Bacheca dei reclami

Ho ricevuto una bolletta che allego, con un importo esageratamente alto. Premetto che la casa è una seconda casa utilizzata pochissimo e che per il periodo di cui si parla ha un consumo pari a 0 euro. Ho pagato per un mese di luce un fisso pari a 96 euro e per il gas un fisso ugualmente pari a 96 euro. Ossia senza consumare luce e gas ho pagato 192 euro. Ho provato a chiedere lumi ma mi hanno detto che è tuto corretto. Vorrei se possibile un controllo sul fatto che sia lecito pagare tutti questi soldi. Ringrazio AO

HO RICEVUTO TRE BOLLETTE RELATIVE AL MESE DI GIUGNO CON COSTI IMPROPONIBILI. INNANZI TUTTO, IO NON RICORDO DI AVER FIRMATO ALCUN CONTRATTO CON VOI. HO FATTO CONTROLLARE LE BOLLETTE E MI HANNO DETTO CHE AVETE INSERITO IN TUTTE E TRE IL COSTO RIGUARDANTE LA LOGICARD CASA... MA COSA VI SIETE INVENTATI? LA MIA PENSIONE E' DI 1200 EURO E VOI ME NE PORTATE VIA 900 PER LUCE E GAS CHE NON HO CONSUMATO?? INOLTRE, NON CAPISCO PERCHE' DEVO PAGARE TRE VOLTE QUESTA LOGICARD ( GAS CASA, LUCE CASA E LUCE CANTINA...??????). CHIEDO CHE MI VENGA TRASMESSO IL CONTRATTO CHE SECONDO VOI AVREI FIRMATO E CHE MI VENGA TOLTA QUESTA LOGICARD CASA DALLE BOLLETTE. IN ATTESA CHE MI RIMANDIATE LE BOLLETTE CORRETTE, CONTENENTI SOLO I CONSUMI EFFETTUATI, SOSPENDO IL PAGAMENTO DI QUELLE PERVENUTE. QUALORA NON MI ARRIVI TUTTO ENTRO 10 GIORNI MI TROVERO' COSTRETTA A RIVOLGERMI A UN LEGALE. LA MIA MAIL E' caterinagaletti61@gmail.com - PER IL TELEFONO VI DO' QUELLO DI MIA CUGINA DENNI MANUELA CHE MI ASSISTE IN QUESTA PRATICA PERCHE' IO NON HO PIU' INTENZIONE DI RISPONDERE AL TELEFONO. 3425784150. ATTENDO URGENTE RISCONTRO.

Buongiorno, Alcune mattine fa circa alle ore 09.00, ho chiamato un pronto intervento idraulico trovato su Internet al numero di telefono 0282945777, per una cassetta Geberit da cui scorreva acqua. Preciso che ne avevo comunque bloccato il flusso tramite rubinetto, H chiesto un preventivo dell'intervento e mi è stato risposto 50 euro + il materiale. È intervenuto l'idraulico Alessandro dopo circa un'oretta che ha sbloccato con una manovra manuale il dispositivo e tolto manualmente un po' di calcare. Il tutto è durato non più di mezz'ora. Al termine dell'intervento l'idraulico mi ha presentato il conto di euro 300 + IVA (vedere foglio allegato ) Io ho pagato ma protestato per la cifra spropositata, ma lui ha addotto costi relativi al pronto intervento, alla struttura ecc.. Vi chiedo se si può ancora fare qualcosa riguardo a questo ladrocinio. Grazie e saluti Romolo Colli

Buongiorno, Alcune mattine fa circa alle ore 09.00, ho chiamato un pronto intervento idraulico trovato su Internet al numero di telefono 0282945777, per una cassetta Geberit da cui scorreva acqua. Preciso che ne avevo comunque bloccato il flusso tramite rubinetto, H chiesto un preventivo dell'intervento e mi è stato risposto 50 euro + il materiale. È intervenuto l'idraulico Alessandro dopo circa un'oretta che ha sbloccato con una manovra manuale il dispositivo e tolto manualmente un po' di calcare. Il tutto è durato non più di mezz'ora. Al termine dell'intervento l'idraulico mi ha presentato il conto di euro 300 + IVA (vedere foglio allegato ) Io ho pagato ma protestato per la cifra spropositata, ma lui ha addotto costi relativi al pronto intervento, alla struttura ecc.. Vi chiedo se si può ancora fare qualcosa riguardo a questo ladrocinio. Grazie e saluti Romolo Colli

Buongiorno, Alcune mattine fa circa alle ore 09.00, ho chiamato un pronto intervento idraulico trovato su Internet al numero di telefono 0282945777, per una cassetta Geberit da cui scorreva acqua. Preciso che ne avevo comunque bloccato il flusso tramite rubinetto, H chiesto un preventivo dell'intervento e mi è stato risposto 50 euro + il materiale. È intervenuto l'idraulico Alessandro dopo circa un'oretta che ha sbloccato con una manovra manuale il dispositivo e tolto manualmente un po' di calcare. Il tutto è durato non più di mezz'ora. Al termine dell'intervento l'idraulico mi ha presentato il conto di euro 300 + IVA (vedere foglio allegato ) Io ho pagato ma protestato per la cifra spropositata, ma lui ha addotto costi relativi al pronto intervento, alla struttura ecc.. Vi chiedo se si può ancora fare qualcosa riguardo a questo ladrocinio. Grazie e saluti Romolo Colli

Buongiorno, Alcune mattine fa circa alle ore 09.00, ho chiamato un pronto intervento idraulico trovato su Internet al numero di telefono 0282945777, per una cassetta Geberit da cui scorreva acqua. Preciso che ne avevo comunque bloccato il flusso tramite rubinetto, H chiesto un preventivo dell'intervento e mi è stato risposto 50 euro + il materiale. È intervenuto l'idraulico Alessandro dopo circa un'oretta che ha sbloccato con una manovra manuale il dispositivo e tolto manualmente un po' di calcare. Il tutto è durato non più di mezz'ora. Al termine dell'intervento l'idraulico mi ha presentato il conto di euro 300 + IVA (vedere foglio allegato ) Io ho pagato ma protestato per la cifra spropositata, ma lui ha addotto costi relativi al pronto intervento, alla struttura ecc.. Vi chiedo se si può ancora fare qualcosa riguardo a questo ladrocinio. Grazie e saluti Romolo Colli

Salve, ho ricevuto oggi la mail di attivazione del servizio luce in seguito a switch da altro fornitore. E solo adesso mi accorgo che il contratto di fornitura è per NON residente. Il contratto mi è stato proposto da un operatrice di Facile.it. Durante la trafila dell'attivazione avvenuta via telefono ho specificato che doveva essere un contratto da residente ma per un errore dell'opertarice telefonica mi ritrovo, come già detto, un contratto da NON residente. Che l'operatrice abbia sbagliato ci può stare, ma che sia io a pagare per questo errore non mi sta bene. Infatti per effettuare la variazione d'uso a Residente devo sborsare 23 euro + IVA. Purtroppo mi sono fidato e ho sbagliato perchè effettivamente sul contratto che ho firmato "telefonicamente" non c'è il flag sulla casellina della residenza nell'immobile oggetto del contratto. Non è giusto che sia io a pagare questi soldi perchè l'errore materiale non è stato il mio ma dell'operatrice telefonica. Se non dovessi avere un riscontro positivo, alla prima occasione sicuramente cambierò fornitore. Il mio codice cliente lo avete, da li potete risalire ai miei contatti. Fatemi sapere

In data 05/06/2026, è stato effettuato un intervento per la semplice sostituzione dell'interruttore differenziale (salvavita) presso l'immobile sito in Via Giacomo Chilesotti 75, Thiene (VI). Per tale prestazione è stata addebitata e corrisposta la somma complessiva di 585,00 €. A fronte di un componente il cui costo di mercato per uso residenziale si attesta mediamente su cifre di molto inferiori, ritengo l'importo totale preteso del tutto sproporzionato, ingiustificato e palesemente fuori dai correnti prezzi di settore, oltre che privo della dovuta trasparenza sulle singole componenti di spesa. In merito all'accaduto, ho provveduto ad inviare formale comunicazione richiedendo l'emissione e l'invio di una fattura elettronica dettagliata con lo scorporo analitico delle singole voci: 1. Costo specifico del componente hardware/materiale installato; 2. Costo orario o forfettario della manodopera; 3. Eventuale diritto di chiamata o costo di trasferta. Tale documentazione si rende necessaria sia per contestare l'importo fuori mercato, sia per procedere alla corretta ripartizione delle spese con la proprietaria dell'immobile, come previsto dalle normative in materia di locazione. Chiedo tramite Altroconsumo: Il rilascio immediato della fattura con il dettaglio analitico dei costi; Il ricalcolo dell'importo secondo i reali valori di mercato per materiale e manodopera; La restituzione e il rimborso parziale della somma corrisposta in eccedenza. Cordiali saluti Andrea Di Rosa

Bollette sproporzionate 30 kwh di consumo 108 euro Un furto La precedente bolletta arrivano solleciti di una bolletta già pagata Ma un sistema poco chiaro.....

Buon giorno. La batteria del fotovoltaico non funziona da gennaio e nonostante la promessa di intervento del mese di aprile NON sono intervenuti.