Bacheca dei reclami

Spett. Desk@tabonava.info In data 1/7/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un climatizzatore portatile per l’importo di 130 € in contrassegno al corriere alla consegna avvenuta oggi 6/7/2026 oggetto ritirato e pagato con riserva al corriere BRT. Il climatizzatore non risulta conforme alla descrizione e immagini presenti nella pubblicità, mancante del telecomando e per di più danneggiato nella parte superiore.. vedi foto.. inoltre il numero di telefono da cui mi avete contattato al momento dell’acquisto +39 376 2885301 risulta spento o irraggiungibile. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno ho appena installato ai primi di giugno 4 split e una macchina sul terrazzo, ieri ho scoperto che uno split di una camera perdeva parecchia acqua durante il funzionamento del condizionatore. tutta la giornata ho cercato di parlare con il cento assistenza che ovviamente, neanche dopo un'ora, mi ha risposto. quindi un centro assistenza inesistente. Ho chiamato parecchi centri assistenza Ariel nei dintorni e tutti mi hanno risposto che e' la "politica di questa azienda installare i prodotti e poi sparire con l'assistenza." Vorrei essere contattata altrimenti mi rivolgero' a un legale. grazie

Spett.le Altroconsumo e Spett.le Assistenza Clienti Vinted, Con la presente inoltro formale reclamo nella mia qualità di venditore per contestare la gestione profondamente scorretta, automatizzata e priva di tutela per l'utente da parte della piattaforma Vinted in merito alla transazione relativa a un modulo memoria Yamaha (Username venditore: rafmajor83). I fatti si sono svolti come segue: 1. L'acquirente ha aperto una contestazione richiedendo il reso. Ha successivamente effettuato una spedizione in totale autonomia al di fuori dei canali e delle etichette integrate ufficiali della piattaforma Vinted. 2. A causa di questa spedizione non tracciata dai sistemi ufficiali, l'interfaccia dell'applicazione Vinted mi ha privato della possibilità tecnica di premere il tasto "Ho un problema" per segnalare anomalie. 3. Sulla base di un input automatico del tutto fallato di un corriere esterno, i sistemi di Vinted hanno arbitrariamente sbloccato la somma di 99,00 € riaccreditandola interamente all'acquirente. 4. Desidero dichiarare con la massima fermezza che a me il pacco del reso non è mai arrivato. Non esiste alcuna prova digitale, ufficiale o geolocalizzata della consegna presso il mio domicilio a Nocera Superiore, né alcuna mia firma sui registri di alcun corriere. In data 20 giugno 2026 ho provveduto a inviare una formale segnalazione all'indirizzo legal@vinted.it. Nonostante una ricevuta automatica promettesse un riscontro entro 48 ore, la pratica è stata ignorata per oltre dieci giorni. In data 30 giugno ho inviato un formale sollecito di diffida, al quale in data 2 luglio è seguita una risposta standardizzata e preimpostata ("Margret || Vinted") che liquidava la questione invitando assurdamente me a contattare l'acquirente, rifiutando di fatto qualsiasi assistenza umana e reale. Tale condotta configura una palese violazione dei diritti dell'utente e una gestione negligente delle controversie tramite algoritmi ciechi. Richiedo pertanto: Il riaccredito immediato della somma di 99,00 € sul mio saldo Vinted, indebitamente sottratta a causa di un bug del vostro sistema automatico raggirato dall'acquirente. In fede, Raffaele Maiorino

Pessimo servizio – False tentate consegne a Miradolo terme (PV) Scrivo questa recensione per segnalare il comportamento totalmente scorretto e non professionale dei corrieri della filiale DHL di Cura Carpignano.Aspetto un pacco da una settimana. Ogni giorno il tracking online viene aggiornato con la dicitura "tentativo di consegna fallito - destinatario assente", il che è assolutamente falso: sono rimasto/a a casa appositamente per ricevere la spedizione. Oggi è già la terza volta che il pacco risulta "in consegna", ma il corriere non si è mai presentato e non ha lasciato alcun avviso nella cassetta delle lettere.Trovo inaccettabile che si dichiarino il falso nel sistema per giustificare i propri ritardi. Chiedo che la direzione della filiale di Cura Carpignano verifichi immediatamente la condotta dei propri autisti e che il mio pacco venga consegnato oggi stesso senza ulteriori scuse

Spett. Auto.doc, In data 14/10/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio due dischi anteriori marca Brembo pagando contestualmente l’importo di € 170.92 A distanza di 7 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, i dischi si presentano storti, rendendo la guida della mia vettura troppo pericolosa. La richiesta di assistenza mi è stata rigettata, perché mi è stato detto che i dischi non andavano bene per la mia vettura, ma al momento dell'acquisto e anche attualmente, continuo a vedere la spunta verde di conformità all'utilizzo per il mio veicolo. Allego immagine che attesta quel che dico. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Avrei dovuto ricevere oggi una spedizione io cui primo tentativo è avvenuto giorno 03/07 ma sono stata segnalata come destinatario assente perché non ero in casa, per questo motivo ho inviato una segnalazione tramite form online chiedendo di essere contattata telefonicamente prima del secondo tentativo fornendo il mio numero di telefono. Mi è stato garantito che la richiesta avesse avuto esito positivo ma oggi vengo nuovamente segnalata come destinatario assente alle 9:01 nonostante nessuno abbia citofonato e nessuno abbia provato a contattarmi. Poiché ho necessità di ricevere il pacco e visto che la mancata consegna di oggi è frutto della negligenza del corriere

Salve, Vi scrivo in merito al mancato riconoscimento del bonus “ invita un amico “ . Il bonus precedente a quello attuale. Invitato amico in a Ottobre 2025. Aperto conto e tutto . Era in attesa di approvazione anche dopo la nuova promo, tuttavia ad oggi risultano 0 inviti nuovamente. Nessun bonus è stato emesso a me o al mio amico invitato. Non è possibile contattare nessun numero riguardo la vicenda

Spett. CV PRONTO] In data 26 maggio 2026 ho sottoscritto il contratto per la creazione di un CV] concordando un corrispettivo pari a [€ 0, 90 cent Purtroppo senza nessun avviso sia essi via mail o messaggio telefonico mi sono stati addebitati il 2 luglio 69,98 euro ingiustamente, non è affatto chiaro il messaggio di sottoscrizione dell’abbonamento ma soprattutto è ingiusto non avvisare del prelievo del denaro non dando modo di disdire l’abbonamento. Vi richiedo il rimborso immediato della somma prelevata ingiustamente. Oltremodo Come potete verificare io non ho utilizzato il servizio nel periodo in cui mi avete fatto pagare l’abbonamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. CV PRONTO] In data 26 maggio 2026 ho sottoscritto il contratto per la creazione di un CV] concordando un corrispettivo pari a [€ 0, 90 cent Purtroppo senza nessun avviso sia essi via mail o messaggio telefonico mi sono stati addebitati il 2 luglio 69,98 euro ingiustamente, non è affatto chiaro il messaggio di sottoscrizione dell’abbonamento ma soprattutto è ingiusto non avvisare del prelievo del denaro non dando modo di disdire l’abbonamento. Vi richiedo il rimborso immediato della somma prelevata ingiustamente. Oltremodo Come potete verificare io non ho utilizzato il servizio nel periodo in cui mi avete fatto pagare l’abbonamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho fatto un ordine sul sito REU94 il giorno 12 maggio e ad oggi (06/07/2026) non ho ricevuto né una mail di presa in carico della spedizione e nemmeno la tracciabilità del pacco. Ho contattato numerose volte il servizio clienti ma ogni volta mi rispondono dicendomi che la spedizione arriverà alla fine della settimana (in corso) ma non arriva mai. Dopo quasi due mesi dall'ordine ESIGO e PRETENDO la consegna dei prodotti al più presto. Ad ogni modo non comprerò più nulla in questo sito.