Bacheca dei reclami

ho ricevuto degli addebiti mensili di 39 euro sul mio conto paypal senza aver deliberatamente espresso il mio consenso all'attivazione dell'abbonamento

Spett. Flygo In data 19 giugno ho sottoscritto il contratto per la prenotazione di due biglietti aerei con numero di prenotazione 108551194, ad oggi non mi è ancora arrivata conferma di prenotazione con rispettivi biglietti aerei. Chiedo immediato rimborso sul metodo di pagamento indicato al momento dell acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Contesto l’indebito prelievo dal mio conto corrente della somma di euro 26,95, avvenuto senza il mio consenso in data 24.06.2025. Nel momento in cui mi sono registrata sul sito il cvperfetto.it ho creato il curriculum ed ho pagato 2,95 euro per scaricarlo, convinta di pagare un servizio singolo e non di sottoscrivere un abbonamento (circostanza che, infatti, contro ogni normativa esistente, non era adeguatamente segnalata in quanto se avessi compreso che stavo sottoscrivendo un abbonamento MAI E POI MAI mi sarei avvalsa del servizio). Ieri mi sono accorta che mi sono stati addebitati 26,95 euro per un servizio che non voglio, che non ho mai richiesto e di cui non ho in ogni caso mai usufruito. Ho dovuto segnalare l’anomalia alla mia banca e bloccare la carta di credito. Vorrei l'immediato rimborso della somma di euro 26,95 a me illecitamente prelevata tramite paypall, utilizzando la presente e-mail (info@studiolegalesaradangeli.it), visto che non mi fido a fornire le coordinate IBAN del mio conto corrente a questa azienda. Desidero inoltre avere la certezza che ogni mio dato personale in loro possesso sia stato cancellato, revocando ogni precedente autorizzazione fornita in tal senso. Avv. Sara D'Angeli

salve sig. www.onlinecv.it il 12 /06 e il 23/06 mi sono arrivate due notifiche di spese che non volevo fare, quello che volevo fare era creare un curriculum rispettando l'accordo di pagare 0,95 euro, poi quando ho fatto il curriculum mi sono disiscritto dal sito per evitare ulteriori spese, non ho piu usato il sito fino ad oggi che scopro due pagamenti non voluti da 29,95 per un totale di 59,90 euro da RESUMECOACH BARCELONA, nel sito non ho mai letto di un abbonamento del genere, con l' adesione al sito mi sono stati rubati 59,90 con un abbonamento sottoscritto che non mi e mai stato proposto e non ho mai accettato. mi e stato preso un importo senza la mia autorizzazione. richiedo che l'importo mi venga restituito.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamoBuongiorno, in data 07/06/25 ho realizzato il mio CV utilizzando il sito onlinecv.it. La procedura sembrava essere gratuita, salvo richiedere poi un pagamento di € 1,95 terminata la stessa. Ho comunque pagato la somma tramite carta di credito, al fine di poter scaricare il CV dopo aver impiegato diverso tempo nella realizzazione. Oggi 25/06/25 mi è stata addebitato un importo di € 29,95 sulla stessa carta di credito. Accedendo al sito, vedo che è stato attivato un ABBONAMENTO, assolutamente non richiesto e non segnalato, con rinnovo automatico ogni 2 settimane.

Attraverso il ticket menzionato sopra ho richiesto a Jobleads rimborso per i quattro mesi in cui mi sono stati prelevati la bellezza di 69,00 euro al mese per circa cinque mesi, per una somma di circa 400 ed oltre euro, per servizi che io non ho mai utilizzato. L'abbonamento iniziale era di 14 giorni, successivamente il rinnovo avveniva in automatico ad una cifra ingiustificabile per un servizio quasi inesistente nell'assistenza alla ricerca di un lavoro, tant'è che dopo i 14 giorni iniziali non ho mai più aperto il sito. Non mi ero reso conto del rinnovo automatico (pertanto consiglio a chi legge di fare molta attenzione, la somma è ingiustificabile a fronte del servizio ricevuto). Nonostante ciò, il sito ha continuato a prelevare la somma mensilmente, per un servizio di cui non ho mai usufruito, pertanto ne richiedo il rimborso.

Il 27 Gennaio 2025, dopo aver sottoscritto il contratto di noleggio a Novembre e pagato un anticipo di €6100,00, ho segnalato subito dopo il ritiro diversi problemi ai sistemi di assistenza alla guida inviando una e-mail (che allego) con anche gli screenshot delle anomalie riscontrate. Ho successivamente ancha fatto presente che non funzionavano neanche contachilometri, contagiri e cruisecontrol. La vettura al momento del ritiro segnalava 132 KM percorsi e avrebbe invece dovuto essere consgnata a 0 KM. Il fatto che avesse 132 KM percorsi lascia supporre che il problema sia stato generato dopo che la vettura è arrivata al centro di consegna. Allo stato attuale l'auto è al centro di assistenza JEEP dal giorno 18 Giugno 2025, non mi è stato detto quando mi verrà riconsegnata, non ho un'auto sostitutiva perché non previsto dal mio contratto e sto continuando a pagare il canone mensile senza usufruire del servizio e senza sapere quando riavrò l'auto. Tutto questo per un danno procurato prima che entrassi in possesso dell'auto. Chiedo le rescissione del contratto e la restituzione dell'anticipo o in subordine la riparazione dell'auto o la fornitura di un'auto equivalente. Stefano Sensale

Buongiorno, vi espongo quanto succede con la società Hello Mobility che offre servizi di ricarica elettrica per autovetture A giugno dello scorso anno abbiamo acquistato una vettura elettrica (smart) intestata a mia moglie, Maria Poli, a cui è stata abbinata una card precaricata di €500 da utilizzare per ricariche presso colonnine stradali, molto diffuse, di Enel xWay. La app da utilizzare era Ready to park & charge. A settembre del 2024 Hello mobility ha acquisito la Ready to park & charge e ha comunicato di procedere alla migrazione dei servizi sulla sua piattaforma. L'operazione di migrazione è stata effettuata correttamente ma la piattaforma Hello mobility non gestisce la rete Enel sulla propria piattaforma, ma si avvale di Eni. In un attimo sono scomparsi i punti di ricarica disponibili e vicini alla nostra abitazione, motivo per cui avevamo optato per la card, costringendoci se avessimo voluto ricaricare utilizzando il credito disponibile, a spostarci dal quartiere percorrendo diversi km. Alle osservazioni, (vedi email allegate), hanno risposto che stavano lavorando per ampliare la rete delle colonnine disponibili cosa che ad un anno di distanza non è stata effettuata sterilizzando di fatto la possibilità di fruire del credito. Avevamo chiesto di vedermi riconosciuto il credito residuo, richiesta rigettata con la scusa di problemi amministrativi, visto che il credito era stato acquistato da un soggetto diverso... solo scuse per non trovare soluzione. Ora e anche con anticipo su quanto scritto, comunicano che il servizio cesserà il 30/6/2025 Hello mobility ha incamerato i crediti e non eroga servizi!! La nostra richiesta è di avere il rimborso del credito disponibile (€360) poichè contrariamente alle condizioni iniziali Hello Mobility ha cancellato la rete di ricarica con Enel, prima fruibile. Cordiali saluti, Bruno Cantonetti Maria Poli

Salve. Mi sono accorta di un addebito sulla mia carta di credito per un servizio di abbonamento che non ho mai autorizzato a ConvertiPdf e di cui non ho mai usufruito. In data 20 febbraio 2024, per il servizio di conversione di un file, ho pagato 0,60€ tramite carta, senza chiedere alcun altro servizio, ma a partire dal 27 febbraio 2024, ogni mese per tre mesi, mi è stato addebitato senza alcuna mia autorizzazione l'importo di 49,90€ . Nell'area personale della piattaforma ConvertiPdf.mobi non è presente alcuna sezione in cui poter bloccare il pagamento. Inoltre, ho provato più volte a cancellare l'iscrizione dalla vostra piattaforma ma risulto sempre iscritta. Evidentemente non eseguite la volontà degli utenti. Vi chiedo di interrompere questi prelievi non autorizzati e rimborsare l'importo indebitamente trasferito dalla mia carta. Sono pronta a denunciare all'Autorità competente. Elena de Pascale

BUONGIORNO, HO RICEVUTO UN CV PER IL COSTO DI 2,85 EURO, COME SPONSORIZZATO DAL SITO. OGGI TROVO IN DATA 20/06/2025 UNA TRATTENUTA PARI A 23,85 EURO. HO GIÀ AVVIATO RECLAMO PRESSO LA MIA BANCA. CON LA PRESENTE SEGNALO UNA TRATTENUTA NON AUTORIZZATA E NON PREVISTA.