Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Errato rinnovo abbonamento
Buonasera, ho effettuato la prova gratuita sul sito my heritage , dopo poco tempo mi è stato addebitato sulla mia Postepay un pagamento di 121,39€ senza aver richiesto nessuna autorizzazione. Chiedo il rimborso di tale somma.
Addebito non autorizzato
Buongiorno, sono Maurizio Bitetto, ho ricevuto un addebito automatico su Paypal di € 54,99 da Vacaciones eDreams SL in data 01/10/2023 codice transazione 36N49274RF318924F, mai autorizzato per eDreams Prime. Non è mia intenzione e non lo è mai stata sottoscrivere tale abbonamento. Vi prego di far restituire quanto prelevato e di cancellare la mia eventuale erronea iscrizione. Resto in attesa, grazie.
Rimborso abbonamento
Buonasera, recentemente ho voluto effettuare la prova gratuita al sito myheritage. Il 25 settembre è scaduta la prova gratuita e, essendomi dimenticata di disdire, mi è stato addebitato l’importo di €121,39 dell’abbonamento annuale. Ho immediatamente disdetto l’abbonamento e mandato una mail al servizio clienti di myheritage, che purtroppo non ha risolto.Vorrei ricevere un rimborso dell’intera somma il prima possibile.Grazie, resto in attesa di una risposta
CAMBIO SPETTCOLO
Buongiorno ho acquistato due biglietti per lo spettacolo Cenerentola on Ice. In data 25/09 ho ricevuto una mail con cui comunicavate un cambio titolo, mentre a tutti gli effetti è un cambio spettacolo in quanto proponete Lo schiaccianoci on Ice. Ho immediatamente scritto di non essere interessata allo spettacolo proposto chiedendo il rimborso di quanto pagato ( € 96.60). Nonostante vari solleciti ad oggi non ho avuto da patre vs. alcun riscontro.
Mancata consegna ordine pagato
In data 06/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un armadio pagando contestualmente l’importo di 341,05 € oltre a 12,20 € di spese di spedizione e imballo. La consegna doveva avvenire entro 10 gg ma ad oggi sono passati quasi 3 mesi e non ho ricevuto nessuna comunicazione di presa in carico della spedizione, ne aggiornamenti, inoltre nessuna risposta alle mail di richieste informazioni.Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce ne alcun chiarimento.Chiedo pertanto la risoluzione del contratto e il risarcimento totale dell'ordine.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Cancellazione del volo XED2HC
Spett. EdreamsIn data 30/01/2023 ho prenotato il volo n° W6 8283 da Fiumicino (FCO) a Tenerife Sud (TFS) per il giorno 8/05/2023 con la Vostra compagnia. In data 3/02/2023 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad 154.79€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Di Palma Andrea Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione
Pagamento non autorizzato
Mi ero iscritto alla prova gratuita e mi sono ritrovato 121,39 euro in meno sul conto senza che mi avvisassero
SITO INGANNEVOLE E RICHIESTA DATI SENSIBILI
Flygo è ingannevole, nella ricerca Google appare come sito ufficiale Ryanair, prima del sito ufficiale vero. Ti fa comprare il biglietto apparentemente nello stesso modo di qualsiasi compagnia aerea. Quando però vai a fare il check-in sul sito, nonostante digiti il numero di prenotazione, ti fa seguire una procedura che prevede l'invio del documento tramite foto, in modalità sospetta e richiede il riconoscimento facciale che fa la scansione antropometrica, fronte , lato destro e sinistro. Di questa richiesta di dati sensibili nessuna informazione al momento della emissione del biglietto, ma soprattutto nessuna garanzia sull'utilizzo dei dati sensibili. A forte rischio di furto di identità. davanti a queste richieste ho chiamato ai numeri dedicati e scritto, ma nessuna risposta. Naturalmente piuttosto che fornire questi dati o la scansione del viso, perdo il biglietto. procederò anche con le segnalazioni alle Autorità competenti.
Posti con visibilità limitata
Buongiorno,ho acquistato due biglietti per il seguente showCirque du Soleil: OVOvenerdì, 29 settembre 2023 - h 20:30Pala Alpitour, TorinoPer i postiFila: 3 - Posto: 5 e 6La visibilità da tali posti, a causa dei vetri posti a lato risultava tra il fastidioso e l'impossibile.I posti sono costati 89.7 Euro l'uno e non era segnalata una visibilità limitata. Inoltre la posizione in tali posti ha causato a me e a mia moglie un bellissimo mal di schiena, causato dal tentavo di sporgersi per vedere qualcosa.Mi aspetto un rimborso, in quanto una serata di festa è diventata molto sgradevole
Servizi non richiesti
Hi Tacruh,Today I was redirected on your site for a payment to another supplier (postal shipment) and a confirmation arrived that i was added to a monthly plan for somewhat unspecified.I definitely did not ask for this and want that you immediately cancel any payiments or contracts with you, I will start a legal action immediately if you don’t confirm everything is canceled and feedback me via email in less than 15 daysRegards
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