Bacheca dei reclami

In data 16.05.2026 ho effettuato tramite TicketOne un acquisto regolarmente voluto relativo all’evento WWE , per un importo pari a € 295,32. Successivamente, a seguito di verifica dell’operatività bancaria, ho riscontrato un ulteriore addebito TicketOne di € 258,40. Contesto tale operazione, pertanto è stato richiesto a TicketOne l’annullamento/storno dell’ordine contestato e il rimborso dell’importo addebitato. TicketOne, tuttavia, si è limitata a a rivolgermi all’organizzatore dell’evento "Live Nation", senza fornire un riscontro e sulla procedura corretta per ottenere l’annullamento/rimborso. La transazione, come si evince dalla documentazione, è riconducibile a TicketOne, anziché "Live Nation", compagine estranea al corrispettivo oggetto di transazione. Ritengo tale risposta non satisfattiva, poiché l’acquisto, l’ordine, il pagamento e l’addebito risultano effettuati tramite la piattaforma TicketOne. Chiedo pertanto a TicketOne di procedere all’annullamento/storno dell’ordine contestato relativo all’evento WWE Monday Night Raw – Torino del 01.06.2026, con rimborso dell’importo di € 258,40 sul medesimo strumento di pagamento utilizzato, in quanto arreca un pregiudizio economico, avendo già anche corrisposto un ulteriore pagamento, che presenta altresì un costo maggiore.

Buongiorno, in data 12 aprile 2026 acquistavo due biglietti sul portale volagratis per viaggiare da Buenos Aires a Salta in data 8 agosto 2026 per un importo di 161 euro. In data 18 aprile 2026 ricevevo da volagratis comunicazione di rimborso per questo volo, pari a 23,50 euro - senza alcun chiarimento e senza darmi facoltà di prenotare un altro volo. In data 20 aprile 2026, scrivevo al customer care per avere spiegazioni. Non ho avuto risposta. In data 26 aprile 2026 ho sollecitato anche qui, senza risposta. Rinnovo spiegazioni che necessito: i voli sono costati 161 euro --> come è possibile che abbia ricevuto di rimborso solamente 23,50? Chiaramente, capisco che non si possa avere il rimborso delle vostre spese di gestione, ma dubito fortemente che queste ammontino a EUR 137,50 (essendo incluso nel nostro pacchetto anche i bagagli - costo chiaramente mai utilizzato e il volo stesso). Inoltre, non ci è stato dato nessun contesto della cancellazione, non è pervenuta nessuna email e non ci è stata data facoltà di cambiare o scegliere un altro volo. Grazie.

Buongiorno Ho ordinato sulla pagina web dell'azienda due leggins che ho pagato 29,99 in data 9/2 L'articolo è arrivato qualche settimana dopo ed entro 30g ho chiesto rimborso in quanto non ero soddisfatta. Mi è stato risposto che potevo ordinare nuove taglie ,tenendo le vecchie e pagando la spedizione delle nuove altrimenti pagando il ritiro delle vecchie. La garanzia SODDISFATTI O RIMBORSATI non è assolutamente applicata. Inoltre non ho ricevuto altre risposte ai miei solleciti e ad oggi la mail non risulta più attiva. A me non interessano nuove taglie e non voglio pagare ritiro o spedizione delle vecchie. Voglio il rimborso dei 29,99 e voglio spedire indietro i leggins la cui descrizione era assolutamente fasulla senza sostenere costi.

Buongiorno Ho ordinato sulla pagina web dell'azienda due leggins che ho pagato 29,99 in data 9/2 L'articolo è arrivato qualche settimana dopo ed entro 30g ho chiesto rimborso in quanto non ero soddisfatta. Mi è stato risposto che potevo ordinare nuove taglie ,tenendo le vecchie e pagando la spedizione delle nuove altrimenti pagando il ritiro delle vecchie. La garanzia SODDISFATTI O RIMBORSATI non è assolutamente applicata. Inoltre non ho ricevuto altre risposte ai miei solleciti e ad oggi la mail non risulta più attiva. A me non interessano nuove taglie e non voglio pagare ritiro o spedizione delle vecchie. Voglio il rimborso dei 29,99 e voglio spedire indietro i leggins la cui descrizione era assolutamente fasulla senza sostenere costi.

Buongiorno Ho ordinato sulla pagina web dell'azienda due leggins che ho pagato 29,99 in data 9/2 L'articolo è arrivato qualche settimana dopo ed entro 30g ho chiesto rimborso in quanto non ero soddisfatta. Mi è stato risposto che potevo ordinare nuove taglie ,tenendo le vecchie e pagando la spedizione delle nuove altrimenti pagando il ritiro delle vecchie. La garanzia SODDISFATTI O RIMBORSATI non è assolutamente applicata. Inoltre non ho ricevuto altre risposte ai miei solleciti e ad oggi la mail non risulta più attiva. A me non interessano nuove taglie e non voglio pagare ritiro o spedizione delle vecchie. Voglio il rimborso dei 29,99 e voglio spedire indietro i leggins la cui descrizione era assolutamente fasulla senza sostenere costi.

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Buongiorno. Il 25/03/2026 avevo un volo prenotato per Israele tramite il sito E-Dreams con la compagnia aerea Lufthansa. Codice riferimento: 24599714413 Nº di prenotazione della compagnia aerea: XL7K6T La compagnia ha cancellato tutti i voli per Israele in quelle date senza altri opzioni di volo per lo stato di guerra.(Ancora ad oggi non hanno aperto i voli) Tramite l'assistenza ho chiesto la cancellazione del volo. (sul sito E-Dreams era sempre confermato come volo attivo) Ho ricevuto una mail di conferma della cancellazione e la richiesta di rimborso da parte di E Dreams e non ho più avuto notizie. Oggi ho consultato l'app e ho visto che' mi hanno rimborsato 8 euro. Il costo pagato sul viaggio è 497,94 euro. Chiedo il rimborso pieno del viaggio.

io sottoscritta Luisa Basalto, codice socio n 4192223 - 77 dati di contatto questa mail e la mail luisabasalto@hotmail,it esprimo volontà di recedere a partire da oggi dall'abbonamento a me intestato e non rinnovare informo che risponderò solamente a comunicazioni scritte visto gli innumerevoli call center che quotidianamente ci assillano, e inoltre al numero indicato 02 6961500 non risponde mai nessuno LA PROCEDURA ONLINE DEL SITO NON FUNZIONA. E LE PEC VENGONO RIUFIUTATE attendo conferma di avvenuta ricezione di questa mia

Buonasera, cito spettabile booking per segnalare una loro inadempienze per quanto riguarda un rimborso, in data 26/02/26 vengo frodato a causa di una divulgazione dati fraudolenta(booking o hotel in questione ha subito un attacco hacker per loro stessa ammissione) i malfattori sapevano tutto sulla mia prenotazione dalle date check-in checkout al PIN al numero di prenotazione, quindi riescono purtroppo nella loro intento fraudolento. Sporgo denuncia alle autorità competenti e avviso la banca e booking stessa che mi dice di stare tranquillo che se la mia banca non riesce a stornare i documenti saranno loro stessi a rimborsarmi. Dal giorno che la mia banca mi manca la negazione della contestazione degli importi comincia l'odissea il servizio clienti booking continua a promettermi il rimborso di euro 725,64 ma mi fa entrare in un loop dove mi vengono richiesti sempre gli stessi documenti, estratto conto e lettera della banca di negazione alla contestazione, in più a conferma che il rimborso mi spetta c'è il loro unico tentativo di rimborso fatto sul wallet ma non avvenuto per via di valuta sbagliato(fatto in dollari invece che euro). Potrei chiedere i danni per aver rovinato la mia vacanza vista la frode subita, per lo stress subito in questi ormai 2 mesi di richiesta di documenti, sempre gli stessi documenti e per aver fatto entrare in possesso dei miei dati questi malfattori chiedo invece a booking di chiudere bonariamente la questione con il semplice rimborso di 725, 64 euro. Potrei allegare le circa 50 email dove mi viene promesso il rimborso se mando in PDF i documenti che ho mandato circa 200 volte. Rimango in attesa di risposta prima di agire per vie legali.

In data 24/04/2026 sono stati rivenduti dei biglietti per un concerto, ad oggi dopo numerosissimi tentativi di assistenza e richieste tramite sito di assistenza non ho ricevuto alcun rimborso ne tantomeno una risposta.