Bacheca dei reclami

BUONGIORNO, HO SOSTITUITO IL SERBATOIO BLUE DISEL A MIE SPESE. CITROEN MI HA RICONOSCIUTO 30 EURO DI RIMBORSO PER LA MANO D'OPERA (RIDICOLO) E AVREBBE DOVUTO RICONOSCERMI, SECONDO QUANTO INDICATO DA ALTRO CONSUMO, IL 60 % DELLA SPESA DEI PEZZI DI RICAMBIO, AVEDO UN AUTO CON PIU' DI 5 ANNI E MENO DI 110MILA KM. NESSUN CONCESSIONARIO E NEPPURE I SERVIZIO CLIENTE SA NULLA IN MERITO. IL CONCESSIONARIO COMUNICA DI NON AVER AVUTO NESSUNA INFORMAZIONE IN MERITO A RIMBORSI E IL SERVIZIO CLIENTI NEGA ALTRI RIMBORSI TRANNE I 30 EURO. MI CHIEDO: ALLORA E' UNA FALSA. COME FARE AD OTTENERE QUEL CHE SPETTA: OLTRE IL DANNO LA BEFFA.

Buongiorno, in data 23 Novembre 2023, ho acquistato dei maglioni ed un gadget natalizio su Shein. Purtroppo nei giorni successivi la merce non è mai pervenuta, per l'indirizzo sbagliato non risultando su internet da me corretto. Facendo presente a Shein ed ai corrieri di aver cambiato indirizzo sul sito la cosa purtroppo non è stata tenuta in considerazione da parte vostra che imperterrita ha continuato ad indicare sulle fatture sempre l'indirizzo sbagliato (indirizzo è via Richard e su internet risulta Via Riccardo non è tanto diverso). Arriviamo a quest'anno e dopo vari messaggi con il call center tramite messaggi scritti (perché volendo parlare con telefonia è impossibile) ho chiesto di poter rinviare di nuovo la merce. Con tutta risposta mi è stato detto che non possibile averla, inoltre chiedendo un rimborso per la mancata consegna, mi è stato detto che non posso richiederlo perché il tempo di elaborazione è scaduto. Chiedo immediatamente che mi siano rimborsati i soldi (Euro 72,65 allego fattura). Avendo acquistato in altri siti on line non ho mai avuto problemi di questo genere nel ricevere la merce e assolutamente aver problemi nel essere risarcito cosa che è un mio diritto se ci sono state dei problemi da parte dell'Azienda.

Spett. CITROEN in data 03/08/2021 ho dovuto sostituire il serbatoio Adblue della C4 Spacetourer di mio marito, Venturino Lorenzo. L'autovettura, targata FS506CM, è stata immatricolata il 31/08/2018 e al momento della riparazione aveva percorso solamente 58.000 km. Chiedo pertanto un adeguato risarcimento, essendo venuta a conoscenza dell'elevato numero di serbatoi difettosi sostituiti su vetture simili alla nostra nel medesimo periodo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. RICOMPRO In data 08/01/2024 abbiamo chiuso la vendita del iphone xr con valutazione di pagando contestualmente l’importo di 186, sono già passati 8 giorni ed il bonifico ancora deve arrivare dopo più sollecitazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Tempo fa avevo caricato un annuncio di un prodotto in vendita su Vinted. Mi è stato rimosso l'annuncio perchè secondo voi non è un articolo sicuro. Sulla piattaforma ci sono tantissimi altri annunci di articoli uguali, quindi pensando di aver scritto qualcosa di sbagliato ho rifatto di nuovo l'annuncio e mi è stato cancellato di nuovo. Ho fatto un reclamo sulla piattaforma facendo presente che anche altri utenti avevano caricato articoli simili e che avrebbero dovuto applicare la stessa politica per tutti, ma non mi avete preso in considerazione perchè gli articoli sono ancora presenti sulla piattaforma. A distanza di tempo ho ricaricato di nuovo l'articolo con foto diverse e descrizione diversa ed era stato approvato. Una settimana dopo ho cambiato la descrizione dell'annuncio aggiungendo informazioni ulteriori. Da qui avete deciso di Bloccare il mio account. Ho provato a fare un reclamo per quanto riguarda il blocco, ma l'assistenza è praticamente inesistente e continuate a mandare dei messaggi automatici. Non è giusto come vi state comportando. Dovreste rimuovere tutti gli annunci degli altri utenti che hanno l'articolo in questione e dovreste sbloccare il mio account in quanto l'articolo non rientra nella categoria di articoli non sicuri. Le regole devono valere per tutti.

Salve, ho recentemente avuto il mio account bloccato per presunti account multipli. Al momento del blocco ho contattato l'assistenza poiché l'accusa non è veritiera. Ho un solo account collegato sia al mio account Facebook che al mio account Google e con cui entro sia da cellulare che da tablet. Quando ho chiesto all'assistenza di darmi una motivazione più precisa del perché risultassero più account mi sono arrivate solo risposte precompilate e nessuna spiegazione. Se devo perdere così il mio account, vorrei almeno dei chiarimenti e non delle risposte pronte.

Spett. Gomme Shop In data 5 gennaio ho acquistato presso il Vostro negozio un quattro gomme quattro stagioni pagando contestualmente l’importo di 647. Il 10 gennaio,dopo mia richiesta, mi scrivete che le gomme non ci sono, con possibilità di un nuovo invio dopo il 25 gennaio oppure il rimborso dei soldi, ho deciso per il rimborso, mi avete chiesto l' iban e ve l'ho dato, tutto nello stesso giorno, dopo due giorni ho cominciato a chiedere se avete provveduto al rimborso, non mi avete più risposto. Sul sito c'è scritto che i rimborsi per restituizione vanno fatti entro 30 giorni, ma io non restituisco niente perché niente ho ricevuto. Sulla mia pagina dell' ordine c'è scritto che l'ordine è in attesa di rifornimento, ma ho rinunciato all' ordine perché non avete la merce. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, con la presente avviso che la colonnina per ricarica auto elettrica presente presso il Vs punto vendita Via Filippo Corridoni 29 - 24124 Bergamo nn è funzionante da tempo. Ho già sollecitato gli addetti del punto vendita ed oggi segnalato anche al Vs nr clienti. In attesa di gentile riscontro, porgo cordiali saluti.

buongiorno ho inviato correttamente i documenti d'acquisto per ricevere il chasback "Gillette cashback usaegetta" mi è arrivata un email che non mi convalida il cashback perchè il documento è irregolare ma lo scontrino è perfettamente visibile e rispetta tutte le condizioni esattamente come richiesto grazie

Buongiorno, vorrei procedere con il rimborso dell' intero importo speso per mancata conferma dell'acquisto mezzo mail e data di arrivo del prodotto. Non mi risondo alle mail di reclamo inviate, il sito dice che l'indirizzo mail è inesistente. Nelle recensioni risulta che è una truffa. Vorrei recuperare i soldi.