Bacheca dei reclami

Spett. MEDIAWORLD In data 10 aprile 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigorifero americano LG GMG860EPBE pagando contestualmente l’importo di € 1.374,49 oltre a € 24,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 20/04/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Consegna

Le due batterie del folletto a distanza di pochi giorni sono andate in errore 25 la garanzia è scaduta perché per il folletto è di 5 anni mentre per le batterie è di due e non c'è modo di avere una nuova batteria se non comprandola a 190 euro. Siccome è un problema di molti vorrei sapere perché una ditta come la folletto lucra in questa maniera sui suoi clienti visto che si tratta di un macchinario costato più di 2500 euro.

Salve con la presente chiedo formalmente di sapere entro quando potrò avere il mio divano riparato. In data 23/01/2024 (Contratto n. VM1-236748). segnalo via email di avere un problema con il divano. E compilo tutta la documentazione richiesta (allego mail). Mi viene detto che sarei stato riconttato in entro un mese circa. Passa oltre un mese ed inizio a sollecitare e dopo innumerevoli call/mail/what up finalmente in data 10/03/2026 (3 mesi dopo) il tappezziere si presenta a casa mia. (35 costo dell'uscita) Constata che esiste un problema che occorre intervenire su struttura e imbottitura. Mi dice che entro circa un mese un mese e mezzo sarei stato contattato per ritirare il mio divano e contestualmente mi sarebbe stato dato un divano di cortesia . Sono passati due mesi e non ho avuto contatti. Ho provato a riconttarvi via mail e whatsapp ma è impossibile aver un riscontro. Chiederei quindi di essere contattato al piu' breve, al fine di evitare azioni piu' formali.

Spett. “FigaShop” In data 16/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio due profumi e una crema corpo pagando contestualmente l’importo di 39,97€. L’ordine ha numero #915970, ordine che non è mai arrivato. Ho scritto più volte al servizio clienti che funziona solo su whatsapp e non ho ricevuto più risposta. Siamo all’11 maggio e del mio ordine non vi è traccia ma i soldi se li sono presi, inoltre non c’è modo di contattare il sito web perché come unico punto di riferimento c’è whatsapp in cui non sto ricevendo risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, con la presente apro un reclamo nei confronti di Amazon. Dopo anni di acquisti hanno deciso di limitare l’account a solo acquisti digitali dopo violazioni della politica dei resi e dei rimborsi. Questo è dovuto al fatto che per alcuni pacchi il corriere non ha fatto foto, ne chiamato ma ha lasciato suddetti pacchi incustoditi. Abitando in una via particolarmente trafficata i pacchi non sono stati trovati al ritorno a casa. Ho segnalato ad amazon il tutto, mettendo anche nelle istruzioni di consegna di chiamare prima di lasciare il pacco, ho anche lasciato un foglio sopra il citofono con il numero di telefono, ma comunque i corrieri si ostinavano a lasciare pacchi incustoditi (a volte nemmeno in giardino). Ho dunque anche fatto le denunce ai carabinieri come richiesto da Amazon. Eppure hanno deciso di limitare l’account. Richiedo pertanto l’annullamento di tale decisione dovuta a negligenza dei corrieri che non sanno seguire delle semplici istruzioni.

Destinatario: Haier Raccomandata a.r. Milano, 11/05/2026 Oggetto: Mancato rispetto della garanzia prodotto Con la presente Vi comunico che non è stata rispettata la garanzia per la friggitrice ad aria HAF5TWA011 acquistata in data 27/01/2025 ed inviata in riparazione presso il centro da Voi indicato in data 15/10/2025. Da tale data l'elettrodomestico non è stato riparato nonostante ripetuti numerosi solleciti sia al centro riparazione sia al Vostro servizio clienti. Ho pertanto ritirato il prodotto e chiesto un nuovo intervento al servizio clienti, che non mi ha saputo indicare un diverso centro. Vi invito pertanto, ai sensi dell’art. 130 D.Lgs. 206/05 a provvedere entro 7 giorni. Con riserva di ogni diritto in ordine al risarcimento dei danni. Distinti saluti, Francesco Locatelli

Spett. Unieuro In data 9/3/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un frigorifero di esposizione pagando contestualmente l’importo di 780€ con Vostra estensione di garanzia di 169,99€. Revisionato con cura l'esterno del frigorifero ne ho accettato l'acquisto e l'interno presentava i nastri di imballaggio classici; perciò sembrava un acquisto senza intoppi. A distanza di 2 MESI dall’acquisto, durante una pulizia del frigo, necessaria dopo aver versato del latte; ho notato che il prodotto presenta difetti estetici che non erano evidenti al momento dell'acquisto. I difetti sono 2: 1) una lesione sul vano in plastica, porta bottiglie 2) uno squarcio interno in basso a sinistra sulla portella del frigo. come evidenziato nelle foto Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento Estensione di garanzia PS.Le foto possono essere scaricate da googledrive https://drive.google.com/file/d/1BxJ98f7UkjSP6_Z0dy-fgPx455eaEuBc/view?usp=sharing

Buongiorno Spett.le Unieuro S.p.A., in data 02 maggio 2026 ho acquistato sul Vostro sito (https://www.unieuro.it/online/) lo smartphone Motorola moto g56 5G 17,1 cm (6.72") Dual SIM ibrida Android 15 USB tipo-C 8 GB 256 GB 5200 mAh Blu con abbinata la Smart TV IOPLEE 32" per un costo totale di 199,00€ (pagamento a rate con Klarna). Ad oggi, 11 maggio 2026, lo stato della spedizione del prodotto come da screenshot allegato compare nel vostro sito di tracking con questa dicitura: “Consegna prevista: In attesa di disposizioni”. Visto che il prodotto ancora non mi è stato recapito all'indirizzo dell'abitazione che ho fornito nel mio account del sito unieuro.it e non avendo ricevuto contestualmente alcun avviso di mancata consegna nella cassetta della lettera, vi segnalo che se entro giovedì, 14 maggio 2026, non riceverò la consegna o aggiornamenti chiari sullo stato dell’ordine, procederò con il blocco del pagamento tramite Klarna. Resto in attesa di un vostro gentile riscontro. Cordiali Saluti, Alessandro Tarparelli

Buongiorno,, il 13 aprile 26 ho fatto un ordine alla ditta online Reprice ( ordine REP1049) per un telefono Poco C85 che è stato confermato dietro pagamento di euro 96,93. il 16 aprile il corriere InPost mi comunica che il pacco è pronto per ritiro ( numero tracciamento 800000380640122049980413), mi reco al punto ritiro ma il pacco non c'è.Chiamo il call center di InPost e dicono che faranno una segnalazione per il disguido ma non ricevo nessuna notizia, richiamo ancora e dicono che non sanno darmi notizie dell'ordine e contattare il sito d'acquisto. Chiamo il responsabile della ditta Reprice Sig. Caccavalo Armando al 3479647880 ( via andrea mormile 8 orta di atella CE ) che riferisce di avere fatto la spedizione e si disinteressa della mancata consegna. Chiedo quindi di annullare l'ordine e restituire il costo sostenuto

Buongiorno ho ricevuto un prodotto da Dmc shop purtroppo non funzionante ho bisogno di assistenza per poterlo sostituire