Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Pagamento effettuato, mai ricevuto i biglietti, per poi scoprire che sull’aereo non c’erano posti
Spett. FLY-GO In data 13 agosto 2024 ho acquistato presso il Vostro sito ufficiale due biglietti aerei mai recapitati, pagando contestualmente l’importo di 595,08€. Poche ore dopo, ricevo una e-mail che indica che i posti sull’aereo sono terminati, quindi che la transazione non è andata a buon fine -cosa che non corrisponde al vero, perché la somma sopraindicata è stata prelevata dal mio conto corrente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Prodotti Rhütten: nessuna conformità e prezzo assurdo per un prodotto di dubbia qualità
Non ho mai acquistato prodotti Rhütten e, dopo aver analizzato le loro caratteristiche, non lo farò mai. Da esperto nel settore dei fluidi per radiatori, posso affermare che la mancanza di conformità a specifiche tecniche riconosciute è un grave segnale di scarsa qualità. Né sull'etichetta del prodotto né sul sito web dell'azienda viene indicata alcuna conformità alle specifiche tecniche dei principali costruttori automobilistici o a standard internazionali come l'ASTM D3306. Per chi non lo sapesse, le specifiche tecniche richieste dai principali costruttori automobilistici per i fluidi per radiatori includono: VW TL 774-C (G11) – Volkswagen, 1994 VW TL 774-D (G12) – Volkswagen, 1996 VW TL 774-F (G12+) – Volkswagen, 2005 VW TL 774-G (G12++) – Volkswagen, 2008 VW TL 774-J (G13) – Volkswagen, 2012 MB 325.0 – Mercedes-Benz, 1984 MB 325.3 – Mercedes-Benz, 1996 MB 325.5 – Mercedes-Benz, 2000 BMW N 600 69.0 – BMW, 1997 Ford WSS-M97B44-D – Ford, 2012 Opel/GM GMW 3420 – General Motors, 2004 SAE J1034 – SAE International, 1974 ASTM D3306 – American Society for Testing and Materials, 1998 ASTM D4985 – American Society for Testing and Materials, 1995 Queste specifiche sono cruciali per garantire che il fluido per radiatori sia compatibile con il sistema di raffreddamento dei veicoli e offra una protezione adeguata contro corrosione, cavitazione e depositi. Il fatto che Rhütten non certifichi alcuna conformità a queste specifiche mi porta a dubitare fortemente della qualità dei loro prodotti. Spendere 5,69 euro per un litro di un prodotto del genere è semplicemente assurdo, soprattutto quando si possono acquistare fluidi per radiatori conformi alle specifiche richieste in un qualsiasi supermercato, Risparmio Casa o Tecnomat, a un prezzo molto più conveniente (3,99 euro per 5 litri, ovvero 0,798 euro al litro). Se la vostra priorità è la qualità e la sicurezza del vostro veicolo, vi consiglio di cercare altrove. Rhütten non offre alcuna garanzia di conformità e, a mio parere, non vale il rischio.
Contratto stipulato in modo fraudolento
A GO ON srl Oggetto: Richiesta di disdetta del contratto e segnalazione di attivazione fraudolenta. Spett. le GO ON srl mi rivolgo a voi in merito ai contratti di luce e gas associati al mio nome , che sono stati attivati senza il mio consenso e per i quali mi sono stati addebitati 139.90 luce e 139.90 gas sul mio conto corrente bancario, che ho bloccato.. Richiedo l' immediata disdetta di tale contratto
abbonamento non richiesto
Buongiorno, dopo aver creato un curriculum vitae sul sito sopra citato, sono due mesi che mi ritrovo a pagare un abbonamento di E 29.95 al mese. Ho provato a contattare la società ma mi dicono che a loro non risulta nessuna entrata legata all'account. Come posso fermare l'abbonamento? Ringraziandovi in anticipo attendo vostre disposizioni. Saluti Patrizia Cetrini
LUCE FASTWEB - attenti alla TRUFFA
HO SUBITO una TRUFFA da PARTE di FASTWEB relativamente al SERVIZIO ENERGIA, in SUB-FORNITURA. STATE ATTENTI, le TARIFFE COSI’ ALLENTANTI sono ORIGINATE da TRUFFE nella LETTURA dei VOSTRI CONSUMI. Almeno così è capitato a me nel negozio fastweb di Corso San Gottardo. RACCOMANDO DI SCEGLIERE FORNITORI PRODUTTORI CHE SUL PORTALE www.ARERA.IT si trovano OTTIME OFFERTE (portale UFFICIALE del CONTROLLORE degli OPERATORI LUCE-GAS). INFATTI SU ARERA FASTWEB ENERGIA’ NON C’E’. PURTROPPO è stato un MIO ERRORE dovuto ai 36° di MILANO, mentre L’OPERATORE TRUFFALDINO STAVA IN ARIA CONDIZIONATA. UNA UNITA’ DI LUCE COSTA MENO DI UN EURO, QUINDI IN OGNI BOLLETTA IL COSTO IN EURO SARA’ SEMPRE INFERIORE ALLA LUCE FORNITA. L’OPERATORE TRUFFALDINO HA SOMMATO IL COSTO DELLE BOLLETTE ANNUALI E POI “HA FATTO LA MAGIA” DI DIRMI CHE QUELLA SOMMA ERA LA MIA ENERGIA CONSUMATA E QUINDI DI OFFRIRMI UN CONTRATTO CHE SEMBRAVA VANTAGGIOSO PERCHÉ CALCOLATO CON MALEINTNZIONE DI TRUFFARE IL CONSUMATORE. SONO STATO STUPIDO, NON LO SIATE ANCHE VOI.
Biglietti aerei non ricevuti
Abbiamo acquistato due biglietti aerei da Venezia a Catania il volo era un Rayanair e partiva oggi alle 11:15 da Venezia. È arrivata solo la mail di penotazione, con un codice e di prenotazione volo OI97ML , quando ieri ho provato a fare il check in Rayanair afferma che il codice di prenotazione non è valido e viene negato il check in. Quindi i biglietti sono stati comprati ma non sono arrivati, abbiamo speso 205,19€ Ora dovremmo cercare un altro volo per Catania. Ci aspettiamo un rimborso, da questa agenzia fly-go con sede a Bucarest in Romania. Abbiamo contattato la polizia italiana e di conseguenza questa contatterà la polizia postale rumena, se non arriverà il rimborso dovremmo denunciare alla politjia delle truffe on line che si occupa di questo.
Rentalcars mancato ritiro auto
Il giorno 9/8/2024 mi sono recata presso Ecovia a ritirare il veicolo noleggiato e pagato su rentalcars.com. per cui avevo comprato anche tutte le assicurazioni. Il noleggio sarebbe dovuto partire alle 10:00, ma arrivata in stazione in anticipo al banco di ecovia c'era una fila molto lunga e un solo operatore, con cui hanno discusso diversi clienti prima di me (avrei docuto capire cosa sarebbe successo). Verso le 11:00 è arrivato un altro operatore. Arrivato il mio turno questo operatore mi ha richiesto ulteriori 167,00 € di assicurazioni aggiuntive, mettendolo in forma obbligatoria, non volontaria... alla mia affermazione "le assicurazioni le ho già pagate a rentalcars" lui ha risposto affermando che quelle di rentalcars "non valgono nulla...". A questo punto scocciata per la presa in giro ho iniziato a telefonare a rentalcars per risolvere la questione, ma era il giorno del bug di Microsoft e nessuna chiamata è andata a buon fine con il call center. Alle 12:00 ecovia mi ha comunicato che il noleggio era concluso, quindi sono andata via senza auto... Oltre al danno anche la beffa... ECOVIA è da evitare, ma rentalcars non ha risolto il problema. Ufficio clienti contattabile solo via mail, sistema machiavellico per l'invio del materiale fotografico che ho dovuto produrre per dimostrare il danno ricevuto da ecovia, troppi operatori addetti alla stessa pratica, nessuna intenzione di risolvere il problema. Chiedo che la mia pratica venga lavorata e i soldi spesi per il noleggio di cui non ho usufruito (non per mia volontà) mi vengano restituiti. Chiedo inoltre il risarcimento della spesa affrontata con un' altra compagnia per il noleggio di un'altra auto.
Mancato rimborso
Sono stanca di attendere il mio rimborso , ho chiamato PayPal e mi dicono che voi normalmente chiedere sempre di chiudere la contestazione ma poi il rimborso no. Arriva e’ stata fatta richiesta il 29 luglio , voglio i miei soldi altrimenti vi cito anche per danni
Biglietti aerei non arrivati
Buongiorno, ho comprato due biglietti aerei andata e ritorno sul sito fly-go il 26.07.24 per €213,00. E fino a oggi ancora non ho ricevuto né conferma prenotazione, né biglietti aerei. Oltre che il numero è sempre occupato e per e-mail non risponde nessuno. Insomma irraggiungibili. Adesso voglio chiedere il rimborso o voglio i miei biglietti aerei entro pochi giorni.
Rimborso Mancato Noleggio
Salve sono Salvatore Petrenga un vostro cliente sia aziendale mediante Teatek S.P.A, sia privato. In data 28 luglio 2024 ho prenotato un vostro veicolo per un noleggio dal 12 al 22 agosto 2024 presso l'aeroporto di Catania. Questa ho prenotato come privato anziché come azienda, al desk mi è stato detto che senza carta di credito che non avevo con me in quel momento non potevo procedere al noleggio e mi avete lasciato appiedato in aeroporto senza alcuna soluzione, arrecandomi un disagio enorme. E costi accessori che ho dovuto sostenere. Ho anche chiesto di trasformare la prenotazione in una prenotazione aziendale per aggirare il problema momentaneo ma non c'è stato alcun modo di mediare ne di risolvere la situazione. Ho chiesto di essere rimborsato o di procedere ad una nuova prenotazione mediante azienda ma non è stato possibile. Mi vedrò costretto ad interrompere i nostri rapporti lavorativi e a rivolgermi presso un vostro concorrente. Pertanto pretendo di essere risarcito per i 264,30 euro per una prenotazione per un servizio di cui non ho mai usufruito. Si attende una vostra risposta onde evitare di procedere per vie legali, salvezze tutte. Salvatore Petrenga
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