Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
C. M.
21/07/2025
B.E. INTERNATIONAL COMPANY LLC

Richiesta rimborso e nessuna apertura di contratto

Spett. BE INTERNATIONAL A seguito mancata risposta alle mie mail inviate a meno di 24 ore dal contatto telefonico e successivo pagamento di Euro 500,00 a titolo di anticipo, la presente per comunicare formalmente che non intendo aderire al Vs. corso, per il quale ad oggi non ho usufruito e non intendo in alcun modo proseguire. Come già detto, non ho apprezzato i Vs. metodi e ancor meno venire a conoscenza che il prezzo proposto varia a seconda dell'acquirente, essendo la piattaforma uguale per tutti ed i corsi differiscono solo per il numero di frequenza settimanale. Durante il colloquio non mi è stato testato il livello di conoscenza dell’inglese, pertanto la dichiarazione che il corso differisce a seconda della persona è vana. Non mi è stato inviato nessun documento a titolo di contratto/offerta e non sono stata informata dei miei diritti sul recesso, pertanto il Vs. atteggiamento è a tutti gli effetti una frode. Vi informo che, non avendo avuto riscontro alle mie innumerevoli comunicazioni successive al pagamento, ho provveduto a contattare la banca per bloccare la transazione dell'anticipo fornito e, se mi verrà richiesto, provvederò a denununciarVi presso le autorità competenti. Infine comunico che non ho dato nessuna autorizzazione al trattamento dei miei dati personali, Vi esorto a far cancellare il mio numero a tutte le aziende a cui lo avete trasmesso , poiché dopo poche ore dal Vs. contatto sono costantemente chiamata da operatori di call-center. Anche di questo farò denuncia al garante della privacy per le opportune verifiche,se la richiesta di rimborso non andrà a buon fine. Tanto Vi dovevo.

Chiuso
M. P.
21/07/2025

Biglietti non ricevuti

Spett.Fly Go Voyager, sono titolare dei biglietti per il volo andata e ritorno per Cagliari del 29/agosto e 7/settembre PRENOTAZIONE 108571486 I biglietti non sono mai arrivati ,nessuna risposta alle mail di sollecito,nessuna risposta dai numeri indicati per l'assistenza clienti,altri soldi spesi per contattare un numero rumeno legato all'azienda. Vi invito a corrispondermi quanto prima la somma di 368 euro tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti

Chiuso
A. S.
21/07/2025

disconoscimento secondo MOEM

Spett. TIM, Sono titolare del contratto per [a linea telefonica/internet/ specificato in allegato dalle bollette caricate. A partire dalla Fattura di Marzo 2025 ricevo un ulteriore importo di 5 EURO Rata addebito modem TIM HUB+ 1/48 F.C.I. 5,00, per un SECONDO modem di cui non sono in possesso e di cui NON ho richiesto l'acquisto. In data 25/11/2025 ho effettuato un trasloco della linea, ma non ho mai richiesto un secondo modem. Ho inviato già numerose segnalazioni, tra cui: 9/778285614879 del 16 maggio 2025 protocollo C36838374 , di cui non ho ricevuto risposta, e le chiamate verso il supporto non sa come rispondermi. Nonostante ciò, ho continuato e continuo ancora a ricevere bollette relative al servizio sopra citato, alcune delle quali risultano già pagate tramite accredito automatico. Richiedo pertanto lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente a Marzo 2025 nonché il rimborso della somma indebitamente addebitata a oggi. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: fattura MARZO,;APRILE;MAGGIO;GIUGNO;LUGLIO Copia documento d’identità

Risolto
A. D.
21/07/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, mi chiamo Antonina. Ho effettuato un ordine di due prodotti con Farmaè in data 2 maggio, totale di euro 35.83. Dopo qualche giorno, mi è stato recapitato un solo prodotto, di euro 15.55. Per l'altro, di euro 24.26, in una mail del 7 maggio l'azienda mi comunica che non è disponibile e che nel giro di max 15 giorni lavorativi avrei avuto il rimborso. Nonostante i numerosi solleciti inviati mediante il form dell'azienda, ad oggi nessun rimborso è stato fatto.

Risolto
E. B.
21/07/2025

mancato rimborso ordini arrivati solo parzialmente

Nel 2025 ho ordinato presso Farmaè prodotti di cui consegnati solo parzialmente. Mi era stato detto che sarebbe avvenuto rimborso entro 10 giorni ma non è mai avvenuto nonostante i solleciti. Tale problema si è verificato per gli ordini n. 1018109185 del 28/03/205 ordine n. 1018138087 del 31/03/2025 ordine n. 1018344952 del 28/04/2025 e ordine n. 1018454813 del 09/05/2025. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
C. V.
21/07/2025

Cucina arrivata con pensile piu cortto,graffi sul forno a microonde,smontata e rimontata,e bucchi

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. CREO Cucine San Dona Di Piave con sede su Creo Silea Treviso Via Cannova 11

Chiuso
M. A.
21/07/2025

Inaffidabilità azienda

Vorrei segnalare scarsa serietà e inaffidabilità azienda recruiting Jobleads. Le offerte di lavoro sono palesemente false e anche la fatturazione continua ad essere addebitata nonostante la disdetta. Palese truffa

Chiuso
F. V.
21/07/2025

mancato rimborso

Buon giorno, l'ordine evidenziato è del 19 Maggio 2025 e la comunicazione di non consegna prodotti e rimborso è del 24 Maggio 2025. Ad oggi ho inviato una ventina di e-mail per chiedere la motivazione del mancato rimborso, ma non ricevo risposte e non riesco a comunicare con l'azienda . Riporto documentazione Franco VIALE ************************************************ Franco Viale, Grazie per aver scelto Amicafarmacia. Una volta spedito il pacco, ti invieremo un numero di tracciamento. Se hai domande sul tuo ordine, puoi scriverci al form nella pagina Contattaci. Il tuo ordine #0614970928 Effettuato il 19 mag 2025, 14:49:37 Informazioni di fatturazione S.S.N. Codice Fiscale Franco Viale Via Grigna, 10 MONZA 20900 Monza-Brianza Italia Tel: 3470082313 CF: VLIFNC46L12F205L Metodo di pagamento Visa Elementi Qtà Prezzo Cetaphil Crema Idratante Pelle Secca 450g Viso e Corpo Cod.Art.: 984357006 2 Tasse escl.: 23,21 € Tasse incl.: 28,32 € Subtotale 28,32 € Sconto (Spedizione gratuita, FLASH10) -2,83 € IVA 4,60 € Spedizione e gestione 0,00 € Totale complessivo 25,49 € ************************************************** refunds@taleagroupspa.com sabato 24/05/2025 05:58 Rimborso Ordine: 0614970928 Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #0614970928 effettuato su AmicaFarmacia è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 2pz. - Cetaphil Crema Idratante Pelle Secca 450g Viso e Corpo Cordiali Saluti da AmicaFarmacia

Risolto
C. B.
21/07/2025

rimborso importi n. 2 ordini per merce non consegnata

Buongiorno, ho richiesto piu' volte a Farmae' il rimborso parziale dei due ordini relativi a prodotti non consegnati ma a tutt'oggi non ho ancora ricevuto nulla. I due ordini sono i nn. 1018206563 del 08/04/2025 e 1018562935 del 21/05/2025 per un importo totale pari ad € 24,81. Grazie Carla Baldini

Chiuso
L. P.
21/07/2025

Mancato rimborso per problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo

Ho effettuato un ordine su Amica Farmacia che ho ricevuto parzialmente per problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Mi era stato assicurato un rimborso entro pochi giorni, ma a distanza di settimane non ho ricevuto nulla. Ho contattato più volte il servizio clienti via email e telefono, ma senza risposta. Nonostante le mie sollecitazioni, non ho ancora ottenuto il rimborso dovuto. Trovo inaccettabile questo comportamento, soprattutto per un’azienda che dovrebbe tutelare i propri clienti. Purtroppo, non mi affiderò più a questo sito per i miei acquisti. Esperienza estremamente negativa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso

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