Bacheca dei reclami

Io Oralia Natalie Flores Maciel domeciliata a Polverigi, AN. Spettabile Park Depot SRL/GMBH Via Martiri della Libertà 26 33084 Cordenons PN Oggetto. Contestazione formale richiesta pagamento pratica N. 003-278-000-721 Targa FJ551EL per la cosiddetta violazione delle condizioni di parcheggio in data 22.08.2025 in Via Fratelli Rosselli, 60015 26, Falconara Marittima Con la presente intendo contestare formalmente la richiesta di pagamento relativa alla pratica N. 003-278-000-721 pervenutami in data 19.09.2025 tramite posta ordinaria. - Motivi della Contestazione: * Mancanza di Consenso Contrattuale: Sottolineo che non ho firmato alcun contratto né ricevuto un ticket, e che entrare nel parcheggio non equivale a un contratto implicito, specialmente in aree di supermercati con parcheggi gratuiti. * Mancanza di consenso dell’utilizzo dei dati personali: avete inviato una lettera utilizzando la mia targa per rintracciare il mio nome e indirizzo, senza nessun consenso firmato da parte mia. * Assenza di Segnaletica Adeguata: Affermo che non c'era cartellonistica chiara e visibile all'ingresso (es. sbarre, orari, costi) che indicasse le condizioni di utilizzo e le relative sanzioni, violando il Codice del Consumo. * Irregolarità della Notifica: Sottolineo che la notifica via posta ordinaria non ha valore probatorio, a differenza di una raccomandata A/R, e che le foto (se fornite) potrebbero essere state scattate senza adeguata informativa sulla videosorveglianza (GDPR). * Richiesta Illegittima: Dichiaro che la richiesta non è una multa amministrativa (che spetta solo agli organi preposti) ma una penale contrattuale illegittima. * Richiesta Conclusiva: "Chiedo pertanto l'annullamento immediato di ogni richiesta di pagamento relativa alla pratica in oggetto e la cancellazione dei miei dati personali trattati per tale finalità, ai sensi del GDPR." * Diffida: "In difetto di un vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di segnalare la Vostra condotta all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), alla Polizia Postale e alle altre autorità competenti per pratiche commerciali scorrette e tutela del consumatore.”

Buongiorno. Il 20 novembre 2025 ho fatto l'ordine 3012523 con pagamento tramite bonifico da bestdigit. il 10 dicembre tramite whatsapp mi informano che il prodotto non è disponibile, scelgo il rimborso e, nonostante i tanti solleciti, siamo al 3 gennaio 2026 e non ho avuto il rimborso. Chiami al telefono ed è sempre occupato...

Buongiorno, ho fatto un ordine online il 28 novembre approfittando del bonus elettrodomestici per l’acquisto di un piano cottura. Dal sito la consegna era prevista l’11 dicembre, ma è stata spostata al 16 e poi al 19 dopodiché più nessuna notizia. Ho fatto 3 segnalazioni e una pec e non ho ottenuto nessuna risposta. Non c’è neppure più la possibilità di fare il tracciamento della spedizione. Vergognoso. Attendo risposta

Spett.le AltroConsumo, con la presente desidero segnalare un disservizio relativo a un ordine effettuato presso il sito Funko Pop. In data 29 novembre ho effettuato un ordine che mi è stato consegnato il 5 dicembre. Purtroppo, alla ricezione, ho constatato che il prodotto ricevuto non corrispondeva a quello ordinato. Per non rimanere senza il prodotto desiderato, ho provveduto a effettuare immediatamente un nuovo ordine. Nel frattempo, il prodotto errato è stato conservato integro, non utilizzato e ancora nella confezione originale, esattamente come ricevuto. Sempre in data 5 dicembre, ho contattato il servizio clienti per chiedere informazioni su come procedere con il reso del prodotto errato e ottenere il relativo rimborso. Da quel momento, non ho più ricevuto alcuna risposta, nonostante il tempo trascorso sia ormai considerevole. Ritengo questo comportamento scorretto e lesivo dei miei diritti di consumatore, in quanto mi viene di fatto impedito di esercitare il diritto di reso e di ottenere il rimborso per un errore non imputabile a me. Chiedo pertanto il vostro supporto affinché l’azienda: - fornisca istruzioni chiare per il reso del prodotto errato - proceda con il rimborso dovuto nel più breve tempo possibile Resto a disposizione per fornire eventuale documentazione (email inviate, conferme d’ordine, ecc.) a supporto di quanto sopra. Numero ordine: ITA20947656 Cordiali saluti, Penelope Fonzar

Ho richiesto un intervento per uno scarico otturato. La persona a me mandata non solo non ha risolto il problema, ha peggiorato l'otturazione e mi ha allagato sala e bagno, causando ingenti danni all'appartamento. Ha poi successivamente messo a bollire soda caustica dentro una nostra pentola costringendoci a buttare via anche la medesima per danni. A fine intervento, non risolutivo e lasciandoci l'appartamento colmo d'acqua e sporco, ha richiesto 400 euro. 50 di fisso di uscita + 280 di lavori (NON EFFETTUATI) x 1,22 di IVA. Mi è stata promessa la fatturazione che non è mai arrivata. Sono esterrefatta. Truffata.

Spett. Feltrinelli, In data 16.9.2025 presso il Vostro negozio La Feltrinelli della stazione Centrale di Napoli, piazza Garibaldi, ho acquistato gli auricolari stereo Cellularline con microfono, per telefoni portatili, compatibili USB-C, pagando contestualmente l’importo di € 14,95. A distanza di 2 mesi e mezzo dall’acquisto, in data 2.12.2025 il prodotto ha presentato difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, il microfono si è aperto lungo la propria lunghezza, divenendo inservibile. In data 8.12.25 mi sono recato alla rivendita La Feltrinelli di via dei Greci, Napoli per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia, ma mi hanno detto che avrei potuto rivolgermi solo al negozio in cui l’avevo acquistato. In data 17.12.25 sono tornato nella rivendita La Feltrinelli della stazione Centrale di Napoli ma la mia richiesta è stata rigettata poiché “essendo un oggetto deteriorabile, non potevano determinare se il danno rientrasse nella garanzia o nella normale usura”. Dopo aver acquisito il parere conforme dell'associazione di consumatori AltroConsumo, di cui sono socio, contesto quanto sopra in quanto ritengo inammissibile che un prodotto presenti simili gravi lesioni strutturali in un tempo così breve, divenendo inservibile. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, il rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Ricevuta di pagamento Foto del prodotto danneggiato

Io Chiochiu Vasile domeciliato a Cesena via Cerchia delle Vigne 236 email. chiochiu.vasile@gmail.com nr.tel. 3888341482. Spettabile Park Depot SRL/GMBH Via Martiri della Libertà 26 33084 Cordenons PN Oggetto. Contestazione formale richiesta pagamento pratica N. 004-179-000-322 Targa GF221RG Lettera del 17.10.2025 Con la presente intendo contestare formalmente la richiesta di pagamento relativa alla pratica N. 004-179-000-322 pervenutami in data 03.01.2026 tramite posta ordinaria. Motivi della Contestazione: Mancanza di Consenso Contrattuale: Sottolinea che non hai firmato alcun contratto né ricevuto un ticket, e che entrare nel parcheggio non equivale a un contratto implicito, specialmente in aree di supermercati con parcheggi gratuiti. Assenza di Segnaletica Adeguata: Afferma che non c'era cartellonistica chiara e visibile all'ingresso (es. sbarre, orari, costi) che indicasse le condizioni di utilizzo e le relative sanzioni, violando il Codice del Consumo. Irregolarità della Notifica: Sottolinea che la notifica via posta ordinaria non ha valore probatorio, a differenza di una raccomandata A/R, e che le foto (se fornite) potrebbero essere state scattate senza adeguata informativa sulla videosorveglianza (GDPR). Richiesta Illegittima: Dichiara che la richiesta non è una multa amministrativa (che spetta solo agli organi preposti) ma una penale contrattuale illegittima. Richiesta Conclusiva: "Chiedo pertanto l'annullamento immediato di ogni richiesta di pagamento relativa alla pratica in oggetto e la cancellazione dei miei dati personali trattati per tale finalità, ai sensi del GDPR.". Diffida: "In difetto di un vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di segnalare la Vostra condotta all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), alla Polizia Postale e alle altre autorità competenti per pratiche commerciali scorrette e tutela del consumatore." Distinti Saluti. Chiochiu Vasile. 03.01.2026

Buongiorno ho acquistato online un frigorifero da Mediaworld con il bonus elettrodomestici il 22 novembre 2025 ad oggi 3 gennaio 2026 non ho nessuna notizia sulla consegna dal 4 dicembre ho mandato mail e telefonate al loro sito internet per avere aggiornamenti ma nelle mail nessuna risposta nelle telefonate mi dicono sempre che inoltrano un sollecito e dobbiamo aspettare una presa in giro continua Ora potete aiutarmi anche perché sono senza frigorifero e mi hanno arrecato un danno non indifferente

Buongiorno, Ho avuto problemi con 2 ordini per cui risulta avvenuta la consegna ma non è mai stato così. Ho chiesto assistenza più volte e il mio problema è stato da voi ignorato più e più volte nonostante i numerosi solleciti. Segnalo che dai due codici di tracciamento i pacchi non risultano consegnati, mi chiedo quindi in base a cosa abbiate deciso diversamente. Il fatto che sia successo non con uno ma con due ordini è ancora più grave.

Buongiorno, Con riferimento al numero d’ordine in oggetto n. 1063053 ho mandato via pec la disdetta del contratto senza applicazione di alcun prezzo di recesso per il ritardo nella consegna del veicolo di oltre 60 giorni, come altresì comunicato da voi nella mail in cui avete comunicato il ritardo citando il mio diritto al recesso. Oltre alla pec ho compilato anche tutti i form nel vostro sito, ma anche lì non ho mai avuto alcun riscontro. La mia società, TS power Srl di cui sono amministratore unico, non ha mai ricevuto risposta in merito all’annullamento. Anzi, dal vedere lo stato dell’ordine, risulta ancora tutto attivo. Gradirei avere conferma della ricezione del recesso senza applicazioni di penali, in questo momento mi state bloccando la pratica di noleggio con vostri competitor in quanto trovano la richiesta caricata presso Arval. Attendo urgentemente riscontro. Saluti