Bacheca dei reclami

Spett. Ticketone In data 25/06/25 ho acquistato i biglietti con ordine n.1272493983 , dopo annullamento concerto ho avviato richiesta di rimborso e ricevuto i data 8 luglio vostra conferma di rimborso della cifra di 120 euro; in data 9 luglio però ho ricevuto accredito sulla mia carta di solito 28,50euro poiché i restanti 100 pagati con voucher gift card non mi sono stati rimborsati. Ho cercato più volte di contattarvi senza esito, so che il voucher va rimborsato non in denaro ma aspetto un altro voucher di 91,50 eur col quale arrivare alla somma totale di 120 a me dovuti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho richiesto una visura del Pra a Prontovisure in data 16/07/2025 per €.6.90, per la quale ho ricevuto una mail di pagamento della prestazione Il giorno 20/07/2025, analizzando la mia carta di credito ho notato un pagamento di €.49.50 a Prontovisure senza nessuna mail ricevuta dal loro account Ho chiamato la mia banca e ho scoperto di avere un abbonamento mensile con la Prontovisure mai richiesto Ho scritto alla Prontovisure la disdetta immediata dell'abbonamento e il riaccredito di tale somma. Se non a conteranno le mie richieste, sarò obbligato a bloccare la carta con i disagi che ne consegue

In data 26 Maggio 2025 ho ricevuto e-mail da parte di fly go codice transazione 108461172 5 gg prima della partenza “ Gentile cliente, Siamo spiacenti di comunicarti che a causa di un problema tecnico, non é stato possibile concludere la tua richiesta di prenotazione. Ti informiamo che abbiamo già provveduto all'annullamento dell'ordine da te effettuato. Il riaccredito verrà elaborato sul conto della carta utilizzata per l'acquisto, entro 30 giorni lavorativi. Il ripristino sul tuo saldo disponibile verrà effettuato direttamente dalla tua banca nel più breve tempo possibile.” Non ho mai ricevuto rimborso di 218,48 € Cordiali saluti Silvia Orlandini

Buongiorno, Dopo la disdetta dell’operatore Tim per cambio operatore sulla linea fissa di casa ho effettuato in data 04/11/24 la restituzione del modem in comodato. Purtroppo dopo 8 mesi continuano ad arrivarmi le fatture da pagare sul conto corrente per tale servizio. Ho scritto diverse Pec e chiamato più volte gli operator Tim, ma purtroppo non si arriva ad una soluzione. Mi arrivano mail in risposta che la richiesta è’ in lavorazione all’ufficio competente. Io chiedo il rimborso delle fatture pagate fino ad adesso e il blocco dell’arrivo di nuove. In allegato la ricevuta del modem restituito tramite raccomandata a Tim. Cordialmente Sandra Branchi

Buongiorno,ieri mia moglie ha ricevuto una lettera dalla società di recupero crediti europa factor,ma fin da subito il contenuto della lettera mi è parso dubbio per i seguenti motivi: - la lettera è intestata credit factor ma i contatti rimandano alla europa factor: - da una ricerca fatta su internet credit factor rientra nel gruppo bancario ibl,ma invece europa factor no; -la società secondo cui europa factor dovrebbe avere un credito nei confronti di mia moglie è la eni plenitude,ma mai mia moglie è stata cliente di questa azienda; -chiedono 477,63 euro ma senza aver mai contrattato propongono una soluzione bonaria di 334,34 euro. Quindi mi rivolgo a voi per chiedere se siete a conoscenza di altri casi del genere e se sporgere una denuncia sia una cosa giusta? Grazie Cordiali saluti Mirco Bottanelli

Buongiorno, in data 19/04/2025 ho effettuato sul sito Farmae l'ordine #1018288516 per un totale di €40,94; in data 24/04/2025 mi è arrivata la seguente mail da parte loro : Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018288516 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale). Dopo diverse mail e segnalazioni sul loro sito, non ho mai ricevuto risposta né il rimborso ad oggi che è il 20/07/2025!!!!!

Spett. Farmae' In data 27/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio Clevia 20 capsule pagando contestualmente l’importo di € 19.17. Il 4/06/2025 ricevo una mail da parte vostra in cui mi viene detto che il prodotto da me ordinato ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e che avreste provveduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, sebbene miei solleciti rispondendo alla vostra mail e con reclamo sul vostro sito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti

Spett. AmicaFarmacia, Sto aspettando il rimborso di 19,04€ dal 28/05/2025 quando ho ricevuto da voi una mail che spiegava che mi avreste restituito i soldi visto che non avevate a disposizione il prodotto da me ordinato il 25/05 con numero ordine 0615000519. Ho già mandato diversi solleciti senza mai aver avuto un vostro riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

È stato fatto un acquisto sbagliato sulla loro app. Al posto di acquistare un buono carburante diesel di 55 euro , è stato acquistato un buono per ricarica elettrica . Non abbiamo macchine elettriche . Il loro customer care si rifiuta di cambiare il buono . Sostiene che non possono cambiare il buono. Sono soldi buttati così. Rivoglio i miei soldi o un buono diesel o benzina .

In seguito alla vs comunicazione ricevuta in data 24/05/2025 dove veniva segnalato che i prodotti ordinati non erano disponibili, entro 14 giorni lavorativi avrei dovuto ricevere rimborso totale dell ordine. Ad oggi, 20/07/2025, dopo vari solleciti non abbiamo ancora ricevuto il rimborso. Vi prego di provvedere quanto prima. Rif ordine n. #1018555228 Cordiali saluti