Bacheca dei reclami

Buongiorno, la spedizione di cui ho fornito il tracking GFIT26015043134800, è stata consegnata ad un indirizzo diverso da quello indicato sul pacco. il pacco indicava: (NOME E COGNOME) VIA DELLE ROBINIE 5 00040 ARDEA (RM) mentre il corriere si è sbagliato e ha consegnato in una via con un nome simile, e ha caricato come prova di consegna la fotografia del cancello dove ha lasciato il pacco, che non è assolutamente il cancello dell'indirizzo a cui doveva essere consegnato il pacco. Da una attenta indagine abbiamo scoperto che il corriere ha fotografato il cancello di via delle Rondini e non di via delle ROBINIE! Lo sbaglio è evidente e ci sono le prove fornite dal corriere a dimostrarlo ma sia il corriere che il fornitore rifiutano di ammettere il problema. chiedo pertanto il rimborso dell'ordine completo.

Buongiorno, Nel 2023 ho acquistato un microfono modello NT1-A Complete Vocal Recording. Dopo esattamente un anno dal suo utilizzo, Fha manifestato un difetto costante: dopo breve utilizzo continuo (1–5 minuti) smette di funzionare, rendendolo inutilizzabile. A seguito di difetto, l'azienda ha chiesto un video a dimostrazione del mancato funzionamento A seguito di invio del video, hanno chiesto di mandare loro il microfono per sistemarlo. Dopo settimane comunicano che avrebbero spedito un nuovo microfono in quanto non riuscivano a risolvere il problema. Ricevo il microfono e nuovamente dopo precisamente un anno, smette di funzionare. Siamo nel mese di ottobre 2025. Il venditore ha richiesto il reso del prodotto per verifica tecnica. Da ottobre ad oggi, nell’arco di circa quattro mesi, il microfono è stato rispedito per verifica per TRE volte, senza che sia mai stata fornita una soluzione definitiva. Ogni volta mi è stato restituito dichiarando l’assenza di difetti, nonostante il problema si ripresentasse immediatamente. Hanno chiesto nuovamente un video, inviato e non intendono procedere con rimborso ma vogliono rispedirmi nuovamente il microfono. Nel frattempo sono rimasta senza un microfono funzionante per lunghi periodi, senza mai avere una soluzione concreta. Nel corso di oltre un anno e mezzo: ho fornito video dimostrativi del malfunzionamento; ho effettuato prove su diversi impianti audio; il microfono è stato testato anche con il supporto di professionisti del settore su vari impianti (dato che hanno anche comunicato che il problema potesse essere il mio impianto audio) ho dovuto chiedere a professionisti del settore di prestarmi i loro microfoni, che risultano perfettamente funzionanti sul mio impianto ho rispedito il prodotto più volte per verifiche tecniche; ho inviato formale messa in mora. Nonostante ciò, il venditore continua a dichiarare il prodotto “conforme” senza fornire una soluzione definitiva, limitandosi a ripetere test interni e rispedire l’articolo e mandando la sottoscritta continuamente a spedire presso uffici postali il microfono, senza mai avere una soluzione. Attualmente mi trovo senza un microfono funzionante da mesi, con evidente disservizio. Ritengo sussista un chiaro difetto di conformità ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo e chiedo assistenza per ottenere la risoluzione del contratto con rimborso. Allego tutta la documentazione a supporto. Vi ringrazio per quello che potrete fare Grazie mille Cordiali saluti Ilaria Riccio

Rinnovo la mia segnalazione per quanto riguarda l’errata consegna di un frigorifero da me ordinato ,ho ricevuto un frigorifero da esterno ed io ho ordinato uno da incasso ..oltre tutto quello consegnato e’di classe inferiore ….,la prima segnalazione a MediaWorld è stata fatta il 22/01/2026 …ad oggi 24/02/2026 mi ritrovo senza frigorifero e quello consegnato è in mezzo alla salotto …indecente il comportamento di MediaWorld che nonostante le innumerevoli segnalazioni risponde sempre con la stessa mail di scuse e che risolveranno al più presto …..vergognosi……allego anche foto del frigorifero arrivato e anche quello ordinato dal sito ,valutate voi se il prodotto è lo stesso perché MediaWorld evidentemente non è in grado di valutare

Buongiorno, con la presente desidero segnalare l’improvviso aumento del costo del carnet ItaloImpresa per la tratta Napoli–Firenze, che risulta incrementato di circa 350/400 €. Non comprendo le ragioni di questo rincaro, considerato che le tariffe erano già particolarmente elevate. Questo ulteriore aumento rende il servizio ancora più oneroso.

Ho fatto un ordine il 14 febbraio e non hanno spedito niente e non rispondono alle mie segnalazioni come devo fare?

Buongiorno in data 13 dicembre il mio numero fisso è migrato da Wind tre a Sky ma nonostante questo cambio Wind tre ad oggi continua a mandarmi fatture da pagare. Ho inoltrato varie segnalazioni sia telefoniche sia via pec ma il problema persiste. Ho allegato alle pec inoltrate anche la fattura del nuovo operatore dove si evince che il mio numero appartiene a Sky e pertanto non può essere più Wind tre. Grazie

Buongiorno, ho effettuato il reso di un ordine consistente in due paia di stivali . L azienda mi ha rimborsato un solo paio asserendo di averne ricevuto solo uno e non due paia. Ho effettuato correttamente la spedizione presso un punto fisico, e dal tracking risulta che il pacco è stato consegnato. Il servizio clienti continua a sostenere che io non abbia spedito i pacchi insieme, ma io ho effettuato una procedura di reso per entrambi, poiché l ordine era costituito da due paia di stivali. Ho lasciato il pacco, composto da due scatole di stivali, al punto spedizione che si è occupato di effettuare il reso attraverso il codice PIN da me mostrato e che mi era stato inviato in seguito all attivazione della procedura di reso sul sito Pittarello

Salve, ho venduto in data 12 febbraio 2026 un laptop con Wallapop ad utente Abdalla N. Il pc e' arrivato e l'utente lo ha testato. Ha riscontrato un problema eseguendo alcuni test e non volendo impiegare tempo a risolverlo piu' del tempo che ci ha dedicato ha richiesto di rimandarmelo indietro. Sottolineo il fatto che il problema riscontrato si verificava solo sottoponendo il pc a stress benchmark, altrimenti nell'uso normale e quotidiano tutto funzionava perfettamente, come testimoniato anche dall'acquirente dato che ci siamo tenuti in contatto via messaggistica. Oggi il laptop mi arriva ben imballato ma quando lo vado a provare non funziona piu'. Inizialmente si illumina solo la tastiera ma non si accende altro, adesso non si accende proprio piu'. L'acquirente dice che fino a prima della spedizione funzionava perfettamente, mi ha in effetti inviato video di lui che testa il PC, ma non ho alcuna prova che dopo possa aver effettuato altre operazioni. Io ho il video dell'apertura del pacco fino alla prova da me oggi effettuata, con la testimonianza del fatto che il laptop non funziona. Ho scritto a wallapop via email, cercandola per vie traverse visto che il loro sito sia IMBARAZZANTE dato che non c'è NULLA che tuteli il venditore ma solo l'acquirente e anche per contattarli non c'è modo nè da app nè da browser web. Dato il notevole costo del computer (2000 euro) se non ricevo alcuna soluzione soddisfacente dovro' assolutamente agire per vie legali. Se c'è bisogno di allegare i video che ho effettuato li posso caricare senza problemi o inviare privatamente a richiesta, dato che comunque è presente la mia persona. Allego intanto il link all'annuncio della mia vendita https://it.wallapop.com/item/asus-rog-zephyrus-duo-gx650py-1220608087

Buongiorno, mi è arrivato un reclamo per penale contrattuale, da parte di Parkdepot per aver parcheggiato la mia macchina nel parcheggio del Carrefour di via Cristoforo Colombo 4 a Como ed aver superato i 90 minuti massimi. Contesto perché il parcheggio NON HA SBARRA DI ACCESSO, NON RILASCIA NESSUN TICKET E I COSIDDETTI CARTELLI POSIZIONATI A LATO DELL'ENTRATA RISULTANO MOLTO PICCOLI E AL BUIO IMPOSSIBILI DA VEDERE. La cosa più assurda è che sono anche entrato a comprare qualcosa da mangiare e semplicemente sono rimasto li nel parcheggio a parlare con un mio amico, tutto questo ovviamente perché non sapevo di questo presunto limite di tempo. (non dispongo dello scontrino dato che questo reclamo è arrivato a casa dopo 3 settimane dall'accaduto...). Attendo cortese riscontro in merito