Bacheca dei reclami

Buongiorno, il 30 novembre ho acquistato 2 buoni benzina ENI da 50 euro cadauno ed 1 buono da 100 euro Q8. Avevo mal interpretato una promozione alle casse relativa ad uno sconto del 10% sui carburanti di ogni marca. Ho richiesto il giorno stesso l'annullamento dell'acquisto, come diritto di recesso. La responsabile del negozio mi ha detto che era impossibile, per ragioni loro interne e mi ha ritirato i due buoni ENI. Ho fatto presente che tali ragioni sono problema loro e non mio. Ho scritto alla Esselunga, che mi ha mandato una mail in cui rimborsano 50 euro ! Allego lo scontrino. In attesa di una vostra gentile risposta, porgo i miei più cordiali saluti. Vitali Marco

Sostituisci aScrivo in merito al mio ordine 05-12244-52829 effettuato su Ebay in data 25/10/ 2024, presso il venditore andacc37. Quest'ultimo non solo non ha mai provveduto a spedire il mio ordine, ha ignorato le mie richieste di informazioni prima, e le richieste di rimborso dopo. Il "signor" andacc37 in data 26/10/24 ( il giorno dopo il pagamento ) ha accennato un goffo tentativo tramite whatsapp ( è entrato in possesso del mio numero perchè viene fornito da Ebay per la spedizione, non glielo ho fornito io ) per cercare di convincermi ad annullare l'ordine su Ebay, per rifarlo tramite Vinted ( in quanto vendeva lo stesso oggetto su entrambe le piattaforme ), offrendo anche un piccolo sconto per ingolosirmi. Purtroppo non ho colto le cosidette "red flags" e ingenuamente ho replicato dicendo di procedere comunque su Ebay. Purtroppo sono incappato in un "venditore" tanto inetto quanto inaffidabile, che non solo non ha mai spedito la merce da me acquistata, ma si rifiuta pure di rimborsarmi. Dopo tanti discorsi iniziati dallo stesso per convincermi a passare da un e-commerce ad un altro, ora sembra essere piombato nel mutismo più assoluto. Cerca di togliersi dalla situazione usando la tattica della tanatosi. Oltre al mio dovuto rimborso, vorrei chiedere che questo personaggio venga allontanato dal sito, sia per proteggere altri acquirenti potenziali, sia per proteggere la credibilità del sito stesso che rischia di essere minata dalla presenza di individui come il nostro andacc37. Allego screenshot della conversazione whatsapp. Grazie. Roberto Bucchi questo testo quello relativo al tuo reclamo

Spett. Fly Go, In data 26/11/2024 ho acquistato presso il Vostro sito online un volo Milano Malpensa-Malaga, andata e ritorno per due persone, pagando contestualmente l’importo di 465,21 €. Di seguito dettagli del volo: Andata Milano Malpensa - Malaga 29 Dicembre ore 08:00 EasyJet U23743; Ritorno Malaga - Milano Malpensa 01 Gennaio ore 08:20 Ryanair FR4949. Il numero della prenotazione é #12838097. Ad oggi, 04/12/2024, dopo numerose chiamate senza risposta e mail senza riscontri, non abbiamo ancora ricevuto i biglietti aerei. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. EVO SAS DI DIERRE GROUP SRL - MARION In data 17/10/2020 mio zio ha acquistato presso il Vostro CONSULENTE un MATERASSO IN LATTICE MATRIMONIALE VENERE pagando contestualmente l’importo di euro 1.640,00. Nel togliere il rivestimento in tessuto per lavarlo, ci siamo accorti che il Vostro materasso era tagliato in più punti, il lattice si è aperto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [SAMSUNG] In data [13-10-2024] ho acquistato presso il Vostro negozio un [SmartPhone modello S24 Ultra] pagando contestualmente l’importo di [1117,89€]. [Come da requisiti per partecipare al concorso di Samsung Member CashBack entro il 13-10-2024 ho inoltrato tutta la documentazione richiesta per ricevere i 300/400 E di cashback, ma mi è stato risposto che per una cifra o lettera era sbagliato il mio Codice Fiscale e quindi sono stato automaticamente escluso senza poter rimediare! Trovo questo comportamento una mancanza di riguardo verso un cliente samsung che aveva tutto il diritto di beneficiare di questo Cashback!] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

il pacco dopo 2 ore dalla spedizione da Torino risulta rifiutato dal destinatario che è una cosa impossibile dato che il destinatatìrio è in Sicilia. Voi avete annullato la transazione prima che il mittente confermasse la ricezione del pacco e reso i soldi all'acquirente, violando il regolamento . Ora il pacco si trova in transito, ma non verso il mittente ma verso l'acquirente che ha già ricevuto il rimborso. Si chiede pertanto di chiedere a poste italiane il rientro del pacco o in caso contrario di accreditare euro 60 della transazione sul mio conto di venditore Vnted poichè la transazione è andata a buon fine e non avevate alcun diritto di rimborsare il cliente. codice pacco 1UW1FU2741206

il pacco dopo 2 ore dalla spedizione da Torino risulta rifiutato dal destinatario che è una cosa impossibile dato che il destinatatìrio è in Sicilia. Voi avete annullato la transazione prima che il mittente confermasse la ricezione del pacco e reso i soldi all'acquirente. Ora il pacco si trova in transito, ma non verso il mittente ma verso l'acquirente che ha già ricevuto il rimborso. Si chiede pertanto di accreditare euro 60 della transazione sul mio conto di venditore Vnted. codice pacco 1UW1FU2741206

Spett. Vinted In data 28/11/2024 ho acquistato presso La vostra Piattaforma una Promozione a Pagamento pagando contestualmente l’importo di 9.05 euro per una durata totale di 7 giorni di promozione dalla data di acquisto. 28/11/2024-5/12/2024 Ho riscontrato un errore tecnico di piattaforma caricando degli annunci. Invece di apparire in alto nella bacheca, gli annunci appena caricati vanno a finire nelle ultime posizioni dell'armadio, per un errore di indicizzazione, ed anche avendo una promozione attiva, dato questo errore di posizionamento di annunci, non riescono a collezionare visualizzazioni. Riscontrando questo grave problema, gia denunciatovi 72 ore fa e non ricevendo risposta, vorrei ricevere sia una soluzione al problema e quindi posizionare questi annunci nella loro corretta posizione nell'armadio ed inoltre vorrei un rimboroso sulla promozione a pagamento. Allego i link dei prodotti indicizzati male da vinted: https://www.vinted.it/items/5467963739-maglia-da-calcio-vintage-nike-juventus-fc-20082009-originale https://www.vinted.it/items/5467963739-maglia-da-calcio-vintage-nike-juventus-fc-20082009-originale In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.