Bacheca dei reclami

In data 9 aprile ho richiesto tramite il sito dedicato dal mio profilo il calcolo per procedere con l'estinzione anticipata del finanziamento n. 5000895888 a nome di Raffaella de Robertis c.f. DRBRFL77S70F205C . Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla nonostante siano trascorsi quasi 30 giorni. Chiedo di procedere all'invio del documento richiesto il prima possibile al fine di poter effettuare il bonifico prima dell'addebito della nuova rata, cosa che mi costerebbe dover pagare ulteriori interessi. Ovviamente ho già provato a chiamare il call center che non fa altro che sollecitare la richiesta. Grazie.

Spett. Sorgenia Sono titolare del contratto luce e fotovoltaico di cui i riferimenti sopra specificati. Da mesi sollecito il non funzionamento delle batterie di accumulo. Nonostante vari tentativi sono stata costretta a spegnerle in quanto, non solo non si caricano, ma impediscono il corretto funzionamento dell’intero impianto. Oltre al disagio sottolineo il danno economico che continuate ad arrecarmi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Micaela Viale

Spett. PDF Smart In data maggio 2025 ho sottoscritto il contratto per abbonamento a pdf smart concordando un corrispettivo pari a 1 euro. La mia volontà era di utilizzare una tantum il servizio mentre invece mi è stato addebitato da allora il pagamento di 49,99 euro al mese, spesa di cui solo ora mi sono accorto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Enrico Roccato

Buongiorno il 26 aprile ho acquistato presso il vostro sito una tuta da riscaldamento (giacca bianca pantalone celeste taglia XXL) Sono stati prelevati 90 euro dal mio conto e quindi l'acquisto c'è stato ma non ho avuto nessun riscontro sia via e mail sia di consegna di tale prodotto Spero che risolviate questo disguido anche perchè ho fatto altri acquisti con voi cordiali saluti marco ventura

Buongiorno da circa 1 mese ho richiesto innanzitutto di poter riabilitare il mio profilo in Mycofidis avendo io password scaduta e bloccata e sempre dallo stesso periodo ho richiesto conti per chiudere la mia pratica che ho con voi. Non ho ottenuto mai nessuna risposta.ho inviato mail,raccomandate e ho provato a chiamare presso il vostro numero ma non sono riuscita ad avere una risposta da nessuno. State agendo scorrettamente nei confronti di un vostro cliente...vi prego di darmi riscontro al più presto . In fede Montalbani Claudia Vostra cliente

Buongiorno chiedo disattivazione immediata dal servizio diet-cf.com della somma di €69 in quanto non credo di essermi mai abbonata a questo servizio grazie Rimango in attesa è disponibile a qualsiasi evenienza

Buongiorno sono la signora motta vanessa voglio fare un reclamo al azienda wollapop che senza un motivo mi ha soapeso il mio accaunt vanessazanna313@gmail.com mentre che gia avevo effettuato una vendita e avevo spedito un pacco a. L acquirente .il 30 aprile 2026 mi e arrivata un email dove il mio pacco era stato consegnato ho scritto tante volte a wollapop chiedendo gentilmente di sbloccare i miei soldi 700 euro visto che la mia vendita e andata a buon fine ma niente non mi sbloccano ancora i miei soldi potete aiutarmi voi non so piu a chi rivolgermi grazie

Buongiorno ho fatto un ordine di n 2 gomme Toyo nanoenergy 215-65-16 estive e ho pagato 216,12 euro in data 26/02/2026 ordine n 3206 sul sito gommeper (style plastik) dopo vari solleciti per mancata consegna il 20/03/2026 ho chiesto il rimborso che fino ad oggi 04/05/2026 non è arrivato nemmeno quello , chiedo il rimborso al più presto

Buongiorno, il 10 febbraio 2026 io e la mia compagna abbiamo prenotato tramite l'azienda BOOKING.COM un soggiorno all'hotel WakeUp Copenhagen Carsten Niebuhrs Gade per il 25/06/2026 con cancellazione gratuita. Allego prova dell'acquisto, dall'account della mia compagna. La prenotazione è stata pagata dalla mia carta con pagamento anticipato tramite la piattaforma BOOKING.COM. Il giorno 16 marzo 2026 abbiamo deciso di cancellare la prenotazione, come potete vedere sempre nello stesso allegato di conferma cancellazione prenotazione e rimborso. I soldi non mi sono mai però stati rimborsati, come si può evincere dal mio estratto conto. Ci sono due transazioni relative all'ordine in oggetto: - con Transaction Id: 051a5f86-67a4-e382-0280-0b0d06c6ec65 si vede una transazione di pre-autorizzazione rimborsata immediatamente il 10 febbraio; - con Transaction Id: 051a5f91-7664-e35c-0280-0b504c418f9a si vede il pagamento vero e proprio mai rimborsato. Ho già contattato l'assistenza clienti del sito e mi sono sentito preso in giro. Hanno negato l'evidenza e nonostante io abbia fornito prove piu' che sufficienti mi è stato negato prima il rimborso dall'assistenza clienti tramite mail, poi mi è stato promesso dall'assistenza clienti tramite chat Facebook che sarei stato ricontattato e il mio caso sarebbe stato verificato, cosa pero non avvenuta. Inoltre ho aperto un reclamo tramite la mia banca, Revolut, e loro hanno risposto al reclamo mentendo, dicendo che la prenotazione non era rimborsabile e che io avevo usufruito del servizio. Cosa non possibile, dato che ho la mail inviata da loro stessi che la prenotazione è stata cancellata correttamente e rimborsata. Ho anche contattato l'hotel e mi hanno confermato che loro la prenotazione la vedono cancellata. Vi prego di aiutarmi a risolvere questa problematica e riottenere il mio rimborso. Grazie mille. Sono ovviamente a disposizione e ho altri documenti attestanti la mia causa, compresi screenshot con assistenza clienti di booking, mail con l'assistenza clienti e dati bancari.

In data 11 aprile ho effettuato un ordine online per l’acquisto di un completo elegante tramite un venditore identificato come “Dress code”, attivo anche con le denominazioni “Dress code Shop” e “Dress code Shopping” sui social. Alla consegna, avvenuta in contrassegno per un importo di €56, ho constatato che il prodotto ricevuto era completamente diverso da quello ordinato, sia per modello che per caratteristiche. Ho contattato immediatamente il venditore tramite i canali indicati, inviando anche le fotografie del prodotto ricevuto, come richiesto. In data 17/04 mi è stato comunicato che la situazione sarebbe stata risolta a breve. Tuttavia, nonostante i ripetuti solleciti inviati successivamente sia tramite messaggi che via email, non ho più ricevuto alcun riscontro. Il venditore ha interrotto ogni comunicazione, risultando di fatto irreperibile e non fornendo alcuna soluzione né in termini di sostituzione del prodotto né di rimborso. A causa della mancata risoluzione e dell’urgenza per cui avevo effettuato l’acquisto, sono stata costretta a provvedere autonomamente acquistando un altro prodotto, subendo quindi un danno economico. Segnalo inoltre la mancanza di trasparenza da parte del venditore, che non riporta chiaramente dati identificativi quali ragione sociale o partita IVA. Con la presente richiedo assistenza per ottenere il rimborso dell’importo pagato (€56) e supporto nella gestione della controversia. Allego alla presente: * screenshot delle comunicazioni intercorse con il venditore * fotografie del prodotto ricevuto * immagini/prova del prodotto originariamente ordinato Resto a disposizione per eventuali ulteriori informazioni. Cordiali saluti Margherita Morganti