Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Impianto DIESEL Citroën
Buongiorno, Ho da poco acquistato una Citroën C3 bluehdi ,a distanza di qualche giorno è apparsa la spia dell'Eurea mancante .Ho letto sul libretto la specifica e dopo aver verificato il corretto quantitativo nel serbatoio, oltre alla spia è apparso il messaggio che l'auto non si sarebbe avviata tra circa km 1500.Mi sono recato in officina Citroën e sono stato costretto a seguire l'indicazione di casa madre, cioè alla sostituzione del serbatoio a mio carico con una spesa di 700 euro circa .Premetto che in officina risultava già una sostituzione dello stesso in passato.Detto ciò non condivido questa soluzione onerosa e fuori luogo da un impianto difettoso dalla nascita e di promettenti problematiche future.Mi ritengo insoddisfatto e tantomento vittima di un sistema antinquinamento difettoso.
Impossibile svincolare
Ho fatto un ordine con spedizione e pagamento al corriere, mi è stato confermato il fatto che il corriere avrebbe chiamato prima di consegnare (cosa che non è successa). Mi è stato lasciato l'avviso di giacenza ma non c'è il numero della spedizione, ho provato a svincolare (nello stesso giorno) il pacco con il numero dell'avviso ma ovviamente il mio pacco non è svincolabile, quindi io ora non so come muovermi. Ai numeri verdi non risponde nessuno e il sito è inutile. Il pacco è particolarmente urgente e tutto ciò è assolutamente vergognoso.
Tiscali non restituisce il credito dovuto
Buongiorno. La mia ultima fattura n. 221401732 del 2 AGOSTO 2022 riporta un credito A MIO FAVORE di euro 15,01.La fattura riporta da pagare entro il 22/08/2022.Ovviamente non sono io a dover pagare l'azienda ma il viceversa.Tuttavia a tutt'oggi non ho ricevuto nulla, nonostante chiamata al 119 e solleciti tramite pec del 12 ottobre, quindi del 18 ottobre e infine del 13 novembre (pec alle quali Tiscali NON si degna di rispondere)Questo nonostante abbia scritto più volte che avrei potuto fare un reclamo pubblico, ed eccoci qui.Atteggiamento incomprensibile, soprattutto per la cifra in gioco, ed evidenza di una gestione quantomeno discutibile.
Reso smarrito
Salve giorno 22 ottobre ho ordinato da Amazon un paio di scarpe Adidas per mia figlia, essendo grandi ho effettuato un reso con ritiro a casa… mi arriva l’email del corriere sda per il ritiro giorno 2 novembre, e in quella data viene e ritira, fino a qui tutto ok so che mi sembra strano che il pacco non venga mai registrato e non spunta il tracciamento… tutt’oggi dopo un mese, ancora il reso risulta smarrito, ho contattato il corriere è mi dice che non è colpa sua ma di sda e dei magazzinieri! Però so solo che io ho perso quasi €40 e ci ho perso solo io!
mancata tutela consumato5re
Vorrei sapere per quale motivo, nell'indagine di Altroconsumo sull'aumento sproporzionato del pellet, non si è preso in considerazione che a febbraio di quest'anno, ancor prima dell'inizio della guerra in Ucraina, il pellet è misteriosamente scomparso nelle scorte dei negozi, per poi ricomparire già maggiorato, a € 8,00 a sacco, il mese successivo cioè a marzo. Secondo Altroconsumo, l'aumento incredibile del pellet non è stato prodotto da manovre speculative, ovvero da quelle da cui Altroconsumo dovrebbe tutelare i suoi soci. Dare consigli sulla qualità del pellet poco interessa a chi purtroppo il pellet non se lo potrà più permettere. Aspetto risposte in merito e poi deciderò sull'appartenenza a questa associazione, che sta purtoppo divenendo sempre più inutile.
Mancata consegna e rimborso
In data 22.02.2022 ho ordinato una panca SHELL che non mi e' mai stata consegnata. Dopo i miei numerosi solleciti ho chiesto rimborso, che mi e stato concordato il giorno 08.09.2022. Il suddetto rimborso doveva essere riaccreditato sul metodo di pagamento utilizzato (carta di credito) nei 14 giorni lavorativi seguenti. Siamo a dicembre e continuano a dirmi di portare pazienza. Trovo deplorevole il servizio di questa azienda e spero di ricevere i miei soldi a breve altrimenti mi vedro' costretta a intraprendere azione legale. Assurdo che a distanza di un 11 mesi non abbia ricevuto ne' il prodotto, ne' il rimborso. In compenso i loro operatori rispondono con sollecitudine alle mie mail, ma naturalmente non puo' bastare.
Accredito non autorizzato
Salve, in data 01.12.2022 mi sono visto accreditare sulla mia carta di credito dalla Società NET-RESUME, GBR, INTERNET la cifra di €.29,90 senza alcuna motivazione o di non ricordare di aver effettuato abbonamenti o altro. Sembra che la NET-RESUME sia collegata ad un sito ONLINECV di cui vi siete già occupati. Vorrei essere rimborsato di quanto impropriamente sottratto o quanto mento essere sicuro di non avere altri accrediti.
Problema di qualità del TOP della cucina
Buongiorno, ho acquistato una cucina ikea ad inizio agosto 2021. Nei mesi a venire mi sono accorto che il top presentava (soprattutto in alcuni punti specifici) dei tagli, questi si presentano sempre più frequentemente. Ho applicato il prodotto consigliatomi da Ikea (STOCKARYD) ma il rimedio è temporaneo (non più di un mese).I tagli che sono ormai evidenti sul top sono solo una CONSEGUENZA del fatto, che il top ha perso quello strato superficiale di pellicola che protegge il legno sottostante, probabilmente non lo ha mai avuto. Chiedo quindi un intervento per sistemare il problema attraverso la garanzia vista la natura del problema.
addebito abbonamento edreams prime
Stamattina mi è stato indebitamente addebitato l'importo di € 54,99 per abbonamento edreams da me mai sottoscritto
Recesso ordine Monclick: finanziamento pratica 69379738
Buon giorno,in merito alla mia pratica 69379738 del 25/11 per il finanziamento finalizzato all'acquisto di un bene di consumo tramite l'E-Commerce Monclick informo che ho esercitato il diritto di recesso sull'acquisto e annullato l'ordine. L'E-Commerce Monclick è irraggiungibile al suo servizio clienti, pertanto vi chiedo di chiudere la pratica e non avviare il finanziamento.Ho aperto reclamo al su detto E-Commerce anche su Altroconsumo.Distinti Saluti,Davide S. Cunsolo
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