Bacheca dei reclami

In data 9 settembre si procedeva a richiedere tramite vostro sito prepaid mobile top up, una ricarica telefonica di 10 euro al n. 3286866290. In data 12 settembre mi accorgevo che oltre ai 10 euro mi sono state addebitate altre 2 spese, una di 10 euro e una di 49 euro da pxt prepaid mobile Nicosia oltre ai 10 euro autorizzati. Ho provveduto su indicazione di bbva a bloccare la carta bbva utilizzata per evitare di proseguire a pagare cifre per servizi, abbonamenti o altro da me non richiesti e non autorizzati. Con la presente vi chiedo di restituirmi immediatamente la cifra totale di 59 euro indebitamente e fraudolentemente addebitata sulla mi carta. Rimango in attesa di un solerte riscontro. Mirco Nesi 350 049 8392

Buongiorno, Ieri 12 settembre mi capita un imprevisto con la tapparella di casa. Chiamo il pronto intervento per questo caso e mi risponde un numero locale di Modena, abitando in provincia, mi segnalano subito il costo chiamata e quando chiedo la spesa su intervento rottura corda tapparella mi rispondono che si valutava il costo in loco e che se non ero d'accordo potevo rifiutare l'intervento. Si presentano due persone puntuali, chiedo se era una cosa complessa, rimangono sul vago e iniziano a lavorare, cambiando la corda, sistemando il tutto in circa mezz'ora e mi chiedono totale lavoro 366 euro, un costo molto alto per cambiare una corda della tapparella e avendoci impiegato circa mezz'ora. Ho reclamato, ma a fatto compiuto sono stata costretta a pagare con scontro fiscale. Per questi motivi chiedo un rimborso almeno per la metà sulla base dei costi di intervento di mercato. Grazie. A. Z.

Salve, Intendo segnalare un illecito appropriamento da parte della subito.it per vendite effettuate ed i cui importi non mi sono stati corrisposti. Premetto che in passato ho avuto un altro account a mio nome e sono ben consapevole di aver creato ora un altro account, tuttavia sono state effettuate delle vendite e legalmente e commercialmente i fondi corrisposti dagli acquirenti sono di mia esclusiva proprietà. Potrei capire in caso di contestazione ci sarebbero elementi per dare ragione all'acquirente rimborsandolo in quanto starei in difetto di aver violato la regola di essersi registrati nuovamente, ma in questo caso l'account é attivo, operativo e a mio nome ho concluso regolari vendite e i proventi nel wallet del mio account sono e restano di mia proprietà. Tuttavia subito.it senza comunicazione alcuna e senza sospendere l'account ha in mala fede e volutamente (ho informazioni interne a riguardo di un loro confronto con i loro avvocati per cercare un metodo per non rispondere, o cosa risponde, nel tentativo di trattenere i fondi per qualche cavillo legale o postilla nel contratto di registrazione) ha disattivato il mio wallet, rimosso i metodi di incasso, il mio PayPal e il mio iban e non mi hanno inviato i pagamenti il quale costituisce a tutti gli effetti un illecito appropriamento di denaro altrui. A tal proposito procedo con diffida e vorrei supporto legale dalla altro consumo e segnalare gli eventi agli organi competenti di controllo, multa e regolamentazione delle pratiche commerciali applicate da molte aziende scorrette, di cui la subito.it é maestra nascondendosi dietro chat bot, non rispondendo ad email e a PEC, sospendendo account senza comunicazioni e rimuovendo senza permesso alcuno i dati bancari dei venditori a loro insaputa per non fargli recapitare i proventi delle vendite e non rispondendo alle sollecitazioni. Di seguito l'elenco dei pagamenti che devi ricevere: Oggetto: Processore CPU AMD Ryzen 5 9600X 6C/12T AM5 Zen 5 Importo: 129 Euro Acquirente: FROGTECH Nome Reale: Zhiwei Wu Contatto: 3343003699 Data conclusione vendita: 11/09/2026 Corriere: Inpost Lettera di vettura: 820159457620157034166716 Oggetto: RTX 5080 16GB Nvidia GeForce MSI INSPIRE 3X OC Importo: 1.100 Euro Acquirente: FROGTECH Nome Reale: Zhiwei Wu Contatto: 3343003699 Data conclusione vendita: 14/09/2026 Corriere: Inpost Lettera di vettura: 820159457620157036924660 Oggetto: Processore CPU AMD Ryzen 7 9800X3D 8C/16T AM5 Zen 5 Importo: 300 Euro Acquirente: Piero Nome Reale: Piero Marzolliji Contatto: +39 347 768 8347 Data conclusione vendita: 05/09/2026 Corriere: Inpost Lettera di vettura: 820159557672015036768538 Attendo sollecito, risposta e pagamento. Confidando nel vostro operato, porgo i miei più cordiali saluti .

Spettabile Assistenza Smartbox, apro questo reclamo a causa dell'impossibilità di contattarvi (non pare esserci possibilità di parlare con qualcuno che non sia un chatbot) onde rinnovare o cambiare un E-Box tramite il vostro sito web e tramite il vostro Servizio Clienti telefonico. Sono in possesso dell' E-Box "Buon compleanno: 3 giorni alla scoperta dell'Europa" identificata dal numero di assegno regalo n.511466187, regalatomi nel giugno 2023 e scaduta il 4 settembre 2026. Ai sensi delle Condizioni Generali di Vendita Smartbox applicabili in Italia al periodo di acquisto (giugno 2023), consultabili e scaricabili in formato pdf sul vostro sito internet (https://media.smartbox.com/media/terms/Consultaqulecondizionigenerali_01102023.pdf?smartboxProdCSACd=bff395491f7c40f3ac5673cacd09b46c-21bccc8452d44d16ab4299ef5375c228), l'utente conserva il diritto di richiedere la sostituzione del cofanetto scaduto fino a 3 mesi successivi la data di scadenza (termine che nel mio caso decorre a dicembre 2026), con un E-Box di importo pari al valore di acquisto, dietro pagamento dei costi di gestione. Il blocco totale delle funzionalità di rinnovo sul vostro sito ed il rifiuto dei vostri operatori prima dei termini previsti costituiscono una violazione contrattuale e una pratica commerciale scorretta. Richiedo pertanto con questa mail lo sblocco dell'assegno n. 511466187 e la possibilità di cambio o di rinnovo dell'E-Box stesso. In mancanza di un riscontro rapido, provvederò a segnalare l'accaduto all'autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale scorretta, e ad adire le vie legali nei confronti della vostra azienda. In attesa di un vostro celere riscontro, Distinti saluti.

Dopo 3 richieste in oggetto senza esito mi trovo costretto ad un reclamo ufficiale. Dal 27/7/2026 la sig.ra Licia Anna Carnevale Codice Cliente 25126055 è diventata cliente fastweb. A casa sua è stato installato un impanto wifi 7 con voce denominato Fastweb Casa Pro. Abbiamo riscontrato che dopo l'installazione i telefoni squillano male, in modo impercettibile due e con suono del tutto assente il terzo. Abbiamo verificato il volume ed abbiamo provato con un telefono nuovo e con altri perfettamente funzionanti, arrivando alla conclusione che la causa del problema non sono i telefoni. Per usare i telefoni sulle vecchie prese a muro di tutta la casa l'impianto deve essere "ribaltato" ma se il lavoro non è stato fatto correttamente lo squillo non è percepibile e la signora, invalida al 100% e ipovedente non si accorge della chiamata in corso e non risponde. La linea c'è ma la comunicazione non può avvenire. Aggiungo che lo scrivente Aldo Mezzetti, genero della signora di cui sopra, codice cliente 0073231, è dotato dello stesso identico impianto ma i telefoni squillano perfettamente. Solo che i collegamenti tra i vari vari dispositivi che compongono l'impianto sono differenti e questa osservazione ben visibile mi porta a dire che c'è un problema di installazione non corretta. Ho cercato di spiegare il problema e l'assistenza mi ha promesso per 3 volte l'arrivo di un tecnico, mi sono stati dati degli appuntamenti ma nessuno è venuto. L'ultima da Tirana, la terza, mi ha detto che non hanno una procedura per questo problema ma che sarebbe venuto il tecnico oggi tra le 16 e le 18. Non ha chiamato e non è venuto. Se non riceverò l'assistenza che credo mi sia dovuta sarò costretto a contattare un ufficio legale. In attesa di riscontro Saluti Aldo Mezzetti

VORREI RICHIEDE L’IMMEDIATA CANCELLAZIONE DELL’ABBONAMENTO SUL VOSTRO SITO

Buongiorno, ho inoltrato la pratica di rimborso numero 4614913 (Accertamenti Diagnostici e Pronto Soccorso) il 20/05/2026 e ad oggi 13/09/2026 risultano ancora in giacenza e ancora in attesa di lavorazione nonostante tutti questi giorni. La presente quindi per conoscere l'esito della pratica.

Buona sera, volevo aprire un reclamo contro la società organizzatrice di eventi Gruppo Ardere in merito al concerto di Riccardo Cocciante tenutosi al castello del comune di Vigevano in data 09/09/26. Dal giorno 08/09 era stata proclamata nella zona un'allerta meteo livello arancione ma sui canali social fino a poche ore prima dell'evento hanno garantito che era tutto regolare e che l'evento ci sarebbe stato . A partire dalle ore 21.00 la pioggia ha cominciato a scendere, i posti a sedere erano già bagnati e soprattutto i posti acquistati sul sito Ticket One non corrispondevano a quelli che avevano disposto , per cui mi sono pure ritrovata seduta in posti diversi rispetto a quelli scelti e pagati. Alle 21.30 lo spettacolo è iniziato ma la pioggia diventava sempre più violenta. Alle 22.20 circa la situazione è divenuta insostenibile con pioggia fortissima costringendo lo stop dello spettacolo alle ore22.37. Fango e pioggia hanno reso difficile raggiungere l'uscita del castello dove le persone facevano fatica ad uscire . L'unico punto di sosta sotto un arco doveva essere lasciato libero su richiesta della security , security che durante il concerto passava con delle torce vietandoci di filmare con il cellulare il concerto e il contesto. Chiedo pertanto il rimborso dei due biglietti visto che le canzoni eseguite sono state una decina e non è stato garantito il regolare svolgimento dello spettacolo. Mi domando come con un'allerta arancione l'evento in un luogo aperto non sia stato annullato mettendo a repentaglio la nostra sicurezza ma tenacemente confermato fino alla fine . come da loro post " il concerto di Cocciante si svolgerà REGOLARMENTE " A Milano il concerto di Emma è stato annullato causa allerta meteo arancione e spostato in data successiva. Chiedo pertanto il rimborso dei due biglietti acquistati .

Buongiorno, ho richiesto la cancellazione del mio viaggio dopo aver pagato 1900 euro per motivo di salute di mia moglie che ha il cancro e questa gentaglia sta tergiversando per ridarmi indietro I soldi,senza parlare del fatto che per slittare di un giorno la partenza mi hanno chiesto 1000 euro in più....ma tutto ciò è legale? Mi hanno mandato un preventivo di cancellazione che dopo 2 ore non era più valido e non ho fatto in tempo a leggerlo.

Spett. PDF Guru In data 03/03/26 ho attivato l'account di prova di 3 giorni al prezzo di € 0,99. Non era specificato da nessuna parte che automaticamente sarebbe stato attivato un abbonamento mensile, né ho mai ricevuto una comunicazione da parte vostra via mail sull'attivazione dell'abbonamento, sugli addebiti, nemmeno una mail di promozione e pubblicità. Da marzo ho pagato € 49,99 al mese per un totale di € 350,00 circa. Una vergogna. Chiedo di essere rimborsata di ogni centesimo. Vi ho inviato una mail, e rispondono dei chat bot. E' possibile entrare in contatto con un essere umano che risposta di questi addebiti non richiesti e non accettati? Nel momento in cui vi ho scritto che so che sono dei chat bot a rispondere, non avete più dato alcun riscontro. Ma sono sicura che il mio denaro è nelle tasche di un essere umano.