Bacheca dei reclami

Spett. Headout inc. In data 14/03/2026 ho acquisto presso il vostro sito i biglietti per 3 persone per l'attivita' "Tour guidato: Musei Vaticani, Cappella Sistina e ingresso alla basilica di San Pietro - Tour guidato in italiano con ingresso alla basilica di San Pietro" per un costo totale di un corrispettivo pari a €256,50 (Codice di Prenotazione: 30496548). Arrivato al punto di ritrovo indicato nel biglietto (Touristation Viale Vaticano, 97, Rome, Metropolitan City of Rome Capital, Italy) ho avuto dei problemi col riscatto del biglietto. La ragazza del punto di ritrovo mi ha fatto vedere che scansionando il codice QR prodotto dal vostro sito si riscattava un biglietto per "Musei vaticani - Visite guidate Singoli Giardini e Musei" del valore indicato nella fattura, che allego, di €135,00. Di valore molto inferiore a quanto pagato e con meno attrazioni rispetto a quanto avevo deciso di visitare. Visita ai giardini dei musei (al quale non ero interessato), spiegazione su un tabellone della cappella sistina e basta. Nessuna spiegazione sulle opere presenti nel museo ne tanto meno il tanto pubblicizzato ingresso diretto alla basilica di san Pietro, per la quale ho dovuto rifare 45 min di coda. Ho segnalato questi problemi alla assistenza via chat ed anche a quella telefonica anche in loco sperando che potessero risolvere immediatamente ed evitare di rovinarmi la vacanza ma non c'e' stato nulla da fare. Hanno detto che sarei stato ricontattato per avere spiegazioni su quanto accaduto ma, come mi aspettavo, nessun ricontatto e' avvenuto. Chiedo un rimborso completo di quanto acquistato e del quale non ho potuto usufruire ed i danni morali arrecatomi a causa della vacanza rovinata. Saluti.

Ad Ottobre 2024 ho acquistato presso il vostro sito una licenza Autodesk AUTOCAD 2025 [LICENZA A VITA], per la quale è stata emessa regolare fattura. Il prodotto veniva pubblicato più volte e in maniera molto evidente come LICENZA A VITA. In data odierna mi viene comunicato che "A causa di importanti cambi contrattuali da parte di Autodesk e dei fornitori terzi, e della progressiva eliminazione delle licenze perpetue dal mercato, le tue licenze a vita non potranno piu' essere mantenute nella forma attuale." per ovviare a questa situazione mi viene offerta gratuitamente una licenza per soli 6 mesi. Ritengo ci siano gli estremi per esigere un rimborso per operato ingannevole. Doveva essere indicato ovunque che la Autodesk avrebbe avuto la possibilità di ritirare tale licenza. Io ho comprato una LICENZA A VITA e pretendo che la Licensgo L.T.D. debba garantire quanto promesso in fase di acquisto.

Buongiorno. Il mio affittuario, Cecchiné Francesco, ha richiesto l’intervento di un idraulico in data 19/4/2026 presso la mia abitazione in via Alessandro Tadino 32 in Milano. Intervenuto idraulico di Apache Srl via Tucidide,56 -Milano. Nemmeno un’ora di lavoro . Problema risolto con aria compressa. Compenso richiesto € 700,28 che il mio affittuario ha pagato con POS ( Id indicato) la cifra mi pare assurda!!!

Salve ho effettuato un noleggio auto sul vostro sito al ritiro dell’auto mi è stata richiesta la carta d’imbarco che non avevo ritengo che sia una pratica scorretta che questa cosa edsce fuori solo dopo il pagamento sul contratto della filirent non avendo la possibilità di saperlo prima chiedo il rimborso totale di € 80.56

Buongiorno, ho iniziato il trattamento con l'impresa impress. Dopo la quinta mascherina sono iniziati i problemi. Hanno sbagliato il mio trattamento, l app a iniziato a non funzionare più e prendere un appuntamento era impossibile. Quando ho provato in tutti i modi a contattarli mi hanno finalmente fatto avere una visita dicendomi che al massimo potevo interrompere il trattamento senza nessun risarcimento. La mia cartella clinica è sbagliata, ho provato più volte a dire come erano andate le cose ma hanno comunque inserito informazioni sbagliate, senza farmi avere accesso ai miei dati. Adesso sono scomparsi di nuovo dopo che si sono resi conto dell' ennesimo errore da parte loro e dicendomi che tanto ormai dovevo pagare comunque. Per fissare un appuntamento dovrebbe esserci l'opzione nella schermata che ho condiviso che nel momento in cui hai problemi levano l'opzione così non puoi più prenotare e ti dicono di venire in clinica a risolvere e se provi a chiedere come fissare un appuntamento non ti rispondono. Ma anche qualora riuscissi a fissare un appuntamento e ad andare in clinica le risposte che ho ricevuto sono state: -Puoi interrompere il trattamento -Puoi lasciare storti solo quelli di sotto -Non so cosa fare Mi sono 4000 euro e in più hanno peggiorato la mia situazione ortodontica.

Si tratta della richiesta di rimborso di un servizio antivirus per PC, servizio non richieto e al quale non riesco ad accedere per la disdetta. AVG non ha indirizzo email pubblico e il servizio reclami richiede estremi, numero di ordine e email, che non sono in grado di dare. Di certo c'è laddebito che mi hanno fatto sulla carta di credito Visa Altroconsumo. Sono a richiedere assistenza per ottenere il rimborso di euro 54,99 e la cancellazione della mia posizione dai servizi AVG. Allego documentazione esplicativa della situazione

Salve, nella notte tra il 31/03 e l’1/04/2026 mi sono imbattuto nel sito Files Editor nel tentativo di modificare un file pdf gratuitamente. Partendo dal presupposto che dopo 20gg non ricordo tutto nei dettagli, la storia è andata suppergiù così: dopo la procedura di caricamento file arrivo allo step del pagamento per il download, che io non ricordo di aver mai fatto ed infatti controllando la lista movimenti della carta mia carta non trovo nessun addebito intestato a tale sito; qualche minuto dopo aver declinato il download a pagamento ricevo un’e-mail(in allegato) dove dicono di aver loro stessi attivato un periodo di prova gratuito per consentirmi di fare il download. ; considerando che tutto ciò è avvenuto intorno alla mezzanotte non ho avuto la lucidità di controllare se tale attivazione potesse nascondere insidie; fatto sta che è da diversi giorni che ricevo notifiche di tentativi di addebito non riusciti da parte di Files Editor, per fortuna al momento non c’è un saldo tale da permettere l’addebito. Sinceramente credo sia una politica alquanto scorretta spero possiate aiutarmi.

Spett. FUTURE ENTERTAINMENT S.R.L.S In data 08.12.2024 ho acquistato tramite tickeone 3 biglietti per lo spettacolo Rock at the Opera previsto per il 18.04.2025 al GRan Teatro Geox di Padova, successivamente rinviato al 03.10.2025 e poi annullato. In data 14.04.2026 ricevo una mail da ticketone, la quale mi informa che ogni loro tentativo di ottenere un vostro rimborso non ha avuto riscontro e di procedere per conto proprio con la richiesta. Pertanto chiedo il rimborso immediato di 3 biglietti + diritti di prevendita, per un valore di euro 84. Resto in attesa di riscontro Mara Bassanese

Spett. LiveCarrer In data 13/04/2026 ho sottoscritto un contratto per la creazione di un curriculum vitae concordando un corrispettivo pari a 2.85 consapevole che potevo annullare tale abbonamento in QUALSIASI MOMENTO come scritto in allegato. Sto cercando in tutti i modi di disdire ma sul sito non vi e' alcuna opzione di disdetta, sto chiamando da due giorni il numero 800 597 122 e senza ricevere alcuna risposta si chiude la chiamata. Non intendo aderire in alcun modo al rinnovo automatico che comporta un pagamento mensile di 23.85 euro ogni 4 settimane ma voglio immediatamente disdire. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

E' la prima volta che lei scrive direttamente a me. Non rispondo dell'operato degli altri. Il pagamento che ha fatto a suo tempo è stato registrato. Mi riferisca, per favore, cosa intende fare col saldo. Cordialità Il 2026-04-13 10:12 ant.trifilio ha scritto: > Buongiorno nella sua precedente mail non aveva registrato niente , poi > mi dica onestamente se le fatture del suo assistito sono corrette . > > cordiali saluti A.T. > >> ------ Messaggio Originale ------ >> Da: avv.annunziata.perna@incri.it >> A: ant.trifilio@alice.it >> Inviato: lunedì, aprile 13º 2026, 09:56 AM >> Oggetto: Re: I: R: INTIMAZIONE PAGAMENTO [SLEG0070956] ANTONIO >> TRIFILIO >> Egregio sig. Trifilo, il pagamento a suo tempo effettuato è stato >> già contabilizzato. Resta a suo debito il pagamento dell'importo di >> € 60,00 per il saldo della fatt. G26012887. In assenza dello >> stesso procederemo a far attivare la quota CMOR su attuale gestore. >> Cordiali saluti avv. Annunziata Perna Il 2026-04-12 09:34 >> ant.trifilio ha scritto: > allego bonifico come convenuto a suo >> tempo con la consulente del suo > studio. > > tengo a precisare che >> ho pagato € 117.09 per consumi di kw 6 e 0 Mc > di gas le allego >> anche le fatture dove puo' verificare che si è > trattato di una >> vera T....a > > cordiali saluti A.Trifilio > >> ------ Messaggio >> Originale ------ >> Da: ant.trifilio@alice.it >> A: >> comunicazione@incri.srl >> Inviato: giovedì, febbraio 26º 2026, >> 12:24 PM >> Oggetto: R: INTIMAZIONE PAGAMENTO [SLEG0070956] ANTONIO >> TRIFILIO >> >> Buongiorno sono disposto a pagare le fatture in >> oggetto scorporando >> le addizionali applicate per recesso >> immediato. >> >> purtroppo la soc SWITCH LUCE E GAS non risponde al >> telefono e >> nemmeno alle mail inviate per mio c/to da Altroconsumo >>>>>> inoltre il sottoscritto non ha mai accettato le condizioni >> >> contrattuali proposte. >> >> in attesa della cifra esatta da >> bonificare (dedotto le penali ) >> porgo >> >> cordiali saluti >> A.Trifilio >> >>> ------ Messaggio Originale ------ >>> Da: >> comunicazione@incri.srl >>> A: ant.trifilio@alice.it >>> Inviato: >> martedì, febbraio 24º 2026, 12:06 PM >>> Oggetto: INTIMAZIONE >> PAGAMENTO [SLEG0070956] ANTONIO TRIFILIO >>> >>> Gentile ANTONIO >> TRIFILIO Siamo a scrivervi in merito alle fatture >>> insolute >> relative ai servizi forniti dalla società SWITCH Luce e >>> Gas. >> Nonostante i ripetuti solleciti precedenti, il pagamento >>> delle >> fatture n. E26033242 del 19/01/2026, G26012887 del >>> 22/01/2026 >> risulta ancora non effettuato per importo totale pari >>> ad € >> 177.09 Vi invitiamo, pertanto, a regolarizzare la vostra >>> >> posizione entro 3 gg al fine di evitare il ricorso ad azioni >>> >> legali per il recupero del credito, che comporterebbero ulteriori >>>>> costi a vostro carico. Siamo a disposizione per eventuali >>> >> chiarimenti , qualora ne aveste bisogno. Tuttavia, vi ricordiamo >>> >> che, in caso di mancato pagamento entro il termine indicato, >>> >> saremo costretti ad adottare le necessarie misure per tutelare i >>> >> nostri diritti. Confidiamo in una rapida risoluzione della >>> >> questione effettuando il pagamento alle coordinate elencate: >>> >>> >> versamento: intestato a : >>> >>> SWITCH LUCE E GAS >>> >>> Iban: >> IT06J0326803402052659928140 >>> >>> INSERIRE NELLA CAUSALE N >> SLEG0070956 >>> >>> Restiamo in attesa di un vostro riscontro. >>> >>>>> Ufficio: 081/19139450 >>> >>> Mail : comunicazione@incri. >>> >>>>> Cordiali saluti Ufficio contenzioso I.N.CR.I >>> >>>