Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho comprato 5 biglietti su flygo per partire il giorno 30/07/25 da Napoli verso Corfù e poi tornare il giorno 08/08/25, i biglietti sono stati comprati il 14/05/25 e ancora non è arrivato nulla

Buongiorno, Ho soggiornato nell’Hotel Uappala Lacona dal 19/07/2025 al 23/07/2025 4 notti con soluzione pernotto e prima colazione. Tralasciando lo stato di pulizia e di usura della camera e degli ambienti comuni ( allego comunque alcune foto per capire lo stato di usura della struttura ) , il fatto di aver prenotato un Hotel 4 stelle in camera con letto matrimoniale ed aver dormito su due letti singoli uniti da un lenzuolo, nei giorni 19/07/2025 e 20/07/2025 non è stato possibile usufruire dell’acqua calda dovendo provvedere personalmente ad una doccia rapida con acqua fredda e non mettendo in condizioni la mia compagna, dopo ben due giornate al mare ( posso allegare ricevuta di pagamento dell’ombrellone e sdraio prenotati e pagati alla struttura) di lavarsi come necessario i capelli ed obbligando anche lei ad un igiene veloce con acqua fredda creando dei grossi malumori. Malumori condivisi con la reception dell’hotel che purtroppo , anche chiedendo soluzioni di sostituzione camera o cambio struttura, ha fatto orecchie da mercante allargando le braccia e non proponendo né alcuan soluzione in merito né uno sconto per i due giorni rovinati. L’imprevisto ha impattato negativamente sia nell’ immediato ( eravamo a cena fuori e non ci siamo potuti presentare rilassati e puliti a dovere) che nei successivi due giorni di soggiorno . Chiedo quindi di essere rimborsato come previsto per il danno subito. Attendo un vs riscontro in merito

Il 29 giu 25 ho fatto un ordine pagato con postepay €77,27. Ho ricevuto solo 3 prodotti perché mancavano vitamina A, oligoelementi e Arkocps griffonia. Mi era stata inviata una mail in cui avrei dovuto ricevere il rimborso a breve ma dopo quasi un mese e diverse mail di reclamo non l'ho ancora ricevuto. Continuo invece a ricevere mail di pubblicità con relativi sconti che ritengo, a questo punto, pubblicità ingannevole passibile di reato di truffa.

Buon giorno, mi sono stati sottratti 39 euro dalla carta senza nessuna mia richiesta dopo aver pagato 0.99 centesimi per l'utilizzo del sito per solo 7 giorni. Esigo subito un rimborso sennò procedo per vie legali.

Spett. Grandi Navi Veloci Sono titolare del [biglietto per il traghetto del 02/07/2025da Porto Torres a Genova con GNV AZZURRA. n data 2 luglio ci siamo imbarcati su GNV azzurra. Da subito assenza totale di aria condizionata se non un flebile flusso umido e inutile. Cabina piccolissima, sporca, vecchia e calda. Tutti i passeggeri si sono lamentati in reception dove ci è stato detto, dal signor Salvatore, che l' aria sarebbe stata attivata alla partenza. Cosa che non è avvenuta e alle nostre rimostranze la hotellerie manager,impassibile, diceva che non potevamo fare nulla se non cercare altre cabine. Qualcuno comunica di aver avvisato capitaneria di porto di Porto Torres e a Genova e 112 per avvisare già alle 16:30 della situazione ma dicevano che le condizioni minime per operare il viaggio c'erano. Gli operatori delle cabine non parlavano italiano, pochissimo inglese e accompagnavano i passeggeri a cercare altre cabine senza un senso logico. In pratica, dovevamo occupare una cabina affinché non venisse presa da altri. Noi abbiamo scelto una cabina leggermente migliore (non come areazione ma come condizioni generali) e siamo andati a svuotare la 1007 precedentemente assegnata e quando siamo arrivati in reception per fare il cambio tessera,avevano già dato la nuova sistemazione ad un altro passeggero. La colpa è stata data a noi che non avevamo stazionato nella nuova sistemazione. Ci portano così a vedere altre cabine più grandi, l' addetta non capiva nemmeno le istruzioni fornite dalla reception e glielo abbiamo spiegato noi. Abbiamo scelto una cabina più grande solo perché in uno spazio più ampio avevamo un minore senso di soffocamento. Bagno minuscolo, acqua che usciva e solo due asciugamani ma ce ne hanno forniti altri. La nave era caldissima ovunque, sporca e rotta. I due split presenti al ponte 6 perdevano acqua e hanno messo dei secchi. Alle nove passate riusciamo a recarci al self service dove non c'era praticamente nulla se non qualche avanzo a prezzi esorbitanti. Persino una persona lì impiegata ci ha consigliato di recarci in pizzeria perché almeno avremmo dato un senso alla spesa. Pizzeria datata, caldissima e cara ma non avevamo scelta. I panini al bar erano immangiabili. Due pizze e una coca cola 36€ . Ovunque dipendenti accaldati ma gentili. Tranne alla reception dove abbiamo ricevuto risposte inutili, vaghe e caratterizzate dal "tanto non si può fare nulla". Addirittura la hotellerie manager ha detto che il lavoro di cambiare le cabine era inutile perché era una situazione difficile ovunque. Quando alcune persone hanno detto che c'era rischio di sentirsi male (c'erano persone anziane, bambini, disabili di varie età) hanno minacciato di denunciare per procurato allarme. La nave doveva arrivare alle 7:45, siamo sbarcati quasi alle 10. Altoparlanti per comunicazioni non funzionante quindi era tutto un passaparola. Per finire siamo rimasti mezz'ora nel bollente garage senza areazione. La cosa vergognosa è che scopriamo che regolarmente questa nave parte senza areazione e sporca ma i biglietti li vendete a prezzo pieno. Inoltre, sempre fa ritardo viaggiando pianissimo anche con mare piatto. Ritengo di aver diritto al rimborso dell'intero viaggio e della cena a titolo di risarcimento, essendo io una persona con disabilità (permanente ) che non ha ricevuto alcun supporto concreto, nemmeno in discesa e avevo un appuntamento in ospedale. Inoltre segnalo che la hotellerie manager (signora bionda, età media, italiana) e la collega (signora sui 50 anni, capelli rossi, genovese) hanno detto e ridetto di portare pazienza che tanto avremmo chiesto e ottenuto il rimborso per il disagio che loro in diretta vi avevano segnalato. Io ho pagato un determinato servizio promesso, invece ho passato ore a cercare di ricevere assistenza, nel caldo asfissiante, nello sporco, nell' umidità, con scortesia da parte di gran parte delle persone preposte all' assistenza e un ennesimo ritardo. Chiedo il rimborso del biglietto in toto, perché siete ben consapevoli delle condizioni della nave in questione. Infatti è a fattore comune (social e giornali) quanto accaduto due giorni dopo e tutti concordano su che disservizio sia. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 150€ Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno , ho richiesto un reclamo presso la Compagnia aerea fly go , per segnalare quello che è successo a me , ho fatto due biglietti aerei il 9 luglio andata e ritorno (Bologna-Tirana )partenza il 3 agosto , pagati bellezza di 345 euro , siamo al 24 di luglio e non ho ancora ricevuto nessuna conferma , nessuna carta d’imbarco , ho provato a contattarli sia telefonicamente sia con le Mail , ancora non ho avuto nessuna risposta , hanno staccato il telefono e stamattina addirittura non mi fa entrare nemmeno più nel sito .

Spett.le Sorgenia, con la presente intendo inoltrare formale reclamo in merito al contratto per la fornitura di Fibra Ottica, mai attivato da parte vostra nonostante i miei ripetuti solleciti. In seguito all'impossibilità di fruire del servizio e all'assenza di riscontro risolutivo, in data 09/06 ho richiesto la disdetta, ricevendo assicurazione dal vostro servizio clienti che non sarebbero stati applicati costi di disattivazione. Ciononostante, mi è stato addebitato l’importo di 150 euro (fatt v13250131652), a titolo di penale/disattivazione, senza alcun servizio erogato né motivazione documentata. Ho già provveduto a segnalare l'accaduto attraverso i vostri canali di assistenza, ma non ho ricevuto garanzie né tempistiche per il rimborso. Chiedo pertanto il rimborso integrale della somma di €150, trattandosi di un addebito non dovuto in violazione del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e delle delibere AGCOM relative alla trasparenza contrattuale e alla correttezza nella gestione delle cessazioni. In mancanza di un riscontro entro 2 giorni dalla presente, mi vedrò costretto a rivolgermi all’Autorità Garante per le Comunicazioni (AGCOM) attraverso la piattaforma ConciliaWeb, nonché alle associazioni di tutela dei consumatori per la risoluzione della controversia, oltre a disdire anche il contratto di fornitura di energia elettrica che ho con voi. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro e del rimborso dell’importo sopra indicato. Cordiali saluti, Luca Carra

Buongiorno, ho richiesto una rateizzazione di una bolletta ma mi è stato detto che non può essere concessa questa procedura in quanto la fattura contiene il deposito cauzionale. Vorrei sapere quale legge lo vieta.

Napoli , 24/07/25 A: Q8 - KUWAIT PETROLEUM ITALIA In data 21/07/25 , mantre mia figlia si recava al lavoro mi chiamo’ perché l’auto faceva vari sussulti fino a fermarsi completamente , portata l’auto in officina il meccanico riscontro’ la presenza di acqua nel circuito di alimentazione del motore diesel , per cui lo stesso ha provveduto oggi ad inviarmi un preventivo di lavori che allego . La testardaggine di mia figlia l’ha portata a recarsi al suo distributore per chiedere chiarimenti e , stranamente , l’addetto alla pompa ha riconosciuto l’errore adducendo che nei giorni precedenti avevano ricevuto una cisterna di gasolio misto a liquido contaminato provocando così danni a molte vetture ; così lo stesso addetto le ha consigliato di inviare una pec alla Compagnia che la stessa avrebbe provveduto al risarcimento riconoscendo il proprio errore . All'uopo mi riprometto di allegare in un secondo momento fattura , copie scontrini ,foto organi danneggiati ed eventuale campione del liquido contaminato ma pagato per gasolio. La Compagnia incriminata è : Q8 sita in via Nuova Toscanella 30° L’auto danneggiata con targa : FX 477 KL intestata a mio genero Casandrino Mario Spero di risolvere al piu'presto tale problematica perchè non vorrei aggiungere il danno alla beffa , in tal caso non esitero' ad adire le vie legali per tutelare i miei interessi come associato Altroconsumo.

Buongiorno, sono 3 giorni che provo a contattare l azienda Madmuscles perché a causa di un acquisto di un corso che ho volontariamente scelto di pagare . Mi è stato addebitato un altro abbonamento al costo di 49.99 senza che ci fosse la verifica di PayPal (precedentemente avuta) ma con un solo singolo click che non credevo mi avesse strappato dalla tasca tale cifra....