Bacheca dei reclami

Spett.le Fastweb, oggetto: errata fatturazione Sono titolare del contratto per la linea telefonica/internet n°091/525690, cliente n°2217324, attivato il 06/02/2008.Con la presente intendo contestare le bollette con numeri fatture:M023531704, M027300784, M030537793, M032546782, M002439388, M00319500, M007847486, M011099449, M013639786, M016254140, M020987455, M023028379, M026858875, M027533104, M031373310, M036307412, M002191981, M003195163, MM008639593, M011082890 relative al periodo dal 01/09/2121 al 01/04/2023 in quanto gli addebiti fatturati mensilmente, pari a €55,63, non corrispondono a quanto stabilito dal mio contratto ed in particolare evidenzio l’errato importo di €5,43 per Ultra Fibra di cui non sono in possesso e, conseguentemente, di cui non usufruisco servizio.Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad €108,06 (€5,43 UltraFibra x 20 mensilità). Inoltre chiedo che dalla prossima fatturazione utile non sia più presente l’importo relativo al servizio UltraFibra.In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, Maria Chiara Sapia Palermo, 23/08/2023 Allegati: Copia documento d’identità

Buongiorno richiedo un indennizzo/risarcimento relativo alla mia crociera sui fiordi prenotata con costa crociere su costa Firenze dal 4 a 11 agosto 23. dopo aver effettuato la prima e la seconda tappa come da programma (Copenaghen e Geiranger) nella serata del 7/8 ci viene comunicato che verrà effettuato un cambio di rotta causa maltempo e che quindi non visiteremo gli altri 2 fiordi ma rientreremo in Danimarca per una questione di sicurezza. La mia perplessità riguarda il fatto che nel 2023 le previsioni del tempo sono molto precise e soprattutto prevedono con largo anticipo certi tipi di eventi atmosferici. Come è possibile che non sapessero il giorno 4/8 che il giorno 7/8 ci sarebbe stata una allerta meteo? Forse per loro è stato comodo comunicarlo in viaggio quando ormai non si poteva più fare nulla. Sta di fatto che noi abbiamo dovuto subire le nuove tappe in 2 anonime località della Danimarca, dove non erano nemmeno attrezzati per ospitare 5000 persone e dove era impossibile prenotare escursioni con Costa (problema tra le atre cose già sorto anche per la prenotazioni delle escursioni originariamente pianificate) abbiamo passato 30h in nave dove era impossibile trovare anche solo un tavolo per sedersi vista la grande quantità di ospiti presenti sulla nave. Pretendo quindi a questo punto un risarcimento visto e considerato che ho pagato per vedere qualcosa che non ho potuto vedere. Certo il maltempo non è colpa loro ma RIPETO, sicuramente l'allerta per condizioni meteo fortemente avverse non può essere giunta con così poco preavviso e avrebbero quindi dovuto darci la possibilità di decidere se partire o meno in data 4/8, specificando che probabilmente non avrebbero potuto rispettare l'itinerario previsto. Premetto di aver già fatto reclamo direttamente a costa crociere ma di non aver mai ricevuto riscontro. Attendo quindi un rimborso totale o parziale che possa coprire il disservizio da noi avuto.

Ho acquistato tramite pubblicità su Fb un decespugliatore/tagliabordi a batteria ma dopo circa 3 mese il caricatore è scoppiato e le batterie ,due, non funzionano più. ho avvisato la ditta fornitrice tramite numero di telefono watsup dell'accaduto ma non ho avuto risposta.

Spett. Corsa BikeIn data 03/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Garmin Edge 530 pagando contestualmente l’importo di €169. Dopo alcuni giorni non rivendo comunicazioni sulla consegna ho chiesto informazioni e mi è stata comunicato che le spedizioni avvengono in 5/7gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Della Giovampaola Massimo Allegati: Conferma ordine Pagamento effettuato

La mia casella postale è bloccata e non è possibile ripristinarla.

Abbiamo preso la cabinovia dalla stazione intermedia in 3, pur cercando di capire quanto costasse (ma comunque aspettandoci di pagare un massimo di 10€/persona) non è stato possibile identificare un prezzo. All’arrivo ci è stato comunicato che ciascun biglietto sarebbe venuto 14€. Fosse stato comunicato, sicuramente non avremmo usufruito del servizio.

Con la presente Vi comunico che, in data 10 agosto c.a. ho ordinato e pagato, tramite il Vs sito https://www.preziosimilano.it/ per : - 2 Bracciale Ice Cool Oro del prezzo di € 34,90 (euro trentaquattro/90) cadauno per un totale di €69,80 (euro sessantanove/80)- 1 Collana Treccia Oro del prezzo di € 39,90 (euro trentanove/90), per un totale complessivo finale di € 109,70 (euro centonove/70), spedizione inclusa. Shipping update for order #33454.Metodo di pagamento carta di credito Mastercar ending with 2668, indirizzo di spedizione e fatturazione Fabio Perseo Hochrain, 2/1 I-39018 Terlano (BZ) Italy.Il prodotto è stato inviato con BRT tracking number:120060414377 e consegnatomi in data 11agosto c.a..Vi comunichiamo che la confezione conteneva 1 SOLO Bracciale Ice Cool Oro e NON 2 come ordinato e pagato. La confezione è stata aperta davanti testimoni.Pertanto, ai sensi dell’art. 52 e ss. del D.Lgs. 206/05, intendo recedere dal contratto dell’acquisto sopra indicato, con n. identificativo #33454. Provvederò, quindi, alla riconsegna della merce mediante spedizione postale . Il prodotto sarà inviato e restituito a : Preziosi Milano di Daniele D'Angelo, Peschiera Borromeo (MI) Via Della Liberazione 21/1. Avete tempo fino e NON oltre al 18 agosto c.a. per indicarci eventuale atro indirizzo dove inviare il prodotto reso.Si richiede con la presente la restituzione, entro 7 giorni dal Vs ricevimento del prodotto, della somma di € 109,70 (euro centonove/70), pagata per l’acquisto suddetto mediante carta di credito Mastercar ending with 2668, con accredito sulla stessa.Distinti salutiFabio Perseo

Il titolare della tessera è mia sorella D'Agostino Roberta: io vivo con mia sorella (stesso stato di famiglia) D’Agostino DinoBuongiorno,ho comprato un biglietto per la finale NITTO ATP per domenica 19 novembre 2023.Per motivi di salute non potrò partecipate all'evento.Ho provato ad inserire il codice del biglietto nella sezione rivendita di Ticketone ma il sistema non accetta il codice a barre del biglietto (inserito sia con copia e incolla che manualmente) quindi non posso rivendere biglietto.

Buongiornosono appena tornata da una vacanza a CEFALONIA /Grecia che ho prenotato con lastminute.com.ho acquistato un pacchetto ALL INCLUSIVE in un HOTEL in cui sarebbe dovuto esserci anche la SPA o almeno così mi è stato venduto il pacchetto.Quando sono andata alla reception per prenotare dei servizi della SPA mi è stato detto che la SPA non c'era e che è prevista nel 2024. Mi sono recato immediatamente alla direzione della struttura per reclamare. Il responsabile dell'hotel però non si è mostrato disposto a rimediare ai vizi riscontrati. Mi ha semplicemente detto che Se volevo usufruire di SPA mi potevo recare all'hotel 5 stelle che si trovava a 3 minuti di auto di distanza. Se avessi saputo che non c'era la SPA avrei prenotato sicuramente un altro resort All inclusive.nel sito dell'hotel e sul sito last minute.com non viene indicato che la SPA non esiste, viene venduto l'hotel come SPA resort.A causa di tali circostanze la prestazione come promessa non è stata adempiuta regolarmente e Vi chiedo per ciò di restituirmi, previa riduzione del prezzo, parte dell'importo da me corrisposto. Per di più non ho potuto trascorrere il mio periodo di vacanze come programmato. Chiedo di risarcire il danno subito per via del mancato godimento di parte delle mie vacanze e quantificabile in €1.500,00 (totale per 3 persone) a titolo di risarcimento per la vendita di un hotel in cui i servizi proposti nell'offerta sono inesistenti.attendo cortese e immediato risconto.salutiDonatella Berardi

L'importo della bolletta maggio-giugno 2023 per l'utenza indicata prima e' ingiustificabile in quanto il CEF (corrispettivo energia fisso) applicato non gli e' stato mai notificato per cui il sottoscritto avrebbe potuto recedere dal contratto. Segnala anche che il sottoscritto ha altra utenza sempre con engie ( codice 500000972878 ) per via lombardia 27 cagliari con corrispettivi aumentati in quel periodoenormementi inferiori e regolarmemente notificatigli. Per questi motivi contesta la suestesa bolletta chiedendone il ricalcolo per lo meno con le tariffe applicate per la utenza di via Lombardia. si fa presente infine che il presente reclamo e' stato gia' inoltrato via email in data 6 cm.