Bacheca dei reclami

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FlyGo Sono titolare del acquisto fatto per un volo da Bologna a Malaga. La prenotazione per il volo era di 118,66 euro e voi invece avete ritirato 144,16 e non ho ricevuto nessun biglietto aereo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Ho riscontrato in data 28/12/2024 un addebito da parte di Aruba di 12,08 €sulla mia postepay senza aver richiesto nessun servizio.Non so come Aruba sia in possesso dei miei dati per poter addebitare tale somma. Chiedo rimborso della cifra di 12,08 € altrimenti procederò per vie legali

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] IO SOTTOSCRITTA SALIS ELISABETTA DICHIARO CHE: Sono stati addebitati 12,08 euro sul mio conto postepay da parte di Aruba bibbiana, senza autorizzazione in data 28/12/2024. CHIEDO LA RESTITUZIONE DI TALE SOMMA ACCREDITATA NELLA POSTEPAY DA CUI L'AVETE PRELEVATA Chiudere immediatamente qualsiasi pagamento in quanto nessuno vi ha autorizzato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. EMAIL renato59.carta@tiscali.it

Ho acquistato dal sito Amazon un notebook incentivato anche dal fatto che il sito diceva che tale prodotto era in vendita scontato dell'80% del suo prezzo originale e che l'offerta era a tempo. In seguito tornando sul sito e valutando il costo di prodotti aventi le stesse caratteristiche su siti diversi mi sono accorto che il costo era il suo prezzo di mercato. Il prodotto dovrebbe arrivare domani. Allego alla presente gli screen shot che visualizzano la pubblicità ingannevole. Come mi devo comportare? Posso chiedere ad Amazon uno sconto reale sul prezzo? Cordiali saluti Lorenzo Mauri

Spett. Battery Upgrade] In data 14/11/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online una batteria pagando contestualmente l’importo di [€20.49] oltre a [€6.50] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta appena possibile. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Salve. In data 24.12 2024 ho acquistato una borsa per un valore di 39,99 nel vostro negozio n.1627 sito in via baleniere 88. Roma 00121 Era un regalo di natale. Il 25 quando è stato aperto il regalo ha notato che la borsa era tutta sporca con segni evidenti di impronte delle dita su tutta la superficie. Io non sono stato informato che mi stano vendendo una borsa che stava in esposizione. Il 28 dicembre sono andato in negozio dove mi hanno confermato che la borsa era stata in esposizione per questo era ridotto così male. Ho chiesto il rimborso in quanto non ho voglia più di acquistare omaggiare prodotti da quel negozio. La signora che si è presentata come responsabile del negozio (rifiutata di dirme il suo nome e cognome) mi ha brutalmente negato il rimborso e mi ha proposto un buono da spendere. Mi ha offesa dicendomi che faccio storie per una borsa di poco valore e mi ha detto che la legge Italiana gli dà diritto di rifiutare il rimborso Chiedo di essere rimborsato in quanto mi hanno venduto un prodotto in pessime condizioni estetiche e igieniche

Buongiorno, sono Elena Ambrosioni, codice cliente 963876255, nonostante svariati solleciti e dopo diverse settimane sono ancora in attesa che un tecnico venga a completare l’istallazione della fibra sita a Lenna in Via Prato 1. Dato che la connessione mi serve per lavoro chiedo intervento il prima possibile altrimenti mi vedrò costretta a cambiare operatore e a recedere dal contratto. Grazie

Ho effettuato un pagamento di 90,88€ sul sito FlyGo il 09/12 per l’acquisto di un volo andata e ritorno con Ryanair da Napoli a Bergamo con Prenotazione 108320987 ma non ho mai ricevuto i biglietti nonostante i soldi siano stati scalati dal mio conto nell’immediato. Chiedo rimborso poiché è impossibile contattare assistenza clienti del sito poiché non rispondono né al telefono né alle mail.

Spett. Mondo Convenienza In data 30/04/22 ho acquistato presso il Vostro negozio una cucina Katy e una camera Eleonora pagando contestualmente l’importo di Euro 9314. A distanza di 2 anni e 8 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, l'ANTA PER LAVASTOVIGLIE A SCOMPARSA L.60 P.2 H.72 non si richiude più correttamente e risulta non allineata e completamente fuori asse, oltre alla rottura della maniglia, e nell' armadio ELEONORA CAMERA 3 ANTE SCORREVOLE CON SPECCHIO CENTRALE L.274 P.65 H.256, i meccanismo di scorrimento inferiori hanno ceduto e non sono più funzionanti. Il 23/12/2024 ho aperto la segnalazione al servizio clienti per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo le foto delle anomalie. Ricorda che entrambi i prodotti rientrano in quelli garantiti 5 anni, nonostante questo in data 28/12/2025 mi avete comunicato che le richieste sono state respinte in quanto la segnalazione è arrivata oltre i termini della garanzia. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.