Bacheca dei reclami

Spett.le ANKOMPANII EOOD Con la presente, faccio riferimento alla Vostra proposta di rimborso datata 25 febbraio 2026, con la quale ANKOMPANII EOOD si è impegnata a riaccreditare la somma di € 84,00 (ottantaquattro/00) a seguito di un addebito non autorizzato sul mio conto. Ad oggi, nonostante il tempo trascorso dalla Vostra comunicazione, non ho ricevuto alcun accredito di detto importo né alcuna comunicazione in merito ai tempi di erogazione. Pertanto, con la presente, Vi diffido formalmente ad effettuare il rimborso della somma di € 84,00 entro e non oltre 15 (quindici) giorni dal ricevimento della presente. In caso di ulteriore inadempienza, mi riservo di adire le competenti autorità, ivi inclusa la presentazione di formale esposto alle autorità di tutela dei consumatori e/o alle autorità giudiziarie competenti, con addebito di ogni ulteriore spesa e danno. Confido in un Vostro tempestivo riscontro.

Buongiorno, voglio richiedere il rimborso di euro 99,00 più euro 13,00 x la spedizione di merce non conforme al mio ordine. Ho ordinato un aspirapolvere con lavapavimenti e ho ricevuto un piccolo aspirapolvere giocattolo con un paio di cuffie da musica x raggiungere il peso nella scatola piena di cartoni . Agosti Carla

Buongiorno, il 19/01 ho spedito, come venditrice, una busta con Poste con spedizione tracciata. Il 21/02 ho ricevuto un’e-mail da Vinted che mi comunicava che il pacco era stato smarrito e che avevo diritto a un risarcimento di 54 €. Cliccando su “vai alla conversazione” si è aperto il messaggio sull’app Vinted con la dicitura “procedi con il rimborso”. Dopo diversi giorni di attesa senza ricevere nulla, ho contattato l’assistenza e, non soddisfatta delle risposte, ho scritto anche a legal@vinted.it. Questa è stata la loro risposta: “Purtroppo, poiché hai annullato manualmente la transazione, non siamo in grado di aiutarti con questo problema. Il pulsante ‘Procedi con il rimborso’ significa che stai emettendo il rimborso per l'acquirente.” L’acquirente aveva aperto la segnalazione “ho problemi” e ha ricevuto il rimborso immediatamente. Nel mio profilo lorysc73 non risulta alcuna recensione negativa per aver annullato la vendita, come invece sostengono. Inoltre, nella vendita che riesco a visualizzare è indicato “annullato manualmente da Vinted” e non da me. Ritengo che questa procedura non sia corretta: avrebbero dovuto procedere al rimborso automaticamente e non inviarmi messaggi poco chiari. Ho il sospetto che si tratti di una tattica per non pagare; se non avessi cliccato su “procedi con il rimborso”, mi avrebbero potuto rispondere: “Ma Lei non ha richiesto il rimborso!”. Chiedo cortesemente il vostro supporto per valutare la situazione e, se possibile, intervenire a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, La presente per comunicare che Fondo Fasa (che si appoggia ad Unisalute) sono 3 mesi che mi lascia in attesa di liquidarmi quanto mi spetta per risarcimento post intervento facente parte ed eseguito proprio perché parte del piano assicurativo che PAGO all’Assicurazione. Ho fatto l’intervento perché pienamente descritto ed autorizzato nel regolamento con spese non indifferenti superiori ai 2100€. Ogni volta è un martirio avere i soldi da questa assicurazione eppure la paghiamo. A questo punto a cosa serve?

Ho avuto un addebito non dovuto, il 27/02/2026 della somma di euro 49,50. Ma non è mai stat0 autorizzati da me. Ho usufruito di un servizio per una visura del pra, ho pagato il servizio e in maniera fraudolenta mi sarà stato accollato in abbonamento a mia insaputa. Adesso andrò alla polizia postale a denunciare il fatto. Chiedo a voi di intervenire e di avere il rimborso dell’intera somma presa in maniera fraudolenta e con inganno. Grazie per il vostro servizio. Cordiali saluti.

Il sottoscritto Laselva Leone Paolo nato a Castellana Grotte il 11/04/1950 e residente a Santeramo in Colle BA, dichiara quanto segue: in data 13/02/2025 ho acquistato un cellulare Motorola edge 50 neo, a dicembre 2025 ho notato un problema e voi mi avete accettato il reso con accredito dell'importo di € 309,00, importo che non è mai arrivato sul mio conto in quanto la carta di credito n.4565 4200 5678 8903 con cui avevo effettuato il pagamento era stata estinta il mese di Maggio 2025. Alla richiesta d'informazioni sull'accredito mai ricevuto mi avete comunicato un numero di transazione (ARN) 74279816022100485084305 che a Carta BCC non hanno mai ricevuto e che non trovano nè il n. di transazione nè trovano l'importo. Con la presente vi diffido ad accreditare l'importo di €309,00 sull' iban n. IT 47 C 08844 41680 000000 704314 della BCC di Santeramo in Colle entro e non olte 10 gg. in attesa di riscontro alla presente vi saluto distintamente Paolo Laselva

Buongiorno, ho un contratto con Argos per la fornitura di gas sottoscritto a luglio 2025 e della durata di un anno, a fine dicembre 2025 mi è arrivata la comunicazione di Enel che dice che ARERA aveva assegnato il Servizio di Fornitura di ultima istanza per il mese di dicembre in quanto non era presente un contratto di fornitura. A gennaio ricevo la bolletta del gas di Argos, che pago in quanto domiciliata, e anche quella di Enel. In seguito Argos, a metà gennaio, mi ha emesso una fattura a credito che non è mai stata emessa. Ho scritto ad Argos, aperto ticket sull'applicazione e provato a chiamare ma non ho ricevuto nessuna risposta. Non riesco a capire perchè è subentrata Enel in quanto avevo un contratto attivo con Argos e successivamente sono arrivate le bollette di Argos di Gennaio, e Febbraio. Ho chiesto ad Argos quando sarebbe emesso il rimborso ma ancora non ho ricevuto risposta.

Salve Sono Vincenzo Vergara Contraente con BNP PARIBAS CARDIF polizza Mio Mondo numero polizza 001_532 Numero contratto 00000135224 Devo reclamare un mancato risarcimento da parte di questa compagnia, Nei Giorni prima e dopo il 21 Novembre 2025 nella mia zona (Caivano NA) abbiamo avuto diversi giorni di maltempo con vento e pioggia incessante. E proprio in questo periodo mi sono accorto di aver una perdita dal solaio. Fino a quei giorni mai si era verificato un evento simile anche dopo una giornata di pioggia. Allorché mi informo se la mia polizza assicurativa mi può risarcire dei danni (che tendo a precisare sono avvenuti per mal tempo.) E loro mi danno conferma e mi invitano ad inviare tutta la documentazione e le foto del danno. E solo mezz'ora dopo l' invio della documentazione e delle relative foto mi rispondono alla mail che non possono risarcire il danno per usura fabbricato. La mia domanda è come possono evincere solamente con alcune foto l usura? Senza una perizia? E fino ad allora nessuna pioggia aveva creato il problema d infiltrazione d acqua, ma il problema si è verificato con l incessante maltempo di quei giorni. Cordiali saluti Vincenzo Vergara

Buongiorno, mi sto rivolgendo ad altroconsumo per risolvere una situazione che poteva essere risolta con il buon senso. Ho acquistato un prodotto che evidenzia una conservazione non idonea. Sono stata liquidata dicendo che un etichetta che è adesiva e ha la colla, ha preso ARIA. Quindi mi chiedo, come può un adesivo prendere aria? è più probabile che sia stato conservato male, magari vicino ad una fonte di calore, che abbia agito sulla colla e rovinato l'etichetta. Questo mi fa pensare che il principio attivo possa essere stato comprosse ed è il motivo che richiedo il rimborso e la restituzione del prodotto, se lo volete, a vostre spese, non a mie. Ho già contattato e segnalato la scorrettezza alla ditta farmaceutica e intendo non fermarmi qui, dato che ci sono degli enti che si occupano del farmaco e della loro tutela. Racconterò l'episodio affinche altre mamme non si trovino in una situazione di questo tipo . Infine, vi ricordo, che è un farmaco per bambini! Anche se lo riporto per ultimo, non è nemo importante: l'assistenza clienti dovrebe essere empatica, gentie e rispondere alle mail. Questo comportamento non va bene e vi invito a migliorare l'assistenza. Infine, ribadisco: - riprendetevi il vostro prodotto perchè tanto io non lo userò - rimborsatemi

Egregio Amministratore, Io sottoscritto Carogiulo Roberto proprietario dell’unità immobiliare sita presso il Condominio “Palazzo Grimani”, nel Comune di Carmignano di Brenta (PD), via Roma n. 33, scala A int. 15. PREMESSO CHE – ho più volte richiesto, sia telefonicamente sia di persona, la trasmissione dell’ultimo verbale dell’assemblea condominiale; – ad oggi, nonostante siano trascorsi oltre sette mesi dalla riunione, tale verbale non mi è ancora stato trasmesso; – il documento mi è necessario con estrema urgenza in quanto dovrà essere esibito ai nuovi proprietari (previsto da scrittura privata) in sede di atto notarile di compravendita fissato per il giorno 12 marzo p.v.; con la presente DIFFIDO la S.V. a trasmettere copia del suddetto verbale entro e non oltre 12 ore dal ricevimento della presente comunicazione. In mancanza, mi vedrò costretto a tutelare i miei diritti nelle sedi opportune, anche ai sensi dell’art. 1129 c.c., richiedendo la convocazione urgente di un’assemblea condominiale straordinaria avente all’ordine del giorno la proposta di revoca dell’amministratore per gravi irregolarità nello svolgimento dell’incarico, nonché a valutare ogni azione per il risarcimento di eventuali danni derivanti dal mancato adempimento. In attesa di urgente riscontro. Distinti saluti.