Bacheca dei reclami

Buongiorno,ho ordinato un paio di scarpe adidas su zalando privé e lo stesso modello di altro colore su adidas.it. Ho effettuato entrambi i resi a zalando privé e appena acvirta dell'errore ho aperto 2 reclami col corriere ups incaricato della consegna del reso che non è riuscito a bloccare la consegna a zalando del pacco aggiuntivo. Ho chiesto al servizio clienti infinite volte la restituzione del pacco dato che risulta tracciata oltre alla prima anche la seconda consegna. Non mi hanno restituito nulla e sono passati già 2 mesi di telefonate e solleciti.

Buongiorno ho ordinato le cuffie jbl presso euronics il 26 novembre 2022, ad oggi nonostante molti solleciti via mail ed al telefono non ho ricevuto risposta in merito alla consegna del pacco. Il mio ordine è fermo nel magazzino.Vi chiedo aiuto perché non ricevo riscontro da Euronics.grazie

Buongiorno,in data 6 ottobre 2022 alle ore 13:10 circa, mi recavo presso il distributore IP API in via Novara 453 e dopo aver inserito una banconota da 50€ per rifornimento di Diesel, la pompa numero 1, dopo aver erogato 11,95 litri (21,62€) di carburate, la stessa si è bloccata ed è andata in errore (ho le foto che lo dimostrano)Ho provveduto ad aprire subito una segnalazione in data 6/10 che mi è stata protocollata con il numero 702862Nella loro mail di conferma apertura ticket, viene comunicato che per effettuare verifiche avranno bisogno di 15giorni, ma ad oggi nonostante ben mei 4 solleciti, gli ultimi due il 25/11 alle ore 16:39 e l'ultimo questa mattina 2/12 alle ore 9:29 non mi hanno ancora saputo dire nulla e per di più mi viene comunicato che non ho mai fatto solleciti, a parte il primo che era entro i 15 giorni necessari per la verificaDetto ciò chiedo un vostro cortese intervento, in quanto dopo quasi 2 mesi di attesa e ripetuti solleciti, non si sono degnati nemmeno di darmi un riscontro alla mia segnalazioni

Buongiorno Ho ordinato una mappa in 3D in in legno, mi è stata consegnata un'altra cosa. Ho provato a contattare il venditore tramite mail, e numero indicato sul loro sito reclami. Non ho avuto ancora una risposta, ho pagato alla consegna senza poter restituire o aprire il pacco.

Buongiorno in data 09/11 un vostro agente mi ha proposto una tipologia di contratto nei termini del quale potevo accettare le condizioni. Mi era stato detto che mi veniva consegnata una carta che mi dava diritto ad una scontistica conveniente. Il mio unico vincolo era effettuare almeno un acquisto. Alla cosegna della suddetta carta da parte di un altro agente è stato chiaro che i termini non erano gli stessi. Mai avrei firmato un contratto che mi vincolava all'acquisto di beni per un ammontare di 3.990 € più iva all'anno per 3 anni.Alla luce di ciò chiedo un recesso dal contratto A7014 per vizio del consenso.SalutiPuglielli Dora

Buongiorno,per la prima volta mi sono rivolto a metasalute per un voucher per eseguire una ecografia,mi hanno sempre respinto la pratica per mancanza documentazione e pretendevano il referto del pronto soccorso, ho spiegato che non sono andato al pronto soccorso ma dal mio medico, per uno strappo muscolare avvenuto a casa,il medico mi ha prescritto ecografia e successivamente delle terapie, tutto mi è stato respinto, ho dovuto pagare tutto di tasca propria al completo, ho bisogno di proseguire le terapie, perchè il polpaccio non va, e rischio a detta dei fisioterapisti delle gravi conseguenze se non agisco in tempo, ma non posso permettermi di proseguire le terapie a 45 euro l'una.Se non riesco ad ottenere il voucher per le terapie citerò per danno l'assicurazione che la mia azienda paga da anni, ed io non ne ho mai usufruito.

Buongiorno, Venerdì 26 Novembre ho tentato di eseguire un ordine poi probabilmente non andato a buon fine visto che non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma da Masqmai ed inoltre nel mio account l’ordine non appare nemmeno nel riepilogo degli ordini, al contrario di tutti gli altri ordini effettuati negli anni, ma la spesa (€103,88) mi è stata ugualmente addebitata e contabilizzata sul conto della mia carta di credito.Chiedo la restituzione/il rimborso di tale somma sulla carta. Ho scritto all’esercente più volte, non ho mai ricevuto risposta e nemmeno un feedback di e-mail automatica che dica in quanto tempo verrà presa in carico la mia richiesta.Dijana Gavric

Buongiorno. In data 05/10/2022 ho acquistato una visura di unautomobile sul sito prontovisure.com e mi sono accorto pochi giorni fa di aver ricevuto due addebiti di €44,90 cadauno. Li ho contattati via email (perche solo cosi si puo fare) e mi hanno risposto che acquistando una visura poi avrei attivato un abbonamento mensile di 44,90€ e che dovevo disdire entro 3 giorni dal mio acquisto... ma io sinceramente non mi sono accorto di nulla. Ho quindi richiesto rimborso completo e annullamento dell'abbonamento e ho ricevuto risposta che avrei ricevuto rimborso solo dell'ultima mensilità e non di entrambi.Chiedo per favore il rimborso completo di 89,80€

Buongiorno, come da titolo ho mandato un cellulare in riparazione. Questo era coperto da garanzia in negozio Mediaworld, della durata di 2 anni. Telefono comprato il 13/04/2021.In data 11/02/2022 il cellulare in questione viene mandato in assistenza (1 mese di attesa) per un problema nella lettura sim. Viene riparato e riconsegnato, per la garanzia, a zero euro. Successivamente in data 22/10/2022 torna in assistenza per la stessa problematica. In data 22/11/2022 mi arriva una email che prevede il pagamento di 230,00€ per la riparazione. Questo perché hanno riscontrato una leggera deformità della schermo (curvo), che rende impossibile il riposizionamento dopo la riparazione (a detta loro). In allegato mi hanno mandato 2 foto, una del telefono con una linea rossa fatta con un programma (di dubbia utilità) e una con un angolo rovinato.Il foglio che mi hanno rilasciato il 22/10/2022 in negozio, descrive il telefono come danni visibili, ma non specifica quali danni ne parla della curvatura dello schermo.Ovviamente il telefono era perfettamente funzionante, togliendo la lettura sim.L'unica cosa che ho fatto è richiedere una spiegazione ulteriore del perché ritenessero corretto non ripararmi in garanzia un telefono di 1 anno e mezzo. Ovviamente senza altri risultati positivi. Ho dovuto chiedere il rientro del dispositivo poiché entro 7 giorni avrebbero disposto in automatico il ritorno dello stesso in negozio senza riparazione.Vi chiedo aiuto poiché secondo me la seconda riparazione consisterebbe in una perdita di utile per loro, al netto delle riparazioni e vorrei sapere se era possibile rivalermi in qualche modo. Grazie buon lavoro e resto in attesa di un contatto!

Alle 22.24 del 24 novembre ho ordinato su Just Eat la cena presso KFC di Milano. Alle 23.17 l’ordine è stato cancellato da Just Eat (non per responsabilità di KFC, in quanto appena l’ordine è stato cancellato ho ordinato su Deliveroo sempre su KFC è l’ordine è stato consegnato regolarmente) e, con la email di cancellazione, è stato anticipato che entro 3 giorni lavorativi sarebbe stato inviato via email un codice sconto quali scuse di Just Eat. Nonostante i solleciti tale codice sconto non è mai arrivato. Segnalo che tale pratica di promettere codici sconto che non arrivano mai è una costante di Just Eat, personalmente mi è già successo più e più volte