Bacheca dei reclami

I miei genitori hanno contattato l'azienda per richiedere un tecnico per controllare lo scarico della lavastoviglie Miele che cominciava a dare problemi simili a 3 anni prima e un tecnico, inviato dalla stessa azienda, li aveva risolti. Hanno spiegato al tecnico che la lavastoviglie non lavava bene nel piano in basso e chiesto di sostituire la parte bassa del filtro che era danneggiata. Il tecnico ha fatto semplicemente scaricare la lavastoviglie e ha detto che ora funzionava, ha preso in macchina il pezzo da sostituire e senza fare altro ha chiesto 250 euro di cui 120 di chiamata. Alla reazione un po' allibita dei miei genitori, perplessi in quanto non hanno visto il tecnico agire sulla lavastoviglie ha aggiunto che avrebbe potuto fare uno sconto di 70 euro se si fossero lavati da soli le pale...Sono stati pagati 180 euro come da fattura allegata. 2 giorni dopo la lavastoviglie si è bloccata e non ha più funzionato. Pertanto hanno ricontattato l'azienda per segnalare il problema, ma l'azienda ha dichiarato che il costo della chiamata era di 50 euro e che avrebbero richiamato. Dopo 5 minuti i miei genitori sono stati chiamati direttamente dal tecnico che negava di aver chiesto così tanto per la chiamata e asseriva che avrebbero dovuto chiamare l'idraulico, cosa non vera ed inoltre un po' costoso se non poteva neanche risolvere il problema. Abbiamo provato a richiamare l'azienda per cercare di avere un chiarimento e un nuovo tecnico, ieri hanno detto che avrebbero richiamato, ma al momento in cui scrivo non siamo stati contattati dalla suddetta.

Salve, mi sono registrata tramite una pubblicità di un telefono che non ho ricevuto, ho chiesto 10 crediti di compensazione me ne hanno dati 5 su un account che non aveva mai fatto acquisti e ha 20 di minimo spesa (ora c'è il rimborso di un anello) vorrei fare un reclamo sia sul minimo acquisto che sui due ticket dove non ho avuto assistenza.... Il secondo ticket diceva che Temu regalava 90 crediti a tutti nuovi e vecchi utenti ho aperto un ticket e nemmeno lì la compensazione dopo che sono entrata dal link purtroppo la ragazza ha cancellato le foto ma le trovare nel ticket. Io voglio essere trattata come ogni utente quindi vorrei 10 crediti di compensazione e il minimo acquisto di 10 euro grazie mille.. spero possiate aiutarmi e di essere stata chiara

Spett. Le Cirque WTP S.r.l., In data 21/12/2024 ho acquistato i biglietti per lo spettacolo LE CIRQUE ALIS: Il nuovo mondo Spring Tour 2025 per il 12/04/2025 presso il PalaElachem di Vigevano (PV) concordando un corrispettivo pari a 103,18€. Dato che lo spettacolo è stato da voi annullato e non avendo ricevuto alcuna risposta a seguito della mia richiesta di rimborso, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Attendo un vostro riscontro, Giulia Fragnan

mi è stato annullato l'ordine in oggetto indicando una mancata reperibilità del prodotto Foxy La Volpe. Tramite email venivo avvisata dell'annullamento e del rimborso che però non è mai arrivato nonostante abbia inviato anche svariate email alla quale nessuno ha risposto. Chiedo il rimborso dei 19.95 € pagati!!!!

Spett. Farmae In data 22 aprile 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio 2 scatole liposcudil pagando contestualmente 37,92€. Chiedo rimborso dei soldi pagati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho acquistato on line da Zara un abito per euro 25.95 più 4.95 di spedizione per un toale di 30, 90 euro il 15 maggio 2025. Dopo qualche giorno arriva una mail dal corriere che l'ordine è in ritardo di quache giorno, premetto che l'addetto alla consegna è amazon shipping (IT2921571182) di cui ho avuto sempre il tracciamento giornaliero. Ad un certo punto dal tracciamento vedo che il corriere non può più consegnare perché l'ordine è stato danneggiato e quindi tornerà al mittente. Infatti il 20 maggio l'ordine è stato consegnato al mittente, ma a me arriva una mail da Zara che l'ordine è stato consegnato.... Per loro è conclusa la transazione. Allora io ho risposto alla mail dicendo che si, è stato consegnato ma... non a me è tornato da loro. Ho allegato la mail col tracciamento di amazon come giustificativo. Ho tentato per giorni a cercare di contattarli via mail, via chat, via wathsapp, ma nulla, non hanno un telefono, un supporto clienti a cui appoggiarsi, un essere umano con cui poter parlare, solo risposte impostate da una presunta intelligenza artificiale che di intelligente non ha nulla. Io chiedo solo che mi sia rimborsato il totale pagato. Non mi sembra così difficile.

Buonasera, scrivo perché ho effettuato un ordine con amazon della cui consegna è stato incaricato tnt. L'ordine risulta consegnato al mio cognome e indirizzo, ma non è assolutamente vero. Ho provato a chiamare il servizio clienti ma è impossibile. Quindi il mio ordine, di 190 euro, regalo di laurea, risulta disperso come i miei soldi!!! Tnt e i suoi corrieri dovrebbero imparare a citofonare o chiamare il destinatario dei pacchi. Ovviamente avevo inserito il mio numero di telefono per qualsiasi evenienza e gli orari in cui recapitare la merce. Tnt si deve impegnare, se no provvederò a procedere, a consegnarmi il pacco e a risarcirmi dei danno se non dell'intero importo pagato!!! Spero che questa comunicazione arrivi a chi do dovere e soprattutto di ricevere una risposta esaustiva con una telefonata visto che hanno il mio numero!!! Grazie

Spett. Candy a novembre 20024 ho acquistato presso Unieuro un frigorifero che ad aprile 2025 non era più funzionante. Dopo aver ricevuto in data 24 aprile intervento tecnico su frigorifero candy in garanzia(acquistato a novembre 2024) il tecnico conferma che il frigo è da sostituire e di chiamare l’assistenza al n. 0240048200. Dopo tanti tentativi si riesce a parlare con un operatore che richiede la sostituzione del frigo e dopo qualche giorno (12 maggio) arriva una mail all’indirizzo di mia sorella (enrica.zampagni@libero.it) in cui si offre in sostituzione un frigo compatibile con le misure di quello non funzionante; mia sorella accetta con mail dello stesso giorno ma il giorno successivo arriva altra mail con offerta di altro frigo quest’ultimo con misure non appropriate per la sua sistemazione in cucina, motivo per cui non si risponde a tale mail sperando fosse valida la prima risposta. Quanto precede è stato anche confermato con altrettante chiamate all’assistenza. Oggi 30 maggio due persone frettolose e molto poco comprensive lasciano in casa di mia sorella un frigo che per le sue misure non entra neanche dalla porta della cucina ed improponibile per larghezza e profondità. Le due persone si rendono conto del disagio creato ma se ne vanno lasciando nel salone di casa il frigorifero senza aiutare a risolvere la questione. Il disagio creato da tale situazione è notevole poiché in casa abita una anziana di 87 anni che deve necessariamente custodire alcuni medicinali in frigo. Dal mese di aprile mia sorella e mia madre sono senza frigorifero. Auspico un intervento nel più breve tempo possibile per una risoluzione tempestiva che permetta di avere la sostituzione con il frigo richiesto ed in mancanza di un riscontro entro la prossima settimana dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Beatrice Zampagni

Segnalo la nn osservanza del preventivo della filiale di Cagliari che al momento del blocco della cauzione raddoppiava la tariffa del noleggio motivando che la carta di credito Bancoposta del circuito Mastercard nn era abbastanza affidabile e quindi dovevo acquistare nel contratto maggiori garanzie sino a raddoppiare la tariffa dichiarata su preventivo DG 192754 del 30 04 25 intestatario Roberto Melotto.Ritengo il metodo " truffaldino" e poco professionale in quanto il sottoscritto con la stessa Azienda ha noleggiato nelle sedi di Verona, Salerno, Bari e Catania senza problemi e usando la stessa carta di credito. Sarebbe utile conoscere il motivo di tale atteggiamento. Ovviamente nella sede di Cagliari Elmas ho noleggiato da altro noleggio con notevoli perdita di tempo e ad una tariffa molto piu conveniente ma piu alta del preventivo di Noleggiare. Sperando in una risposta, saluto. Roberto Melotto

Ho una auto peugeot 2008 e si è accesa la spua del adblue e anche della. Manutenzione. Nello schermo c'è scritto difetto serbatoio adblue portare dal meccanico