Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 31/10/23 ho acquistato una confezione di cibo per cani Royal Canin Hypoallergenic del valore di 90,00 Euro. Da allora ho ricevuto solo la conferma del pagamento che riportava che il pacco sarebbe stato preso in carico dal Bartolini entro 5 giorni. Non ho mai ricevuto il prodotto né tantomeno una mail di Bartolini riportante il numero di tracking. Ho inviato diverse mail all'indirizzo indicato nel servizio clienti e chiamato più volte il numero che risulta irraggiungibile. Leggo solo ora reclami simili sul vostro sito che evidentemente truffa le persone.

Buongiorno, ho effettuato c/o la vs. sede di CIAMPINO il NOLEGGIO di un Furgone con HERTZ (Contratto di Noleggio: Carlo CUOCO N° 34/5401453) il giorno 11.11.23 con orario di ritiro alle hr. 08:12 e rientro alle hr. 19:00 (depositando le chiavi nel dropbox). La Hertz mi ha inviato una Nota di chiusura con conteggio in eccesso del periodo di noleggio con rientro il 12.11.23 alle 12:45 con addebito aggiuntivo di € 87,53 non dovuti. Ho provato a contattare senza successo la Hertz sia telefonicamente che tramite chat on line ma senza successo.

In data 22/08/2023 ho acquistato il seguente prodotto: Climatizzatore condizionatore Hisense Quadri Split inverter serie HI-CONFORT. Il prezzo euro 1.605,00 è stato da me pagato anticipatamente con Bonifico Bancario datato 26/08/2023 e da voi confermato.Benchè il prodotto fossa dato come disponibile, a tutt'oggi 14/11/2023 non risulta ancora adempiuta la consegna da parte Vostra, mentre a nulla sono valsi i successivi solleciti tramite mail, chat del sito, telefonici e tramite prima diffida mandata alla vostra pec in data 31/10/2023dove non avete mai risposto.Tutto ciò premesso e considerato, con la presente chiedo formale rimborso della cifra da me pagata entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente.Vi informo che, decorso tale termine,provvederò senza più indugio ad intraprendere le vie legali.Cordiali saluti

buongiorno,in data 18 novembre 2022 ho ordinato tramite Amazon 4 gomme auto invernali.dopo qualche giorno le ho fatte montare alla mia auto da un gommista e già dal primo momento mi accorsi della loro assoluta inaffidabilità alla tenuta di strada.al momento pensai che fosse un problema dovuto al fatto che erano nuove,ma alla prima pioggia a Rimini dove abito,ho decisamente temuto per la sicurezza dei miei figli a bordo.le gomme erano totalmente inadatte alla loro funzione.scrissi una mail al venditore poco dopo e la risposta fù che le gomme auto sul bagnato forse non svolgevano il proprio compito perchè nate per la neve e non per la pioggia.alla mia richiesta di un reso per difetto,ebbi il loro rifiuto ,ma Amazon mi mandò una mail dove invece mi garantivano il mio diritto al reso e mi autorizzavano di conseguenza alla spedizione che feci a mie spese il 22 dicembre scorso.merce da loro ricevuta il 28 dicembre.da allora,decine mie telefonate ed email di protesta perchè a tuttoggi non ho ricevuto il rimborso, o al lmite le gomme da me acquistate,magari cambiate per via del loro difetti di fabbricazione.allego tutte le mail inviate e le risposte deludenti di Amazon.vi prego fatemi sapere come aiutarmi per questa presa in giro da mesi.grazieAlberto Farina

Buongiorno, il giorno 10/ 01/23 ho acquistato da voi una cucina, il progetto comprendeva una cappa a parete che la venditrice purtroppo ha dimenticato di ordinare, quindi ci siamo recati nel punto vendita per spiegazioni, un'altra venditrice molto disponibile ci è venuta incontro per il disagio proponendoci una cappa scontata con trasporto e montaggio a carico di Conforama, l'acquistiamo il 19/03/2023, passano 2 mesi e finalmente ci consegnano questa benedetta cappa ma purtroppo difettosa, ho contattato il produttore, ha cambiato il motore ma non è cambiato nulla, per farla breve sono passati 7 mesi e la mia cappa è ancora appesa al muro e non funzionante, ho mandato tante email chiedendo dove fisse finita la cappa per la sostituzione risposta: Buongiorno Sig,...,non abbiamo ancora le liste di scarico del fornitore.Avevano anche chiamato dicendo che avrebbero mandato i tecnici Conforama per scusarsi cosa che assolutamente non fanno mai, ma in questo caso avrebbero fatto un'eccezione hanno detto, infatti su questo avevano ragione non l'hanno fatto! Ho pagato senza avere un servizio, non mi sembra normale.

Buongiorno,ho acquistato 2 biglietti per la partita di Champions League tra real Madrid e Napoli del 29/11/23N° di ordine: 12530359 e 12529329Inizialmente mi è stato inviato il 'titolo non valido per l'ingresso '(una sorta di facsimile del biglietto) dove vi è annotato la fila e il posto allo stadio ,nonché il prezzo , l'orario e tutto...inoltre mi è arrivata la fattura del pagamento avvenuta il giorno 06/11/23.Nonostante le numerose sollecitazioni ,ad oggi non sono riuscito ad avere i biglietti via mail.Spero in un intervento tempestivo visto che mancano circa 2 settimane

Buongiorno ho ordinato un giubbotto il 30/10 u.s., l’ho ricevuto il 6/11/2023, voglio restituire l’articolo quindi sto cercando di mettermi in contatto con loro, sia tramite mail che tramite whatsapp, dall’11/11/2023, ma non ho mai ricevuto risposta.

Spett. ARAS S.R.L.In data 28/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online www.climaidraulica.it , attualmente scomparso o meglio con avviso fisso stiamo aggiornando il nostro shop torniamo presto, un RIELLO DUAL INVERTER 9+9 ARIA PLUS MULTI 250P da 9000 + 9000 btu. - ORDINE QBPGTBOCW pagando contestualmente l’importo di € 1.148,00 + IVA 22% oltre a € 35,00 di spese di spedizione, per un totale di € 1.183,00 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 6/9 giorni lavorativi dall'ordine. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 12 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto, il rimborso dell'importo versato come da fattura allegata PARI A € 1183,00 e il risarcimento dei danni subiti, per le vie legali normativamente previste.Il tutto è avvalorato da messa offline del sito web www.climaidraulica.it e soprattutto dalla vostra irreperibilità telefonica, abbandonando completamente il cliente. Attendo un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, CAPONERA FABRIZIO Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, malgrado mi è stata comunicata la sostituzione della mia lavastoviglie da parte del tecnico di zona (BG) Loman , non ho ancora ricevuto comunicazione dall'azienda Beko sull'effettiva sostituzione e sulla consegna. Avendo difficoltà motorie dopo tre settimane senza lavastoviglie ho urgenza di averne una funzionante. Grazie mille

Buonasera in data 06/11 ho richiesto una visura al costo di 6,90 euro.Ho ricevuto un email di conferma del costo della prestazione insieme al cedolino visura.Dopo due giorni mi è stato addebitato un importo senza la mia autorizzazione di euro 49,50.Chiedo quindi spiegazione in merito in quanto non ho ricevuto né una comunicazione in merito ne un avvenuta conferma di pagamento. Ma soprattutto non ho in alcun modo autorizzato il pagamento. Chiedo quindi che l azienda mi rimborsi la somma indebitamente ricevuta sul suo conto