Bacheca dei reclami

Minacce di bloccarmi l account da parte di catawiki . MINACCE E INTIMIDAZIONI DA CATAWIKI PERCHÉ DOPO GIORNI CHE HO APERTO SEGNALAZIONI IL SERVIZO CLIENTI E INESISTENTE E NON ESISTE. JO VENDUTO UN OGGETTO DI ALTO VALORE SU QUESRO SITO DOVE NON ESISTE TUTELA E VENGO ANCHE MINACCIATO L OGGETTO ARRIVA A DESTINAZIOEN CON FIRMA DEL CLIENTE SOPO DUE GIORNI SENZA NESSUN PROBLEMA L ACQUIRENTE APRE IL RECLAMO CHE L OGGETTO E ROTTO E NON VENGO PAGATO. COME E POSSIBILE CHE L HA APERTO DOPO DUE GIORNI SE HA FIRMATO PER RITIRARLO E SI INVENTA DOPO DUE GIORNI CHE L OGGETTO E ROTTO. Non esiste tutela e assistenza , STATE LONTANI E DENUNCIATE QUESTO SITO

Catawiki sito truffa. NON ESISTE ASSISTENZA E NON CE NESSUNA TUTELA SULLE VENDITE. GLI ACQUIRENTI SI INVETANO LE COSE E CATAWIKI NON PAGA I VENDITORI. HO VENDUTO UN OGGETTO E MI E STATO FORNITO L INDIRIZZO ERRATO , HO PAGATO A MIE SPESE I COSTI DI SPEDIZIONE E I COSTI PER IL rientro DEL MIO OGGETTO. LA SOCIETA DI SPEDIZIONE HA CONFERMATO L INDIRIZZO ERRATO E CATAWIKI NON FA NULLA. NON ESISTE ASSISTENZA E NON CE TUTELA NEI CONFRONTI DEI VENDITORI. HO SPESO DEI SOLDI E NESSUNO FA NULLA

Spett.le SALUTE-FARMA], con la presente intendo formalmente contestare l’ordine n. [numero ordine], effettuato in data 20 febbraio 2026 tramite il vostro sito. In data odierna ho ricevuto il prodotto acquistato, ossia NEW BALANCE 550 , riscontrando immediatamente che si tratta di merce contraffatta e non originale, in palese difformità rispetto a quanto pubblicizzato e venduto. Tale condotta configura una grave violazione della normativa a tutela del consumatore, oltre che una pratica commerciale scorretta. Alla luce di quanto sopra, con la presente VI DIFFIDO FORMALMENTE a: procedere al rimborso integrale dell’importo pagato pari a € 63€, entro e non oltre 7 (sette) giorni dal ricevimento della presente; fornire contestualmente istruzioni per l’eventuale restituzione del prodotto, che dovrà avvenire esclusivamente a vostre spese. Si allega documentazione fotografica comprovante la non autenticità del prodotto ricevuto.

Ho effettuato un acquisto sul sito Garnero Arredamenti in data 24/11/2025 (Ordine n. 100453992). Alla consegna dei prodotti ho riscontrato i seguenti problemi: una rete arrivata già assemblata e danneggiata componenti mancanti nel letto (assi del fondo) incompatibilità tra rete e materasso (errore di acquisto da parte mia, verificabile solo a montaggio completato) In data 23/01/2026 (entro 14 giorni dalla ricezione della merce) ho contattato il servizio clienti, segnalando i problemi e comunicando la mia volontà di procedere con il reso. Comportamento dell’azienda: Inizialmente l’azienda ha sostenuto che il recesso fosse valido solo tramite PEC entro 14 giorni. Dopo mia contestazione, ha riconosciuto la validità della richiesta di reso. Successivamente ha negato il reso per la mancanza degli imballaggi originali. In particolare: il materasso era confezionato sottovuoto, quindi non è tecnicamente possibile ripristinare l’imballaggio originale una volta aperto per verificarne le dimensioni; nonostante ciò, l’azienda ha mantenuto il rifiuto del reso. Per quanto riguarda la rete danneggiata: è stata proposta la semplice sostituzione di una doga da effettuare autonomamente, nonostante il prodotto fosse arrivato già assemblato; non è stata accettata la richiesta di restituzione del prodotto non conforme. Per il letto: ad oggi non sono ancora stati forniti i componenti mancanti. Motivo del reclamo: Ritengo che l’azienda: stia limitando illegittimamente il diritto di recesso, subordinandolo alla presenza dell’imballaggio originale; non stia gestendo correttamente un prodotto difettoso/non conforme; non abbia proposto una soluzione adeguata nonostante la mia disponibilità a trovare un accordo (ho anche proposto di tenere il materasso in cambio del reso della rete). Richiesta: Chiedo assistenza per: ottenere il reso e rimborso della rete danneggiata e del materasso; ricevere i componenti mancanti del letto; verificare la correttezza del comportamento dell’azienda rispetto alla normativa sul diritto di recesso. Dispongo di tutta la documentazione (email, ticket, fotografie, date delle comunicazioni) a supporto di quanto sopra.

Buongiorno,ho acquistato un divano Dondi dallo store di Bari ,dopo aver provato tantissime volte il divano in store ,arrivato a casa dopo svariati mesi non è conforme né come misure ,eppure come comodità……una grossa delusione visto il prezzo che l’ho pagato,non parliamo del servizio cliente ,già da me contattato,ovviamente per il loro il Problema non sussiste,ma non finisce qui ora …..

Salve, il 18 febbraio ho portato il mio pacco SHEIN in un locker inpost, il pacco viene pesanti prima di essere spedito per cui si sente la pesantezza del pacco, ma mi è stato detto che e Arrivato vuoto, SHEIN mi dice che non può fare null, inpost nemmeno, ed io a chi mi devo affidare per recuperare i miei 125€?, chiedo per cortesia che SHEIN si metta in contatto con inpost per risolvere la situazione, non voglio perdere i miei soldi per un vostro errore. Allego foto per dimostrar che il Pacco era grosso, quindi pieno e che e Stato spedito correttamente

Il 17 marzo 2026 ho ordinato un microonde Whirpool dal sito https://ricondizionati.mediaworld.it/. Il prodotto scelto veniva descritto con PRMG GRADING ROBN - 10% e in particolare l'estetica doveva essere "ottima". Come da segnalazione 260319-009758 inviata il 19/03/2026 (giorno in cui lo ho ricevuto dal vostro corriere) il prodotto presenta gravi difetti estetici come da foto allegate. Mi chiedo se la cottura tramite microonde non posso essere dannosa viste le parecchi apertura sulla scocca del forno. Ad oggi non ho ancora ricevuto risposta. Richiesto la sostituzione al più presto con un forno che risponda alla descrizione del vostro sito. Altrimenti di procedere al rimborso di Euro 62.68

Buongiorno, In data 01/02/2026 ho effettuato un ordine nel sito Kasanova per un importo pari a 69,00€, anticipando il pagamento tramite carta di debito. La società comunicava che la spedizione sarebbe arrivata entro il 06/02/2026. Dopo la data di consegna da loro prevista, e svariate telefonate al servizio clienti, mi é stato dapprima comunicato che si sarebbero confrontati con il corriere, e finalmente nel giorno 25/02/2026 mi hanno comunicato che il pacco era stato smarrito e che avevano inviato la richiesta di rimborso alla contabilità (Ho a disposizione la mail da loro inviata ad uso confidenziale in cui mi viene comunicato ciò). Ad oggi, data 20/03/2026 non ho ricevuto ne aggiornamenti, ne l’articolo acquistato ne il rimborso come da loro comunicato. Chiedo pertanto gentilmente il rimborso dell’importo pagato, e qualora fosse possibile la maggiorazione dettata dagli interessi legali maturati. Numero ordine: 82604602401 Numero spedizione: 281832J012871

Spett. MEDIAMARKET S.p.A. In data 05/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un TV LG OLED77 77B4 pagando contestualmente l’importo di 1779 € + Assicurazione danni venduta come casko completa e senza avermi illustrato le reali coperture. A distanza di 15 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, non si accende più. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In data 05/03/2026 ho mandato una pec dall'indirizzo mio personale "antonioborrelli1991@mypec.eu" con il modulo allegato per la garanzia legale, le foto degli scontrini e il danno estetico col quale la tv si è presentata al momento dell'apertura della scatola quando l'ho acquistata. Sono passati 15 giorni e non ho ricevuto risposta, allego le ricevute di confermata consegna. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento Danni estetici

Buongiorno, in riferimento all'ordine in oggetto in data 24/10/2025 ho acquistato presso la concessionaria Autocurti srl Loc, Condomini 88025 Maida (CZ) Nuova Citroen C3 elettrica 83kw modello YOU URBAN RANGE il cui listino (alla data della proposta da me firmata) prevedeva nell'equipaggiamento di serie il connettore standard in Europa CCS Combo2 (Combined Charging System) per la ricarica rapida DC da voi enfatizzata con lo slogan "dal 20% all'80% in soli 26 minuti". Dopo aver effettuato bonifico a saldo e immatricolato l'auto il ritiro della stessa avviene presso la concessionaria in data 09 febraio 2026, apro il coperchio del vano ricarica con mio enorme sconforto mi rendo conto che la mia auto dispone solo di connettore tipo 2 per la ricarica AC., e i due spinotti per la ricarica fast sono vuoti. (sottoponendo il problema al mio assistente vendita (decisamente poco informato in materia andrebbero formati meglio, prima di vendere cose cosi delicate) mi dice che ci sono dei tappi che vanno tolti, cosa assolutamente non vera, ed un mio secondo sollecito di chiarimenti non ha saputo dare alcuna risposta) Allo stato attuale questa difformità, tra bene ordinato e bene consegnato sta creando notevoli disagi perchè una ricarica dura dalle 3ore (con il caricatore di bordo trifase da 11kw ordinato in fase di proposta di compravendita) alle 9 ore. Con questa modalità di ricarica la mia autovettura che rappresenta il mio unico mezzo di trasporto, è inutilizzabile se non per brevi tratti in ambito urbano. Poichè questa grave mancanza nelle ultime settimane è stata riscontrata a livello nazionale da un numero in costante crescita di utenti si è deciso di fare fronte comune prima con semplici segnalazioni poi adendo alle vie legali. In attesa di riscontro cordiali saluti.