Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho fatto un preventivo per una assicurazione RCA ma a distanza di una settimana a parte qualche timida mail iniziale, non ho avuto più notizie nonostante i miei solleciti. Aspetto da 7gg che mi rilascino il certificato di assicurazione e non posso circolare. Alle mie mail non risponde nessuno e non so se la pratica è in intere o devo rivolgermi ad altri. Pessima comunicazione e tempistiche incerte. Pregherei chi di dovere di contattarmi al più presto entro questa settimana.

Buongiorno circa nel dicembre del 2021 gennaio 2022 usai un servizio per creare curriculum ad oggi mi sono stati addebita importi mensili che non ho autorizzato ,e subito disdetto al momento della creazione cv Voglio il rimborso immediato e aprirò una causa per avermi sottratto denaro illegalmente

HPY*fastfiles.org london GBR 17/03/2024 In data 14/03/2024, 14/02/24 e in data 21/01/2024 ho ricevuto tre addebiti non autorizzati di € 47.90 , costituendo un addebito totale di € 143,70, questo abbonamento non era mai stato richiesto e mai stato sottoscritto perciò ingiustificato. Chiedo quindi l'immediata sospensione dell'abbonamento e la restituzione della somma totale uguale a €143,70 prelevata da: HPY*fastfiles.org london GBR. Paola Degiuli

Buongiorno, a settembre 2023, non ricordo in che data sono andata su google per fare una visura di un auto online, sono incappata nel sito prontovisure.com. Ho fatto regolare richiesta di visura e ho pagato all'incirca 6 euro. Pochi giorni fà, controllando la mia carta di credito ho notato un addebito di 49 euro e rotti per un abbonamento a prontovisure.com che andava avanti da ottobre. Sono andata sul loro sito e ho rimossol'abbonamento ma chiedo che mi vengano rimborsate le rate di un abbonamento mai richiesto e mai comunicato visto che, eccetto i pagamenti non mi è arrivata mai una mail di accettazione di un mio abbonamento.

La presente per segnalare falsi articoli riferiti ad eventi. Nell'immagine allegata si viene informati della presenza di oltre 80 stand scozzesi, trattasi invece di street food locale e argentino/greco. Grazie. In fede,

Buongiorno. Il giorno 5 marzo 2024 ho usufruito del servizio converti file sul sito Easyfiles.io al costo di 50 centesimi di euro. Il 13 marzo mi sono visto addebitare 47,90 euro come pagamento di canone mensile per un abbonamento che non ho mai sottoscritto né accettato. Lo stesso giorno ho inviato una mail alla ditta per usufruire del diritto di recesso previsto entro 14 giorni. Ad oggi, 16 marzo, non ho avuto risposta, benché assicurino una risposta entro 24 ore. Di seguito il testo della mail inviata. Hello, I request the cancellation of the contract accepted online on March 5, 2024 at 17:45, although I have not given confirmation by email that in fact does not appear in your registry. At the same time, using the 14-day deadline to terminate the contract, I ask for a refund of 47.90 euros that I have been charged. I await the refund credited to the card entered for payment of euro 0,5 Thank you Yours truly Fernando Reverberi Allego anche screenshot del sito che mi dice che la mia mail non esiste, impedendomi di fatto di annullare l’abbonamento.

Circa due anni fa mi sono iscritta alla piattaforma PRONTOPRO come professionista e ho acquistato dei crediti, ma ho solo perso molto tempo e denaro. Spiego brevemente il perché. Ricevo ogni giorno decine di email con altrettanti avvisi di opportunità, che poi in realtà opportunità non sono (algoritmo totalmente inefficace): richieste di servizi che non ho dichiarato di offrire, profili fasulli o quantomeno che fanno un uso improprio della piattaforma, indicazioni sempre carenti. Inoltre, anche quando una richiesta sembrerebbe minimamente attinente, la stessa manca delle informazioni di base per poter inviare il preventivo: così, per saperne di più, si è costretti a contattare la persona spendendo crediti (altissimi) a fronte di una probabilità di concludere un accordo vicina allo zero. Ho fatto - purtroppo - due esperienze: una volta la persona che ho contattato è sparita dopo il primo messaggio, un'altra volta mi sono ritrovata a chattare con un minorenne in cerca di lavoro. Ho le prove. A ben vedere, dunque, tutte le famose "opportunità" sono da scartare a priori. Non volendo più avere niente a che fare con PRONTOPRO, a un certo punto ho provato a chiudere il mio profilo ma, ovviamente, avrei dovuto avere diritto al rimborso del saldo ancora presente sul mio profilo. Ma i crediti non sono rimborsabili. Allora, via email, ho chiesto di poterli almeno trasferire (regalare) a un amico, anche lui iscritto alla piattaforma. Mi è stato risposto negativamente (i crediti non sono trasferibili), chiedendomi tuttavia le motivazioni per un eventuale trasferimento, gli indirizzi email e i servizi offerti nei due profili, per sottoporre la richiesta a un responsabile per eventuale valutazione. Cioè, hanno usato la tattica di passare a me la patata bollente, sapendo a priori che con tutta probabilità mi sarei sbattuta inutilmente. Con una politica truffaldina mi hanno fregata, così come hanno fregato centinaia di professionisti. Corretto sarebbe chiedere il pagamento di crediti a fronte di un lavoro ottenuto, non certo per contattare una persona! Ora sono esasperata. Ho chiesto dunque la restituzione immediata dell'intero importo che ho pagato per aver aderito a un qualcosa che non ha ragione di esistere.

Buongiorno, al termine del servizio di riparazione di un frigorifero Samsung consistente in un fantomatico reset durato 2 minuti, mi è stato imposto il pagamento assurdo di 140€ + iva. di fronte al mio diniego hanno rilanciato con 80€+iva, quando nel sito c'è evidenza del costo di uscita di 35€+iva. Al mio rifiuto sono stato anche insultato e minacciato di percosse. Alla fine giunge mia moglie che paga l'importo coatto di 80€+iva. Personaggi del genere non dovrebbero avere rapporti di lavoro con altre persone. Esperienza totalmente negativa, auguro che non capiti a nessun altro.

Spett. Sistema Italia 93 s.r.l. Si formula la presente per nome e conto della sig.ra Mazzuoli Gianna (madre) in quanto contesta formalmente il disservizio arrecatogli per la spedizione in oggetto affidata al corriere UPS, mai consegnata al destinatario. Si evidenzia che il tracking effettuato per la spedizione in oggetto risulta " che il destinatario ha comunicato che il pacco è stato danneggiato. Notificheremo i dettagli al mittente", pacco che al destinatario non è MAI arrivato e dettagli MAI ricevuti al mittente. Si rileva che nonostante le numerose chiamate al Servizio Clienti UPS da parte della sig.ra Mazzuoli, l'invio di PEC di reclamo, e reclamo effettuato anche presso l'agenzia (franchising) MBE di Firenze, che si è immediatamente attivata, alla quale ad oggi risulta senza nessun esito e riscontro in merito. Inoltre in data 20.12.2023, avanza reclamo tramite pec alla spettabile, ricevendo riscontro negativo, comunicando "di non poter accogliere la richiesta di reclamo, in quanto non responsabile dell'accaduto perché il pacco è stato affidato alla rete in franchising" Si evidenzia che, a prescindere se il pacco viene affidato o meno alla rete franchising, nei termini e condizioni contrattuali sottoscritti e chiaramente espresso che in caso di reclamo il consumatore deve rivolgersi a MBE, che a sua volta potrà adottare la rivalsa a chi di competenza. Si fa presente che in data 18.10.2023, è stata attivata procedura di conciliazione con UPS, il tramite l'associazione dei consumatori Altroconsumo, conclusa con esito Improcedibile in data 13.11.2023, in quanto secondo il regolamento di conciliazione art.4.1 l'istante non rientra nei casi di conciliazione, che pertanto può proporre la spettabile, e nello specifico Sistema Italia 93 s.r.l insegna MBE. Per i motivi sopra esposti, con la PRESENTE, si contesta formalmente e si chiede il risarcimento del danno subito per SMARRIMENTO della spedizione ammontante ad € 450,00. A supporto di quanto chiesto si allega: a) Reclamo pec del cliente; b) Reclamo email agenzia MBE di Firenze; c) Tracking; d) Esito Conciliazione; e) Ricevuta di spedizione. Pertanto chiedo alla spettabile, ognuno per le loro funzioni e/o attribuzioni e responsabilità di attivarsi, nel più breve tempo possibile, avvisando che in caso di mancato riscontro entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, sarò costretto ad agire negli uffici e/o sedi competenti. Con riserva di ogni ed ulteriore diritto. Distinti saluti

buongiorno mi sono ritrovato nei miei pagamenti 2 fatture relative a un abbonamento fatto ad expressCV Senza mio consenso e senza mia autorizzazione. Chiedo rimborso delle due fatture . Sono andato sul sito ed ho disdetto l'abbonamento da me non effettuato