Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho effettuato un ordine in data 25/02/2025. Mi viene comunicato che un prodotto per 7,66€ non è stato consegnato e che è in corso il rimborso. Da quel momento nonostante i miei solleciti per e-mail ottengo risposte che il rimborso è in corso di emissione. Alla data attuale non ho ottenuto il rimborso. I contatti posso svolgersi solo tramite form dal sito e non esiste più un contatto telefonico. In data 1 aprile effettuo un altro ordine e mi viene comunicato che un prodotto pari a 20,71€ non è disponibile e che mi verrà inviato un rimborso. Alla data odierna non ho ricevuto neanche questo rimborso. Non ricevo risposte alle richieste. Al momento la società Farmaè si è appropriata indebitamente di 7,66€+20,71€= 28,37€ Richedo l'immediata restituzione dell'importo a farmae.it un brand di Talea Group S.p.a. Via Marco Polo 190 - 55049 Viareggio (LU)

Dear Sir/Madam PAD Multienergy is cheating some people by their estimation. A brief happening is written below. If you need more details about that swindle, please let me know. Since they are swindlers they would lie to you. I poured diesel at the ESSO station (Priloga 1), by the Italiana Hotels, on Viale Europa in Florence (Priloga 2) on 13.09.2023 at 19:40. I put €70 into the machine for station No. 1 and went to pour (Priloga 3 and 4). I did not receive any proof of payment. The pouring takes abnormally slow, by 0.02 l. Since I had no other option, I struggled with it and poured for 10 minutes. Then the pump completely stopped at 4.2 l or €8.02 (Priloga 5 and 6). I called for help, but it was not available (Priloga 7). The billing machine offered nothing to choose e.g. to get a bill or credit receipt for €61.98. I looked for a dropped invoice for 4.2 l, but there was no invoice either, so I took the topmost invoice as proof (Priloga 8). I made pictures and recorded the situation with the camera and went to fill up the car at the Agip pump, on the other side of the road. I poured there for €50 without any complications. I left Florence at 20:10 driving straight home. The next day, immediately after I woke up, I sent an email to info@padmultienergy.it at 11:53. I sent a detailed explanation of the incident at the gas station, chronologically, with all the details, times and amounts, with a refund request, my transaction account and banking details. I also sent pictures and the video as proof. After that, I got the message I will get my money back. There were dozens of emails written and a phone call. After months of spending energy on PAD multienergy I found out there was no accidental issue, but they are swindling (stealing) people, see Google search "PAD Multienergy" -> Opinion. Best regards, Marko

Spett. [EMINFLEX In data [03/10/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio un MATERASSO ATTIVO MATRIMONIALE ] pagando contestualmente l’importo di [EURO 160,00 acconto + EURO616,00 SALDO A distanza di 5 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, DA ENTRAMBI I LATI AL CENTRO VI E' UN'AVVALLAMENTO IN VARI PERIODI HO TELEFONATO E SCRITTO MESSAGGI SU WAT SAP ed ho ottenuto solo parole... per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. [La mia richiesta è stata INASCOLTATA A tutt’oggi non ho ancora ricevuto riscontro alla mia richiesta] Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

eniplenitude dovete smetterla di mandare diffide e relative minaccie a fronte di pagamenti rateizzati che sono tutti regolarmente pagati Come si vede dal vostro stesso documento che inviate, oltre a tutti i dettagli di pagamento che vi ho inviato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, vi contatto perchè ho effettuato un ordine tramite e-commerce (ITCP534179-01 del 25/11/2024) relativamente a una lavastoviglie Hotpoint modello H7I HT59 L Chiedo il reso del prodotto (contestualmente al ritiro a domicilio a vostro carico) in quanto la lavastoviglie in questione era era stata acquistata per la funzionalità "Cerniere Easyfit Sliding" (come chiaramente ed espressamente segnalato dalle specifiche presenti nella scheda prodotto del vostro sito - https://www.hotpoint.it/lavastoviglie-da-incasso-hotpoint-grande-capacita-di-carico-colore-nero-h7i-ht59-l-869991657040/p#features). Oggi, durante l'intervento di installazione della cucina su misura, il montatore non ha potuto provvedere al montaggio in quanto la lavastoviglie in questione non è provvista di cerniere di tipo sliding (contrariamente a quanto chiaramente specificato sul vostro sito). Invio in allegato copia della conferma d'ordine e screenshot delle specifiche errate riportate sul vostro sito.

Salve ho gia provato a scrivere tramite email personale ma senza risposta Ho 3 buoni da 100€ carburante enilive che ho ricevuto al posto del wellfare La settimana scorsa ho provato ad usarli ma risultano scaduti. Visto che da quanto scritto sul regolamento si parla di 36 mesi dall attivazione... Che io non ho fatto ma probabilmente erano gia attivi Non trovo giusto vadano persi anzi incassati da voi visto che fanno parte del MIO wellfare e non del vostro

Ho inviato tramite wallapop un pacco in spagna per una vendita. Il pacco è stato distrutto durante il trasporto nonostante tutte le accortezze per l'imballaggio. Vorrri il rimborso del mio prodotto visto lo stato in cui è arrivato .

Spett. Zalando In data 15/03/2024ho acquistato presso il Vostro negozio online 6 articoli pagando contestualmente l’importo di 587.94 € tramite PayPal , numero ordine:10404201864149 Alla consegna del prodotto, avvenuta il 19/03/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite vostra applicazione in data20/03/2025. Il 20/03/2025 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 01/04/2025 con codice tracking:7P64C67630011 Tuttavia ad oggi, trascorsi 21giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 587.94€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta punto Poste Risposta e-mail che asserisce che il pacco non è arrivato da voi. Autocertificazione sul reso Screen tracciamento pacco con consegna 01/04/2025 Screen conto PayPal con addebito ordine

Spett. Farmaè In data 28 Marzo 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un integratorepagando contestualmente l’importo di [€ 118 ] ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento