Bacheca dei reclami

Il 15/12/2025 ho effettuato un ordine sul sito mondo-montessori.com.:” https://mondo-montessori.com/?tw_source=google&tw_adid=&tw_campaign=23241462160&tw_kwdid=&gad_source=1&gad_campaignid=23232068556&gbraid=0AAAABB0RgH_3FagTlRRZAJYSQeNqhz20n&gclid=EAIaIQobChMIosW8_-TdkQMVRJGDBx3N2jyKEAAYASAAEgJ8NvD_BwE “ A distanza di giorni non ho ricevuto né la fattura né il codice di tracciamento, elementi indispensabili per verificare la spedizione. Sul sito non esiste alcuna procedura per annullare l’ordine, e le e‑mail inviate all’azienda sono rimaste senza risposta. Nonostante i miei tentativi di contatto, non ho ottenuto alcun riscontro. Poiché non sono ancora trascorsi i 15 giorni previsti dalla normativa sul diritto di recesso, chiedo formalmente l’annullamento dell’ordine e il rimborso integrale dell’importo pagato. Segnalo la situazione ad Altroconsumo affinché venga verificato il comportamento dell’azienda e tutelati i diritti dei consumatori.

A: ORANGE SUNSHINE LLC 27/12/2025 con la presente, intendo contestare formalmente l'addebito di € 49,90 del 27-12-2025 avvenuto attraverso il mio conto paypal , che mi avete illegalmente addebitato per un abbonamento annullato il giorno stesso a nome della Vostra società ORANGE SUNSHINE LLC N. ordine commerciante P6932c5d0e4b0ae53d338dced_1996908744822435842 Codice transazione 41a37769cj000311b Tale addebito, è da considerarsi non autorizzato in quanto non ho mai richiesto, sottoscritto o accettato alcun tipo di abbonamento o servizio a pagamento con la Vostra società, né ho fornito consenso esplicito per l'attivazione e il relativo addebito, se non per i 10 centesimi di euro per il download di una mia foto tessera sul sito web https://www.pictoart.net/ eseguito in data 26-12-2025 e per il quale ho correttamente pagato i 0,10 € con il metodo di pagamento che poi voi in maniera illegale avete utilizzato per appropriarvi di 49,90€. Chiedo pertanto l'immediato storno dell'importo di € 49,90 e il relativo rimborso sul mio conto/carta, entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente. Vi informo che, in mancanza di riscontro o di procedere al rimborso entro il termine indicato, mi riservo di intraprendere ogni azione a tutela dei miei diritti, inclusa la segnalazione alle autorità competenti e la richiesta di risarcimento danni. Ovviamente ho già provveduto a segnalare la questione alla mia Banca e a cancellare l'abbonamento che illegalmente avete sottoscritto a mio nome.

Buongiorno. Torno a mettermi in contatto tramite questo canale con la società Domestic & General dopo innumerevoli segnalazioni al numero 02/2030 oltre che al servizio clienti 02/30377198, chiedendo aggiornamenti circa un intervento tecnico aperto in data 8/10/25 e mai concluso. Si allega copia apertura intervento rilasciata dal tecnico. Intervento a me intestato Selene Baccinelli, contratto di assistenza n. WEI0015258A distanza di quasi 3 mesi non ho avuto alcun riscontro sul ricambio in sostituzione e, di fatto, sono impossibilitata ad utilizzare l'elettrodomestico. Credo fortemente che oltre 2 mesi di attesa siamo più che sufficienti per decretare l'impossibilità alla sostituzione del pezzo di ricambio e procedere, come da termini contrattuali, alla sostituzione dell'elettrodomestico o al suo rimborso. Si richiede un urgente riscontro al fine di finalizzare la chiusura di quanto sopra, diversamente procederò a rivolgermi a chi di competenza affinché io possa essere tutelata dal mal servizio. Cordiali saluti Selene Baccinelli

Buonasera, in data 17/12/2025 mi sono recata presso il punto vendita MediaWorld di Casamassima (BA) per effettuare il reso di un Google Pixel 9, acquistato nello stesso negozio in data 04/12/2025. Il personale del punto vendita si è rifiutato di procedere con il rimborso al 100%, sostenendo la presenza di un graffio sullo schermo. Nello specifico, la commessa ha preso il dispositivo, lo ha portato su un altro bancone per effettuare la valutazione e successivamente è tornata riferendo la presunta presenza del graffio; a seguito di tale valutazione, e dopo confronto con il Responsabile di negozio, mi è stato comunicato che non era possibile procedere con il rimborso integrale. Preciso che, come chiaramente risulta dalla ricevuta di acquisto allegata, non è presente alcuna spunta né firma attestante l’accettazione, da parte mia, di un prodotto dichiarato integro e completo di accessori al momento dell’acquisto. Tale elemento è stato evidenziato anche al Responsabile di negozio, il quale ha comunque rifiutato il reso con rimborso totale, invitandomi a presentare reclamo tramite i canali online. Alla luce di quanto sopra, ritengo il rifiuto del rimborso al 100% non adeguatamente motivato e pertanto richiedo formalmente il reso e il rimborso integrale del prodotto direttamente tramite la vostra assistenza centrale, affinché la pratica venga gestita in modo corretto e trasparente. Ricordo inoltre che l’acquisto è avvenuto in data 04/12/2025 e che il reso rientra pienamente nei termini previsti dall’iniziativa “Regalo Indovinato”, che consente il reso entro il 31/01/2026, come da regolamento disponibile al seguente link: https://www.mediaworld.it/it/legal/regalo-indovinato In allegato trasmetto la documentazione fotografica relativa allo schermo. Resto in attesa di un vostro riscontro e confido in una rapida e positiva risoluzione del caso. Cordiali saluti, Nunzia

Sono titolare dell'impianto termico cod. impianto 15I234017498. Ho ritrovato nella buca postale un bollettino di pagamento di 48,80€ perché sarei risultato assente, senza preavviso, ad un appuntamento (mai preso) per il controllo del mio impianto termico. Premesso che lavoro fuori Provincia, e che non ho mai preso alcun appuntamento con la vostra società, posso assicurarvi che il mio impianto è stato sempre sottoposto ai controlli prevista dalla legge (vedi allegati) Con la presente vi intimo e diffido a non procedere alla richiesta della somma indicata sul bollettino (allego copia) In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le RYANAIR, in data 20/03/2025 ho prenotato i voli andata e ritorno n° FR5081 e FR 5080 da BOLOGNA a AMMAN e ritorno per i giorni 17/10 e 24/10/2025 con la Vostra compagnia. In data 24/06/2025 mi avete comunicato la cancellazione di talI volI, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni utili circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta, anche se ho ripetutamente chiesto ai vostri agenti online, attraverso il mio account, che mi hanno persino comunicato che il rimborso è stato effettuato il 27/06/2025; il portafoglio nel mio account è sempre stato vuoto e non ho ricevuto nessun accredito sulla mia carta di credito utilizzata per il pagamento. Anche la telefonata al vostro numero verde non ha avuto risposta alcuna dopo un'ora di attesa. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad Euro 394,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluto Pariani Marina marina.pariani@libero.it

Spett. Energo Logistic In data 03/12/25 ho sottoscritto il contratto per consegna al piano di un asciugatrice acquistata da euronics concordando un corrispettivo pari a 49,00 euro ancora oggi in data 27/12/25 non abbiamo riscontro di dove sia finita la mia asciugatrice In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il pacco con n. Di spedizione 08451090988891 risulta consegnato in data 20/12/2025 alle 12:22 presso il Fermopoint Tabaccheria T’immagini Via Montescudo, 353, Rimini. Tuttavia, il punto di ritiro ha confermato verbalmente di non aver mai ricevuto la spedizione e che non era l'Unica persona in questa situazione. Avevo fatto anche il reclamo a BRT il 22/12 ma mai ricevuto una risposta Ticket: 26459489 Non ho mai ritirato il pacco né firmato alcuna ricevuta. Chiedo pertanto verifica formale della consegna e conferma scritta dell’assenza di prova di ritiro. La segnalazione è necessaria al fine di tutelare i miei diritti di consumatore nei confronti del venditore

1 STELLA - PAYPAL È UNA TRUFFA! 🤑 Il giorno di Natale, PayPal ha addebitato l'INTERO importo di una polizza assicurativa senza il mio consenso completo (nessun codice Nexi richiesto). Ora che voglio annullare la polizza PRIMA del decorso, VERTI e PayPal ci mettono 30 GG per riaccreditarmi i soldi. MI HANNO LASCIATO SENZA SOLDI IL GIORNO DI NATALEL! 😡 Non scaricate questa app, è una vera truffa. Servizio clienti ZERO.

Spett. JD Sport In data 12/12/2025ho sottoscritto il contratto per un ordine di 2 articoliin arrivo proma di Natale, pagando 195€ con Carta di Credito, avete spedito gli articoli di Vs iniziativa in 2 spedizioni divise, un pacco è arrivato regolarmente (quello da 45€) mentre la Gift Card da 150€ non è mai arrivata, e risulta ancora ferma in Dogana dal 19/12/2025. Vi ho segnalato il problema dal 20 Dicembre in poi giornalmente senza mai,ricevere neppure una risposta alle mie segnalazioni, neppure una telefonata né una mail, anzi, sporadicamente chiudete la segnalazione inviandomi la survey alla quale puntualmente ho risposto che nulla era risolto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.