Bacheca dei reclami

Buonasera,Sono socia da moltissimi anni, ho chiesto assistenza per una cartella relativa ad un bollo auto per l'anno 2018, di una macchina venduta da me nel 2018, inizialmente il vostro servizio di assistenza fiscale mi ha chiesto la documentazione per approfondire, che ho immediatamente inviato. Poi non ho avuto più alcun contatto. Ho sollecitato dopo circa 15 giorni e mi è stato detto che dovevo attendere.Non potendo aspettare ho dovuto intanto pagare il tributo richiesto.Non ho più avuto alcun tipo di contatto da parte vostra, né assistenza e soprattutto non ho ricevuto l'informazione, (che ho trovato stasera navigando, ma ormai sono scaduti tutti i termini per richiedere qualunque cosa), che poteva essermi data subito e cioè che, poiché i tempi di prescrizione del bollo auto sono di 3 anni, la richiesta da parte dell'agenzia delle entrate e della regione Lazio era illegittima!Chiedo pertanto la disdetta dell'abbonamento e la cancellazione da socia.SalutiValentina La Mesa

Vi inoltro nuovamente un reclamo in merito alla mia richiesta di cancellazione fatture:Codice cliente : P1071624624 Continuo a non trovare una risposta sul perché dovrei pagare la cifra da Voi richiesta per un servizio che ho disattivato normalmente, facendo un cambio di compagnia telefonica e che i vostri tecnici del centro assistenza non hanno neanche rilevato.Ho ricevuto nel tempo varie lettere e chiamate da studi per la riscossione debiti, fino alla ricezione di una raccomandata di cui Allego copia. Come da Vostra comunicazione successivamente al mio primo reclamo, cito: In riferimento alla tua segnalazione del 17/11/2022, ti informiamo di aver effettuato ulteriori verifiche sui Conti Telefonici e di non aver rilevato alcuna irregolarità. Ora, immagino che sui vostri conti telefonici ci sia segnato il mancato pagamento delle fatture, ciò però non toglie che l'irregolarità ci sia a monte.Le fatture non dovevano essere emesse, non essendo io più un vostro cliente da prima della data di fatturazione stessa.Il problema delle fatture emesse e mai pagate non è di mia competenza e i Vostri tecnici non sono stati in grado di risolvere il problema o di aiutarmi a comprenderlo. Chiedo nuovamente la cancellazione delle fatture da Voi erroneamente emesse e la spiegazione, ove possibile, della problematica che ne ha portato all'emissione. Cesare Ciani

Buongiorno, ho ordinato un materasso Permaflex standard dal sito, pagato e ricevuta la fattura via mail. Dopo vari tentativi telefonici con il rivenditore di zona che deve provvedere alla consegna, che non sa dirmi se è quando arriverà il mio ordine, nemmeno il servizio clienti dal sito risponde alle mie mail di ricerca

Buonasera ho ordinato dal sito online di Jack & Jones tre articoli e mi sono stati consegnati solo uno. Ovviamente l’addebito era relativo a tutti e tre gli articoli. Dopo apertura reclamo nessuna risposta da 10 giorni

Buongiorno, ho effettuato un ordine sul sito web di PISCOR srl (articoli da pesca ) per un importo di 339,86 euro in data 26/12/2022 e dopo aver sollecitato telefonicamente al numero di telefono indicato dall'azienda - 02.82396470, la signora che risponde ha accampato di volta in volta varie scuse incredibili ( tipo, ci scusi abbiano trasferito il magazzino, o la merce non è al momento disponibile...). Quando io ho fatto l'ordine in data 26/12/2022 sul sito, dei tre articoli essi erano perfettamente indicati come disponibili. In data 28/01/2023 ho inviato l'ennesima e-mail chiedendo risposta scritta di conferma della spedizione o in caso di mancata risposta, ho richiesto il rimborso della somma. Ma non ho ricevuto nessuna risposta neanche a questa e-mail. Allora in data 09/02/2023 ho fatto l'ennesima telefonata e ancora delle scuse sono state accampate dalla centralinista (dicendo che le mie e-mail di richiesta vengono lette da altri uffici.... o non vengono addirittura lette). Ad oggi quindi non ho conferma ne se l'ordine arriverà mai, ne se è disponibile, ne se è mai stato reperito da questa azienda. Temo, che si tratti di una truffa. Vi chiedo cortesemente se potete intervenire, sollecitandosi la mia richiesta di rimborso totale (non sono più disponibile in queste condizioni di presa in giro ad aspettare gli articoli nemmeno più un minuto) nel caso in cui non riusciste neanche voi ad ottenere risposta, mi recherò presso la questura di Milano e sporgerò regolare denuncia per truffa. Vi invio numero d'ordine e i miei estremi e il loro indirizzo mail nella speranza di risolvere il caso e a mai più ordinare su questo sito ( è stata la prima volta che l'ho fatto).Fabio Pelizzatti - N. Ordine n°2153135868 del 26/12/2022 importo dell'ordine : 339,86 euroindirizzo e-mail dell'azienda Piscor : it@piscor.comSito Web in cui ho fatto l'ordine : www.piscor.comNumero di telefono indicato dell'azienda : 02.82396470La mia richiesta è di totale rimborso pari a : € 339,86Ho pagato con Paypall, possono riaccreditare la somma li.Grazie e cordiali SalutiFabio Pelizzatti

Buogiorno, ho fatto riparare in garanzia il mio PC LG mod. 16Z90P-G.AP75D acquistato il 29/11/2021 perchè il tastoA era difettoso. Ho portato il PC presso la Ditta Mitar via Daste e Spalenga a Bergamo su consiglio del servizio assistenza LG (02-81485454) i quali avrebbero inviato il PC a Milano presso la Ditta Video Pacini (scheda di lavorazione 4008799-2023). Motivo del reclamo è che il mio PC per un solo cambio di tastiera mi è tornato COMPLETAMENTE VUOTO di tutti i dati che conteneva con un sistema operativo windows 10 (il mio era windows 11) e, cosa molto grave, nessuno mi ha comunicato della necessità di fare un backup prima di consegnarlo. Ora mi ritrovo senza più nessun dato e nella necessità di rivolgermi ad un negozio di informatica per recuperare i dati e i programmi possibili, con chiaramente un addebito di spesa. Il danno della perdita dei dati è notevole e l'informazione al cliente pessima (non siamo tutti dei tecnici informatici). Ringrazio anticipatamente per il vostro interessamento mi aspetto che LG abbia la cortesia di richiamarmi o di scrivermi in merito a questo enorme disservizio.Cordiali salutiBianca Colnaghi

Buongiorno, il ferro da stiro philips easyspeed, da Altroconsumo valutato come di buona qualità (ma all'epoca dell'acquisto giudicato per di più come miglior acquisto), dopo un anno e mezzo di utilizzo, con frequenza meno che settimanale, ha riportato l'annerimento della piastra. L'aver effettuato la pulizia con prodotti specifici non ha eliminato il problema. Al primo utilizzo l'anomalia si è ripresentata.Grazie.

Salve, ho ricevuto telefonicamente, in quanto cliente Fastweb per la linea fissa, una proposta per passare a Fastweb da un operatore telefonico Fastweb (Codice Venditore: DR.0759.0001HQ.S0001). La proposta era in sisntesi questa:- Sconto di 5 euro sull'attuale fornitura di linea fissa- Tariffa di 6,90 euro per il servizio mobile con 3 mesi gratisAll'arrivo della documentazione (proposta di abbonamento) ho constatato che non conteneva niente di quello che mi era stato proposto. Pertanto desidero annullare immediatamente la mia adesione alla proposta

A partire dalle fatture di dicembre 2022 la frequenza di fatturazione è passata mensilmente.Da contratto la stessa era prevista in frequenza bimestrale.La mia scelta di pagamento è il bollettino postale, per questo motivo la società WEKIWI incassa pro fattura 2 euro.Cambiando in modalità mensile incassa questa tassa annualmente il DOPPIO. Senza dimenticare il costo del bollettino al suo pagamento.Capisco che ogni occasione è buona per fare cassa, però INVITO la società WEKIWI a ritornare al vecchio modus bimestrale.

Buongiorno, il pacco F241D20187233 risulta dai vostri sistemi consegnato e firmato da me. Ma entrambe le affermazioni sono assolutamente false. Non è la prima volta che mi accadono di queste cose con Nexive, è davvero un sistema al di fuori dalla serietà e dalla legalità.