Bacheca dei reclami

Buongiorno ho ordinato sul sito Notre Street una felpa FELPA HOODIE NOTRE WORLD TOUR taglia L il 4 ottobre 2023 con ordine NTR 9103. Ad oggi 28 novembre 2023 dopo diversi solleciti inviati via mail, per ottenere informazioni sullo stato dell' ordine e successivamente anche di richiesta di rimborso, nessuna risposta o consegna è pervenuta.

Buonasera, Ho effettuato l’attivazione del servizio con eniplenitude in data 11/11/2023, ricevendo email di conferma in cui venivo informato che la mia pratica era stata presa in carico e avrei ricevuto ulteriori istruzioni. Non ho mai ricevuto aggiornamenti e chiamando il servizio clienti mi viene detto che non si può fare nulla o mi viene chiuso il telefono in faccia. Il mio reclamo, oltre che per il disservizio, è legato alla gravità di aver comunicato alla compagnia tutti i miei dati personali, compreso l’iban per l’addebito in conto, tutti dati che sono stati registrati dall’azienda ma che poi non mi ha attivato l’offerta per il servizio di energia elettrica che ho richiesto. Vi chiedo di verificare la mia pratica e poter avere informazioni sull’attivazione dell’offerta che mi spetta, avendo effettuato tutte le azioni necessarie entro la scadenza. In attesa di un vostro pronto riscontro. Cordiali saluti, Nicolò Cuboni

In data 25.05.2023 ho ordinato dalla concessionaria Errebi Renault di Genova di via Adamoli, con il venditore Marco Virgilio, l'auto Dacia Jogger Expression gpl. La stessa è stata immatricolata il giorno 05.10.2023 con la targa GP783NA e mi è stata consegnata venerdì 13.10.2023 (8 giorni di calendario di attesa). Tempo di portarla a case e rifornirla di carburante ha iniziato a dare problemi con allarmi vari. Nel week-end non è stata usata e il lunedì successivo, 16.10.2023 , con il carro attrezzi e 31 km di percorrenza è tornata presso la vostra concessionaria. Ad oggi, a distanza di un mese e mezzo, non ho informazioni su quando mi verrà restituita e mi sento letteralmente preso in giro in quanto pur grato per aver ricevuto un auto sostitutiva (Clio elettrica) continuo a sollecitare per avere informazioni e per capire lo stato delle cose , infatti sono stato contattato da Renault Italia (numero privato) il giorno Giovedì 16.11.23 dopo le mie sollecitazioni e spiegando che la Dacia Jogger l'ho acquistata perchè ho bisogno di un auto con grande capienza di carico venivo rassicurato che mi sarebbe stata assegnata un auto da un autonoleggio cosa non accora accaduta. Oltre a quanto sopra tornavo da Errebi il giorno martedì 21.10.23 e spiegando la situazione il gent.le capo officina faceva anche lui prenotazione presso autonoleggio di auto simile alla Dacia Jogger MA AD OGGI ANCORA NULLA SI E' MOSSO.Preciso che in data odierna ho richiamato Renault Italia e sono stato rassicurato che sarei stato richiamato entro le ore 18.00 COSA NON AVVENUTA.

Gent.miVi scrivo per avere notizie in merito al mio acquisto effettuato il 06/11.L'ho acquistato perché la spedizione è consegna era garantita entro 4 / 8 giorni, infatti il venditore l'ha spedito il giorno dopo.Tracciando il pacco con spedizione BRT 07334000408360 si evince che é fermo dal 09/11.Dovendo fare un regalo ed essendo passati più di 15 giorni questo mi sta creando un grosso disagio.Soprattutto per il fatto che ho lasciato perdere altre contrattazioni che stavo facendo sulla vostra piattaforma e che ora quegli articoli sono stati già venduti.Vi ho già contattato diverse volte: tramite sito, mail o instagram. Senza però ottenere riscontro.Avendo pagato anche la Protezione Wallapop mi aspetto che rispettiate quanto dovuto e mi inviate il rimborso totale dell'acquisto mai ricevuto.Tutto questo non é veramente ammissibile.Saluti

BUNGIORNO HO PIU VOLTE RICHIESTO IL RIMBORSO DI EURO 250,VERSATO A GIUGNO 2023 TRAMITE BONIFICO,COME PREISCRIZIONE AL 5 ANNO DI MIO FIGLIO SANGA FABIO IL QUALE NON HA PIU COMPLETATO LA STESSA ISCRIZIONE SU SUGGERIMENTO ( SCRITTO ) DEGLI STESSI DOCENTI.TUTTE LE COMUNICAZIONI TRAMITE EMAIL HANNO AVUTO RISPOSTA DI ESSERE STATE INOLTRATE ALLA SEGRETERIA COMPETENTE LE TELEFONATE HANNO AVUTO RISPOSTA DI NON AVERE FRETTA DI AVERE IL RIMBORSO.............

Spett. [DEGHI] In data [05/11/23] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [un box doccia, un tavolo, uno specchio ed una parete TV pagando contestualmente l’importo di [€1206,77] oltre a [€ 178] di spese di consegna al piano e preavviso di consegna. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la spedizione sarebbe stata eseguita entro 15 gg lavorativi . Tuttavia, ho dovuto spezzare l'odine ed aggiungere € 25 di contrassegno e la merce che era disponibile nel vostro magazzino ad oggi 28/11 non mi é stata ancora consegnata . Per la parete TV non ho ancora una data di consegna.Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché non ho potuto trasferire mia mamma nella casa che sto arredando per darle supporto con una badante 24/24h e devo pagare una badante che non sto utilizzando.Nonostante abbia segnalato il problema ed abbia proposto anche di pagare una spedizione urgenteRichiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in [€ 750]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Altresì chiedo di indicare più chiaramente nel vostro sito i possibili ritardi e gli effettivi tempi di consegna della merce e non solo di spedizione che sono tempistiche molto diverse.Chiedo inoltre di considerare reali le caratteristiche di urgenza che vi vengono segnalate e non trattare tutti i ticket come delle richieste standard.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [Nicoletta Rey] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, la merce mi è stata recapitata soltanto il [DATA] ben [GG] giorni oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché [DESCRIZIONE]. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, in data 5 luglio 23 ho inviato richiesta di subentro su un’utenza intestata a mia moglie, già titolare della linea fissa e di altra utenza mobile Fastweb da molti anni.Ad oggi nonostante numerose telefonate e mail ( anche pec) non ho mai ricevuto alcuna risposta. Nessun operatore è stato in grado di dirmi per quale motivo, per una pratica di routine per la quale ilTempo massimo fissato da Fastweb è di 30 giorni, ad oggi non si sia ancora conclusa. Chiedo cortesemente che la pratica si chiuda immediatamente con l’esecuzione del SUBENTRO considerato che sono trascorsi quasi 5 mesi. Cordialmente

Sto attendendo dal 5 di settembre i soldi del reso dell'ordine 79396 relativo a 2 sedie difettose per un totale di quasi 500€. Ho provveduto a inviare diverse comunicazioni scritte e ho anche contattato il vostro servizio clienti telefonicamente, ma finora non ho ottenuto alcuna risposta soddisfacente. Mi è stato comunicato (la sola volta che mi avete risposto 2 mesi fa) che si stava attendendo una risposta da parte del fornitore, ma ad oggi non ho avuto ulteriori aggiornamenti in merito.Desidero evidenziare che tale ritardo sta causando notevoli disagi ed è in contrasto con i diritti del consumatore. Pertanto, desidero richiedere il rimborso immediato dell'importo delle merci reso, oltre agli interessi maturati per il ritardo nell'elaborazione del rimborso.

Salve, banca Intesa Sanpaolo, con cui sono correntista, ha modificato unilateralmente il contratto trasferendo il mio conto corrente sulla loro banca digitale Isybank. , senza una chiara comunicazione.DENUNCIO CHE:1. La comunicazione è stata inviata in app il 19 luglio senza che si generasse alcun avviso che io potessi vedere facilmente. 2. La mancata evidenza dell'avviso suddetto, non mi ha permesso di comunicare entro i limiti imposti la mia contrarietà al passaggio. Una modifica contrattuale di questo tipo dovrebbe essere notificata tramite posta raccomandata o telefonata o PEC.3. La migrazione prevede il non avere più una filiale fisica di riferimento, cosa che è stata uno dei miei parametri di scelta di Intesa Sanpaolo avendo una filiale vicino casa.CHIEDO PERTANTO L'annullamento totale della migrazione con effetto immediato.Buona giornata

Spett.le Rocket srlIn data 19/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un montalatte] pagando contestualmente l’importo di euro 70.00 alla spedizione al corriere. Ho ricevuto il pacco in data 27/11/2023 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare anziché un montalatte in acciaio elettrico] mi è stato recapitato un montante a batterie in plastica al costo di 29,90 a pezzoVi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, DANIELA FERRARI Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento