Bacheca dei reclami

Spett. Air Arabia In data 11/11/2024 ho prenotato il volo n° G9794 n. prenotazione 618224130da Milano Bergamo a Kathmandu per il giorno 23/05/2025 con la Vostra compagnia. In data 02/04/2025 mi avete comunicato la cancellazione del volo sopra descritto e mi avete proposto il volo con partenza da Sharjah a Kathmandu il 24/04/2025 G9563 e da Milano Bergamo a Sharjah G9794 and tìil 17/06/2025 da Kathmandu a Sharjah G 9753 e il 19/06/2025 da Sharjah a Milano Bergamo. Dato che tali orari non si adattano più alle mie esigenze, con la presente vi comunico la rinuncia al volo richiedendo contestualmente il rimborso integrale del prezzo del biglietto pari ad € 803 Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione del volo

Causa il perpetrarsi del malfunzionamento chiedo la sostituzione della colonnina o comunque ancora rinnovo la richiesta di risoluzione del difetto. Inoltre a questo punto avanzo la richiesta di risarcimento danni del pregresso che ammonta a 3000 euro per mancanta fruizione della autovettura elettrica; per il futuro a partire da oggi 200 euro mensili essendovi un rapporto diretto tra mancata fruizione della autovettura e la temporalità del malfunzionamento senza calcolare ancora il danno dell'improvviso e imprevedibile mancato utilizzo. Questa mail di diffida interrompe qualsiasi termine prescrizionale. Telefionate e accordi verbali non assumono nessun valore legale nè possono nè potranno essere rivendicati in sede futura. --------- Infatti avviso che il problema si manifesta ancora creando problemi saltuariamente ma spesso e all'improvviso senza prevedibilità, talchè come già noto: - l'auto viene trovata scarica con l'impianto colonnina da voi installata non funzionante perchè scatta il suo salvavita specifico durante la carica e non all'inizio, rendendola inservibile e richiedendo la necessità di un'altra auto urgentemente; - viene tentato di ricaricare dopo un quarto d'ora a volte senza problemi ma a volte senza successo dovendo ritentare più volte; - adesso scatta anche l'interruttore della corrente generale piuttosto che il salvavita, creando problemi aggiuntivi sull'alimentazione di casa anche se questo comporta il vantaggio di accorgersene subito. Il difetto va riparato definitivamente e stabilmente in quanto in garanzia. Questa mia DIFFIDA interrompe qualsiasi termine prescrizionale anche a garanzia scaduta in quanto il difetto è manifestatosi subito.

Buongiorno, dopo 3 mesi di continuo disservizio mi trovo costretto a fare un cambio operatore, da circa 3 mesi forse più il servio di internet FWA di wind salta in continuazione rendendo impossibile la navigazione, dopo decine decine di telefonate al servizio clienti e uscite di tecnici il problema persiste, l'ultima uscita del tecnico è stata clamorosa, è rimasto in casa 30 secondi facendo solo uno speedtest e dicendomi che per lui era tutto a posto, e alla sera come di consueto la linea è saltata ancora, constringemdomi a dover riavviare il modem e l'alimentatore dell'antenna (questa operazione sobo costretta a farla per 5/6 volte al giorno) ma la limea continua a saltare. Dopo infinite telefonate sono a sono stato costretto, a causa del VOSTRO DISSERVIZIO MAI RISOLTO, A CAMBIARE OPERATORE. LA CAUSA È IL VOSTRO INADEMPIMENTO CHE CONSISTENTE NEL REITERATO MALFUNZIONAME DELLA LINEA INTERNET, e per tanto ogni richiesta di pagamento di somme non dovute in quanto conseguente al vostro malfunzionamento verrà opposta nel sede opportune.

Buongiorno, il giorno 3 marzo u.s. ho chiamato il servizio assistenza Dyson per chiedere una spazzola turbo in sostituzione della mia che non funziona più bene, a parte il tempo, circa 30 minuti, che la persona addetta ha impiegato per farmi le domande sul prodotto, per poi dirmi che non era disponibile e di richiamare dopo 10 giorni, io ovviamente le ho chiesto di inviarmi una mail se fosse tornato disponibile il prodotto, ho richiamato dopo un mese, esattamente il 2 aprile e ancora non era disponibile, inoltre quest'altra addetta mi ha rifatto tutte le domande della prima telefonata, poi ho capito che la mia prima richiesta non era andata a buon fine, probabilmente la persona addetta ha fatto qualche errore, anche se l'addetta Dyson non ha voluto ammetterlo. Oggi ho richiamato, ma subito mi è stato detto che non erano passati 10 giorni dalla richiesta del 2/4, e comunqu non sanno se e quando ci sarà la disponibilità del pezzo da me richiesto. Ora, io non sò proprio cosa fare e cosa pensare, anche perchè la mia aspiravolvere in questo momento non è utilizzabile sui pavimenti. Aspetto cortesemente i vostri suggerimenti in merito. Grazie e cordiali saluti. Gabriella Bonucchi

Buongiorno, mi sono stati addebitati i seguenti importi: 1) € 0,50 € 48 e € 79,20 il 16/01/2024 per un totale di € 127,70. 2) € 79,20 il 15/04/2024 3) € 79,20 il 12/10/2024 4) € 79,20 il 10/01/2025 Ho avuto un rimborso di € 0,50 il 16/01/2024 Non so di cosa si tratti questo abbonamento.

Nonostante abbia per ben 3 volte contattato l'assistenza di 1° livello e, inviato due email all'indirizzo "help@dazn.com", a tutt'oggi non riesco a connettermi con Dazn tramite la piattaforma Sky del televisore. Premesso che ho fatto la classica prova di distacco e accensione della corrente elettrica senza riuscire ad aprire l'applicazione Dazn, con il solo risultato di uno schermo completamente nero. Premesso che le altre applicazioni si aprono regolarmente e, quindi non dipende dal decoder sky del tv. Chiedo che venga ripristinata al più presto l'applicazione Dazn. Resto in attesa di riscontro. Giovanni Piacentini piacentini744@gmail.com 3394949859 - Via EudoGiulioli, 3 Roma

In data 17-03-2025 ho effettuato e correttamente pagato la somma di 62,96 euro per l'ordine numero 1018028518. A distanza di settimane e a seguito delle mie sollecitazioni mi viene riferito che I prodotti da me ordinati non sono presenti in magazzino, pertanto mi sarà effettuato il rimborso completo dell'importo da me pagato entro e non oltre 14 giorni. Ebbene, i termini dei 14 giorni sono abbondantemente scaduti e a d oggi nessun rimborso mi è stato pervenuto e nessuna comunicazione di un rimborso in programma. Pertanto se entro i prossimi 5 giorni non mi verrà effettuato il rimborso che mi spetta di diritto, sarò costretto ad intervenire per vie legali attraverso il mio avvocato oltre che sicuramente screditare a livello reputazionale l'azienda visti i suoi comportamenti scorretti, simulatori e probabilmente fraudolenti

Come da contratto , dato che i lavori sono stati terminati entro il 31/12/2023, attendo urgentemente la restituzione della caparra. Vio Massimo

Buongiorno, dal 1 novembre 2024 la mia Kia XCeed a GPL immatricolata nel Febbraio 2021 targata GE168KD ha presentato vari problemi, tra cui il più grave è che sporadicamente l'acceleratore non risponde e mi ritrovo a dovermi fermare in mezzo alla strada mettendo a rischio la mia incolumità. Il meccanico autorizzato BRC che mi ha seguito dal primo momento operando in garanzia, Autorip a Cassola (Vi), ha sempre dimostrato disponibilità e competenza risolvendo alcuni problemi ma non riuscendo a impedire il presentarsi di altre problematiche. Vi chiedo di propormi una soluzione facendo valutare ad un perito se è un vostro problema di fabbricazione perché non mi sento sicuro a muovermi con questa auto e se dopo 6 mesi sono in questa situazione è evidente che una riparazione definitiva in garanzia non è possibile. Leggendo le recensioni su internet non sono l'unico ad avere problemi ma dal vostro call center mi dicono che voi non badate alle recensioni e che non sanno rispondermi alla domanda "Cosa succede qualora non sia possibile riparare l'auto in garanzia?" Perché stando alle vostre centraliniste è impossibile che non sia riparabile.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Spett.Areapress S.r.L. in data 02/03/2025 ho acqustato presso il Vostro negozio un (PRODOTTO)pagando contestualmente l'importo euro 228,83. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie Pasquale Angiulli