Bacheca dei reclami

BUONGIORNO, HO ORDINATO DA QUESTA AZIENDA UN TELEFONO DOOGEE V MAX PLUS ED HO RICEVUTO UNA ANTENNA RZW SPEAKER

Ho annullato prenotazione con cancellazione gratutita e LastMinute informa che è stato effettuato rimborso in data 17 Febbraio. La pagina con i dettagli del rimborso presente nella mia area Viaggi cliente però non è mai accessibile e va in errore quando si tenta di aprire i dettagli del rimborso. In data 1 Marzo contatto il call center per chiedere spiegazioni. L'assistente che risponde dall'Albania risponde che "c'è stato un errore e che segnalerà all'ufficio competente". Chiedo di fornire a me direttamente la mail ed il numero di telefono dell'ufficio competente per un contatto diretto, mi risponde che l'ufficio competente "non ha telefono o indirizzo email a cui essere raggiunto". Chiedo allora di mettermi in copia della segnalazione che avrebbe fatto e mi dice che "non può farlo perchè tutto avviene nel sistema interno". Tutto ciò naturalmente è vergognoso perchè i Clienti non hanno nessun modo di rintracciare uno pseudo rimborso o parlare con qualcuno che possa fornire dettagli. La trasparenza delle operazioni è inesistente. Naturalmente procederò per vie legali e continuerò a postare il caso su internet per informare i clienti di come opera la piattaforma in caso di richiesta rimborso dovuto.

Buongiorno, mia moglie in qualità di amministratore di sostegno della propria madre ha inviato lo scorso 1.10.2025 una PEC a disattivazione_clientiprivati@pec.telecomitalia.it con cui si chiedeva la disdetta del contratto. A distanza di un mese la linea fissa risultava effettivamente non più attiva, ma le bollette successive sono state comunque emesse. Si chiede l'immediata sospensione degli addebiti nonché il rimborso di quanto indebitamente addebitato.

Buongiorno, Sono un’assicurata, ed ho aperto in data 5/12/2025 una richiesta di rimborso per diaria, avente numero di protocollo 20327890. Alla data di oggi, cioè 3 marzo 2026 il rimborso non è stato ancora approvato ed effettuato, nonostante i numerosi solleciti inviati e da cui non ho mai ricevuto risposta. Richiedo URGENTEMENTE il mio rimborso, pena la trasmissione per vie legali del tutto.

Segnalo un grave disservizio relativo alla spedizione n. 800000380657016149558151, ferma da oltre tre settimane presso il vostro centro di smistamento di Bentivoglio (BO) senza alcun aggiornamento logistico. Nonostante io abbia già inviato cinque PEC di sollecito e reclamo, l'ultima delle quali redatta secondo le indicazioni della vostra Carta dei Servizi, non ho ricevuto alcuna risposta né assistenza concreta. A causa di questa totale inerzia, ho già provveduto a sporgere formale denuncia/segnalazione presso l'AGCOM. Chiedo che venga effettuata immediatamente una ricerca fisica del pacco all'interno del magazzino e che la spedizione venga sbloccata e consegnata senza ulteriori ritardi. Non sono interessato a rimborsi standard o procedure automatiche, ma pretendo che il servizio di consegna venga portato a termine come da contratto. In assenza di un riscontro immediato, procederò con l'istanza di conciliazione presso le autorità competenti.

Spett.le Vinted,con la presente,tramite l'assistenza di Altroconsumo, contesto formalmente il blocco permanente del mio account, avvenuto in data 02/03/2026 per presunta attività fraudolenta. Ritengo tale decisione del tutto infondata poiché: 1) Comportamento integerrimo:il mio profilo ha recensioni positive che attestano la mia affidabilità 2)Assenza di prove:non mi sono stati forniti dettagli o prove specifiche sulla presunta violazione. 3)Saldo in sospeso: attualmente ho degli ordini in corso e questo blocco potrebbe causarmi problemi. Chiedo pertanto il ripristino immediato dell'account e una risposta scritta e motivata.In mancanza di un riscontro entro 7 giorni mi riservo di adire le vie legali. Emai kimberlytaylor8833@gmail.com Nome utente kimberlytaylor8833

Buongiorno, riguardo al mio ordine n. CNJGRKUMR del 03.02.25 resovi in garanzia tramite corriere BRT con ritiro effettuato il 16.01.26 noto con sorpresa che avete proceduto al rimborso del solo prezzo del prodotto corrispondente a € 13,62. Faccio presente che ho richiesto il rimborso per RISOLUZIONE DEL CONTRATTO D'ACQUISTO come previsto dal Codice del Consumo nel caso i tempi di riparazione o sostituzione comportino per il consumatore disagi eccessivi in considerazione della natura del bene e del motivo per il quale il consumatore lo aveva acquistato. Di conseguenza trattandosi di un acquisto online richiedo come mio diritto il rimborso DELL'INTERO IMPORTO DA ME PAGATO corrispondente a € 19,60. Vi prego inoltre di voler rispondere tramite lo stesso canale da cui vi sto contattando, cioè la piattaforma di Altroconsumo in quanto desidero che il mio reclamo rimanga visibile pubblicamente. Cordialmente, Paolo Chinellato.

In data 1 marzo 2026 ho autorizzato un addebito di 0,10 € per una prova di un giorno del vostro servizio secondo quanto da voi esposto sulla vostra webpage. In data 2 marzo 2026 mi avete addebitato sul conto PayPal 49,90 € (Codice transazione 5PS01763SF8566541 - Data transazione 2 marzo 2026) per una sottoscrizione ad un abbonamento mai richiesto. Chiedo il rimborso completo di quanto sottratto sfruttando l’occultamento dei veri termini del vostro ”servizio”.

Buongiorno ho acquistato un impianto fotovoltaico in data 15.05.2025 da TeamPower Srl. 6KW con batterie di accumulo da 10KW. In fase di contrattualizzazione abbiamo evidenziato di essere in centro storico con il vincolo dei pannelli rossi e necessità di richiedere autorizzazione alla paesaggistica. Il contratto è stato fatto per inverter e batterie GoodWe. Dopo mesi di attesa a settembre inoltrano le pratiche in comune e a fine dicembre arriva la delibera con indicazioni di pannelli rossi installati a filo tetto, come avevamo già anticipato. A febbraio finalmente iniziano a lavorare sul tetto. Ma una stringa non è collegata e non produce, il quadro elettrico vicino all'inverter continua a saltare... ad oggi l'impianto non è funzionante. Pattuiamo che le rate del finanziamento fino ad installazione ultimata vengono pagate da loro, visto che hanno incassato contro la mia volontà il finanziamento dell'intero importo a giugno e non a fine lavori...che quasi un anno dopo non sono ancora terminati. Ora ritrattano. Evidenziamo la differenza di materiale installato rispetto a quello ordinato e da loro frettolosamente fatturato a giugno per incassare dalla finanziari l'intero importo. Inoltre a fine dicembre, ad impianto non ancora neanche lontanamente in programma di installare, emettono seconda fattura per lavori extra di installazione a filo tetto... che però sono stati svolti a febbraio 2026. Sono a chiedere : - rimborso per materiale non conforme all'ordine e alla fattura emessa. - Pagamento delle rate fino al completamento dell'impianto e collaudo con connessione alla rete elettrica per ritiro dedicato. - indennizzo per mancato risparmio energetico - rimborso delle spese di smaltimento materiale, nonostante ho acquistato un impianto chiavi in mano - ci riserviamo di quantificare gli interessi su 11800€ incassati a giugno 2025 fino a data di effettivo termine dei lavori , collaudo e collegamento impianto Allego formale diffida

Cliente privata da qualche anno per il servizio di erogazione con Boccioni, decido di acquistare un depuratore gasatore da 3000 euro che mi viene installato a gennaio Chiedo subito di poter restituire l'erogatore per evitare di pagare per un servizio di cui non faccio più uso ma per ben due mesi continua ad arrivarmi fattura e addebito su conto corrente. Risposte vaghe dal servizio clienti su "presunte soluzioni" Rivoglio i miei soldi! E vorrei che smettessero di emettere fatture... Devono venire a ritirare l'erogatore!