Bacheca dei reclami

In data antecedente al 10 ottobre 2025 ho effettuato, tramite il sito CamperChamp, una prenotazione per un camper fornito da Indie Campers (codice prenotazione: IM47919052), per un viaggio in Canada nell’estate 2026. Ho pagato un acconto di € 141,98 tramite PayPal. Dopo la prenotazione, il 14 ottobre mi è stato comunicato un problema di disponibilità dovuto – a detta loro – a un errore di prezzo del fornitore. Mi è stato chiesto di attendere una soluzione alternativa, cosa che ho fatto per due settimane, durante le quali ho inviato più email ricevendo solo risposte generiche e preimpostate. Il 23 ottobre 2025, senza alcuna comunicazione preventiva, la prenotazione è stata cancellata unilateralmente da CamperChamp/Motorhome Republic. Non ho mai ricevuto alcuna notifica di cancellazione né alcun rimborso dell’acconto versato. Ho contattato più volte il servizio clienti (Monica di Motorhome Republic) e ho ricevuto solo un’offerta alternativa non personalizzata, più costosa di oltre € 500 e senza alcun riferimento al rimborso. Ad oggi (29 ottobre 2025), non ho ricevuto né il rimborso, né una soluzione concreta, né spiegazioni esaustive. 1. Rimborso immediato dell’acconto di € 141,98 pagato tramite PayPal. 2. Valutazione di un eventuale indennizzo per il danno causato (tempo perso, aumento dei prezzi, disservizio). 3. Segnalazione del comportamento scorretto di CamperChamp / Motorhome Republic per cancellazione non comunicata e mancata gestione del cliente.

Buongiorno, ho inviato reclamo a Vinted perché nonostante ho pagato per vetrina e boost da giorni i risultato non è stata fatto alcuna azione al mio armadio. Questo dopo aver effettuato verifiche ad incrocio, ho constatato che non c'è nessuna evidenza dei miei articoli. Quindi sto pagando per un servizio che non mi viene fornito.

Buongiorno, ho acquistato una cucina e mancano le chiusure per le ante. Azienda poco seria!

Salve, nel febbraio 2025 ho effettuato un ordine ad amica farmacia n.0614785579.Dopo qualche settimana in una mail si comunica che per mancanza dei prodotti sarebbe stato effettuato il rimborso.Dopo vari reclami sul sito mi arrivano a maggio le scuse da talea group......ma ad oggi 30 ottobre non è arrivato alcun rimborso.Grazie

Spett. Italiaboxdoccia.com In data 1/10/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un bidet pagando contestualmente l’importo di € 358,86. Non riuscendo a tracciare la spedizione del prodotto sul sito, pur avendo ricevuto il codice d'acquisto del prodotto, mi sono insospettita. Ho telefonato a uno dei due numeri indicati online sul vostro sito e mi ha risposto un signore che non si è presentato e mi ha sbloccato l'accesso fornendomi la PSW 1234. Mi ha comunicato che il bidet c'era, ma non era ancora stato spedito a due giorni dal bonifico. Nessuna informazione relativa a un corriere. Telefonata chiusa. Ho effettuato una rapida ricerca sulla Vostra società e le informazioni ricavate erano pessime. Ho richiamato nuovamente per esercitare il mio diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 7/10/2025 rinunciando all'acquisto del prodotto prima ancora della consegna. L'8/10/2025 mi avete risposto tramite mail con uno stringato "Grazie, procediamo" privo di firma. In seguito ho sollecitato la restituzione dei soldi pagati il 16/10/2025 e il 18/10/2025. Il 19/10/2025 ricevo una mail di risposta: "Gentile cliente, le confermiamo che entro tre giorni riceverà il suo rimborso. Grazie mille". Ancora una mail senza firma. Tuttavia ad oggi, trascorsi dodici giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 358,86. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In genere sono attenta, ma il bidet (un modello vecchio) era venduto solo dalla Vostra azienda. Avrei dovuto considerare sospetto il fatto che la disponibilità del prodotto era a giorni alterni: qualche volta risultava disponibile sul sito, qualche volta no, altre volte era venduto solo in coppia con il WC. Un simile modus operandi dimostra la scarsa serietà di un sito che apparentemente è fatto bene, ma forse non è propriamente dedito alla vendita, ma ad altro.

Scrivo questo reclamo a nome della mia compagna che ha aperto un conto Buddybank con il codice cliente indicato. Il giorno 28 Maggio 2025 ha ricevuto un SMS dalla banca che la informava di averle bloccato la carta "causa possibile frode". Entrata nell'app, ha scoperto che, effettivamente, la carta era stata bloccata, ma l'assistenza, che ha prontamente contattato, si è rifiutata di dare maggiori informazioni sulla "possibile frode". Prima dell'SMS e del blocco della carta non erano arrivate notifiche in app di un tentativo di utilizzo della stessa, né c'erano transazioni sospette o non riconosciute. Inoltre, la carta era da tempo stata bloccata in app dalla mia compagna all'utilizzo sia online sia tramite POS, dato che la usava solo per ricevere lo stipendio. Richiediamo che la banca condivida i dettagli esatti riguardanti il motivo per cui ha bloccato la carta, anche solo per una questione di sicurezza informatica, in modo da poter prendere provvedimenti ed eventualmente eliminare tutti i dati dal sito dal quale è partito il tentativo di truffa.

Buonasera, Vorrei sottoporre alla vostra attenzione una particolare politica commerciale di Nike. Il noto brand di abbigliamento e calzature sportive dedica una sezione del suo sito ( https://www.nike.com/it/launch/upcoming ) al lancio di modelli a tiratura limitata. Alla data e ora del lancio, viene aperta la possibilità di acquisto di un numero limitato di pezzi. Nike sostiene di garantire a tutti le stesse possibilità di riuscire ad acquistare l'articolo. https://www.nike.com/it/help/a/snkrs-accesso In realtà, per un normale cliente è altamente improbabile riuscire ad acquistare l'articolo limitato, viceversa pochi individui riescono ad accapparrarsi tutti le taglie dell'articolo, per poi rivenderle su altri canali al doppio del prezzo ufficiale. C'è qualche possibilità di inoltrare un reclamo ufficiale a Nike per politica commerciale scorretta? Grazie. Cordiali saluti.

Tra circa 1 ora saranno 92 giorni (diconsi N O V A N T A D U E !!!) che non possiamo fare o ricevere telefonate dal telefono fisso di casa, e quindi azzardarci a lasciare mia suocera -invalida- a casa da sola, in quanto non avrebbe modo di comunicare qualunque genere di problema o esigenza. A CASA MIA IL CELLULARE NON PRENDE e abbiamo bisogno del telefono fisso, altrimenti avrei evitato di pagarvi per lustri un abbonamento mensile… Sono settimane (S E T T I M A N E !!!) che non so più niente su cosa state facendo o pensando di fare: niente di niente sta succedendo ed io ho sempre il problema che mi state generando. Non so quasi più cosa dire.

Gentili responsabili di Altroconsumo, > > Vi scrivo per segnalare una grave disparità territoriale nell’accesso al bonus auto elettriche 2025, che ha escluso il Comune di Cantù (CO) e altri comuni limitrofi come Erba, pur essendo aree densamente urbanizzate e soggette a traffico e inquinamento. > > Al contrario, comuni più piccoli come Brenna, Figino Serenza e Mariano Comense risultano ammessi, in virtù della loro inclusione nelle cosiddette “aree urbane funzionali” (FUA) definite dall’ISTAT. > > Questa perimetrazione appare arbitraria e poco trasparente, penalizzando cittadini che vivono in zone realmente esposte a criticità ambientali, ma escluse per ragioni puramente demografiche o tecniche. > > Chiedo ad Altroconsumo di: > - Valutare l’avvio di un’azione collettiva o di pressione istituzionale per la revisione dei criteri. > - Sollecitare il Ministero competente a pubblicare una mappa chiara e aggiornata dei comuni ammessi. > - Monitorare l’impatto sociale di questa esclusione, che rischia di minare la fiducia nei meccanismi di transizione ecologica. > Resto a disposizione per fornire documentazione e testimonianze. > Cordialmente, > Antonella Molteni > Cantù (CO)

Spett. Tiscali, Sono titolare del contratto per la linea telefonica/internet Tiscali. A partire dal 25/10/2025 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare non ha alcun accesso alla linea internet e telefonica. Ho già segnalato telefonicamente il disservizio il giorno 25 stesso ed in merito avete aperto Ticket 3254148, promettendo la risoluzione del Vostro guasto entro il 28/10/2025. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons della Autorità per le garanzie nelle comunicazioni Cordiali saluti