Bacheca dei reclami

Spett. SHEIN In data 05/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ordine pagando contestualmente l’importo di 167,17€. Che poi mi è stato diviso in due pacchi. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta in data 11/12/2025 e 16/12/2025 entrambi con corriere BRT. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce, per non parlare dei ripetuti solleciti che vi ho fatto sul sito e mi sento anche abbondantemente presa in giro. Vi invito pertanto a trovare una soluzione il prima possibile visto che sono passati già 11 giorni . In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Inoltre mi hanno già fatto mandare la carta d'identità e firma come una delle prove richieste ecc.. Si tratta pertanto di mancata consegna del bene acquistato, con relativa inadempienza contrattuale, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Buongiorno segnalo situazione irreale e sgradevole! Mi sono recato il 27-12-2025 presso il punto vendita di Piazza della Borsa 7 a Trieste per effettuare un reso e relativo cambio prodotto. Mi sono presentato alla cassa con la merce (un pigiama) regolarmente etichettata ( vedi allegato) e lo scontrino di acquisto. L'addetta, NON ritira subito la merce, né lo scontrino invitandomi a scegliere un altro prodotto nel negozio. Pare incredibile, ma, durante la ricerca di un prodotto alternativo lo scontrino viene smarrito (caduto non si sa dove). Mi ripresento alla cassa e l'addetta mi dice che è impossibile fare il cambio senza scontrino anche se prima l'aveva visto! Cerchiamo allora lo scontrino scomparso nel negozio, ma senza esito. La situazione descritta appare inverosimile stante che la merce TEZENIS è intatta e lo scontrino era stato visionato al mio ingresso. Mi sento leso nei miei diritti oltreché economicamente danneggiato e pertanto chiedo di poter effettuare il cambio prodotto come avevo già richiesto. Ringrazio e resto in attesa.

Buongiorno, ho ricevuto dall'AU ACQUIRENTE UNICO, la lettera che ARGOS cessava di essere il mio fornitore di GAS (ho anche LUCE) e il mio fornitore diventava ENEL. Chiedo se è giusto e corretto questo comportamento? Potevano avvisarmi prima in modo da permettermi un altro forntore? Cordiali saluti. C.S.

Buongiorno, Vinted non mostra i miei articoli, nasconde la vetrina pagata per evidenza e articoli con boost. Grazie

Salve, ho effettuato 3 ordini ad inizio dicembre che poi ho reso per problemi di taglia ma che ad oggi non ho ricevuto rimborso. Vi lascio il numero ordini e spero nel vostro aiuto. E-mail account: f.calandrino@gmail.com Ordini: IT55ZC8RGXJD - IT55HT2CMCK4 - IT55DQNV6BFQ Saluti Calandrino Francesco

Buongiorno, ho fatto un acquisto sul sito Mango il 15/12, il numero di tracking 00384279076086491840 del corriere riporta che è stato consegnato il 19 dicembre, ma io non ho ricevuto nulla. Dalle recensioni negative sul corriere Hr Parcel, deduco che sia un problema ricorrente. Se c'è una disfunzione o peggio una frode organizzata di questo spedizioniere é un grosso danno per i consumatori, che va denunciato e fermato. Saluti.

Salve, Quando cerco di abbonarmi a winmagazine tramite la loro app di Google il sistema risponde così con qualsiasi tipo di pagamento selezionato Transazione rifiutata OR-FGEMF-20 L'anno scorso quando mi ero abbonato regolarmente pagando, ​il sistema dopo qualche giorno ​mi disse di confermare l'abbonamento altrimenti avrei ricevuto un rimborso in ​automatico cosa che è avvenuta perché io non feci nulla (non sapevo cosa premere) ma l'abbonamento è rimasto comunque ​attivo per 12 mesi. Ora cercando di rinnovarlo è tutto impossibile. Ho contattato Google che dà la colpa allo sviluppatore dell'app (sprea) e Sprea invece che da​' la colpa a Google perché non gestisce i sistemi di pagamento ma la conclusione è che non posso abbonarmi...Il disservizio è presente solo su quell'app perché con le altre non ho alcun problema, funziona tutto regolarmente....addirittura sono abbonato anche a Computer idea prodotta dalla stessa casa editrice e stessa modalità di pagamento e funziona tutto....quello che mi dà fastidio è l'incompetenza di Google e la maleducazione dello sviluppatore perché nessuno vuole prendersi carico del problema e soprattutto capirne la ragione anche x imparare cose nuove che possono capitare nell'ambito informatico.......ho cancellato la cache, ho cancellato e reinstallato l'app ma niente....il pagamento è rifiutato con qualsiasi modalità solo sulla loro app Winmagazine. Sprea pretende che mi abboni dal loro sito ma non voglio perché le riviste sono disponibili successivamente sull'app alla pubblicazione... Richiedo che sprea editori si prenda carico del problema anche per lo spirito con cui è prodotta la rivista di informatica che leggo spesso e che mi piace molto. Sinceramente però sono deluso dal modo di fare che hanno avuto, che non è tipico di una rivista di informatica il cui scopo dovrebbe anche essere quella di risolvere i problemi. Chi legge potrà giungere alle sue conclusioni in autonomia. Grazie Andrea

Spett.le Blum srl, con la presente si comunica che l'ordine in oggetto non è conforme alla descrizione del vostro sito internet www.bagnoitalia.it al momento dell' acquisto, infatti nella descrizione era dichiarto che la sauna era di legno termo trattato mentre è arrivata in legno naturale, come dichiarato dal vostro fornitore Sanotechnik con email del 19 Novembre Avevo scelto di acquistare da voi la sauna, anche se più costosa rispetto ad altri fornitori, proprio per il fatto che il legno termo trattato è più resistente alle intemperie e durevole nel tempo, rispetto ad una realizzata con legno naturale. Come richiesto nelle pec del 30 novembre 2025 chiedo un risarcimento di euro 600,00

Buongiorno, si segnala che l'ordine fatto il 7 dicembre non è mai arrivato (la stima massima prevista era il 27 dicembre). Non si hanno notizie del pacco. Qualora non arrivasse entro martedì 30 esigo il rimborso totale dell'ordine.

Buongiorno ho effettuato in oggetto e regolarmente pagato. Ora mi ritrovo un addebito di 29,90 senza aver sottoscritto o ricevuto nulla. Vogliate immediatamente restituirmi quando ingiustificatamente prelevato dalla mia carta