie le clausole utilizzate per generare un precedente addebito infondato per presunta inadempienza alla policy “full full”. La mia richiesta di rimborso è stata inviata mesi fa senza che sia mai stata fornita una data di restituzione. Con la presente richiedo pertanto il ristoro di tutti i danni subiti, da definirsi in € 305,31 per l’addebito contestato e € 61,00 per il rimborso ancora non eseguito, oltre agli ulteriori danni derivanti dal comportamento reiterato e scorretto dell’azienda. Vi invito a provvedere quanto prima al riaccredito degli importi sui mezzi di pagamento utilizzati. Cordiali saluti, Dott. Federico Moroni