Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ricevuto una richiesta di riscossione per mancato pagamento del pedaggio di una tratta autostradale percorsa in data 05-03-2021; la mia auto era dotata di dispositivo telepass e il sistema mi ha permesso di passare. Il dispositivo di rilevamento non è ovviamente di mia proprietà e nemmeno il dispositivo a bordo essendo in affitto. Nonostante ciò viene richiesto di sostenere, oltre al pedaggio: - costi di accertamento - costi di recupero Viene inoltre intimato il pagamento con linguaggio intimidatorio quale: "la invitiamo ad effettuare il pagamento del pedaggio e dei costi ENTRO E NON OLTRE 15 GIORNI dal ricevimento" oppure "la mancanza di un riscontro e/o il mancato pagamento, farà scaturire le ULTERIORI PROCEDURE PER IL RECUPERO DEL CREDITO CON EVENTUALI COSTI AGGIUNTIVI A SUO COMPLETO CARICO" Non essendo intestatario del sistema di rilevamento ed essendo il pagamento automatico in quando appoggiato al mio conto corrente bancario, la richiesta è assolutamente inopportuna oltre che inoltrata con modalità sgradevoli, perchè devo sostenere i costi di un sistema non mio che non ha funzionato correttamente? In ultimo, il pedaggio dovuto era di 0.7 € (versato) mentre la richiesta complessiva di 11.53 €, più di 16 volte il dovuto

Spett. Amazon In data 15/12 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 carte regalo da €.30 ciascuna pagando contestualmente l’importo di €.60 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 17/12 tramite poste italiane .Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce, la cui consegna risulta non tracciabile. Vi invito pertanto a riaccreditarmi la cifra di €.60 quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Fattura ordine 407-3851954-4055547

Buongiorno, il 29 agosto 2025 ho subito dei danni a causa della caduta di un fulmine. Il danno maggiore è stato alla caldaia a condensazione, la scheda elettrica. 2 televisori anche questi non più funzionanti, Alexa il frigo (che però sono riuscita a farlo aggiustare). Ho fatto denuncia direttamente dalla pagina dell'assicurazione. Mi è stato fatto un preventivo per la sostituzione della caldaia a condensazione in quanto era uscita di produzione e nn si trovava più la scheda. Il perito a fine settembre ha fatto la valutazione in videochiamata della caldaia sostituita (che ho ancora) e delle due televisioni. A Novembre mi è arrivata la liquidazione di €1.000,oo per un danno valutato 2200,00 per la caldaia e 1000,00 per le televisioni, con tanto di dichiarazione da parte di chi mi ha cambiato la caldaia. Oggi mi è bastato risposto che il sinistro per loro è chiuso in quanto il danno è stato valutato nella maniera corretta. Cosa posso fare per avere il giusto per il danno ricevuto?

In data 10 Dicembre ho effettuato un ordine su Ebay, questo ordine è stato gestito da corriere Hermes Germany perché proveniva appunto dalla Germania. In Italia a Milano è passato nelle mani di HR Parcel. Il tracking lo ha dichiarato consegnato Venerdì 18 Dicembre ore 13:49. La consegna in realtà non è mai avvenuta, lo stesso tracking indicava il pacco ancora a Milano nella mattina del 18 Dicembre. In ogni caso pur essendoci persone presenti per accogliere il pacco lo stesso non è stato consegnato all'indirizzo e nemmeno dal vicinato. Il problema reale sta nel fraudolento aggiornamento del tracking che mi rende impossibile usare la protezione acquisti di eBay perché loro danno ragione al venditore (che non ha colpe) avendo egli fornito un ID della consegna che risulta appunto consegnato. HR Parcel non risponde in nessun modo né sul sito né al telefono facendo pensare che quello che doveva essere un regalo di Natale sia nelle mani di qualcuno dei loro operatori e a me resta la beffa di non poter dimostrare la mancata ricezione. Sto valutando denuncia.

altroconsumo indietroInterruzione improvvisa servizi Cloud Neato Robotics – Violazione promessa di supporto In lavorazione Pubblico Vorwerk Italia s.a.s. Vorwerk Italia s.a.s. Apri un reclamo Tipologia di problema: Altro Reclamo N. C. A: Vorwerk Italia s.a.s. 19/12/2025 Il sottoscritto intende segnalare una pratica commerciale gravemente lesiva operata da Vorwerk Group in relazione al robot aspirapolvere Neato, nel caso specifico modello Botvac D7 Connected. I fatti: Ho acquistato il suddetto prodotto nel corso dell'anno 2021, confidando nelle funzionalità avanzate (mappatura laser, gestione zone "no-go", programmazione remota) che costituivano il valore principale del bene e il motivo del prezzo premium pagato. In data 17/12/2025, ho ricevuto una comunicazione e-mail ufficiale da parte di Vorwerk che annunciava l'immediata disattivazione dei servizi cloud per il mio dispositivo. Tale interruzione è avvenuta contestualmente alla ricezione dell'e-mail e senza alcun preavviso, rendendo istantaneamente il robot incapace di svolgere le funzioni per cui è stato acquistato, riducendolo a un semplice aspirapolvere manuale privo di intelligenza. Le ragioni della contestazione: Violazione della promessa al pubblico: Nel maggio 2023, a seguito della chiusura di Neato Robotics, la capogruppo Vorwerk aveva garantito pubblicamente il mantenimento dei servizi cloud e la fornitura di ricambi per un periodo di almeno 5 anni (fino al 2028). La chiusura anticipata a fine 2025 rappresenta una palese violazione di tale impegno ufficiale. Difetto di conformità sopravvenuto: La rimozione arbitraria del software necessario al funzionamento del prodotto costituisce una forma di obsolescenza programmata che priva un hardware ancora perfettamente integro della sua utilità. Mancanza di preavviso: L'invio della comunicazione in data 17/12/2025, con effetto immediato, non ha permesso al consumatore di organizzarsi o di valutare alternative, configurandosi come una pratica commerciale scorretta e aggressiva. Richiesta: Chiedo l'intervento di Altroconsumo affinché: Venga aperta una procedura di mediazione collettiva nei confronti di Vorwerk Italia/Group. Venga richiesto un indennizzo economico proporzionale alla vita utile residua del prodotto (calcolata sulla base della promessa dei 5 anni non mantenuta). In subordine, venga pretesa una soluzione compensativa congrua (es. permuta agevolata o voucher di valore significativo) per l'acquisto di un prodotto sostitutivo di pari categoria. Cordiali saluti.

Spett. Virgin Active In data 1/07/2025 ho sottoscritto il contratto per active break collection concordando un corrispettivo pari a 147 euro mensili. Desidero segnalare alcuni aspetti che non tollero quali: area relax centro virgin cavour costantemente con problematiche (sauna spenta al mattino, bagno turco spento al mattino, doccie piene di calcare, luci che non funzionano), sala attrezzi che dalle 17 alle 20 di pomeriggio nei giorni infrasettimanali é impraticabile a causa della quantità di persone ( a netto di quello che pago ho diritto a potermi allenare quando voglio), quando ho chiesto sospensione dell’abbonamento mi é stata rifiutata dicendo che doveva pervenire entro il 15 del mese (dove é scritto nel contratto?), ho dovuto effettuare cambio iban e a fronte di un ok del vs incaricato continuo ad avere problemi nel pagamento. Essendo socio del club da anni esigo essere risarcito per tutti i disservizi che mi si presentano quotidianamente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le ParkDepot SRL/GMBH, Il sottoscritto Alessio Fioravante in qualità di intestatario del veicolo targato FM891VG, con la presente contesta formalmente e integralmente tutte le richieste di pagamento a me intestate relative a presunte “penali contrattuali”, ivi incluse le pratiche dell’importo di €54,00 (____) e €34,00 (____). Annullare immediatamente le seguenti pratiche: 004-984-000-014; 004-984-000-136; 004-984-000-285; 004-984-000-228; 004-984-000-452; 004-984-000-607; 004-984-000-623; 004-984-000-765; In particolare, si precisa quanto segue: 1. Non viene riconosciuto alcun debito nei Vostri confronti, né a titolo contrattuale né a qualsiasi altro titolo. 2. Si contesta l’esistenza, la validità e l’efficacia di qualsivoglia contratto che riteniate concluso per fatti concludenti, nonché la validità delle clausole di penale richiamate, anche ai sensi degli artt. 33 e ss. del Codice del Consumo. 3. Si contesta la Vostra pretesa di imputare automaticamente la responsabilità all’intestatario del veicolo, non sussistendo alcun principio normativo che renda il proprietario responsabile di presunte violazioni contrattuali commesse da terzi. Parimenti, non sussiste alcun obbligo giuridico di identificazione del conducente. 4. Si contesta l’idoneità probatoria del sistema di rilevazione della sosta da Voi utilizzato, trattandosi di sistema privato, non certificato e non sottoposto a verifiche o controlli pubblici. 5. Si diffida sin d’ora dall’addebito di ulteriori costi, dall’invio di solleciti non giustificati e da qualsiasi ulteriore trattamento dei dati personali della sottoscritta per finalità diverse da quelle strettamente connesse alla gestione della presente contestazione. Alla luce di quanto sopra, si richiede l’immediata archiviazione di tutte le pratiche a mio carico e conferma scritta dell’avvenuta archiviazione. In difetto, ogni ulteriore iniziativa verrà valutata nelle competenti sedi. Distinti saluti

Buongiorno, spett.LiveCareer in data 09/02/2025 ho utilizzato il vostro servizio pagando 2,85 € per una di creazione CV. In nessun punto, in modo chiaro ed evidente, mi è stato comunicato che tale pagamento si sarebbe trasformato in un abbonamento mensile da 23,85 €. Da quella data ho subito numerosi addebiti (23/02, 23/03, 25/04, 23/05, 15/06, 18/07, 10/08, 07/09, 08/10, 02/11, 30/11), dei quali mi sono accorto solo ora, e ho immediatamente annullato l’abbonamento il 27/12/2025. Considero tale pratica una attivazione di abbonamento senza consenso consapevole. Vi chiedo pertanto il rimborso integrale di tutti gli importi addebitati, ad eccezione dei 2,85 € iniziali.

Buongiorno, il comportamento dei vostri corrieri é da denuncia. Ho ordinato un pacco su MANGO il 12/12/2025, ed é stato preso in carico dalla vostra azienda squallida esattamente il 15/12/2025. A partire dal 19/12/2025 si sono permessi di dichiarare per ben due volte "DESTINATARIO ASSENTE AL PRIMO TENTATIVO". Primo tentativo effettuato esattamente alle ore 06:36 della mattina. Secondo tentativo effettuato il 22/12/2025, questa volta alle ore 06:50. Dichiarano di "NON AVER TROVATO NESSUNO" Ma il punto di consegna é l'hotel in cui ABITO, Con portiere presente TUTTE LE ORE DEL GIORNO E DELLA NOTTE. Considerando il fatto che sul vostro sito DI ME*DA c'è scritto "i nostri corrieri consegnano dalle ORE 8:00", si può sapere per quale caz*o di motivo mi viene detto che hanno tentato la consegna alle ore 06:36 e poi 06:50 e che "NON C'ERA NESSUNO"? Sono sicura che il mio pacco é stato RUBATO ed era pure un regalo di natale, vergognatevi per ciò che CONTINUATE A FARE INDISTURBATI, senza ritegno.

Attenzione: Oraizen e FCWebStore sono collegati. Possibile collegamento tra Oraizen e FCWebStore – attenzione ai pagamenti Desidero segnalare un’anomalia riscontrata durante un tentativo di acquisto sul sito _Oraizen.com_. Al momento del pagamento tramite Nexi, il sistema ha indicato come beneficiario *FCWebStore*, un sito noto per numerose recensioni negative e segnalazioni di disservizi. Questa discrepanza tra il nome del sito e l’intestatario del pagamento *potrebbe trarre in inganno i consumatori*, inducendoli a fidarsi di un marchio apparentemente nuovo ma legato a una realtà già segnalata per pratiche discutibili. Ritengo importante che venga fatta chiarezza su questo collegamento e che i consumatori siano informati adeguatamente per evitare possibili truffe o disservizi.