Bacheca dei reclami

Buongiorno ho richiesto il rimborso della cifra di €49,99 ma al momento mi rispondono solamente risponditori automatici dicendomi che il rimborso verrà eseguito nei prossimi 3 giorni. Si tratta di un sito truffa e addebitano il prezzo per un servizio inesistente.

NONOSTANTE CONSEGNATO MI STATE ADDEBITANDO IL CANONE DEL SECONDO APPARATO! Continuate a farmi pagare il secondo dispositivo riconsegnato a Maggio, prima della scadenza dell'anno gratuito, ho inviato una PEC a unipolmove@pec.unipoltech.it con allegati i documenti che provano la spedizione dell'apparato e la ricezione dello stesso. Ho aperto 5 ticket e non avete risolto il problema! A luglio avete già prelevato l'euro in più, su 5 ticket aperti sono stato contattato dalla vostra assistenza tre volte e hanno tutte le volte ammesso l'esistenza del problema e che avrebbero provveduto a risarcire il maltolto e a rimuovere il dispositivo, ma il problema non è stato risolto, è sempre presente, nell'app gli ho scritto RICONSEGNATO magari qualcuno si sveglia! Invece anche per il prossimo mese ci sono in previsione i 2,50 euro da pagare.. è vergognoso! Non è per l'euro che state prelevando INDEBITAMENTE a tutte le persone che sono incappate in Unipol Move, che si sono fidati ad accettare il secondo apparato gratuito, "chissà magari lo uso su un altro veicolo" hanno pensato come me, ho un anno di tempo.." e lo hanno accettato. Ora sono nelle mie stesse condizioni: pagano per qualcosa che non hanno più, che non usano! Basta leggere su Altroconsumo tutti i reclami con la stessa problematica o riuscire a parlare con un operatore dell'assistenza clienti che ti dice " signore non si preoccupi ci sono centinaia di persone con lo stesso suo problema, faccio una segnalazione e vedrà che sarà risolto" e così un euro qui un euro là... si continua ad incassare! Beh d'altronde la maggior parte usava il Telepass spendendo molto di più! Allo scadere delle tre polizze aperte con voi passerò ad altra compagnia, questa è una certezza.

Buongiorno, La presente per sollecitare nuovamente il ticket CS3238207. È più di un anno che non ricevo risposte esaustive alle mie segnalazioni. Come già comunicato più volte attendo lo storno delle cifre non dovute. Ogni volta ricevo una risposta automatica senza poi aver nessun seguito.

Ho richiesto il recesso (cancellazione) del contratto numero P001469417 a settembre 2024. Fino ad oggi 10.08.25 è ancora in "lavorazione" e non c'è verso di cancellare il contratto. Ho richiesto ancora la cancellazione e mi dice un errore del tipo: c'è già una richiesta di recesso, ma ancora il dispositivo è in funzione. Non l'ho mai usato. Per tanto richiedo l'immediata cancellazione. L'autorizzazione all'addebito diretto deve essere revocata contestualmente. Ai sensi della legge italiana, in particolare dell'articolo 1373 del Codice Civile, ho il diritto di revocare il presente contratto entro il termine stabilito senza ulteriori obblighi, secondo le condizioni stabilite nel presente contratto. Attendo di ricevere conferma della risoluzione e della cancellazione dei miei dati personali all'indirizzo e-mail sopra indicato.

Buongiorno, ho usato il servizio per cercare di ritrovare un telefono perso, senza alcun risultato tra l'altro. Dopo il primo addebito di 95 centesimi ora provano ad addebitarmi 149.00 euro senza che io avessi autorizzato l'abbonamento. Non c'è alcun modo di recedere tramite app o sito. Applicazione inutile e non veritiera. Chiedo annullamento dell'eventuale abbonamento . Grazie.

Buongiorno, Vorrei segnalare la mia esperienza negativa con la società Biolaser. Dopo circa un anno ho completato, come da loro indicazioni, un ciclo completo di sedute di epilazione laser, spendendo quasi 1.000 €. Nonostante le promesse e le rassicurazioni ricevute dal personale, oggi – a distanza di un anno dalla fine del trattamento – la quantità di peli è ancora significativa e il risultato è ben lontano da quanto pubblicizzato. Il mio livello di soddisfazione è praticamente pari a zero, poiché non ho ottenuto il risultato promesso, pur avendo seguito scrupolosamente le indicazioni e completato tutte le sedute richieste. Chiedo quindi che venga valutata la correttezza delle pratiche commerciali di Biolaser e, se possibile, che mi venga fornita assistenza per ottenere un eventuale rimborso o altra forma di tutela. Resto a disposizione per fornire ulteriore documentazione, ricevute e foto a supporto della mia segnalazione. Cordiali saluti,

salve circa un ora fa ho tentato di acquisire delle foto tessera tramite cabina fototessera posta in colle di val d'elsa provincia di siena viale dei mille 46, nel parcheggio del negozio Carrefour non solo non ha fatto le foto ma ha anche stampato un biglietto che recitava così"causa problemi tecnici sulla linea, non è stato possibile caricare la Tua Foto Digitale sul nostro server." per richiedere il rimborso di un euro telefonare al numero 0693026870, ebbene io ho pagato con carta di credito e non accetto il rimborso di un euro ma bensì l'intera somma di 7 euro, che dovete corrispondermi, adesso mi rivolgo al garante e ad altroconsumo per far valere le mie ragioni cordialità

Buongiorno, Ho effettuato una prenotazione in data 08/07/2025 sul sito "doyouitaly.com", con fornitore del servizio "AVIS", per un veicolo "Mercedes Benz Vito 9 Posti A/C o simile" per i giorni dal 09/07/2025 ore 19:00 al 11/07/2025 ore 19:00, versando la somma di € 249,93 nella procedura di pagamento online con carta dello stesso sito. Il numero di conferma della prenotazione DoYouItaly era DYI - 180101067. Il numero di conferma della prenotazione per AVIS era 36488733ES1. Pertanto il giorno 09/07/2025 alle ore 18.30 circa mi recavo presso l'Aeroporto di Napoli Capodichino (luogo designato per il ritiro del veicolo) e precisamente allo sportello AVIS indicatomi per il ritiro. In tale circostanza mi veniva negato il ritiro del veicolo senza addurre spiegazioni. Contestualmente, alla richiesta di rimborso della somma pagata mi veniva risposto di rivolgermi a DoYouItaly. Allo stato sono passati circa 30 giorni in cui ho chiamato più volte il supporto telefonico di DoYouItaly, il quale mi risponde che è in attesa di una risposta da AVIS; di contro AVIS mi risponde che il rimborso non è di sua competenza poichè sia la prenotazione che il pagamento li ho effettuati tramite DoYouItaly.

Buongiorno La presente per effettuare un reclamo neo vonfronti della Fly-go SOCIETÀ intermediari prr l'acquisto di biglietti con Ryan Air è Volotea. Descrivo Brevemente qui di seguito l'accaduto. In dara 3.07.2025 acquisto 2 biglietti A/R Roma Lourdes ad un costo di € 236.67 con partenza il 20.07 e ritorno il 21.07. Successivamente mi viene fornito un n. di prenotazione Transazione n. 108570628 , per la quale i signori rispondono che mi avrebbero inviato i biglietti prima della partenza. Aspetto una settimana provo a contattare tramite email e per l' unico n di telefono a Milano che puntualmente non risponde oppure rimangono in attesa 1h e 40 anche 2 senza alcuna risposta. Dopo svariati solleciti il 19.07 tramite email mi rispondono che l'operazione nn è andata a buon fine e che i biglietti per un disguido tecnico non sono stati emessi e che avrebbero rimborsato entro 7 gg lavorativi. NULLA DI TUTTO QUESTO! Provo a collegarmi sul sito di flygo e quando è disponibile..mi risulta L'OPERAZIONE IN STAND BY..IN LAVORAZIONE!!! Chiedo cortesemente come posso fare per recuperare l'importo di € 236.67 ,tra l'altro importo che loro stessi hanno ammesso di rimborsare per una loro mancanza. Grazie per l'attenzione

Buongiorno in data 28 luglio c.a. ho utilizzato il vs/programma di prova, con un costo di 0,50, per modificare un file pdf. In data 30 luglio c.a. dopo aver ricevuto la comunicazione della mia banca dell'addebito della somma di euro 39,90, ho scritto chiedendo spiegazioni e mi è stato detto che era partito un abbonamento mensile. A questo punto ho provveduto nella stessa data del 30 luglio a disdire detto abbonamento da me non sottoscritto. Nonostante aver provveduto a disdire entro il termine di due giorni, come da voi previsto, non mi avete rimborsato la somma addebitata sulla carta. La cosa poco corretta è che il primo addebito sulla carta di 0,50 è avvenuto dopo la mia autorizzazione alla banca mentre l'addebito del costo dell'abbonamento è avvenuto senza una mia autorizzazione e senza alcuna preventiva comunicazione da parte vostra. ciò in violazione delle norme a tutela del consumatore. Vi chiedo di provvedere al rimborso della somma di euro 39,90. Si resta in attesa di riscontro Distinti saluti